Моя мама пять лет не получала уведомления о налоге на имущество за одну из своих квартир. Оказалось, это из-за того, что у нее было два ИНН.

ИНН у человека может быть только один, он уникален для каждого налогоплательщика. Если по какой-то причине ИНН несколько, может возникнуть путаница с налогами или страховыми взносами. Поэтому ситуацию с мамиными ИНН надо было срочно исправлять.

Расскажу, когда может задвоиться ИНН, как проверить свой и что делать, если их оказалось больше одного.

Когда маме перестали приходить налоги

У моей мамы недвижимость в двух городах: квартиры в Тольятти и в Москве.

В 2015 году она поменяла паспорт, и ровно с того года ей перестали приходить уведомления о налоге на имущество за квартиру в Москве. Обращения в ИФНС по месту регистрации в Тольятти не помогали: в инспекции не видели данных о московской квартире. При этом все коммунальные платежи за квартиру в Москве приходили на имя мамы, а на руках у нее были документы, что она единоличный собственник этой квартиры.

После очередного обращения в тольяттинскую инспекцию сотрудник налоговой порекомендовал зарегистрироваться на сайте ФНС и уже там попробовать проверить информацию о недвижимости. Моя мама знает компьютер на уровне «включить/выключить» и «открыть „Ютуб“», поэтому всеми заявлениями и регистрацией личного кабинета занималась я.

Войти в личный кабинет налогоплательщика на сайте «Налог-ру» можно по данным ИНН или с помощью учетной записи на портале госуслуг. Подтвержденный профиль на госуслугах у мамы был, поэтому на создание личного кабинета на сайте ФНС ушло не больше 30 секунд.

Когда мы зашли в мамин личный кабинет, в разделе «Имущество» увидели информацию только о квартире, закрепленной за тольяттинской ИФНС. Квартиры в Москве в списке маминого имущества не было.

Если есть регистрация на госуслугах, отдельная регистрация на сайте ФНС не нужна. Чтобы войти в личный кабинет налогоплательщика, нужно нажать «Войти через госуслуги (ЕСИА)»
Если есть регистрация на госуслугах, отдельная регистрация на сайте ФНС не нужна. Чтобы войти в личный кабинет налогоплательщика, нужно нажать «Войти через госуслуги (ЕСИА)»
Скрин из личного кабинета мамы на сайте налоговой. Во вкладке «Мое имущество» отображается только квартира в Тольятти — о московской квартире никаких данных нет
Скрин из личного кабинета мамы на сайте налоговой. Во вкладке «Мое имущество» отображается только квартира в Тольятти — о московской квартире никаких данных нет

Обращение на сайте ФНС

Мама не могла сразу поехать разбираться в Москву, поэтому сначала мы попытались решить проблему удаленно.

Через личный кабинет налогоплательщика можно подать обращение. Чтобы сообщить налоговой об имуществе, во вкладке «Мое имущество» нужно нажать «Сообщить об объекте, отсутствующем в личном кабинете».

После этого откроется форма, которую необходимо заполнить: указать тип объекта, если это недвижимость — вид объекта, адрес и кадастровый номер. Также можно приложить документы, которые подтверждают право собственности на имущество.

После того как заполните все поля, автоматически сформируется заявление в ту ИФНС, за которой закреплено имущество. Номер нужной инспекции подгрузится также автоматически, когда введете адрес квартиры.

Чтобы сообщить в личном кабинете, что информации об имуществе налогоплательщика не хватает, надо нажать на «Сообщить об объекте, отсутствующем в личном кабинете»
Чтобы сообщить в личном кабинете, что информации об имуществе налогоплательщика не хватает, надо нажать на «Сообщить об объекте, отсутствующем в личном кабинете»
Когда мы нажали «Сообщить об объекте, отсутствующем в личном кабинете», появилось такое уведомление. В нем мы указали, что ответить затрудняемся
Когда мы нажали «Сообщить об объекте, отсутствующем в личном кабинете», появилось такое уведомление. В нем мы указали, что ответить затрудняемся
После открылась форма, в которой сначала нужно указать тип объекта: транспортное средство, земельный участок или недвижимое имущество. Мы выбрали последний вариант
После открылась форма, в которой сначала нужно указать тип объекта: транспортное средство, земельный участок или недвижимое имущество. Мы выбрали последний вариант
Затем необходимо указать вид объекта — квартира, дом, комната или гараж, — а также адрес и номер объекта. Никаких дополнительных документов мы не прикладывали
Затем необходимо указать вид объекта — квартира, дом, комната или гараж, — а также адрес и номер объекта. Никаких дополнительных документов мы не прикладывали
Так выглядело заполненное заявление об уточнении данных об имуществе мамы. Мы направили его в московскую ИФНС
Так выглядело заполненное заявление об уточнении данных об имуществе мамы. Мы направили его в московскую ИФНС

Заявление мы направили 20 ноября 2020 года. ИФНС обязана отвечать в течение 30 календарных дней, нам инспекция ответила уже через три дня.

В ответе ИФНС сообщила, что у мамы два ИНН, один из которых недействительный. Чтобы решить проблему с отсутствием налоговых уведомлений, нужно было снова обратиться в налоговую инспекцию по месту регистрации мамы — в Тольятти.

Мы направили обращение в московскую ИФНС 20 ноября 2020 года, а ответ получили уже 23 ноября
Мы направили обращение в московскую ИФНС 20 ноября 2020 года, а ответ получили уже 23 ноября
Ответ московской ИФНС, за которой была закреплена мамина квартира. Из него мы наконец узнали, почему не приходили уведомления о налоге на имущество
Ответ московской ИФНС, за которой была закреплена мамина квартира. Из него мы наконец узнали, почему не приходили уведомления о налоге на имущество

Как получилось, что у мамы было два ИНН

ИНН — это идентификационный номер налогоплательщика. Он уникален для каждого и присваивается налогоплательщику при постановке на учет в налоговой.

Узнать свой ИНН можно тремя способами:

  1. Если лично обратиться в налоговую инспекцию. Адрес инспекции можно узнать на сайте налоговой, выбрав нужный регион и город.
  2. При помощи специального сервиса ФНС, заполнив форму.
  3. В личном кабинете на портале госуслуг.

ИФНС в Тольятти не знала о существовании второго ИНН мамы. Чтобы наверняка получить информацию о своем ИНН, лучше обращаться напрямую в ФНС — через портал «Налог-ру».

Мама сделала скриншот ответа московской ИФНС и снова обратилась в налоговую инспекцию в Тольятти. Там ей объяснили, почему у нее оказалось два ИНН.

Дело в том, что в 2015 году, по достижении 45 лет, мама поменяла паспорт. До этого ее отчество писали через мягкий знак — «Валерьевна», а в новом паспорте отчество написали через букву «и» — «Валериевна». Когда мама получала паспорт, она не обратила внимания на эту опечатку.

В итоге тольяттинская ИФНС увидела, что у мамы в паспорте новые данные, и присвоила ей новый ИНН. А поскольку недвижимость находится в разных регионах, московская ИФНС не знала, что мама меняла паспорт, и налоги продолжала начислять на старый ИНН.

При этом по закону у человека может быть только один ИНН. Если обнаруживается, что налогоплательщику присвоено несколько ИНН, один признается основным, а остальные считаются недействительными.

Если бы не ситуация с недвижимостью, мама бы не узнала о наличии двух ИНН и о том, что в ее паспорте опечатка
Если бы не ситуация с недвижимостью, мама бы не узнала о наличии двух ИНН и о том, что в ее паспорте опечатка

В чем риск двух ИНН

Из-за того, что у мамы случилось задвоение ИНН, она почти пять лет — с момента замены паспорта и до конца 2020 года — не получала сведений о налоге на квартиру в Москве. Уведомления не приходили даже по московскому адресу. Получается, мама пять лет не платила часть своих налогов, хотя должна была.

Бывает и по-другому. Вот человек не знает, что у него два ИНН. Он может платить имущественные налоги по одному ИНН, а по другому за ним будут числиться долги — районная налоговая инспекция будет считать, что человек вообще не платил налоги. В итоге с него могут списать налоговую задолженность, даже если на самом деле он все заплатил, просто не туда.

Еще бывает, что о двух ИНН могут узнать при трудоустройстве. Тогда у бухгалтера возникнет вопрос, какой из них указывать. Это нужно, к примеру, в справке 2-НДФЛ и расчетах по страховым взносам. Если бухгалтер укажет некорректный ИНН, расчет не пройдет, а самого бухгалтера могут оштрафовать.

Как мы исправили ошибку

В тольяттинской ИФНС нам сообщили: чтобы исправить ошибку и объединить информацию об имуществе под одним ИНН, нужно написать заявление в ИФНС по месту нахождения имущества. Поскольку недвижимость находится в Москве, а мама живет в Тольятти, заявление мы подали удаленно, через сайт ФНС.

Для этого в личном кабинете налогоплательщика нужно зайти в раздел «Жизненные ситуации» и нажать на «Прочие ситуации», а затем — «Нет подходящей ситуации».

Чтобы подать заявление о задвоении ИНН, мы зашли в раздел «Жизненные ситуации» и выбрали «Прочие ситуации»
Чтобы подать заявление о задвоении ИНН, мы зашли в раздел «Жизненные ситуации» и выбрали «Прочие ситуации»
Затем мы нажали на кнопку «Нет подходящей ситуации» — появилась форма заявления в свободной форме
Затем мы нажали на кнопку «Нет подходящей ситуации» — появилась форма заявления в свободной форме
В заявлении надо выбрать нужную ИФНС. Мы знали ее номер из ответа налоговой
В заявлении надо выбрать нужную ИФНС. Мы знали ее номер из ответа налоговой

В заявлении важно правильно выбрать налоговую, в которую направляете заявление, и указать ИНН, который должен быть действительным. Вся эта информация у нас была в ответе московской ИФНС.

Я заполнила заявление, в котором описала причину обращения, указала оба маминых ИНН. Также попросила, чтобы задолженность по налогам рассчитали без учета пени. Я не очень сильна в налогах, но было ощущение, что за это время маме могли накапать большие пени.

Заявление в ИФНС с просьбой рассчитать сумму долга по налогам за московскую квартиру. К сожалению, абзацы и отступы в заявлении не отображаются
Заявление в ИФНС с просьбой рассчитать сумму долга по налогам за московскую квартиру. К сожалению, абзацы и отступы в заявлении не отображаются

Чем все закончилось

Заявление о задвоении ИНН мы отправили 25 ноября, а 11 декабря пришел ответ из ИФНС. В нем перед нами извинились за доставленные неудобства и сообщили, что объединили информацию об имуществе мамы и привязали его к одному ИНН.

Маме начислили налоги за три года — 19 550 Р, без пени. Начислить задолженность за все пять лет налоговая не могла из-за срока давности.

На уплату налогов дали срок до 1 декабря 2021 года. Мы не стали ждать следующего года и заплатили 21 декабря 2020.

Так выглядел ответ московской ИФНС на наше заявление с просьбой рассчитать налоги
Так выглядел ответ московской ИФНС на наше заявление с просьбой рассчитать налоги
В личном кабинете сразу появилась информация о московской квартире
В личном кабинете сразу появилась информация о московской квартире
По налогу за каждый год можно было посмотреть расшифровку начислений. Общая сумма налогов за три года составила 19 550 <span class=ruble>Р</span>
По налогу за каждый год можно было посмотреть расшифровку начислений. Общая сумма налогов за три года составила 19 550 Р
На уплату налогов у нас было время до 1 декабря 2021&nbsp;года, но мы не стали ждать и заплатили через 10 дней
На уплату налогов у нас было время до 1 декабря 2021 года, но мы не стали ждать и заплатили через 10 дней

Запомнить

  1. Узнать свой ИНН можно на сайте ФНС, на портале госуслуг и при обращении в ИФНС. Лучше узнавать на сайте налоговой.
  2. Задвоение может произойти, например, если вы зарегистрированы в одном регионе, а имущество приобрели в другом. Или если при смене паспорта ваши данные написали с ошибкой.
  3. Если вы узнали, что у вас несколько ИНН, сразу обратитесь в налоговую, чтобы вам оставили только один.
  4. Если ничего не делать, может перестать приходить информация о налогах — будет копиться задолженность.