Активно слушайте и проявляйте уважение: 4 правила общения с ребенком

Язык — это не просто инструмент коммуникации, но и фактор, который влияет на психику и поведение человека.

Особенно это важно для детей, потому что их представления о мире только формируются. Слова взрослых могут вводить в заблуждение, создавать стереотипы и барьеры в общении, от которых потом трудно избавиться. Вот несколько советов, которые облегчат взаимопонимание между родителями и ребенком.

Если вы устали после работы или погружены в другие дела, а ребенок хочет поговорить, лучше отложить беседу на некоторое время. Есть вероятность, что из-за стресса взрослый разозлится, начнет ругаться или скажет что-то неудачное. Вместо этого можно предложить ребенку поговорить перед сном, когда вы закончите все свои дела и уже настроитесь на отдых.

Начинать разговор можно с любых фраз. Как заготовку можно держать в уме такие варианты: «Давай поговорим?», «Хочешь поговорить о…», «Как прошел день?», «Как настроение?».

Говорить можно на любую тему — здесь нет правил и все зависит от конкретной семьи. Главное, чтобы тема была интересна ребенку. Например, можно обсудить и школу, но спросить не про оценки, а про то, что сегодня случилось забавного в классе или как прошла репетиция. При этом не бойтесь углубляться и пробовать рассуждать вместе с ребенком: что такое знания, зачем ходить в школу, почему придумали словарные диктанты.

Если не знаете, о чем спросить, говорите о себе: что произошло на работе, о своих мечтах, целях и желаниях. Родители тоже могут делиться чувствами, спрашивать мнения: так ребенок поймет, что ему доверяют и что родители — «тоже люди».

Общение в семье — это не только мама или папа. Если рядом старшие братья и сестры, бабушки и дедушки, тети и дяди — включайте их в разговор. Это не только сближает всех, но и учит детей слушать других, не перебивать и высказывать свое мнение.

Иногда взрослые относятся к детским рассуждениям снисходительно, как к «лепету» — отвлекаются и параллельно занимаются другими делами, например разговаривают по телефону, просто кивая на слова ребенка. Подобное поведение вносит отстраненность в семейные отношения, и со временем ребенок теряет интерес к общению с родителями и сам перестает их слушать.

Лучше практиковать активное слушание: отложить свои дела и внимательно слушать другого человека, участвовать в разговоре, задавать вопросы. Активное слушание дает собеседнику ощущение ценности и значимости, потому что он видит, что его мнением дорожат.

Не перебивайте детей, давайте им заканчивать мысль. Не осуждайте манеру рассказа и не спешите ее исправить, например, если ребенок говорит слишком быстро или медленно — это можно обсудить потом. Если вы услышали речевую ошибку, ее можно тут же исправить, но сначала извинитесь, что перебили.

После рассказа задайте вопросы, если это уместно и вам есть о чем спросить. Например, когда ребенок делится с вами своими мечтами, можно спросить, почему он об этом мечтает и как будет достигать мечты.

Некоторые люди думают, что воспитание — это когда дети всегда подчиняются взрослым. Если к этому привыкнуть, то общение с ребенком может свестись к приказам и требованиям. А такое тотальное послушание лишает ребенка возможности проявлять себя, иметь право на ошибку или делать выбор в пользу того, что нравится.

Уважение в семье должны проявлять не только дети к взрослым, но и наоборот — так все смогут получить удовольствие от общения. Нужно здороваться друг с другом, прощаться, называть по имени, благодарить, озвучивать просьбы, а не приказы, не говорить друг о друге в третьем лице, когда вы рядом. Не нужно оскорблять и унижать ребенка — особенно при других людях. Если хотите прочитать нотацию, сделайте это тет-а-тет.

Если ребенок не слушается или игнорирует ваши просьбы, не спешите ругаться. Уважительное отношение в этот момент поможет вам узнать причины его поведения, и вы договоритесь без скандала.

Например, школьник отказывается делать уроки. Заставить учиться можно угрозами и шантажом, но в таком случае взрослый лишний раз навяжет ребенку чувство страха или ненависти. Лучше обсудить ситуацию вежливо и с уважением и найти вариант, который устроит всех членов семьи:

• — Мам, не хочу делать уроки!

Родитель, садится к ребенку, смотрит на него:

— Родной, что случилось? Ты чем-то расстроен?
Я хочу поиграть!
— Хорошо. Когда ты сможешь заняться уроками? Ты же знаешь, что это важно.
— Через двадцать минут.
— Хорошо. Тогда мы договорились?
— Да.

Родители бывают неправы и при этом могут этого не признавать — например, потому что боятся потерять авторитет. Но просить прощения не означает унижаться: для ребенка это значит, что его любят и уважают, раз просят прощения.

«Прости меня» — это не только хорошие манеры, но и ключевые слова в выстраивании понимания и принятия. Дети эмоциональны и могут долго копить обиды. Если они не будут знать, что взрослый умеет раскаиваться, то могут начать избегать родителей.

Просите прощение не «за все», а за конкретные действия: что пришли поздно, что не уделили время, что огорчили своим криком. Ребенка пугают и злят конкретные ситуации, и таким образом вы даете знать, что это больше не повторится.

При этом не стоит впадать в крайности: не нужно просить прощение за все подряд, навязывая себе чувство вины или неполноценности. Например, ребенок увидел дорогую игрушку в магазине и хочет ее прямо сейчас. Можно ответить так: «Извини, что не купил тебе это, я куплю, обязательно куплю». Но в таком случае взрослый попросит прощения за то, что не должен. Лучше сказать иначе: «Извини, но сейчас я не могу это купить», — так взрослый установит границы для понимания ребенком реальности: не все можно покупать в момент желания.