Жара дома — это плохо: растения засыхают, люди задыхаются, ночью невозможно уснуть, поэтому приходится постоянно проветривать помещение. Если зимой дома стоит невыносимая жара, это вина коммунальщиков. А значит, часть денег за отопление можно вернуть. Рассказываем, как это сделать по уму:

Шаг 1

Попробовать решить вопрос мирно

Обратитесь в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом с просьбой снизить температуру
Шаг 2

Обратиться в аварийную службу

Сообщите в аварийную службу о проблемах с отоплением. Сотрудники службы приедут к вам, замерят температуру в квартире и составят акт
Шаг 3

Проверить акт

В акте должно быть указано время проведения проверки, использованные методы и инструменты, наличие или отсутствие теплых полов и замены батарей
Шаг 4

Обратиться в Роспотребнадзор

Если Роспотребнадзор подтвердит нарушения, то возбудит против УК административное дело и наложит штраф. Это усилит ваши позиции в суде
Шаг 5

Составить иск

К иску приложите акты, письма от Роспотребнадзора, ответы от местных властей и квитанции об оплате отопления

Вооружиться опытом

Кто-то скажет, что жар костей не ломит. Но слишком жарко — это вредно. Выяснили, как вернуть деньги за отопление, если коммунальщики перестарались
Охладить пыл

Море полезных статей о ваших правах

В вашей почте дважды в неделю. Рассказываем только о том, что касается вас и ваших денег