Как наказать громкого соседа, если полиция не реагирует на жалобы?

266

Я пенсионерка из Уфы. Уже почти год надо мной живут громкие квартиранты. Днем спят, а ночью кричат под музыку, грохочут по полу. Я трижды по ночам звонила по 102 — не приехали ни разу. Участковый ограничивается тем, что передает мои жалобы собственнику той квартиры по телефону.

Я пригрозила написать президенту, а участковый ответил, что жалоба все равно придет к нему. И он до сих пор не опросил соседей, которые живут рядом с дебоширами.

Я подозреваю, что квартирант — уклонист от призыва в армию. Как это проверить, не привлекая бездействующую полицию?

Аватар автора

Инна Москаленко

следователь МВД

Страница автора

Укрывается ли молодой человек от призыва — конфиденциальная информация. Вам этого не скажут ни в военкомате, ни в полиции. Но есть другие способы решить вашу проблему с шумным соседом и бездействующим участковым. Расскажу, что можно сделать.

Рассылка с разбором новых законов
Истории о том, как законы влияют на деньги, — в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно

Когда можно и нельзя шуметь в квартире

В законодательстве РФ указаны предельно допустимые уровни шума — они зависят от времени суток. Днем это 55 дБ, а ночью — 45 дБ  .

Чтобы измерить уровень шума в квартире, можно:

  1. Использовать шумомер — устройство, которое измеряет громкость окружающих звуков в децибелах. Прибор стоит около 2000 ₽.
  2. Установить на компьютер или смартфон программу, которая измерит уровень шума через встроенный микрофон.
  3. Заказать экспертизу уровня шума или дождаться, пока ее назначит суд, если вы решите в него обратиться.

Если захотите сами измерить уровень шума, делайте это под запись на видео или при свидетелях. Результаты замера можно приложить к заявлению в полицию, хотя принять его обязаны и без показаний шумомера.

В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00 — ни в будни, ни в выходные. В Московской области — с 21:00 до 08:00 по будням и с 22:00 до 10:00 — в выходные. Подробнее об этих правилах — в другой статье в Тинькофф Журнале.

В Уфе громко слушать музыку или топать запрещено с 23:00 до 07:00 по будням и до 09:00 по выходным и праздникам  . За нарушение могут оштрафовать на 2000—3000 ₽  .

Как на шум должна реагировать полиция

Во многих регионах участковый работает только днем, поэтому по ночному звонку по 102 к вам обязаны прислать дежурный наряд ППС. По приезде патрульный должен:

  1. Зафиксировать шум в неположенное время.
  2. Взять объяснение с вас и потенциального правонарушителя.
  3. Передать материал проверки участковому, который ее продолжит.

Участковый должен собрать доказательства, опросить участников, провести профилактическую беседу, составить протокол об административном правонарушении и направить его мировому судье.

Куда жаловаться на бездействие полиции

Если участковый не решает вашу проблему, а наряд ППС не приезжает после звонка, вы вправе обжаловать их бездействие. Можно обратиться к руководству полиции, в суд или прокуратуру.

Чтобы пожаловаться в полицию, можно:

  1. направить обращение через сайт МВД, письменно почтой либо через ящик «Для обращений граждан»;
  2. записаться на личный прием к начальнику местного отдела полиции, начальнику МВД по городу либо в орган собственной безопасности МВД.

Обращение в районную прокуратуру можно оставить на сайте, отправить через госуслуги, принести лично, записавшись на прием, или отправить по почте. В жалобе попросите проверить законность бездействия правоохранителей.

Также можно подать иск в районный суд по месту отделения полиции, в котором работает участковый. Ответчиком будет МВД РФ.

Наверняка после жалобы полиция возьмется за вашу проблему. Например, после обращения в прокуратуру жалобу на соседа рассмотрят повторно и выдадут участковому список обязательных действий, которые он должен выполнить под контролем прокурора.

Когда вы соберете доказательства, что сосед мешает другим жильцам, можно будет обратиться с иском о взыскании морального вреда или заявлением в мировой суд по месту регистрации ответчика. Лучше, если иск будет коллективным. В доказательство пригодятся замеры шума, показания других соседей и записи, как дебошир шумит по ночам.

Что еще можно сделать

В первую очередь обратитесь к владельцам проблемной квартиры, если у вас есть их контакты. Объясните, что квартирант нарушает ваш покой, и попросите воздействовать на него. Вполне вероятно, что собственники — адекватные люди и выселят нарушителя либо пригрозят ему.

Еще может помочь огласка вашей ситуации в домовом чате, местных пабликах и телеграм-каналах. Попросите близких помочь вам привлечь к проблеме внимание общественности. Открытое обсуждение нарушения иногда дает толчок полиции и неравнодушным гражданам.

Также можно узнать, законно ли соседи сдают квартиру в аренду. Такая информация может быть у председателя ТСЖ. Это более действенно, чем пытаться поймать квартиранта на уклонении от службы.

Как проверить, не уклоняется ли сосед от призыва

Проблему с шумным соседом вряд ли стоит решать через жалобу в военкомат. Во-первых, если сосед прячется от призыва, его наверняка уже ищут. А во-вторых, есть много оснований, по которым он законно может не служить. Например, состояние здоровья или отсрочка — таких нюансов вы знать не можете.

Что в итоге

Невозможно узнать, уклоняется ли человек от военной службы. Это конфиденциальная информация.

Лучше пожалуйтесь на бездействие участкового его руководителю, в прокуратуру или суд. Пообщайтесь с собственниками квартиры — озвучьте претензии к арендатору. Привлеките общественное внимание к произволу соседа.

Если это не поможет, обратитесь в мировой суд. Только предварительно соберите доказательства, что квартирант шумит и нарушает закон.

Инна МоскаленкоА вам доводилось разрешать конфликты с соседями? Чем все закончилось?
  • андрей ивановШел 1937й,ой,то есть 2023 год...То,что шумят,конечно,плохо. Пишите президенту,как и собирались.233
  • A. G.В следующий раз, когда будете вызывать палицаев, скажите, что они украинские песни слушают и подпевают64
  • Vladimir K-chандрей, жуть конечно, какие мысли у людей(117
  • Сидор СидоровВас приветствует товарищ майор. Записываю, что вы говорите? Уклонист? Песни пел на украинском языке, подозрительных личностей приводил? Отлично, в понедельник в кабинет 106 в кассу за премией41
  • Vladimir K-chСидор, мантры про Навального еще бормотали))22
  • ЕвгенийСкандировали "Слава Украине" и "свободу Навальному", тогда сразу приедут20
  • Sookaтолсто16
  • ЕрёмаКонечно боится, он пенсионер, а там лбы здоровые. Крепких сыновей видимо тоже не имеется, а правоохранители могут только болт класть - когда убьют - тогда и приходите. Где ему защиты искать? В стране где ни законы ни службы не работают - выживает кто как может.38
  • СветланаНа самом деле всем людям мешают орущие ночью (пьющие, слушающие музыку и т.д.) соседи, да и даже иногда днем. Пожилым, инвалидам, людям с маленькими детьми, работающим с раннего утра, всех не перечислишь. Да просто хочется лечь и выспаться. Кто то может с шумом мириться, кто то нет. Я, например, сплю очень чутко и мне мешают посторонние звуки. Как говорил наш преподаватель в институте, когда мы были в колхозе на картошке - спать можно только в своей постели у себя дома, а развлекаться, тусить и т.д. - где угодно. Тем более сейчас, когда мест для тусовок пруд пруди. Очень много кафешек без оплаты за вход, работающих до утра. Не хочешь кафе, купи или сними дом и живи там по своему пониманию. Соседей за стеной нет, делай что хочешь. Так нет же , надо залезть в МКД и шуметь. Бессонные ночи очень сильно разрушают здоровье и психику. Я в таких случаях звоню в полицию. Это бывает раза три за год. Еще не было такого, чтобы на мой вызов не приехал наряд. Был случай, что наряд приехал, а там знакомые парни. Я вышла и встала рядом, откровенно слушая их беседу. А соседа я неоднократно до этого просила убавить музыку. Сосед стал приглашать друга и его сослуживцев зайти, выпить с ними, но полицейский проявил принципиальность, хотя он не был старшим в наряде, но сказал, чтобы соседи музыку выключили, так как был вызов и они обязаны принять меры. Если бы наряд не приехал, я бы отключила свет, а потом написала бы жалобу в прокуратуру на бездействия полиции. Ну или приняла бы другие меры. Если мне портят жизнь, значит и я имею право портить жизнь в ответ. И дело здесь не в менталитете или в чем то еще. Просто все помнят о своих правах, однако забывают об обязанностях. Не бывает прав без обязанностей. Если каждый будет помнить об этом, то жизнь изменится качественно. Ну и в конце концов, мы же люди. Вроде бы разумные существа. Живем в социуме и с этим нужно считаться. Не хочешь - всегда есть тайга. У нас в Приморье ещё остались даже непроходимые дебри.)))36
  • Александр КупераОчередная пенсионерка выкуривает "наркоманов и проституток" из соседней квартиры.19
  • KotofeyaАнастасия, сомнительно, что людям, громко слушающим музыку по ночам в многоквартирном доме можно что-то объяснить в процессе простого разговора.15
  • Ниоткуда в никудаПрезиденту писать смысла действительно нет, а вот начальникам полиции есть. Найдите информацию, кто главный над вашим отделением, пишите туда. Пишите постоянно, каждую неделю. И не пишите, что просто шум, пишите - притон, наркоманы, пьяные драки, проститутки, продают наркоту. Они будут вынуждены ездить на такие заявления. Да, вызывать бессмысленно, пишите заявления в письменном виде, добивайтесь, чтобы регистрировали под входящий, если на телефонные вызовы не реагируют.14
  • Ниоткуда в никудаандрей, а год значения не имеет, увы. Разница только в том, посадят, расстреляют или отскочишь :)0
  • Ниоткуда в никудаАнастасия, дерьма в стране действительно много, поэтому опция "нормально поговорить" сплошь и рядом недоступна.13
  • ИльяСидор, или, расстреляем Вас, тоже. За то, что слишком поздно сообщили нам об этой проблеме.19
  • Василий МГолубая мечты бабы-сраки исполнилась. Наконец-то можно писать доносики...53
  • Неля СмирноваПоздравляю в россии опять наступил 37й год! Сколько там на данный момент доносов написали 150 тыс? До 4х миллионов еще писать и писать! Может доносчику еще и заплатят!21
  • Артём ФёдоровПозорище. Самому осталось недолго, так ещё и других на тот свет тянет... такие нынче "патриоты".14
  • Basil LionioИ всё-таки, товарищ коллега-пенсионер, представляющийся женским именем, позвольте выразить Вам свое презрение. Причина банальна - каждый нарушитель должен нести ответственность в строгом соответствии с законом. Не существует ответственности в виде призыва за нарушение режима тишины - существует денежный штраф, принудительные работы и административный арест. И то, что бездействуют органы исполнительной власти - в некотором роде Ваша вина, судя по Вашему тексту. Так что с одной стороны я понимаю, как это плохо, и насколько беспомощно Вы себя чувствуете, и что хочется найти управу и все такое, но с другой - Вы сами предлагаете плодить беззаконие, от которого сами же и страдаете, а вместе с вами - несколько сотен миллионов человек. Ничему ж жизнь не учит, эх...47
  • БарсикНиоткуда, такой вид заявлений действительно эффективно работает, но к нему в подарок прилагается эффект бумеранга. Наша пожилая родственница с расшатанными возрастными изменениями нервами, как оказалось, писала заявления на шумных жильцов и в своём подъезде и в двух соседних именно в подобном, накрученном вашими дополнениями, изложении. После её кончины при разборе документов были найдены официальные ответы из милиции: проверка проведена, ваши сведения частично подтвердились. Соседи стали лишь чуть осторожнее, а старушка в результате получила сначала аккуратно подпиленную дверную ручку, которая потом всё-таки отломилась, а затем почерневшую от поджога входную металлическую дверь (к счастью, та была без отделки) и заедающий замок, который пришлось заменить. Интересно, что кто-то из адекватных соседок позже даже вымыл дверь с душевной просьбой не вызывать милицию. Дверь, горевшую в отсутвие хозяйки, потушили, видимо, тоже соседи, которые никаких служб тогда не вызвали... Бумажная война с дикарями всегда оборачивается реальной. К результативным действиям могло бы привести объединение с нормальными соседями, но кто же из них захочет связываться с "ненормальной" пенсионеркой...5
  • Даниил ПоповСветлана, да чаще всего тупо плохая шумоизоляция. Снимали в таком доме, слышно всё и как ребёнок плачет и как собака воет и музыку у соседей. Потом окажется что "громко" в пределах разрешённых дыцибел.6
  • Julia Foster70
  • Сидор СидоровИнна, вы уж меня простите, но по вашим же комментариям я понял, Вы сами задолбали все органы своей писаниной, и сейчас жалуетесь, что никто не реагирует.... Эти квартиранты, это же не единственные на кого вы писали, признайтесь..... Не вызываете вы сочувствия.....16
  • Vladimir K-chИлья, хехе, хорошо сказали)1
  • Неля СмирноваИнна, автор текста намешал в своем ответе и Булгакова и силиконовые губы, а про твою суть забыл написать, что готов гаденькие доносы на соседей писать! Твои дети и внуки уже надеюсь мобилизованы, тоже ты постарался😂😂😂14
  • Неля СмирноваИнна, какой вы злой, проклятия всем посылаете, а душёнка то гаденькая, и готовоа к гаденьким поступкам! Что в совок тянет с 4мя миллионами доносов?12
  • Неля СмирноваJulia, спасибо, вы сделали мой вечер!5
  • Тот Кого Нельзя НазыватьИнна, понимаю ваше негодование, но при чем тут "Молодые, нахальные, мажорные, не работают"? Конкретно в этом нарушения закона нет, зачем об этом писать?19
  • Basil LionioИнна, так что Вас именно беспокоит - что они мажоры, или что они шумят? Если первое, то рецепт от этого - не завидовать и не беспокоиться по пустякам; тогда и сон крепкий будет, и давление не будет повышаться. Если второе, то, к Вашему сожалению, любое правонарушение имеет вполне конкретное наказание. И тут кроется то, что в Вашем тексте не так - Вы хотите, чтобы Ваши права соблюдались, а в отношении соседа - неважно, так? На чем основаны Ваши подозрения об уклонении? Если ни на чем, то это ст.128.1 УК РФ по отношению к Вам, и на месте соседа я бы не побрезговал этим воспользоваться, даже если он и сам нарушитель - потому что он всего лишь нарушитель, а Вы в этом случае - целый преступник. И тогда считайте, что Вы полностью в его воле - Вас в споре с ним не защитит никто, даже если он будет продолжать слушать музыку по ночам. И даже если основания считать соседа уклонистом небеспочвенны - это злоупотребление правом, которое, во-первых, зачастую неожиданно для заявителя трактуется судом, во-вторых, может быть использовано против Вас зеркально. Поэтому если хотите нормального решения - действуйте по закону. Есть нарушение тишины - вызывайте полицию. Полиция бездействует - жалуйтесь вышестоящему в полицию, зафиксировав предварительно бездействие первых. А творить беззаконие на беззаконие - путь вникуда, ибо приводит не к решению проблем, а росту беззакония, где Вы точно окажетесь в проигрыше. И именно из-за того, что такие как Вы этого не понимают, беззаконие в стране и процветает. Повторюсь, я, тоже как пенсионер, живущий с шумными соседями, прекрасно понимаю Вашу проблему - но презираю предложенные Вами методы решения - ибо именно из-за таких методов мы и живем в такой разрухе и беззаконии.29
  • Marat ManturovИнна, а за что спасибо-то? Хотите, чтобы чьего-то сына убили? Ну неправ он. Теперь на смерть посылать? Хотите покоя? Купите дом в деревне около Чишмов и живите спокойно.17
  • Marat ManturovИнна, жизнь вообще несправедлива. Где Вы видели справедливость? Вы что? В сказке живёте? Доносить на человека, чтобы он умер, это как называется? Божий одуванчик? Я никого не оправдываю. Я лишь говорю, что если ты выбрал жизнь в муравейнике, то терпи. У меня есть жильё в Уфе и есть в деревне. Так вот я живу в доме, в деревне. Красота и покой. Гробовая тишина, что сначала семье казалось очень странным и непривычным.21
  • Marat ManturovИнна, Вы высокомерный человек. "Мразь", "сопостельница". Мерзко звучит от взрослого человека. Видимо, не зря Вам в дверь долбятся. А абырвалг мне знаком. Не пойму, с чего Вы решили наоборот? Ах да, это высокомерие... Только вот начало истории Вы умолчали, если уж на то пошло.21
  • Basil LionioИнна, привлечь внимание общественности - к чему? К Вашему, простите меня, желанию поступить по-свински? Вы действительно не понимаете, что это не шутки, и про миллионы доносов - это не для красного словца? Или Вы - типичный провокатор? Позор Вам. Стыдно должно быть.26
  • Marat ManturovИнна, какое покушение? Что за очередной бред Вы здесь несёте? Раньше на лавке сидели и кости перемывали, теперь в интернет перешли? Вы здесь спрашиваете: как эффективнее донести на людей, а не как уладить проблему с соседями. Подозреваю, что не всё так однозначно как Вы здесь описываете. По-хорошему надо бы ещё и другую сторону конфликта услышать. Мне кажется, что они нам бы много интересного рассказали...31
  • Marat ManturovИнна, я уехал из России ещё осенью прошлого года. Хоть я и законопослушный гражданин, но побоялся своих таких же сердобольных соседей, которые захотели бы, чтобы я "защищал свою родину", стреляя в людей в чужой стране у них дома. Только из-за соседей. Хотя у меня с ними прекрасные отношения, но есть одна проблема: они смотрят новости по телевизору, новости, которые ничего общего с реальностью не имеют.23
  • ShmirВсякое читала в ТЖ, но этот пост первый, от которого физически блевануть хочется и помыться, как будто в г..но наступила. Ещё и Булгакова приплетает, не стыдно. Мрак.12
  • СветланаДаниил, конечно, шумоизоляция имеет большое значение. Я за свои 54 пожила в разных домах - кирпичных, деревянных, панельных. Сейчас я живу в кирпичном доме дореволюционной постройки - 1897. Кирпичная стена 70 см ( 70 сантиметров, Карл!) Куда уже лучше изоляция. Купила квартиру в этом доме и вздохнула спокойно, наконец то я в бункере))) Сон у меня чуткий всю жизнь видите ли, но! Наверху появились новые квартиранты, которые привезли огромный усилитель и стали слушать музыку сутками. Правда недолго ;-). Даже когда звук делали тише, то басы давали такую вибрацию, что моя кровать подпрыгивала. Пару раз к ним наведался наряд полиции и квартиранты съехали. Но, кстати, самая лучшая звукоизоляция у нас была в квартире в двухэтажном 8 квартирном деревянном доме. А может быть соседи были самыми тихими. Или времена были другими...1
  • Marat Manturov24
  • Ниоткуда в никудаБарсик, ну при таких опасениях остается только терпеть))) Большинство людей собственно так и делают.2
  • Basil LionioVictoria, ниже уже описывал - если существует правонарушение, ему в ответ существует соответствующее наказание. В нормальном правовом обществе может быть так и только так. Автор же предлагает применить меру воздействия, во-первых, несоответствующую наказанию, во-вторых, основанную на клевете (поскольку, как выяснилось, автор не знает про уклонизм, а только подозревает в этом соседа, а тунеядство давно исключено из УК), т.е. сам совершает правонарушение, которое при определенном стечении обстоятельств является уголовным преступлением. Вот в чем я вижу беззаконие12
  • ЛескаИнна, я не понимаю логическую связь между тем, чтобы решить проблему с шумными квартирантами и донести на них за уклонение от призыва. Если участковый не реагирует на заявление, пишите жалобу на участкового. Объединяйтесь с другими соседями. Не вам же одной мешают шумные соседи. Пишите заявления вмести с ними. Напишите в местные СМИ. Тогда наши неторопливые внутренние органы зашевелятся. А искать "управу" таким образом - это дико. Вы не знаете этих людей. Может они действительно мерзавцы, а может и нет. Но быть готовой донести на людей, из-за того, что они вам мешают и оправдывать это благими намерениями о заботе судьбой родины - это действительно отдаёт нашей не такой давней историей49
  • Agneta SvinefedtJulia, просто моя соседка в СПб!7
  • Ola PerlinaИнна, господи, да вы правда ненавидите людей. Молодежь особенно. Милая женщина, что с вами такого произошло, что вы так общаетесь? Сначала читала со смехом, потом вас так жалко стало. Хочется обнять. Кажется, вы, старшее поколение должны учить нас, мелких (мне 30) уму, мудрости и любви. А выходит наоборот. Почему так, уважаемая Инна? У вас была тяжёлая жизнь?23
  • Василий МИнна, значит я попал в точку. Вы уже два раза на мой комментарий ответилис разницей в сутки. Извольте услышать моё презрение к вам и таким же кляузникам как вы. Вы (заметьте я пока был на вы, в отличии от вас) считаете себя чрезвычайно эрудированной персоной, ненавязчиво всем намекая на их тупость, незнание литературных версий слова "проститутка", то что только вы одна читали Булгакова, и вы продолжаете типа "высокоинтеллектуально" обосирать собеседников. В данный момент вы вообразили себя героем Собачьего Сердца, я, правда, не до конца понимаю каким именно, но любых лиц вам не угодных начали величать "Шариковыми" во всех своих комментариях с определенного момента (видимо когда это высокоинтеллектуальная мысль вас посетила). Если уж вы бывший учитель, и ещё и так классику любите, то должны знать что в этой повести нет положительных персонажей. Далее, раз уж вы меня решили псом обозвать, то посылаю Я тебя к чёрту, старая злая бабка. Если ты когда-то и была красавицей внешне, то это время прошло, сейчас вылезает твоё истинное нутро: злое и отвратное. Я знаю много людей в почтенном возрасте, которые очень разумны и добры, и с возрастом, хоть из внешний вид и стал не столь привлекателен, они притягивают своей осознанностью, знанием и юмором. Ты же сгнила изнутри, теперь эта гниль просачивается наружу. Ты нашла тут свободные уши в которые можно свой яд лить, и, как толстый тролль (можешь почитать значение этой интернет-идиомы на досуге), наслаждаешься тем что твои людоедские взгляды тут кто-то поддерживает. Я больше не буду вести с тобой диалог, ты этого не достойна. Без уважения, Василий М.22
  • БарсикНиоткуда, да уж... Строительные беруши иногда советуют купить, чтобы ничего не слышать... Справиться можно только коллективным разумом. В нашем доме соседи из трёх подъездов объединённо боролись с ночными вечеринками счастливых мажоров и всё-таки вынудили их съехать веселиться в другом человейнике - их папа купил им кв. подороже))1
  • Василий МПолиция, может не допускать в статьи заведомо провакационные темы? Я вообще слабо понимаю почему вы (редакция) пропустили такую провокационную статью ещё и с кликбейтным заголовком который не отражает сути вопроса. Зато он ясно транслирует влажные мечты немолодой леди решать судьбы других людей, её комментарии это подтверждают. Её выпады на участников обсуждения вы также оставляете без внимания/ предупреждений.21
  • Г Хандрей, бабуля тащится от доносов, сколько таких сейчас развелось... ведь именно это и является доносом - жаловаться проблемного человека не по поводу доставляемой проблемы, а по поводу его совершенно посторонней деятельности. Жаловаться по поводу доставляемого шума - в этом ничего плохого не вижу. Кроме того, что это бесполезно (( Да, сейчас на каждого можно позвонить и сказать, что выкрикивает известный лозунг, и каждого заберут без суда и следствия - бабуля еще до этого не додумалась, а на шумных соседей, да хоть на драки и потасовки, могут часами не приезжать.1
  • Немецкий философ Nick GerrSooka, да, очень годный наброс на вентилятор. Так и представил, как бабка на каждый комментарий отвечает набирая трясущимися от старости пальцами, ага))0
  • Nadyaандрей, это не донос бедный ущемленный ты наш, это акт отчаяния. Если мужло не понимает, то так поймёт.0
  • Nikita VetoshkinJulia, эх бабуля, что-то в крематории без вас холодновато стало ))))0