Что делать?
280
Как должен действовать туроператор, если повышает цену на путевку?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Туроператор сообщил по электронной почте, без подтверждающих документов о том, что повышает цены на поездку. Я оплатила 10% от стоимости путевки, перелет в цену путевки не входит, я покупала билет самостоятельно.
В договоре есть строка об увеличении стоимости продукта. У меня на руках путевка с ценой и маршрутом, больше никаких документов с новой ценой нет.
Какие документы туроператор должен предоставить, которые подтверждают увеличение цены на тур? И имеет ли он право повысить цену и могу ли я отказаться от повышения цены?