Как быть, если страховая не принимает мое заявление?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Александр Листенгорт

Вчера мне на светофоре в бампер влетает мужчина на Киа. Говорит, машину только купили, она не его, страховка вроде есть, но он не вписан, давай отъедем и решим на месте.

Позвонил кому из своих, разговаривал, если не ошибаюсь, на таджикском языке с ним, тот мне — мол, приезжай, покрасим все, не вызывай полицию, оштрафуют за отсутствие страховки. Я говорю, у нас так не делается, вызвал ДПС. К слову, 4 года назад в меня конкретно влетел таксист, в боковую заднюю дверь и крыло, так вот, он тоже был без страховки, но мне все спокойно оформили и выплатили на ремонт.

С таксиста взяли 500 рублей штрафа. Я вызываю полицию, они все оформили. Сказали в течение 5 дней заявить в страховую, а через 10 дней примерно, в городе Пушкино МО, забрать постановление — стукнулись в Ивантеевке.

Так вот, Ингосстрах отказывается принимать заявление. Говорят, если у виновника нет ОСАГО, а он оказался вообще просрочен, то на добровольной основе надо договориться лично с ним или подавать на него.

Я не понимаю, где затык. Почему об этом не сказали полицейские, кстати, очень вежливые ребята, приехали буквально через 10 минут — в тот раз ждали их 5 часов, на Мякининском шоссе, или почему страховая в тот раз все приняла и оформила, а теперь отмораживаются.

И какой смысл вообще платить 10 тысяч в год за страховку, которую как я смотрю, мало кто делает, а если делает, зачем она нужна если при отсутствии страховки у виновника деньги надо выбивать самому? А штраф за страховку, которую и не спрашивают, 500 рублей.

Кто прав, что делать? И почему в схожей ситуации в истории с таксистом вопросов не было? Они еще настаивают через приложение все оформлять. Так вот, там нужно внести данные виновника, без этого подать заявление о ДТП нельзя. Через чат тоже не приняли. По телефону только консультация. Новые технологии, елки-палки. В тот раз по телефону все зарегистрировали спокойно. Ни на кого подавать я не хочу, торговаться тоже — хочу, чтобы страховая выполняла свою работу, ибо для этого и покупается страховка.