Разводы
35K

Как мошенники делают вид, что наконец-то дозвонились

И зачем им это нужно

26
Как мошенники делают вид, что наконец-то дозвонились

Распространенность: телефон
Риск: 💰💰💰

Аватар автора

Алексей Малахов 🦣

ведущий подкаста «Схема»

Страница автора

Из-за своей работы моя тетя всегда отвечает на звонки с незнакомых номеров. Поэтому ей часто приходится общаться со спамерами и мошенниками.

Я уже рассказывал, как ей обещали вернуть деньги, которые якобы украли мошенники, и пугали «письмом из МФЦ», для получения которого надо срочно сказать код от госуслуг. Любопытно, что Наталия сама работает в МФЦ: помогает гражданам решать вопросы, связанные с недвижимостью и паспортами.

Недавно она поделилась новой схемой. Ей позвонила девушка и, запыхаясь, протараторила в трубку: «Наталия, здравствуйте, наконец-то я до вас дозвонилась!» Тетя подумала, что это связано с работой, поэтому вежливо поздоровалась с девушкой и спросила, по какому поводу та звонит.

Девушка ответила, что повод очень важный, ведь она очень долго пыталась дозвониться до тети, чтобы предупредить об огромных долгах, которые на ней висят. Наталия удивилась, ведь она никому ничего не должна. Но девушка продолжала: «Вам очень повезло, ведь я могу помочь вам списать все ваши долги! Это уникальный шанс!»

Тетя положила трубку — и правильно сделала. Связываться с компаниями, которые обещают списать долги, не стоит. Даже если за дело возьмутся не откровенные мошенники, а ушлые юристы, велик шанс остаться и с долгами, и без денег.

Прием с фразой «Наконец-то я до вас дозвонилась» используют не только списатели долгов. Еще через несколько дней уже другая девушка поприветствовала тетю этой фразой, а потом предложила помощь в получении выгодного кредита.

Расскажу про две основные схемы, которые используют в таких звонках.

Схема со списанием долгов

Такие конторы обещают чудеса, но в лучшем случае все заканчивается обычными юридическими консультациями, где никто ничего гарантировать не может. Например, сестра нашей читательницы заплатила таким юристам 35 000 ₽. Те обещали, что спишут пеню 250 000 ₽, но в итоге просто написали заявление в суд. Когда сестра стала возмущаться, ей показали договор: мол, мы заявление написали — значит, свою работу сделали, а за результат не отвечаем.

Часто аферисты прикрываются «федеральными программами» и «поручениями правительства»: «Сам президент поручил избавить россиян от долгов, поэтому мы вам и позвонили». Это все ложь: закон о банкротстве для всех один.

Если не повезет, то вместо юриста к должнику придет мошенник и выманит последнее. Например, скажет, что нужно переписать на него машину или квартиру, чтобы суд не продал их при банкротстве. Мы, дескать, спрячем имущество от закона, а после банкротства обязательно все вернем должнику. Разумеется, затем «юристы» исчезают вместе со всем переписанным добром.

Подробнее о работе таких сервисов мы рассказали на примере «Списать⁠-⁠долги⁠-⁠рф».

Мошеннические сервисы обещают полное списание всех долгов. Но никто не говорит, что для этого должнику придется распродать все имущество: суд освобождает банкрота от обязательств, только если у того не осталось ничего ценного
Мошеннические сервисы обещают полное списание всех долгов. Но никто не говорит, что для этого должнику придется распродать все имущество: суд освобождает банкрота от обязательств, только если у того не осталось ничего ценного

Схема с помощью в получении кредита

Если у человека и так уже много долгов, он вряд ли сможет выплатить новый. А если не выплатит, деньги потеряет не только банк, но и его вкладчики. Чтобы вкладчики лишний раз не страдали, а люди не банкротились, Центральный банк устанавливает строгие правила кредитования — поэтому банки не могут выдавать кредиты всем подряд.

Ушлые ребята предлагают обойти эти ограничения. Кто-то готов устроить человека на работу в фиктивную организацию с огромной зарплатой: тогда в банк можно будет отнести поддельную справку о доходах. А кто-то говорит, что у них в банке работает «свой человек» — и за небольшую «комиссию» выдаст любую необходимую сумму, да еще и под низкий процент.

И если вторые просто возьмут деньги и скроются, то первые могут подвести человека под уголовное наказание за подделку документов или мошенничество по предварительному сговору. Подробнее обо всех рисках мы рассказали в отдельной статье.

Авторы объявлений о помощи с кредитами часто предлагают и услуги по банкротству. Мол, сначала понабрал кредитов с нашей помощью, а затем стал никому ничего не должен
Авторы объявлений о помощи с кредитами часто предлагают и услуги по банкротству. Мол, сначала понабрал кредитов с нашей помощью, а затем стал никому ничего не должен

Что в итоге

Прием «Наконец-то я до вас дозвонилась» — эффективная уловка спамеров. Мы инстинктивно прислушиваемся к собеседнику, особенно если ждем звонка. В итоге аферисты получают достаточно времени и внимания, чтобы высказать свое предложение.

Конечно, если у вас нет нужды в кредите и нет долгов, вы быстро повесите трубку, как это сделала моя тетя. Но спамеры целятся в уязвимых людей: ученые доказали, что долги и бедность вызывают стресс, меняют образ мышления. Человека в стрессе легче обмануть, особенно если пообещать избавление от всех проблем.

Если чувствуете, что собеседник на вас давит, но вам сложно собраться с мыслями и повесить трубку, попробуйте включить «заевшую пластинку» — это фраза, которую нужно повторять раз за разом. Например, «мне надо несколько дней подумать над этим», «моя религия запрещает такое» или «я обещал инопланетянам, что больше не буду этим заниматься».

«Заевшая пластинка» помогает одновременно на двух фронтах: изматывает мошенника и дает вам внутреннюю уверенность в своих действиях. Мошенникам невыгодно слишком долго возиться с одним упертым человеком. Если не идти на контакт, рано или поздно они отстанут.

Подробнее о противостоянии манипуляциям мы рассказали в отдельном уроке бесплатного курса «Как защититься от мошенников».

Алексей Малахов 🦣А вас приветствовали похожими фразами? Что предлагали?
  • AlexanderВ данном конкретном случае "Я до вас дозвонилась" там шла запись, мне кажется всю Москву обзвонили и не по одному разу. К вопросу о качестве выявления массовых обзвонов операторами связи. Вероятно никто никого не трогает, так как если всех забанить, то это повлияет на чьи-то там KPI. Там есть ещё и второй гораздо более прибыльный вектор этих обзвонов: деанон https://journal.tinkoff.ru/big-data-safety/#c13775974
  • ХойяИногда бывают такие стартовые фразы, которые звучат очень по-человечески и не дают повесить трубку сразу, но за ними всё равно идёт запись уникального предложения, во время которого я сброшу звонок. Не очень понимаю, что изменит для обзванивающих, если я отключусь не через три секунды, а через десять.16
  • тыры-пырыМне тоже приходится брать незнакомые номера и за последние пару месяцев несколько раз получала странный звонок: звонок, беру трубку через секунд 5, а на том конце сразу сбрасывают со словами "да не берут". И каждый раз один и тот же мужской голос. Мне вот интересно, номер проверяют так или что?4
  • тыры-пырыА ещё недавно предлагали продлить мой архивный тариф, только назовите паспортные данные. Смешные. Самое забавное - это вопрос "на сколько хотите продлить?")))4
  • Алексей Малахов 🦣Anna, нет знаю, что конкретно это может быть. Но возможно расчет на то, что вы зкинтригуетесь и перезвоните сами, а там уже вас как-нибудь будут обрабатывать.5
  • user3003904Да.!И Путинскую программу! Про кредит,правда(мы дадим кредит погасите долг еще вам останется,ничего платить не надо.Прислали адрес.Загуглила там ресторан Чашка.1
  • Julia NДумала, что мне так ещё не звонили. Но муж напомнил, что пару дней назад был звонок (часто незнакомые номера включаю на громкую связь, чтобы вместе послушать очередной "шедевр" сотовых операторов, мошенников и пр., да и кстати так проще не вестись на обман). И я даже не обратила внимания на эту фразу, просто молчала и ждала, что будет дальше. Звонящий бросил трубку. Сразу же ещё раз позвонили, но уже брать трубку не стала. Может голос был такой, но как-то сразу поняла, что это явно что-то не то и отвечать не обязательно. В общем фраза "наконец-то я до вас дозвонилась" не сработала.1
  • Не ОлегНу почему же сразу мошенники. Вот буквально на днях переходил с Билайна на Тинькофф мобайл. Примерно также - "как хорошо, что дозвонились, только сейчас, только ближайшие 15 минут, мы готовы дать предложение, чтобы вы остались". Они прям так давили, что я, разумеется, отказался. При этом я уж решил, что отказался, от выгодного предложения, но получив от службы поддержки ответ, понял что мне только показалось. P. S. В документе, с содержанием которого я хотел ознакомиться, были прописаны условия тарифа.1
  • Румата ЭсторскийЗвонили, сказали, что срок действия моего номера телефона мтс заканчивается и надо продлить его через гос услуги. Сразу понял, что мошенники + хохлятский говор. Были посланы.0
  • Marina IlinaРумата, тоже с этим задолбали - отвечаю, что продлевать ничего не буду, спасибо! А еще с интернетом Ростелекома просто задрали - им единственным сразу отвечаю "Идите накер!" *почему-то эти звонки исключительно из Башкирии*1
  • Ольга ТитченкоОй, как я рада, что до вас дозвонилась! Поздравляю вас с Новым годом! (На календаре 29 января). "По какому вопросу дозваниваетесь?", - спрашиваю, игнорируя и неуместную радость, и запоздавшие поздравления. Звонок сразу сбросили.1
  • Иванка ИвановаЯ больше всего жду звонков от "полиции", они самые пафосные и весёлые. Однажды дама начала прям прессовать, что моя симка заканчивается, говори, мол, кодовое слово от госуслуг. Я её довела до крика вопросом — ты кто такая?0
  • Венера ЯнбаеваAnna, мне так кто-то из сотовых операторов звонил, также сбросили со словами "трубку не берут", но поскольку я ждала важный звонок, то перезвонила, как только поняла, кто это, чуть матом не послала, естественно после этого номер в блок0
  • OldsandboxСписать долги.рф это мерзкие генераторы телефонного спама.. И все не переведутся м.... Чудаки покупающие их франшизы0
  • АлексейМне последнее время звонили только из Тинькоф со спамерской фразой: "Мы предлагаем вам оформить нашу SIM-карту. Когда вам её привезти: сегодня или завтра?". Т.е. такой резкий переход от "предлагаем" к "уже везём". :)1
  • Юрий ВрублевскийНе хочью на на сртку0
  • Александрая просто ставлю телефон на громкую связь, накрываю кастрюлей - и по ней половником0
  • АннаДа, точно такой фразой начали разговор, потом сказали, что я очень ответственный плательщик и ещё мне бесплатно полагается списание долгов и ещё чего-то. Дальше начался словесный понос и я повесила трубку. У меня нет кредитов и долгов вообще.0
  • user3304580Да, предлагали списать долги, а они у меня есть. Но потом я поняла что это мошенники, так как они уже звонили по поводу "просроченной" сим- карте, я не знала нужно ли ее менять, просили личные данные, я по глупости повелась, с официальной помощницей госуслуг прикрывали им доступ. Недавно все там меняла. Будьте бдительнее, их главная фраза и вправду наконец то я до вас дозвонилась, притом их звонок поступал в течение 3-х секунд, с целью надавить на человека и заставить его перезвонить. Не диктуйте никому свои данные, и после таких слов бросайте трубку. Настоящие сотрудники не просят личные данные, не "пытаются" до вас дозвониться, это глупо, они просто представляются. Она не звонила тысячу раз, это очевидно. Звоните в важные организации сами и они там представляются, а если чувствуете давление, кладите трубку.0
  • Дмитрий КоробковДа, уже второй раз сталкиваюсь со звонками с предложением оказать бесплатную консультацию по законному списанию долгов. Причем в первый раз когда звонили, то на мой ответ о том ,что я не беру кредитов и ипотек, они извинились и прекратили разговор (парень звонил). Через месяц примерно, звонила уже девушка. Она оказалась более настойчива. После моего ответа о том, что у меня нет долговых обязательств перед банками, в ее голосе послышались нотки недовольства. "Это бесплатно, давайте попробуем! " С нетерпением выпалила она. После чего уже я прекратил разговор.0
  • Дмитрий КоробковАлексей, а я читал на просторах интернета такую информацию, что они регистрируют свой номер как платный и при звонке на такой номер будет списываться со сим карты звонящего повышенная сумма. Не знаю, насколько это достоверная информация .0
  • Алексей Малахов 🦣Дмитрий, это американский миф. В России все платные номера начинаются с 8-809. Например, у авиакомпании Победа платная поддержка по телефону, номер начинается как раз с 8-8090
  • Маргарита СтеценкоПостоянно звонят списатели долгов и навешиватели долгов, ФСС (хотя уже давно существует СФР) и полиция, которая несет всякую брехню о спецсчете центробанка. Рекомендую выучить ответ: - А ты кто такой?! Откуда взялся?! - С того берега моря. - На чем приехал? - Оседлал хромую блоху, сел и приехал. - Море - что, лужа?! - Может, и лужа, да только ту лужу орел не перелетел. - Значит, орел - птенец! - Наверное, птенец, но тень от его крыльев город закрывает, в городе ночь настает. - Город, небось, крохотный! - Через тот город заяц бежал - не перебежал. - Выходит, заяц маленький! - Заяц, как заяц, из его шкуры тулуп вышел. - Куда вышел?! - Вышел из того города, где заяц бежал, на который тень от орла упала, и пошел куда глаза глядят. - Чьи глаза?! - Глаза того тулупа, который из шкуры зайца вышел, в городе где ночь настает, когда над ним птенец пролетает верхом на хромой блохе. - Чего?! - Чего-чего?! На хромой блохе с того берега моря, которое зайцу не перелететь, орлу не перебежать, хоть море - не море, а так, лужа посреди города, где тень от блохи на зайца упала и насмерть убила, а из шкуры зайца тулуп вышел и пошел куда глаза глядят, тут заяц как прыгнет! - Какой заяц?! - Насмерть убитый! Как прыгнет куда глаза глядят так, что берег моря, которое не перелететь, не перебежать, из которого тулуп вышел, на который тень упала и зайца убила, хоть заяц - не заяц, а орел!0
  • Маргарита Стеценкотыры-пыры, тоже так звонят, я говорю - "не берут, значит, вы долбо..бы, с которыми никто не хочет общаться. "0
  • Маргарита СтеценкоАлексей, да там какие-то д е билы, не получив согласия, уже спрашивают, когда привезти. Можно ответить: "когда рак на горе свистнет"0
  • Маргарита СтеценкоАлександра, гениально!0