Как быть, если сосед не в себе и топит третий раз за месяц?

Действовать по-плохому не стоит: вопрос можно и нужно решить законно. Расскажу, как поступить и с кого взыскать ущерб.

Если вам причинили материальный ущерб, виновник должен полностью возместить его. Например, если квартиру затопили соседи и нужно делать ремонт, значит, они должны возместить стоимость работ и расходы на замену испорченной мебели и техники. А если квартира виновника принадлежит нескольким людям, все совершеннолетние собственники отвечают равноценно.

Бывает, что в потопе виновата управляющая компания. Например, она некачественно оказывала жилищно-коммунальные услуги. Тогда ущерб возмещает УК.

Если вашу квартиру затопили соседи:

1. Сообщите о залитии в УК по телефону или письмом.
2. УК назначит день и время осмотра, предупредит о явке владельцев «виновной» квартиры и пришлет комиссию, чтобы составить акт залития.
3. Комиссия пригласит соседа с верхнего этажа, чтобы тот осмотрел затопленную квартиру и признал, что есть следы потопа. Если сосед не приходит, комиссия приглашает незаинтересованных лиц, например других соседей.
4. Комиссия составляет акт. В нем указывает дату осмотра, адрес виновника, причину затопления, пострадавшие комнаты и причиненный ущерб. Акт составляют либо сразу на месте, либо в офисе УК. Подписывают его члены комиссии, вы, как пострадавшее лицо, и виновник затопления.

УК должна составить и подписать акт не позднее 12 часов с момента вашего обращения. Его готовят в двух экземплярах — вам и УК. Если вы еще не вызывали комиссию, последствия всех потопов можно зафиксировать в одном акте.

Когда УК не может визуально определить причину затопления, она присылает своих специалистов. Если вы не согласитесь с заключением, можете назначить строительно-техническую экспертизу за свой счет.

Чтобы понять, сколько денег взыскивать с виновника, нужна независимая оценка ущерба экспертом. Вы сами выбираете и оплачиваете его услуги — только проверьте, чтобы оценщик был членом СРО.

В вашем случае можно провести одну экспертизу после всех затоплений. В отчете об оценке эксперт посчитает ущерб, укажет стоимость материалов и работ по ремонту квартиры. Если мать соседа, как собственник квартиры, откажется компенсировать стоимость ремонта, вы сможете обратиться в суд.

Как подготовиться к экспертизе:

1. Не убирайте следы потопа.
2. Заранее сообщите соседу, когда придет специалист. Также отправьте ему письмо с уведомлением об экспертизе — укажите в нем дату, время и место осмотра. Это поможет в случае суда.
3. Если сосед не явится, осмотр проведут без него.

Возмещение требуют от всех совершеннолетних собственников квартиры. Если она муниципальная, требования предъявляют ко всем зарегистрированным совершеннолетним соседям.

Разберемся с вашим случаем. Сосед не владеет квартирой. Его мать не вступила в наследство после умершего собственника и не проживает там.

Неважно, что ущерб причинил нездоровый сосед, — возмещает его владелец квартиры. Собственник или квартиросъемщик отвечает за происходящее в квартире, он обязан поддерживать жилье в надлежащем состоянии и не нарушать права и интересы соседей. Женщина фактически приняла наследство, когда вселила сына. Значит, ущерб компенсирует она, даже если у нее нет регистрации права собственности на квартиру.

Можно дождаться, когда наследники вступят в наследство. Если окажется, что наследник не один, — предъявить требования ко всем солидарно. Даже если сам сосед с заболеванием вступит в наследство и окажется собственником, с него можно потребовать компенсацию.

Сначала попытайтесь получить деньги без суда. Для этого:

1. Напишите на имя матери соседа письмо с требованием добровольно возместить ущерб и укажите срок.
2. Приложите к письму копии акта осмотра квартиры и оценки ущерба.
3. Отправьте письмо по почте с уведомлением. Адрес — квартира виновника.

Неважно, получит ли женщина письмо. Главное, что вы приняли такие меры. Когда выйдет срок, указанный в письме, можете обратиться в суд. Для этого подайте исковое заявление в течение трех лет с даты составления акта. Адрес ответчика — квартира, из которой вас затопили, или место проживания матери соседа. По возможности добавьте ее номер телефона: суд вправе известить о процессе звонком. К иску приложите копии акта осмотра квартиры и оценки ущерба.

Если женщина не явится в суд, решение могут вынести заочно. А если вас снова затопят, это будут новые требования по компенсации. Придется начать все сначала — с составления акта.

По закону вы можете разрешить ситуацию, если мать соседа с психическим заболеванием не желает им заниматься.

Вы указали, что участковый забирал соседа в полицию. Значит, в отделении фиксировали ваши обращения — запросите справку о приводах соседа с описанием нарушений.

Далее направьте соседа на психиатрическое освидетельствование. Для этого подайте письменное заявление главному врачу ближайшего психиатрического лечебного учреждения и приложите справку из полиции. Укажите, почему соседу нужно освидетельствование. Например:

• больной и его родственники отказываются обращаться к врачу;
• сосед совершает действия, которые опасны для него и окружающих: заливает квартиру, попадает в полицию, может неправильно обращаться с газовыми приборами.

Если причин достаточно, врач-психиатр принудительно доставит пациента на осмотр комиссии. Если решат госпитализировать, главный врач передаст в суд заявление на принудительную госпитализацию. Судья решит, есть ли необходимость принудительно лечить соседа.

Если соседа вернут домой и он продолжит вредить вам:

1. Снова обратитесь в полицию.
2. Подайте новое заявление в больницу и приложите доказательства, что больной представляет опасность для общества.

Раз у вас есть акт о залитии, пригласите оценщика и составьте смету на ремонт.

Дальше стоит попытаться получить от матери соседа компенсацию в досудебном порядке. Если не получится, обратитесь в суд с иском о возмещении ущерба.

Также вы можете принять меры самостоятельно или с участковым, чтобы соседа направили в психиатрическую больницу.