Бесит, когда на сайтах не пишут цену и просят ввести номер телефона

Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции

Забаненый за правду

хочет знать стоимость товаров

Страница автора

Иногда даже серьезные компании позволяют себе столь странные выходки.

В чем проблема написать цену, хотя бы «от», а еще лучше сделать калькулятор?

Мало того что стоимость не сравнить, так еще и выслушивать потом долгие унылые продажные скрипты от менеджера. Еще, как на плохом базаре, постараются задрать цену повыше.

Естественно, стараюсь избегать такие компании. Но иногда они — это единственный вариант.

Бесит! Читатели — о вещах и явлениях, из-за которых они впадают в ярость

Рассказать свою историю

бизнес

РедакцияКак вы думаете, всегда ли нужно указывать цену товаров и услуг?

Системный инженерО даааа. Обычно закрываю сайт с таким подходом, если полно других с нормальным указанием цены.111
Елизавета ИоноваЛюди, понимаешь, старались, лендинг фигачили, чтобы базу контактов собрать, а вы не хотите помочь?))))) Нет в вас чуткости. Задача таких сайтов, увы, в сборе контактов. У компании может и не быть того товара, инфу по которому вы хотите узнать. Вообще такая фишка с укажите телефон хорошо работает там, где действительно требуется минимальный обсчет под тз клиента, там, не знаю, девичник под ключ. А когда просто есть некая мулька, но чтоб узнать цену - напиши нам и менеджеры с тобой свяжутся, это зло зла и дно дна.52
Максим СкомороховСмотрел на циан недвижимость, продавец риэлторская контора. Задаю вопрос в чате по квартире, мне отвечают - " вы номер телефона, фио оставьте и вам перезвонят ". Я спрашиваю, зачем вам номер телефона мой? На просто вопрос ответьте или ваше объявление для сбора персональных данных что ли опубликовано? Молчание минут 10, потом скинули свой номер, звонить не стал.35
Николай ПеревезенцевЕлизавета, на таких сайтах надо телефон врагов указывать - например, соседей сверху, которые топают, как лошади.39
Vladislav BasharovУра! об этом сказали!5
Софья КоневаНу иногда такая хрень бывает, если товар «илитный» или просто дорогой, и нужна тщательная обработка покупателя манагером...7
владислав кудрявцевСистемный, да, неужели кому-то еще и хочется просто так созваниваться14
владислав кудрявцевНиколай, самый гениальный совет9
Mykola DupenkoNo, в чем проблема публиковать изменения цены на сайте? И да, обычно если оставить свой телефон в такой ситуации, то потом охереешь подскакивать от звонков спамеров в самый неподходящий момент29
Роман ВасильевЭто буквально самый нерабочий маркетинг28
Роман ВасильевСистемный, искренне не понимаю о чем думают люди создавая такие сайты32
Роман ВасильевЕлизавета, им только посочувствовать0
Лилиан Кулинаили в комментах отвечают "ответила в директ"44
Лилиан КулинаСистемный, согласна, думают, это поднимет им продажи, но наоборот19
Системный инженерЛилиан, эт тоже шикардос. Когда толпа спрашивает цену на одно и то же, и каждому отвечают "ответила в директ".47
OlgaSvFar, если мне нужно что-то индивидуальное, я всегда на сайте пишу в онлайн-чат или на почту компании - здравствуйте, интересует *товар или услуга* с *характеристики* (тут могут быть окна/ проведение дня рождения/ памятник/ что угодно). Пишу максимально подробно характеристики, что и как нужно и прошу расчет. Если начинается канючинье номера телефона - говорю, что мне удобнее общение в таком формате. Если отказ (коих мало) - ну они не единственные на рынке, всегда есть более сговорчивые. А вообще ненавижу тактику выпрашивания телефона для сбора персональных данных, ой, то есть для индивидуального подхода к клиенту.30
Evil_designerNo, ага, особенно строительные и смежные бедные-несчастные. Квартиры за 25+ миллионов продают, участки земли, строят дома, но выставить вилку — нет, не по карману. Опять же, держать звонилок, чтоб каждую заявку обработать, они могут, а менять цены на сайте очень дорого28
AlexВо всяких фитносах и прочих хобби по абонементу такой подход бесит ужасно.27
OlgaSvFar, мне кажется, в таком случае нужно писать не «от 5000», а составлять нормальный прайс лист Или кейсы с ценами Иначе реально пишут типа «двери от 2000», по факту 2000 это голое полотно, и ведь и так было ясно, что там наценки за это, за это, и еще за это, но смысл этой обманной вовлекалки?20
С.С.No, я так квартиру искала. Заходишь на один сайт - цен нет, только оставьте телефон, заходишь на сайт застройщика - вуаля, все цены с точносью до рубля, в крайнем случае - "от...", если дорогой сегмент14
Evil_designerNo, зачем мне этот менеджер, если для квартир вполне можно написать цену и я пойму, надо оно мне или нет? Тоже самое с постройкой загородных домов — калькуляторы есть у многих, цены на фундаменты-стены-отделку есть, но чтобы увидеть итог, надо дождаться звонка. Пусть горят в аду со своим «таким бизнесом». Тратят мое время только13
Victor LosevСообщники, под самым верхним комментарием Системного инженера я спешу сообщить вам пренеприятнейшую новость: на этой неделе дневников трат не будет, и дней из жизни тоже. Редакция изволила отдыхать, но, как я понимаю, сообщить об этом здесь не посчитала нужным. Так что вдохните, выдохните и дождитесь потока постов с зверятками, возможно они принесут в ваши души анальгирующие возмущение флюиды :)5
Николай ПеревезенцевOlgaSv, смысл простой - заманить и что-нибудь да втюхать.4
JuliaНасчет фитнеса скажу, мне знакомый тренер из этой сферы рассказывал. Цену не пишут, чтобы со всех содрать разные деньги. Сначала заманивают человека в отдел продаж пробным занятием ( даже иногда бесплатным). А там по одёжке и даже по национальности(!) видят, сколько можно содрать за абонемент. И у всех сумма будет разная.20
Забаненый за правдуFar, любой даже минимально адекватный человек понимает значение слова "от", хорошо бы кстати под звездочкой хорошо бы указать что в это входит а не просто рисовать во весь баннер цифру. Стенания и истерики тут только у вас, вообще не понимаю в чем претензия если сами же обсуждали в мессенджере или почте8
Забаненый за правдуFar, плохо понимаете, ваше обьяснение не выдерживает никакой критики.6
Николай ПеревезенцевFar, именно так проходимцы и работают.4
ХойяДа, бесит неимоверно. Искала детский лагерь, почти все по такому принципу работают. Вроде приличный на вид сайт, куча фоток, описание, контакты - всё есть, кроме цен. Ещё пишут что-то типа "напишите свой номер, мы не будем вам звонить, а пришлём вам на whatsapp презентацию с ценами", в итоге ничего, конечно, не присылают, звонит менеджер, и в разговоре с ним выясняется, что никакой презентации с ценами и в природе не существует. Чего ради всё это - не очень понимаю: они по голосу определяют, какую мне озвучить цену?13
ХойяEvil_designer, да, для создателей таких калькуляторов отдельный котёл: делают форму с вопросами-ответами, сидишь, отвечаешь, а в конце тебе предлагают оставить номер телефона. И понимаешь, что никакого калькулятора нет и в помине, а если тебе позвонят, всё равно все данные менеджеру придётся с нуля говорить.7
Виктория АрефьеваFar, да, в случае с изготовлением мебели на заказ - это понятно, что нужно обсчитывать индивидуально. Но речь то про то, что и на сайтах, где продают однотипные товары и услуги (как вон в примере выше - путёвку в детский лагерь) - тоже собирают номера телефонов4
СветланаFar, вы говорите про изделия, которые еще требуют доработки и не имеют окончательной цены. Но ведь цены не дают на готовые вещи. Я так пыталась неоднократно выяснить цены на лабораторное оборудование . Практически везде- цена по запросу. Ни сравнить, ни подешевле выбрать. Очень неудобно.7
СветланаFar, оно уже произведено, имеет название и номер модели, так что вы не правы.6
ЛюбовьFar, а почему нельзя указать, что неподготовленная слолешница например из дуба 2см - N рублей за метр, 3,8 см - N+1 рублей за метр, плюс к этому идет распиловка, которая рассчитывается индивидуально, но в среднем стоит от... и до..., а также есть услуга по вырезу отверстий под это и под то, которая в зависимости от предполагаемого вида крепления будет стоить столько-то за накладное, столько-то за нижнее и столько-то заподлицо, а также есть еще доп.услуги такие и такие? Просто я тут хотела например купить себе столешницу просто нужной длины из дуба, без пропитки маслом и без вырезов, только чтобы мне ее закруглили с рабочей стороны. Замучалсь искать/узнавать и в итоге плюнула.5
Artem 🤑Роман, скорее всего динамика цен. В каком-нибудь ООО "Мир потолков" не хотят запариваться с перебивкой цен каждую неделю (день) Как было в песне: "Три месяца назад я написал эту песню. Но с ебучим темпом инфляции я заебался тексты переделывать"11
Джонни, оу-еНиколай, я обычно указываю их же собственный номер, из шапки сайта. Пусть сами на себе скрипты продаж отрабатывают)10
Boris KölnСистемный, не одобряю, но просто алгоритмы соцсетей так работают: чем больше комментариев от разных людей (даже если это "какая цена?") - тем соцсети считают этот пост лучше и подсовывают новым людям его в "рекомендованные" чаще. Получается бесплатная реклама5
Иван АртемьевДа, очень бесит9
Андрей Федоренко20
VashEconomistДа, есть такая проблема, например, на рынке автомобилей. Во многих случаях не пишутся цены, в этой связи очень тяжело анализировать рынок и смотреть где дешевле. От этого только страшно, что придется ездить очно смотреть или же угодить в лапы манагеров. И бесит не то что оставляешь номер для звонка, а то что потом тебе начинаются названивать и предлагать этот продукт/услугу. Однажды год назад оставил номер у крупного известного застройщика, в итоге по сей день звонки с предложением недвижимости. Отсюда вывод: либо данные утекли либо ими торгуют. И в таких случаях очень хочется прозрачности, иначе очень сильно отпугивает.4
Ksu_s0Если попадаю на такой сайт, закрываю сразу5
так сяк наперекосякAlex, меня не хотели в офис продаж фитнес зала Облака пускать без номера телефона. Якобы «система так пропуск выдаст». Пришлось ругаться, после этого на меня все менеджеры офиса продаж за стеклянной перегородкой смотрели брезгливо. Ну и собственно как и я на них.6
Николай ПеревезенцевBoris, алгоритмы давно бы уже могли перестроить работу, чтобы такие краткие сообщения не учитывались, как, например, при различных розыгрышах призов не берутся в расчёт всякие мусорные сообщения типа стикеров, эмодзи, слов "отличный", "клёвый", "ОК" и т.п.2
Мистер Хвсегда в таком случае ввожу левый номер и пишу имя типа Обрыгалова Залупья))) пусть операторы развлекаются4
Александр ТихомировДжонни,, аналогично. А когда предлагают подписаться на рассылку — пишу admin@*адрессайта*3
Boris KölnНиколай, может, уже так и есть. Но у некоторых владельцев аккаунтов до сих пор есть надежда "а вдруг прокатит"1
Николай ПеревезенцевАндрей, здесь другой расчёт: они смотрят, сколько с кого можно содрать.0
Алексей ПетровЕсли это сайт, где продают какое-то промышленное оборудование, то «цена по запросу» вполне логична, то одна партия не пришла вовремя, то юань вырос.. В конце концов, если вы хотите купить двухсоткиловаттный компрессор, то можно и пообщаться 3 минуты с менеджером. Но для бытовых товаров это недопустимо, потому что потребитель просто уйдет. На хрена ему этот квест с телефонной ценой на одну конкретную стиральную машину, если на маркетплейсе он видит кучу машин всех производителей с ценниками от разных продавцов? Лично я с таких сайтов ухожу. В услугах другая проблема - цена «от….». Жульническая обычно.2
Наташа ШурмелеваЛилиан, а в директ знаете что отвечают? "Наш номер 223-322, звоните, всё расскажем!" Простите, это вьетнамский флешбек от поиска тренажерки)1
Сергей РазинJulia, это где ж такой подход? Я пошел и купил абонемент по опубликованной в инете цене. И она была ровно такой же, как и у моего товарища, который брал тот же абонемент.0
Евгений КарпельРоман, о создании базы для холодных обзвонов, ес-сно.3