Неприятно, когда в магазине просят показать сумку или цена на товар на кассе внезапно увеличивается. Рассказываем, какие права покупателя есть у каждого человека и что делать, чтобы их не нарушали, — со ссылками на законы.
ПРАВО 4
✋ Не показывать сумку охраннику
Проверять личные вещи может только полиция. Охранник может вас задержать, если он готов обосновать повод
Статьи: 27.7 КоАП
Статьи: 27.7 КоАП
ПРАВО 5
📸 Фотографировать
Если не позволяют, напомните, что это ваше право. Информацию о товарах видят все — это не корпоративная тайна
Статьи: 29.4 Конституции
Статьи: 29.4 Конституции
ПРАВО 6
📦 Вернуть некачественный товар
К технике, лекарствам, еде и книгам это тоже относится. Чек не обязателен, но пригодятся свидетели покупки
Статьи: 18 ЗоЗПП
Статьи: 18 ЗоЗПП
Пройдите тест и проверьте, знаете ли вы, как магазины нарушают ваши права?
А наша подборка научит тратить с умом:
1. Как получать подарки по акциям.
2. Как сэкономить на продуктах.
3. Приложения для управления личными финансами.