Как распределяются платежи, когда гасишь долг?

Долг за отопление насчитали за 2020-2023 февраль включительно 35 000 ₽, плюс пени 8 500 ₽ за этот период, плюс 7 000 ₽ за 2018-2019, узнала об этом, когда вычли 50% из пенсии. Вычли 6 200 ₽, потом сама заплатила 2 000 ₽. Зашла в личный кабинет, смотрю, что всю сумму они вычли из пени.

Правомерно ли это? Почему из долга не вычли? Каким образом вообще должны распределять мои платежи?