Т—Ж
Написать
Что делать?
7K

Как вернуть деньги от мошенников?

2

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Аноним

Купила телевизор в интернет-магазине, оплатила онлайн 100%. Через 2 дня сайт пропал, точнее по этой ссылке теперь открывается «М-Видео». Из подтверждений есть только письма на электронной почте. Оплачивала кредиткой. Как вернуть деньги в такой ситуации?

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают
Задать свой вопрос
  • Дмитрий СергеевВ данном случае попытаться вернуть деньги можно следующими способами: 1. Обратиться в полицию. Поскольку ущерб в вашем случае, скорее всего, превышает 2500 рублей - это будет являться основанием для возбуждения уголовного дела. О том, как подать такое заявление, можно почитать по этой ссылке - https://journal.tinkoff.ru/police/. Если мошенников найдут - уголовное дело поступит в суд. И в ходе судебного заседания можно заявить гражданский иск о возмещении вреда. 2. Можно воспользоваться процедурой чарджбэка - это оспаривание банковского перевода денег, если продавец оказался недобросовестным. Для этого вы должны обратиться в свой банк с письменным заявлением на возврат платежа. В заявлении нужно указать: Номер карты, с которой совершен платеж. Дату перевода. Сумму перевода. Данные получателя платежа. Доказательства того, что получатель платежа не исполнил взятые на себя обязательства — например не выполнил условия договора или не отправил товар покупателю. Это придется подтвердить документами. Сроки подачи у «Визы» и «Мастеркарда» это 120 дней. Банк изучит ситуацию и свяжется с банком получателя денег, а тот — с продавцом. Если продавец докажет банку свою добросовестность, тот откажет в чарджбэке. Если не докажет - деньги за телевизор вернутся на ваш счет. Я рекомендую подавать заявление самостоятельно - это бесплатно. Вокруг чарджбэка сейчас появилась целая сеть посредников, но связываться с ними я не советую - о том, как на их посреднических услугах можно потерять деньги, можно прочитать по этой ссылке - https://journal.tinkoff.ru/wtf/chargeback-forex/ Гарантий ни один из этих способов не дает, но попытаться добиться возврата все же стоит.3
  • Быков КириллЗдравствуйте, покупал на авить вещь , сказал удобнее в телеграмме я как дурак согласился и предоплату 2000 перевёл ему после его аккаунт авито заблокировали за подозрительность и перестал отвечать, что делать?0

Вот что еще мы писали по этой теме

Сообщество

Андрей Корнилов
Андрей Корнилов
Как быть, если соседи уехали и не закрыли окно?
Escherichia coli
Escherichia coli
Куда жаловаться на курящих на улице?
Ольга
Ольга
Имеет ли право работодатель требовать приходить раньше рабочего времени и штрафовать за опоздание?
Kate
Kate
Как вернут деньги за возврат товара c ASOS?
Маргарита Исанова
Маргарита Исанова
Совет дизайнера: какие шторы и ковер выбрать для спальни с темной мебелью и белыми стенами
Елена Грудинина
Елена Грудинина
Мне постоянно звонят коллекторы, которые ищут моего бывшего мужа. Как это прекратить?

Популярное за неделю

Как стирать кроссовки в машинке
Как стирать кроссовки в машинке
«Море не впечатлило, а еда оказалась очень специфическая»: почему мы больше не поедем в Египет
«Море не впечатлило, а еда оказалась очень специфическая»: почему мы больше не поедем в Египет
Лучшие игровые ноутбуки: список удачных моделей
Лучшие игровые ноутбуки: список удачных моделей
Как разлюбить человека: 5 советов
Как разлюбить человека: 5 советов
«Увидел, захотел, купил»: еще 6 выво­дов, к которым можно прийти к 40 годам
«Увидел, захотел, купил»: еще 6 выво­дов, к которым можно прийти к 40 годам
Linkin Park объявила о возвращении на сцену — с новой вокалисткой, альбомом и туром
Linkin Park объявила о возвращении на сцену — с новой вокалисткой, альбомом и туром
Зарубежные сервисы прекращают работу в России из⁠-⁠за санк­ций США: почему так происходит
Зарубежные сервисы прекращают работу в России из⁠-⁠за санк­ций США: почему так происходит
«Работать на работе — это так себе»: я бросил аудит и зарабатываю 1 млн рублей на VR⁠-⁠аренах
«Работать на работе — это так себе»: я бросил аудит и зарабатываю 1 млн рублей на VR⁠-⁠аренах
«Лунтик: Возвраще­ние домой» — 3 причины смотреть мультфильм о при­шельцах, кузне­чиках и гусеницах
«Лунтик: Возвраще­ние домой» — 3 причины смотреть мультфильм о при­шельцах, кузне­чиках и гусеницах
Как узнать, кто подключился к вашему вайфаю?
Как узнать, кто подключился к вашему вайфаю?