В интернете я увидел рекламу сайта, на котором продают авиабилеты. Рейсы предлагают в разные города России: Москву, Екатеринбург, Новосибирск и Санкт-Петербург. Схема продажи обычная: нужно выбрать направление перелета, дату, класс билета — эконом или бизнес, заполнить личные данные и оплатить билет картой.

На сайте стоит логотип «Аэрофлота», но адрес — aercfict.live — показался мне странным. Официальный сайт «Аэрофлота» — aeroflot.com. Оказалось, сайт из рекламы создали мошенники: они скопировали дизайн сайта «Аэрофлота», подобрали визуально похожий домен и запустили рекламу.

Сайт выглядит как настоящий, заподозрить неладное сложно
Сайт выглядит как настоящий, заподозрить неладное сложно
На официальном сайте другая фоновая картинка и отличается окно поиска, но визуально сайты похожи
На официальном сайте другая фоновая картинка и отличается окно поиска, но визуально сайты похожи

Вот главные признаки фальшивого сайта:

  1. Домен зарегистрирован недавно — три дня назад.
  2. Не проверяют данные пассажиров.
  3. Не предлагают выбрать ряд и место.
  4. Продают билеты очень дешево.
  5. На сайте не получается зарегистрироваться.
  6. Не предлагают страховку.

Разберем эти признаки подробнее.

Сайт создали недавно

Я проверил возраст сайтов с помощью сервиса Whois. Сайт aeroflot.com создали еще в 1997 году — он работает уже 24 года. Поддельный работает три дня. На момент написания статьи его уже заблокировали из-за жалоб обманутых посетителей. Скорее всего, жулики запустят его заново по другому адресу.

Поддельные сайты долго не живут. Сайт aercfict.live проработал всего три дня, сайт aeroflot.com — 24 года
Поддельные сайты долго не живут. Сайт aercfict.live проработал всего три дня, сайт aeroflot.com — 24 года

Не проверяют данные пассажиров

Я указал направление и дату поездки. После этого сайт запросил информацию о пассажирах: имя, фамилию, пол, дату рождения, данные паспорта, а также электронную почту и телефон.

Чтобы перейти на страницу оплаты, нужно заполнить все поля — иначе сайт выдает ошибку. Это сделано неспроста: таким образом мошенники имитируют работу настоящего сайта, чтобы не вызвать подозрений. На самом деле ввести можно что угодно: данные не проверяют. Например, вместо настоящего года рождения я указал набор цифр — 0004, — но все равно смог перейти на страницу оплаты.

В качестве года рождения я указал просто набор цифр. Но сайт не сообщил об ошибке, а перевел меня на страницу оплаты
В качестве года рождения я указал просто набор цифр. Но сайт не сообщил об ошибке, а перевел меня на страницу оплаты

Конечно, для вида мошенники могут настроить сайт по-другому — чтобы все данные нужно было ввести правильно. Но чаще они хотят быстрее перевести посетителя на страницу оплаты, чтобы получить деньги. Например, год назад мы писали про похожий развод по продаже билетов на «Сапсан». Там мошенники поступили еще проще: разрешали перейти к оплате вообще без ввода данных о пассажире.

В отличие от поддельных сайтов, официальные всегда высылают проверочные коды для подтверждения телефона и почты. Иначе купить билет не получится.

Невозможно выбрать место на рейс

Я ввел данные о пассажирах, но выбрать ряд и место не смог: сайт сразу перевел меня на страницу оплаты. На официальном сайте «Аэрофлота» все иначе. Перед оплатой сайт предлагает выбрать свободные места на интерактивной карте и подсказывает цену.

Мошенники не обращают внимания на эти детали. Видимо, надеются, что жертва первый раз покупает билеты на самолет и подвоха не заметит.

Официальный сайт «Аэрофлота» предлагает выбрать ряд и место на интерактивной карте. На поддельном этого сделать нельзя
Официальный сайт «Аэрофлота» предлагает выбрать ряд и место на интерактивной карте. На поддельном этого сделать нельзя

Слишком низкая цена билетов

Поддельный сайт продает билеты очень дешево. Например, предлагает отправиться из Москвы в Санкт-Петербург за 1364 Р. Если вы регулярно летаете по этому маршруту, то сразу обратите внимание на дешевизну. Для сравнения: официальный сайт «Аэрофлота» за такой же перелет просит от 3500 Р.

Цены авиабилетов могут различаться на 3—5% в разных компаниях, это нормально. Но если цена занижена на 50% — вероятно, сайт создали мошенники. А низкие цены помогают им привлечь как можно больше жертв.

На поддельном сайте билет на рейс Москва — Санкт-Петербург стоит всего 1364 <span class=ruble>Р</span>
На поддельном сайте билет на рейс Москва — Санкт-Петербург стоит всего 1364 Р
На официальном сайте — в два с половиной раза дороже: 40,52 €, или 3500 <span class=ruble>Р</span>
На официальном сайте — в два с половиной раза дороже: 40,52 €, или 3500 Р

Невозможно зарегистрироваться на сайте

У авиакомпаний есть программы лояльности: чем чаще летаешь, тем больше у тебя бонусов. Чтобы появилась возможность отслеживать полеты и получать за них бонусы, клиентов просят зарегистрироваться на сайте.

На поддельном сайте купить билет предлагают без регистрации. Мошенникам слишком сложно реализовывать такие механизмы, поэтому на поддельных сайтах личный кабинет либо отсутствует, либо не работает по каким-то выдуманным техническим причинам.

Настоящие компании часто предлагают зарегистрироваться на сайте. Для&nbsp;этого надо указать адрес электронной почты. Так клиент получает привилегии, а компания — возможность рекламировать свои услуги
Настоящие компании часто предлагают зарегистрироваться на сайте. Для этого надо указать адрес электронной почты. Так клиент получает привилегии, а компания — возможность рекламировать свои услуги
Когда я зарегистрировался на сайте «Аэрофлота», меня сразу добавили в программу лояльности «Аэрофлот Бонус»
Когда я зарегистрировался на сайте «Аэрофлота», меня сразу добавили в программу лояльности «Аэрофлот Бонус»

Не предложили страховку

В отличие от настоящих авиакомпаний, поддельный сайт не предлагает страховку. Некоторые пассажиры берут страховку на случай отмены поездки, задержки рейса или, например, потери багажа.

Я зашел на сайты десяти авиакомпаний — и на всех нашел раздел «Страхование». Там указывают стоимость страховки, перечисляют случаи, когда и в каком размере можно получить выплату.

Официальный сайт «Аэрофлота», в отличие от поддельного, предложил добавить страховку в заказ перед оплатой билета
Официальный сайт «Аэрофлота», в отличие от поддельного, предложил добавить страховку в заказ перед оплатой билета

Чем настоящий сайт авиакомпании отличается от фальшивого

Настоящий сайт Фальшивый сайт
Проверяет все данные пассажиров. Не дает оплатить билет, если находит опечатку Позволяет оплатить билет, даже если клиент вместо данных ввел какую-то белиберду
Показывает карту мест в самолете, указывает, какие из них заняты, предлагает заранее выбрать место Не показывает карту мест и не предлагает выбрать место заранее
Предлагает застраховать полет, багаж или здоровье Старается как можно быстрее перевести клиента на страницу оплаты, не предлагает дополнительные услуги
Позволяет зарегистрироваться в программе лояльности и зайти в личный кабинет Личный кабинет и регистрация не работают, обычно «временно» и «по техническим причинам»

Настоящий сайт:

  • Проверяет все данные пассажиров. Не дает оплатить билет, если находит опечатку
  • Показывает карту мест в самолете, указывает, какие из них заняты, предлагает заранее выбрать место
  • Предлагает застраховать полет, багаж или здоровье
  • Позволяет зарегистрироваться в программе лояльности и зайти в личный кабинет

Фальшивый сайт:

  • Позволяет оплатить билет, даже если клиент вместо данных ввел какую-то белиберду
  • Не показывает карту мест и не предлагает выбрать место заранее
  • Старается как можно быстрее перевести клиента на страницу оплаты, не предлагает дополнительные услуги
  • Личный кабинет и регистрация не работают, обычно «временно» и «по техническим причинам»