«За 15 $ я получила вип-сервис»: 6 стран, в которых не страшно заболеть

Читатели Т⁠—⁠Ж поделились своими впечатлениями от медицины в разных уголках мира.

В каких-то странах российским туристам было сложно попасть на прием к врачу, а где-то простая консультация обернулась большими расходами. Но в комментариях были и позитивные истории. В этом материале — страны, в которых не страшно заболеть, если ты турист.

Пять лет назад была на отдыхе в Испании со знакомой и ее детьми. В один день мне стало плохо: рвота, температура. Позвонила в страховую и вызвала скорую. Всю дорогу до больницы медбрат гундел, что я могла бы и вызвать такси. Оказывается, скорая у них только для детей, пенсионеров и неотложных случаев, а у меня, по его мнению, не было ничего неотложного.

В больнице в очереди передо мной было около сорока человек, и ждать пришлось примерно час. Там светофорная система: красные талоны принимают быстро, желтые — помедленнее, зеленые — в последнюю очередь. Когда я подошла и сказала, что мне совсем плохо, сразу пришли врач, медбрат и медсестра. Взяли кровь, все прощупали и отправили собирать мочу в туалет. Приволокли инвалидную коляску, хотя я могла ходить, и повезли на рентген, а после него отвезли в палату. Через час отвезли на МРТ. В итоге диагноз — острый панкреатит, воспалена вся поджелудочная. Девять дней были круглосуточные капельницы, пять — голодание, никакой еды.

На следующий день перевезли в другую палату, к англичанке после удаления желчного пузыря. Перевозили прямо на кровати, чтобы я не вставала. Собрали за меня все вещи и в новой палате разложили все по тумбочкам, показали, куда что положили. В самой палате было хорошо: кровать регулировалась с пульта, шторкой была отделена от соседки, был свой телевизор и душ. В целом больница была в маленьком городке, но хорошо оборудована.

Отношение со стороны врачей и всего медперсонала было прекрасное. Мне помогали на всех процедурах, медбратья усаживают в коляску, везде помогали сесть, встать, лечь, врачи заходили два раза в день, медсестры — чаще, постельное белье меняли каждый день. Была проблема с тем, что моя соседка по палате очень храпела, мне было не уснуть. Медсестра посокрушалась, но сказала, что мне ничего нельзя, и приволокла ромашковый чай. Через час зашла проверить, послушала храп соседки, поохала и позвонила врачу, чтобы та по телефону разрешила дать мне снотворное.

После выписки мне дали бумажку с паролем от моей медкарты, я переслала его в страховую. За все это я не заплатила ни копейки. По возвращении домой страховая вернула деньги за все лекарства, купленные по рецептам по моему заявлению.

В 2014 году в Таиланде мне отлично полечили зуб. В середине отпуска у меня отломился кусок нижней шестерки. Думала дотерпеть до дома, но к тому моменту, когда мы приехали в Чианг-Рай, а до дома было еще две недели, десна раздулась. Позвонила в страховую, но там сказали, что по страховке зуб будут только удалять, и спросили: «Чианг-Рай — это где? Сильно далеко от Пхукета?»

В общем, я обратилась к хозяину гостиницы. Он сам отвез меня в какой-то стоматологический кабинет и еще переводил, потому что врач по-английски совсем не говорил. Сидела я там в очереди с тайскими пенсионерами и пионерами. Ничего, подошла моя очередь, врач вынул отломившийся кусок, остальное подпилил, нарастил пломбой. По ощущениям, такая же технология, что и у нас. Я уже приготовилась отстегивать кучу денег, но обошлось мне это всего в 650 бат, по нашим деньгам тогда всего 750 ₽. У нас бы это стоило 2500 ₽ минимум. Но это так дешево обошлось только потому, что меня привезли в тайскую лечебницу. Для местных вроде недорогая медицина, а с фарангов норовят содрать побольше.

По возвращении домой я решила сходить к своему стоматологу. Она поцокала: «Ну-у-у, ничего так. Но, вообще-то, держаться не будет, надо бы поставить коронку». В итоге пломба стоит вот уже семь лет и, похоже, простоит еще столько же.

Восемь лет назад поехали семьей на полтора месяца в Италию. Ездили по стране, но большую часть времени проводили на побережье в регионе Лацио.

У младшей дочки, которой тогда было всего четыре месяца, вдруг поднялась температура до 38,8 °C. Я дала жаропонижающее и позвонила в страховую. Там назвали адрес ближайшей подходящей больницы, и мы поехали туда на арендованной машине. По дороге малышка заснула, и, когда мы остановились, я осторожно, чтобы не разбудить, взяла ее на руки. А вот что было дальше, думала, бывает только в американских фильмах.

Когда мы вошли, в холле никого не было, только охранник. Я решила спросить его, где врачи, а он, увидев у меня ребенка на руках, вдруг изменился в лице, вскочил, закричал, замахал руками и побежал, показывая мне следовать за собой и распахивая передо мной все двери. На его крики сбежалось человек пятнадцать врачей и медсестер. Начался переполох: привезли каталку, все, волнуясь и перебивая друг друга, на английском и итальянском стали спрашивать меня, что случилось и чем помочь. Я кое-как успокоила их и объяснила, что, в общем-то, все хорошо, у дочки температура и сейчас малышка просто заснула.

Оказалось, что страховая по ошибке отправила во взрослую больницу. Но нас все равно проводили к терапевту. При этом в коридоре сидело много людей, ожидавших своей очереди, но никто не возмущался, все сочувственно ахали и беспокоились. Терапевт осмотрел дочку, дал рекомендации, а потом еще и адрес детского отделения.

Температура в итоге прошла одним днем, дочка не заболела, и отпуск мы провели прекрасно.

Самое классное лечение было во Вьетнаме. У меня залилась в ухо морская вода, и уши заложило. Посмотрев на свою страховку и увидев там взнос в размере 20 $ в любом случае, я пошла в клинику сама и за 15 $ получила вип-сервис: личный переводчик провел меня под белы руки к врачу, растолкав ждущих местных, врач все осмотрел и супераккуратно промыл.

В октябре 2020 года в Египте у мужа заболело ухо и поднялась температура до 39 °C, и это за два дня до вылета домой. Нанырялся — и воспалилось, решили мы. Ухо быстро прошло без вмешательств, но температура держалась. Это могло создать проблемы при обратном перелете с пересадкой в Стамбуле, где во время пандемии на каждом пропускном пункте в аэропорту обеспокоены измерением температуры и по любому невнятному чиху тащат делать платный ПЦР-тест.

Попытка сбить температуру взятым из дома парацетамолом ни к чему не привела. Уже дома выяснилось, что он был просрочен. В крошечной аптеке в Шарм-эш-Шейхе нас на чистом английском проконсультировали и по уху, и по температуре, дали ибупрофен, капли и отправили в отель. Это обошлось очень дешево, на все ушло меньше 200 ₽. Параллельно родственники из России посоветовали принять антигистаминное, чтобы убрать фактор аллергии. Времени рассуждать не было, поэтому, пообщавшись с парой компаний в отеле, добрые украинские граждане дали нам «Супрастин». Лекарства подействовали, температура прошла, и мы спокойно прилетели в Москву. Дома даже к врачу не обращались: никаких симптомов уже не было, а ПЦР-тест по прилете был отрицательный.

Этой осенью жили полтора месяца в Македонии. Сначала у меня, потом у жены воспалился глаз. У меня прошло быстро, а вот у нее никак не проходило. После звонка в страховую я понял, что купил полис с франшизой 50 €, и, посчитав, что прием будет дешевле, мы решили пойти к врачу сами. Благо я приметил местную амбулаторию.

Это была не клиника, а скорее кабинет практикующего врача, что было нам непривычно. На вывеске была даже фамилия, чего в России почти не встретишь. Врачом оказалась женщина 50 лет, прекрасно говорящая по-английски. Она выписала капли и взяла за консультацию около 10 €. Капли помогли, и в целом опытом доволен. Теперь, правда, буду внимательней смотреть на разного рода франшизы у страховых.