Могу ли я взыскать деньги с УК, если она составила акт о заливе квартиры платно?

11.11.2023 года произошло залитие квартиры в которой я проживаю и прописан.

11.11.2023 года обращался в аварийную службу по телефону и сообщал факт залития и просил составить соответствующий акт, на что получил ответ обращаться в управляющую компанию.

12.11.2023 года так же оставлял заявку о необходимости составить соответствующий акт о залитии в Единой Диспетчеркой Службе.

13.11.2023 года обратился лично в управляющую организацию с заявление о том, что требуется составить акт о халатном залитии квартиры, где была обговорена дата и время (14.11.2023 года) с сотрудником, а так же предоставлен счет на оплату услуги в 580 рублей, 66 копеек. Счет я сразу оплатил, о чем есть подтверждающие документы.

14.11.2023 года ко мне так никто не пришел составить акт о залитии, ссылаясь на то, что один сотрудник в отпуске, другой на больничном, и когда придут не известно. В этот же день подал лично претензию о возврате средств, но по сегодняшний день на претензию ответа я так и не получил как и возврата денежных средств.

При обращении в Государственную жилищную инспекцию узнал, что плату за составление акта о залитии квартиры управляющая организация приняла не законно и не обоснованно, данный акт составляется бесплатно. Так же были нарушены сроки составления акта о залитии квартиры, согласно постановлению «О предоставлении коммунальных услуг» от 06.05.2011 №354 акт должен быть составлен исполнителем не позднее 12 часов с момента обращения, а составлен он был только 21.11.2023 года, нарушая все сроки.

Я исправно лично оплачиваю все квитанции за жилое помещение и его содержание и считаю, что управляющей компанией не выполняются обязательства в срок и незаконно требуются дополнительные оплаты.

На данный момент ни на одно заявление и претензию, указанные выше ответа я так и не получил, при этом управляющей компанией были нарушены сроки по ответу на заявление и претензии. При этом мне потребовалось брать выходные за свой счет и тратить время для решение этой проблемы по составлению акта о залитии квартиры.

Могу ли я обратится в суд и взыскать стоимость за составление акта, так как его составили через неделю после того как первый раз обратился и после этого писал претензию на возврат средств, а так же требовать моральную компенсацию в суде и 50% штраф за то что добровольно не удовлетворили претензию.

Если я могу обратиться в суд, то на какие законы и статьи мне ссылаться?