Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография.
В феврале купила билет через Onetwotrip по направлению Прага-Москва, и 26 февраля мне пришло письмо об отмене рейса. Агрегатор сообщил, что авиаперевозчик — Чешские авиалинии отменил рейс. Я сразу подала заявку на возврат билета. Заявка в рассмотрении уже 295 дней, звонила три раза в onetwotrip, они говорят одно и тоже, что пока информации нету, заявка на рассмотрении.
Есть ли какой-то срок в течении которого, onetwotrip должны вернуть деньги за отмененный рейс и стоит ли мне вообще ожидать возврат?
возвращала через чарджбэк через банк,месяц на все про все ушло
в 2020г отменили рейс во время карантина, летела по России utair, вернули чуть ли не через год и не всю сумму, но ругаться не хотелось