С какими сложностями вы столкнулись при покупке ж/д билетов на юг России?
Путешественники массово жалуются, что с мая по август трудно купить железнодорожные билеты на черноморские курорты России и обратно, например из Москвы в Анапу.
Проблема актуальна не первый год. Это связано с традиционно высоким летним спросом и закрытием аэропортов на юге страны.
На Черное море часто ездят отдыхать всей семьей. Такие пассажиры сталкиваются с дополнительными сложностями: отыскать полностью свободное купе не получается. Приходится путешествовать в разных вагонах или искать альтернативные способы добраться.
Иногда в продаже есть билеты в одну сторону, а обратно — нет. В этом случае путешественники вынуждены сочетать разные виды транспорта: например, на курорт добираться поездом, а обратно — автобусом или самолетом из Сочи. Я проверил на сайте РЖД доступные места из Москвы в Анапу на 26—30 августа. Их много. В обратном направлении на эти даты билетов нет.
В июле ситуация была еще хуже: пассажиры раскупили все в обоих направлениях. С этим столкнулась моя подруга, когда искала билеты из Москвы в станицу Каневскую в Краснодарском крае с выездом 26 июля. За 20 дней до отправления мест на прямые поезда не было. Тогда она купила два билета: из Москвы в Ростов-на-Дону и из Ростова-на-Дону в Каневскую с пересадкой в пять с половиной часов.
Заодно подруга встала в лист ожидания на прямой поезд. Эта услуга появилась у РЖД в конце июня. Если какой-то путешественник сдает билет, система поочередно предлагает его тем, кто записался в лист ожидания. Выкупить необходимо в течение двух часов.
На следующий день после покупки, 7 июля, перевозчик оповестил подругу, что кто-то отказался от верхнего места в купе. Она тут же оплатила прямой рейс — он стоил 6542 ₽. Билеты с пересадкой сдала, они обошлись дороже — в 7676 ₽, но ей вернули почти всю сумму, за вычетом 5,8 ₽. Кроме листа ожидания РЖД ввели еще одну услугу, чтобы облегчить покупку билетов на юг: пересадку внутри одного поезда.
Не смогли купить билеты на прямой поезд в нужном направлении летом? На какой черноморский курорт хотели уехать? В одиночку или в компании? За сколько времени до поездки пытались приобрести билеты? Мест не было в обоих направлениях или только в одну сторону? Пользовались листом ожидания или пытались комбинировать маршруты? Как в итоге добирались до места отдыха? Сколько потратили на дорогу?
