Некоторые покупатели выбирают только крупные сети и бренды, но есть и те, кто более лоялен к небольшим предприятиям.
Читатели Т—Ж рассказали, что думают про поддержку малого бизнеса. Одни считают, что только большие компании могут дать качественную продукцию по адекватной цене. Другие отмечают, что в небольших магазинах можно купить то, чего порой не встретишь в крупных сетях. Собрали главные аргументы за и против того, чтобы поддерживать малый бизнес, — выбирайте сторону и делитесь мнением в комментариях.
Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции
👎 Против: товары крупных брендов дешевле и качественнее
При прочих равных человек купит либо то, что дешевле, либо то, что его больше устраивает по потребительским качествам. Крупный бизнес, как правило, обоим этим параметрам соответствует. Специально никто никого поддерживать не будет. Мы же не благотворительный фонд.
Покупаю то, что нравится и устраивает по цене. А товары малого бизнеса зачастую стоят дороже, чем вещи из массмаркета. Зачем я буду его поддерживать? Например, я читала статью, где футболка от малого бизнеса стоит 3200—3900 ₽, когда в массмаркете она лучше по качеству и стоит всего 500 ₽.
Одежду значительно выгоднее покупать в больших сетевых магазинах. У крупной сети закупочная цена может быть 100 ₽ за вещь из-за огромных объемов, а «челночник» на эти деньги сможет купить только совсем дрянь. В итоге оба продают за 600 ₽, но качество, очевидно, будет выше у сети.
Самые крупные, вроде H&M или «Зары», могут контролировать производство начиная с высадки хлопка. Плюс сети могут поступиться маржой ради больших продаж и оборотов, часто устраивают распродажи для расчистки складов и остатков.
Меня всегда поражали вещи на рынках: жуткого качества, из дешевых тканей — по цене как в недорогом сетевом магазине в торговом центре или как на распродаже в более дорогом.
👍 За: в небольших магазинах бывает хороший ассортимент
Овощи, фрукты и ягоды я в 90% случаев покупаю на рынке. Комнатные растения предпочитаю покупать в несетевых магазинах: там можно найти что-то интересненькое и цветы не ушатанные.
Часто покупаю одежду у местных «ипэшек». Плохо, что устойчивый рынок в этой сфере не сформирован, ИП часто закрываются, причем часто выживают не лучшие, а те, у кого есть финансовые возможности пережить кризис.
Находишь магазин с джинсами, которые идеально сидят на талии, планируешь покупать их в ближайшие 10 лет, а завтра ИП закрывается. Но в качестве вещей есть заметные сдвиги. Еще лет пять назад все шили только футболки, спортивные костюмы и кособокие пуховики, а сейчас много носибельных вещей на разные случаи и фигуры.
Постоянно покупаю у малого бизнеса. В массмаркете типа «Магнита» или «Пятерочки» все одно и то же: однообразный ассортимент для непритязательного потребителя калорий.
👎 Против: не все предприниматели следят за сервисом
Периодически наблюдаю, как в разных ТЦ на первом этаже выставляется малый бизнес с одеждой. Ощущение потрепанного секонд-хенда с ценами как в магазинах ТЦ — мы же не лохи какие-то продавать дешево — и примерочной вот тут прям за шторкой. Нет, спасибо. Я такое даже примерять не буду.
👍 За: локальные бренды производят уникальные вещи
Для меня в малом бизнесе важна связь с создателем бренда, чувство сопричастности к развитию. Часто покупаю одежду или аксессуары у локальных производителей, так как это небольшой тираж, индивидуальный подход, взаимное общение. Цена выше, понятно, но я хочу, чтобы вещи мне нравились и не были на каждом втором человеке. Если это не тяжелый люкс, то только локальные бренды помогают.
Я стала мониторить небольшие российские бренды со своим уникальным дизайном, нашла больше 10 магазинов с адекватным ценником и хорошим качеством ткани. Теперь стараюсь покупать только у них, так как массмаркет и его одинаковые вещи уже надоели.
👎 Против: у малого бизнеса бывают проблемы с оплатой
Предприниматели из малого бизнеса буквально перекладывают на покупателей свои операционные расходы на эквайринг. Может, они еще предложат клиентам их налог на прибыль уплачивать? Кафе, в которых «терминал сломался», я во второй раз посещать не буду.
Принципиально не пойду туда, где не принимают оплату картой или не дают чеков. К сожалению, этим страдают многие точки малого бизнеса.
👍 За: компаниям, открытым россиянами за рубежом, нужна поддержка
Сейчас много мест, открытых россиянами в разных странах, — стараюсь по возможности зайти поддержать, когда где-то бываю. Понимаю, что на локальную аудиторию сложно развиваться, особенно если это какой-то новый для местных формат — те же спешелти-кофейни, например.
В Софии в Болгарии как-то зашла случайно в крафтовый бар, а оказалось, что его держит парень из Новосибирска. Очень приятно было поболтать, и подборка пива была лучшей в городе.
Я живу в Белграде, здесь много российских кафе, ресторанов и других бизнесов. Часто хожу туда, поддерживаю динаром, так сказать.
