Как уберечь пожилых родственников от мошенников
Безопасность
41K
Фотография — YuryKara / Shutterstock

Как уберечь пожилых родственников от мошенников

Популярные схемы обмана и как их избежать

34

Пенсионеры — самые уязвимые жертвы мошенников.

По данным Генпрокуратуры, в 2019 году в России было 2 млн преступлений, и каждое шестое — мошенничество. Жертвой мошенников может стать кто угодно, но самые уязвимые — пожилые люди. Им не хватает общения, они не всегда владеют современными технологиями и не могут сразу попросить о помощи. А еще они доверчивы и открыты к посторонним — этим мошенники и пользуются. Есть целая категория аферистов, которые специализируются на пенсионерах.

Я работал в полиции и знаю много мошеннических схем. Расскажу, как уберечь от них пожилых родителей, бабушек и дедушек.

Как мошенники обманывают пенсионеров

Мошенничество — это уголовное преступление, когда жертва отдает преступнику имущество или деньги. Обычно — добровольно, из-за обмана. Аферисты обманывают пенсионеров и при личном контакте, и дистанционно.

При личном контакте. Такие преступники подстерегают в торговых центрах и уговаривают бесплатно обследоваться, а потом навязывают дорогое лечение. Или ходят по квартирам и предлагают отрегулировать окна, вывести тараканов, улучшить карму и купить чудодейственный аппарат для снижения давления. При этом деньги пенсионер отдает наличными. Уголовный кодекс называет такое мошенничество классическим.

Классические аферисты очень убедительны: носят поддельные бумаги с гербовыми печатями, документы и удостоверения. А иногда и договоры на оказание услуг с несуществующими организациями. Они никогда не повышают голос, относятся с уважением, готовы к долгой и обстоятельной беседе. А еще они всегда знают, в чем проблема, и готовы помочь. Таким сложно не поверить.

Дистанционные мошенники используют для махинаций телефон, интернет, страницы в соцсетях и недобросовестную рекламу. А деньги получают на электронные кошельки и банковские карты, оформленные на подставных лиц. Особые шпионские программы им не нужны: это дорого и сложно, а пенсионеры и сами выбалтывают данные для перевода денег.

Чаще всего пенсионеров разводят с помощью электронных платежей или используют их персональные данные.

Мошенничество с электронными платежами — это когда пенсионер теряет деньги через банковские карты, виртуальные кошельки. Например, если ему звонят якобы из банка, спрашивают данные карты и воруют деньги со счета.

Мошенничество с персональными данными — это когда их похищают или изменяют, чтобы получить права на имущество. Например, оформляют за пенсионера электронную подпись и сами подписывают договор купли-продажи его квартиры.

Расскажем, как уберечь свои деньги
От воров, хакеров и других нехороших ребят. Подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить важные статьи

Как предотвратить мошенничество

Чтобы уберечь бабушку или дедушку от аферистов, родственники пытаются ограничить к ним доступ посторонних и постоянно рассказывают о мошеннических схемах. Но запугивать и запирать бабушку — не выход. Лучше мешать мошенникам другими способами.

Совет не разговаривать с чужими и никому не открывать дверь вообще никогда не сработает. Пожилые люди не заключенные. Да и проконтролировать такой режим невозможно.

Можно предупреждать, где именно может попасться аферист. Обычно пенсионеры внимательно слушают такие предупреждения. Но потом появляется новая схема, и бабушка думает: «Такого я не слышала, значит, обмана нет». И теряет деньги.

Самый надежный способ обезопасить близких — осложнить мошенникам работу, чтобы им было трудно украсть деньги, попасть в квартиру к пенсионеру и вообще вступить с ним в контакт. А если это произойдет — создать условия, чтобы полиция быстро нашла преступников. Расскажу о самых распространенных схемах мошенничества и о том, как родственникам с ними бороться.

По смс

Примеры сообщений:

  • «Вам по ошибке перечислили деньги — верните их через смс-банк»;
  • «Вы выиграли в лотерею — следуйте инструкциям и получите выигрыш»;
  • «Вам положена компенсация. Чтобы ее получить, отправьте смс…»;
  • «Ваша карта заблокирована, для разблокировки отправьте в ответ…».

Что нужно мошенникам: чтобы пенсионер отправил деньги или данные карты через смс.

Что не нужно делать: блокировать родственнику входящие смс, отключать исходящие и мобильный банк. Опасны не сами смс, а то, что пожилой человек переведет аферистам деньги. К тому же в смс бывает что-то полезное: акции из супермаркетов, напоминания о записи к врачу, уведомления о зачислении пенсии и списаниях по карте.

Что делать: когда пенсионер оформляет в банке карту, можно пойти с ним и привязать ее к отдельному номеру телефона. Перед этим придется купить симкарту. Можно настроить смартфон так, чтобы он принимал смс на обе карты, а отвечать можно было с одной — не привязанной к счету.

А можно купить для нее отдельный телефон. Пенсионер не будет проверять его постоянно, а у кодов подтверждения короткий срок действия.

Пример из моей практики. Бабушка 76 лет получила смс от банка: «Код для регистрации в онлайн-банке — 7735». Следом пришла смс с незнакомого номера: «Извините, ошибся в одной цифре, и мой пароль пришел вам. Перешлите его, пожалуйста». Бабушка хотела помочь незнакомцу, но дома была внучка и отговорила ее. А если бы карта была привязана к номеру, где невозможно отправить смс, бабушка бы и без внучки не попалась на развод.

Так может выглядеть смс от мошенников
Так может выглядеть смс от мошенников

По телефону

Что говорят:

  • Мама/папа/бабушка/дедушка, я попал в беду! Нужны деньги на взятку / лечение / компенсацию пострадавшему.
  • Это служба безопасности банка, по вашей карте обнаружена подозрительная активность, давайте отменим операцию. Продиктуйте номер карты, срок действия и пин-код.
  • Мы из полиции: ваш внук кого-то сбил, нужна взятка пострадавшему.
  • Вам положены компенсации, выплаты, надбавки и перечисления из бюджета. Нужно только комиссию оплатить.
  • Это из поликлиники. У вас плохой диагноз — нужны лекарства и волшебные медицинские приборы, сейчас мы их доставим.
  • Поучаствуйте в беспроигрышной лотерее.

Что нужно мошенникам: данные карты для перевода денег: номер, срок действия и CVV — трехзначный код на обратной стороне карты. Пенсионеры диктуют всю информацию голосом.

Что не нужно делать: совсем отказываться от банковских карт. Деньги в банке защищены лучше, чем наличные под матрасом. Те вообще невозможно контролировать.

Что делать: стереть с обратной стороны карты трехзначный код. Для этого подойдет даже кухонный нож. Картой можно будет платить в магазинах, снимать с нее деньги и пополнять счет. Но без кода пожилой человек не переведет аферистам деньги, ничего не купит в сомнительном телемагазине и не сделает ставку в онлайн-лотерее. Для этого придется позвонить вам и спросить код. А вы как раз и спросите, зачем он нужен.

Некоторые мошенники звонят и убеждают принести деньги наличными. Лучше отказаться от наличных в повседневной жизни, а снятие с карты ограничить несколькими тысячами рублей. Это можно сделать в мобильном приложении или в отделении банка, если прийти туда с родственником. Когда пенсионер не сможет снять большую сумму, он запаникует и позвонит вам.

Пример из моей практики. Дедушке 74 лет позвонили и сказали, что его сын сбил человека. Пострадавший якобы в порядке, но за молчание просит 20 000 ₽. Дедушка побежал к банкомату, но тот не работал. Тогда он позвонил внучке и спросил, где еще есть банкомат, — она и распознала развод. Если бы банкомат работал, дедушка бы лишился денег. Еще помогло бы ограничение на снятие крупных сумм.

Так выглядит карта после удаления CVV-кода
Так выглядит карта после удаления CVV-кода

В квартирах

Что говорят:

  • Мы из собеса, тут вам компенсация положена.
  • Мы из газовой службы, нужно срочно счетчик поменять.
  • Мы из оконной фирмы, давайте окна отрегулируем.
  • В доме тараканы и клопы, требуется санобработка.
  • Для пенсионеров у нас техника/лекарства/посуда со скидкой.
  • Вам положено бесплатное медицинское обследование на дому.
  • Подпишите петицию за справедливость. Надпись «кредитный договор» — это просто форма такая.

Что нужно мошенникам: вынудить подписать кредитный договор, впарить втридорога бесполезный товар или обманом выманить наличные.

Что делать: для начала — осложнить мошенникам поиск жертвы. Они не обходят все квартиры в доме, а заранее выясняют, где живет пенсионер. Чтобы никто не догадался, что в квартире живет ваша бабушка, приведите в порядок ее почтовый ящик и входную дверь, убедите переводить пенсию на карту и уберите лишнее с ее балкона. Еще можно приклеить на дверь наклейку, что объект охраняется.

В старых домах почтовые ящики часто без замков, и из них легко достать содержимое. Из платежных извещений аферисты узнают данные пенсионера, а потом называют его по имени и отчеству. Там же смотрят, сколько в квартире прописано человек: если один, то, возможно, это одинокий дедушка. Еще в документах бывает информация о льготах.

Выход — установить замок на почтовый ящик и следить, чтобы там не скапливалась корреспонденция. Замки обычно стоят не дороже 300 ₽.

Типичный почтовый ящик в старом подъезде. Вся корреспонденция доступна
Типичный почтовый ящик в старом подъезде. Вся корреспонденция доступна
А здесь платежные извещения уже не влезают в ящик. Можно достать и прочитать, что там написано
А здесь платежные извещения уже не влезают в ящик. Можно достать и прочитать, что там написано

Еще два признака, что в квартире живет пожилой человек, — хлам на балконе и обшарпанная дверь. Убедите родных не хранить на балконе старье и не сушить там половики. И поставьте бабушке хотя бы недорогую железную дверь. Внешне она будет не так уж сильно отличаться от дорогих и навороченных.

Почтальон, который разносит пенсии в определенный день, — тоже знак, что в квартире живет бабушка или дедушка. Причем банковских карт у них нет, зато есть наличные.

У таких почтальонов мошенники тоже часто выуживают информацию. Например, представляются участковыми и спрашивают, кто в подъезде всегда дома и мог быть свидетелем преступления. Почтальоны не только называют таких пенсионеров, но и дают им характеристики.

Лучше отказаться от доставки пенсии наличными и оформить начисление на банковскую карту. Это бесплатно.

В квартире с таким балконом наверняка живут пенсионеры. Он старый, с деревянными рамами и заставлен ведрами и формочками
В квартире с таким балконом наверняка живут пенсионеры. Он старый, с деревянными рамами и заставлен ведрами и формочками
На месте мошенника я бы решил, что здесь живет пенсионер: дверь старая и обшарпанная
На месте мошенника я бы решил, что здесь живет пенсионер: дверь старая и обшарпанная

Мошенники не любят места, где есть камеры и в любой момент может появиться полиция. Можно купить муляжи камер и наклейки с надписью вроде «ведется видеонаблюдение». Они яркие и бросаются в глаза.

Еще можно повесить в подъезде плакат с телефоном участкового, его фото и графиком приема. Или с графиком руководства местного УВД и телефоном дежурной части.

И наконец, мошенники хотят легких денег, и этим можно воспользоваться. Допустим, положить на видном месте в прихожей нерабочую банковскую карту с надписью: «Пин-код — 6699». Или пухлый конверт — «Ванечке на квартиру». В этой квартире мошенники не будут разыгрывать спектакль, а прихватят конверт с картой и скроются.

После того как я повесил на своей двери эту наклейку, мне больше никто не предлагает сомнительные услуги
После того как я повесил на своей двери эту наклейку, мне больше никто не предлагает сомнительные услуги

Пример из моей практики: бабушка 83 лет шла по улице, а рядом какая-то женщина упала на землю. Бабушка подбежала к ней, а та сказала: «Я ясновидящая. Мне было видение, что с вашим самым дорогим человеком случится беда. От этого мне стало плохо. Покажите мне фото, и я сниму порчу».

Бабушка пригласила ее в квартиру и дала фото своей дочери. Мошенница сказала, что ей нужны все бабушкины деньги, чтобы снять сглаз. Но у пенсионерки была только карта. Аферистка дала номер своей карты и попросила перевести все, что есть. Но никому об этом не рассказывать, а то процедура не подействует.

Мошенница ушла, а бабушка не удержалась и позвонила дочери — сообщить про порчу. Денег мошенница не дождалась.

Если бы мошенница увидела в подъезде наклейки о видеонаблюдении, возможно, у нее бы нашлись другие дела. Смотреть в полиции видеозаписи своих подвигов преступники не любят.

В медицинских и торговых центрах

Что говорят:

  • Для вас есть заем на выгодных условиях. Внукам не говорите — купите им подарки и сделаете сюрприз.
  • В нашем медцентре для вас бесплатная диагностика по госпрограмме. Заболевание у вас тяжелое, а лечение нужно дорогое. Но в соседнем кабинете можно оформить кредит на выгодных условиях.
  • Для пенсионеров мы проводим бесплатный курс по торговле на бирже. Сейчас подскажем, какие акции купить, чтобы и вам на безбедную старость хватило, и внукам на подарки.

Что нужно мошенникам: вынудить подписать кабальный договор купли-продажи, кредитный договор или развести на большие траты.

Что делать. От такого мошенничества труднее всего защитить родных. Фирмы аферистов часто официально зарегистрированы и даже платят налоги. Почти всегда они подписывают с пенсионером договор, а с ним нет оснований для возбуждения уголовного дела. При наличии договора полиция отправляет человека в суд. Привлечь виновных к ответственности и вернуть деньги почти невозможно. Наоборот, если пенсионер не платит по кредиту, мошенник может подать на него в суд.

Гарантированных способов борьбы с этим пока нет. Можно только ограничить пенсионеру доступ к паспорту — без него невозможно заключать договоры. Изымать паспорт необязательно — он может быть в квартире бабушки, но в сейфе, код от которого знаете только вы.

Пример из моей практики: в торговом центре женщине предложили полежать на ортопедическом чудо-матрасе. Он стоил 30 000 ₽, и ее убедили купить его в кредит. Оказалось, ставка — 10% ежемесячно.

Женщина уже год ходит по судам, чтобы расторгнуть кабальный договор. Если бы у нее не было с собой паспорта, она бы не оформила кредит. Паспортные данные пенсионеры редко помнят.

Программы и техника для защиты

Техника и программы тоже помогают защитить пожилых людей. Самое эффективное средство — обычный мобильный телефон. Чем чаще вы звоните родственникам и чем больше знаете о них, тем меньше вероятность, что они попадут в беду. Но есть еще удобные мобильные приложения, сигнализации и видеоглазки.

Приложения банков и мобильных операторов можно установить на свой смартфон. Так вы будете контролировать траты пожилого родственника и фиксировать звонки с незнакомых номеров. Если пожилая бабушка звонила только подругам и родственникам, а потом стала часто набирать неизвестным людям, стоит насторожиться. Я пользуюсь этой функцией в приложении «Тинькофф-мобайл».

Еще в приложениях многих банков можно установить лимит на снятие наличных и на платежи в течение месяца.

Это приложение «Тинькофф-мобайл» на моем телефоне. Если одна из карт у пожилого родственника, можно контролировать его звонки в режиме реального времени
Это приложение «Тинькофф-мобайл» на моем телефоне. Если одна из карт у пожилого родственника, можно контролировать его звонки в режиме реального времени
В приложениях многих банков можно установить лимит на платежи в течение месяца. Если понадобится, его легко можно увеличить в любой момент
В приложениях многих банков можно установить лимит на платежи в течение месяца. Если понадобится, его легко можно увеличить в любой момент

Автономную GSM-сигнализацию можно установить и настроить самостоятельно. В комплекте идут датчики открытия двери, веб-камера или брелок с тревожной кнопкой. В сигнализацию ставят симкарту и задают номера родственников. Когда срабатывает датчик или кнопка, по этим номерам идет звонок. Стоят сигнализации 2000—8000 ₽ в зависимости от комплектации.

Датчики будут срабатывать каждый раз, когда бабушка откроет дверь. Убедиться, что к ней просто пришла подруга, поможет веб-камера с передачей звука. Если увидите мошенников, позвоните бабушке и вызовите полицию.

Еще одно полезное устройство — брелок с тревожной кнопкой. Бабушка сможет нажимать его каждый раз, когда к ней стучатся посторонние. Он подействует, даже если бабушка в подъезде или на улице, в 10—15 метрах от квартиры. И поможет, если пенсионеру станет плохо: проще нажать одну кнопку на брелоке, чем звонить вам по мобильному.

Если у вас есть договор с вневедомственной охраной, можно установить в настройках телефон пульта ОВО. Тогда звонки будут поступать туда. А еще система включит сирену, и все соседи узнают, что в квартире что-то случилось. Такой договор стоит в 350—400 ₽ в месяц. Но бабушке будет неудобно, что каждый раз, когда к ней зашла соседка, к ней будет приезжать отряд Росгвардии.

Видеоглазок фотографирует посетителей или снимает их на видео. Он еще исполняет функции дверного звонка, а фотографию посетителя может отправлять вам на телефон. Но только если подключен к интернету через вайфай. Стоит он 3000—5000 ₽.

Это датчик открытия двери — одна его часть клеится на дверной косяк, вторая — на саму дверь. Когда дверь открывается, сигнализация срабатывает
Это датчик открытия двери — одна его часть клеится на дверной косяк, вторая — на саму дверь. Когда дверь открывается, сигнализация срабатывает
Это видеодомофон у мамы редактора этой статьи. Когда кто-то звонит с улицы или в квартиру, включается запись и сохраняется на флешке. Если что, ее можно будет хотя бы показать полиции
Это видеодомофон у мамы редактора этой статьи. Когда кто-то звонит с улицы или в квартиру, включается запись и сохраняется на флешке. Если что, ее можно будет хотя бы показать полиции
Брелок с тревожной кнопкой бабушка всегда сможет носить с собой
Брелок с тревожной кнопкой бабушка всегда сможет носить с собой
Такую камеру можно поставить на столик у входной двери или закрепить на стене
Такую камеру можно поставить на столик у входной двери или закрепить на стене

Что грозит мошенникам

Неудачная попытка преступлением не считается. В остальных случаях наказание зависит от того, сколько мошенник присвоил и был ли он один или в группе.

Если преступник присвоил или похитил до 2500 ₽, ответственность будет административной. Штраф — от 3000 ₽ до пятикратной стоимости похищенного. Еще он может получить арест на 10—15 суток или 120 часов обязательных работ.

А за особо крупный ущерб и лишение права на жилье мошенник может получить тюремный срок до 10 лет. Суд оценит ущерб с точки зрения дохода жертвы. Для дедушки, который живет на одну пенсию, даже кража старой бензопилы, насоса и инструментов — значительный ущерб.

Но если аферист уже получил деньги и скрылся, неважно, какое наказание ему грозит, — пенсионеры уже проиграли. Возможно, преступника найдет полиция, суд признает его виновным и обяжет возместить ущерб. Но лучше усложнять мошенникам работу, а не бороться потом с последствиями.

Как защитить пожилого родственника от мошенников

  1. Почаще звоните, приходите в гости к пожилым родственникам и спрашивайте, как у них дела. Тогда они скорее послушают вас, чем попадутся на уловки аферистов.
  2. Рассказы о мошенниках помогают плохо: новые схемы появляются каждый день и бабушки не всегда их распознают. Не стоит и запирать пенсионера дома — он же не заключенный.
  3. Почистите бабушкин почтовый ящик и установите на него замок. Уберите хлам с балкона и поставьте новую входную дверь. Так аферисты не догадаются, что в квартире живет пенсионер.
  4. Убедите пожилого родственника получать деньги на банковскую карту, а не наличными у почтальона.
  5. Привяжите бабушкину банковскую карту к отдельному номеру и заблокируйте на нем исходящие смс.
  6. Запомните и сотрите трехзначный код на обороте банковской карты пенсионера. И установите лимит на снятие наличных.
  7. Заприте паспорт пенсионера в сейфе в его квартире. Когда документ понадобится, пенсионер позвонит вам и спросит код.
  8. Контролируйте звонки и расходы пенсионера через приложения банков и мобильных операторов.
  9. Установите в квартире пенсионера видеоглазок или сигнализацию. Сигнализации бывают с веб-камерами, датчиками движения и брелоками с тревожной кнопкой. Если что-то случится, вам поступит звонок.

А как вы защищаете своих пожилых родственников от мошенников?
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0

Сложно это сделать на самом деле. У меня отец очень упертый 70-летний баран, умеющий в интернет. В последнее время стал косить под свидетеля СССР (название шуточное если что), даже донатил им куда-то. На все разумные доводы агрессирует и отказывается общаться.

26

Поликарп, возможно, вот этат статья поможет вашему отцу изменить свое мнение о секте "граждан СССР" - https://journal.tinkoff.ru/ask/ussr-citizen/

4

Дмитрий, отправлял я ему эту статью, был послан куда подальше. К сожалению не все старики признают свою старость и некомпетентнось в некоторых вопросах.

13

Дмитрий, Сергеев Здраствуйте я проживаю в городе Волгораде я инвалил 3 группы детства Петр и сестра родная Ольга сменя вымогает деньги то есть пенсию когда мама умерла она и во все меня из дома чуть ли невогоняет ну мужина сасед мне сказал что после матери смерти она здела опекунство и он говорит ей деньги нужны твои а неты вот я бось нам прибавка 10т как бы он их неснила она знает все и пластиковые карту и мой номер телефона ну она симку украла с телефона она узнала что карте номер привязан а полиция за ние и некто мне неможет помочь? что мне делать посоветуйте как быть мне

0

user1669933, вы можете приобрести новую сим карту, и обратиться в банк, чтобы к вашим картам привязали номер новой карты

0

Поликарп, свидетель СССР это человек, который мнит себя гражданином уже несуществующего государства? Про них тут тоже статья есть)

4

Terri, да это они самые)

1
0

Что самое печальное, что никакая полиция не будет заниматься мошенничеством, если речь идет о не очень большой сумме. Хотя, казалось бы, известен банк и номер карты, куда обманутым пенсионером были переведены деньги. А ни один банк не откроет счет без предъявления паспорта. Соответственно, что мешает полиции в наш век цифровых технологий сделать запрос в этот банк, выяснить ФИО владельца счета/карты и предъявить ему обвинение в мошенничестве? Ничего не мешает, кроме того, что неохота с этим возиться. Из-за пары-тройки тысяч рублей еще и работать?! Да ну нафиг.

12

Барбара, это работает немного не так.
Ответственность предусмотрена за любое мошенничество, но если размер ущерба меньше 2500 рублей - это считается административным правонарушением. И полиция точно так же должна расследовать его - просто человеку назначат в результате административное наказание.
Если размер ущерба больше 2500 рублей - ответственность будет уголовной.

Проблема здесь в другом. Запрос в банк сделать не сложно, и владельца карт всегда можно установить. Просто иногда выясняется, что владелец карты - бомж Вася, который паспорт много лет назад потерял, и кто на этот паспорт банковские карты оформлял - не имеет ни малейшего понятия.

5

Дмитрий, но ведь можно карты блокировать, номера таких паспортов вносить в черный стоп-список, выявлять сотрудников банков, которые оформляли карту на чужой (или недействительный) паспорт и ввести серьезную административную или даже уголовную ответственность за это. Также нашим законодателям можно предусмотреть процедуру, блокирующую все карты, оформленные на определенный паспорт, после внесения его номера в черный список, а сам этот список (базу данных) обязать поддерживать соответствующее ведомство и обеспечить межведомственный и межбанковский доступ к нему.
Да, на первый взгляд кажется тяжело, но вполне реализуемо.

9

Александр, карты банк блокирует без проблем - по крайней мере те, на которые мошенники получили платеж.

Выявлять сотрудников банков можно, но результата это не дает. Как правило тот самый бомж Вася лично приходит в банк за картой со своим паспортом, и оснований отказать ему нет. С какой целью человек оформляет карту - сотрудник банка знать не может. Блокировка карт оптом не даст особого результата - она будет происходить уже после того, как человек потерял деньги. Мошенники просто найдут нового человека, у которого купят карточку.

1

Барбара, эти деньги мгновенно выводятся в нал. На счету получателя они не остаются более 1 часа

1
0

Моему прадедушке продали 15 баночек средства для потенции. Очень оптимистичная покупка, там в составе только мед и имбирь, а ему 94

12
0

Если человек сам не хочет/не может критически оценить происходящее, то можно хоть весь дом камерами обвешать и у каждой квартиры по полицейскому поставить - все равно не поможет.

7

Дмитрий, не соглашусь с вами. Меры противодействия есть даже в таких сложных случаях, мы их в статье и разобрали

4
0

Спасибо, очень полезная статья. Обязательно воспользуюсь некоторыми из советов

2
0

После того как я повесил на своей двери эту наклейку, мне больше никто не предлагает сомнительные услуги - это вообще не работает.

Но самый прикол был тогда, когда ходили по квартирам, а к нам как раз то ли участковый зашёл про соседей что-то узнать, то ли... В общем, какой-то полицейский. Так как я никого не ждал, то предложил открыть дверь полицейскому.

- Здравствуйте. Документы покажите, пожалуйста.
- Но вы не при исполнении и не можете их проверять...
- Я при исполнении (кажется, что-то предъявил, но я не выходил на площадку)

Напугал он знатно, конечно. Надеюсь, этот человек больше не ходит по квартирам :)

1

Максим, у меня работает. Раньше регулярно какие то женщины ходили и просили денег на билет домой и на прокорм голодных детей. Теперь ходят так же, но к соседям, мою дверь обходят стороной.

А участковый пусть ходит - я ему всегда рад. Он же никому чудо - пылесосы и газоанализаторы не предлагает :)

2

Дмитрий, не, у нас только мошенники, а не попрошайки.

0
0

Спорные советы.
1. Брелок - бабушке сложно будет найти кнопку, на которую нажать. Мы рассматривали такой вариант.
2. Если понадобится скорая, вызовет соседка, придется из сейфа как доставать паспорт?
3. Привязка банка к своей сим-карте тоже спорный вопрос - сим-картой пользуется другой человек.
4. Шпионская техника - уже попахивает манией.
Реально понравились советы про двери и балкон (хотя если люди захотят, то отследить пенсионера просто) и про муляжи камер и охраны.
Мои старые родственники попадались не раз, при чем были научены своими взрослыми родственниками и толку 0. В первом случае представились из поликлиники, назвали имя и отчество (к абзацу про квитанции), во втором случае другая бабушка запустила и приобрела на похоронные 20К руб еще в далеком 2005 году чудо-лекарство от всех болезней, в третьем случае третья не столь старая женщина поверила в сказку про то, что мой отец, который, к слову, даже не имел машины, сбил человека, и она перевела через киви-терминал денежку. Взяла и сразу позвонила папе (нельзя это было сразу сделать???). Отец успел по чеку забрать деньги, мошенники не успели снять.

1

Екатерина, у меня и мысли не было предлагать все эти меры безопасности вводить одновременно для каждого пенсионера. Тут каждый может выбрать то, что ему удобно. Или рассказать о своих собственных идеях в комментариях.

По вашим замечаниям:
- размер брелока действительно может быть критичным. Но для тех пенсионеров, которым трудно найти мелкую кнопку на брелоке, есть аналогичные решения с большим размером кнопок.

- если приедет скорая, паспорт из сейфа можно вообще не доставать. Достаточно полиса ОМС. А если потребуется экстренная помощь - даже полис ОМС не потребуется.

- шпионская техника может и попахивает манией, но безопасность обеспечивает неплохо.

0
0

Маме объясняю про виды мошенничества, она даже телефонных мошенников троллить начинает.

А вот пожилому родственнику за 80 не повезло, ему встретились 2 парня на улице сказали, что везли молдавское вино и товар задержали на таможне. Спросили может ли он им одолжить 200 тыс. на выкуп части товара и обещали вернуть 300 тыс. Родственник решил навариться сам сказал, что имеет больше, хватит для выкупа всего товара, ну и соответственно они ему больше навара. Проездили с ним по отделениям банка (не во всех нужная сумма была) они сидели в машине с ним не ходили, останавливались подальше от отделения. Ни разу пожилому человеку не пришла мысль родным позвонить ((( , он считал себя вполне самостоятельным.
В полиции уже не мог вспомнить как все было, как выглядели парни, какая машина была, путался в показаниях, переволновался, да и обидно было что в дураках остался.
Берегите родных!

1
0

Мне кажется, или тут мужик голый в отражении?))

1
0

Спасибо, взяла на заметку!

0
0

Я действовала радикально: оформила получение пенсии на карту, карта у меня, я при посещении выдавала денежек, но больших сумм дома не было, так что бороться нужно с причиной, а не со следствием. Чужих в квартиру приучила никого не пускать, т.к. сейчас за 100 рублей убьют, просто тупо пугала.

0
0

И еще - многое решается на уровне дома: у меня скидывались на камеры, железный забор, платим за консьержку (за 25 лет был единственный случай - фальшивый пожарный штрафовал за шкафы в общем коридоре 😸), но у нас одноподъездный дом, все было реально организовать. У родителей шатаются постоянно всякие-разные, если б родители всех пускали - не знаю что б и было 😾

0
0

Полезно отключить дверной звонок и домофон, тогда бабушка точно не впустит мошенников домой.

0

Организатор, мы это стараемся обьяснить
Пенсионеры - не заключённые. Можно запугать их и даже вообще не выпускать на улицу, но это не выход
Пусть живут полной жизнью, и общаются со всеми, даже с мошенниками
Главное, чтобы мошенник на них свое время потратил, а деньги получить так и не смог. Наличных нет, паспорт под замком, код на карте стерт - значит и доступа к финансам не будет

2
0

Что посоветуете делать с теми пенсионерами, которые постоянно покупают из каталогов всякие ненужные вещи, в ожидании, что за это получат "главный приз" в размере 5 млн. руб.? Живет он один.

0
0

Если мошенники внедрились в доверие к пожилой паре собственников, живут с ними, обзавелись ребенком за это время, уговорили их всех прописать и потом решили продать квартиру, купить себе бОльшую в подмосковье и как бы перевести их с собой. Сделку пришлось отменить, когда мы выяснили , что дкп ранее уже аннулировал суд по причине психиатрического диагноза у одного из собственников. Как можно обезопасить теперь этих пожилых людей? они же все делают, что им скажут эти "родственники"-подселенцы.

0
0

Может быть не актуально, но у кого-нибудь родственники/друзья/вы сами связывались с корейскими медицинскими приборами и сеансами бесплатных массажной в мелких медицинских центрах? А то у меня родственник (пенсионер, но работающий, активный, достаточно эрудированный) попался на звонок робота-обзвонщика и посетил пару бесплатных сеансов, потом стал ходить на платные массажи (3000 за сеанс где-то), а потом.. я случайно к нему заглянул в мобильный банк и увидел, что у него баланс на карте стал таять! Суммы переводов пошли от 50-60 тыс + обнаружился договор (за наличку) на какой-то азиатский массажёр стоимостью около 60 тыс! И это со скидкой!

Я подозреваю, что это развод а-ля «супер косметика», но в мужском варианте. Пытался поговорить с родственником - спорит и огрызается, называет не разбирающимся

0
0

У моей мамы камеры стоят на каждом углу в квартире, 3 камеры охраняют входную дверь снаружи, есть умный звонок

0
0

Да ничего не помогает, только быть рядом. Я вот маму прошляпил. А ваш "добрый" банк выдал пенсионеру неподъемный (второй!!! с суммарным платежом выше дохода) кредит под залог , еще и страховку продали оплатив с вашей же кредитки! То есть навесив третий кредит. По этому надо бы от других мошенников тоже защищаться.
ЗЫ: написал в банк, жду ответа.

0
0

Можно, конечно, привязывать карты к запасным номерам, ограничивать суммы на снятие и прочее... Но вот моему отцу позвонили мошенники, и он пошел и оформил в ближайшем отделении карту "Халва".

0

Вот что еще мы писали по этой теме

Сообщество