Моя родственница сломала руку в парке и хочет получить компенсацию

Пьер, к сожалению, такие случаи не редкость: люди поскальзываются в парках, скверах, рядом с подъездами и т. д. Часто в этих ситуациях есть виновник, с которого можно взыскать компенсацию. Расскажу, что ваша родственница может требовать в суде и что нужно сделать перед тем, как подавать иск.

Соберите доказательства. С этим вы уже разобрались — сняли на видео дорожку, на которой упала ваша родственница. Это было верное решение. Важно, чтобы по видео было понятно, в каком именно парке она находится. Также пригодятся фотографии наледи на дорожках, если они есть.

У очевидца, которого вы нашли, нужно спросить фамилию, имя, отчество и место жительства: эти данные пригодятся в суде.

Определите лицо, ответственное за причиненный вред. Обычно парки принадлежат субъектам РФ или муниципальным образованиям: городу, селу и др. Те передают парк специально созданным государственным или муниципальным учреждениям. Эти учреждения должны следить за территорией парка, в том числе чистить от наледи дорожки. Это должно быть прописано в правилах благоустройства территории.

Реквизиты учреждений, которые несут ответственность за содержание территорий, есть на официальных сайтах парков. Например, владельца парка Горького можно найти в разделе «Официально». Реквизиты указаны в уставе парка и свидетельстве ИНН. Еще информацию о владельце можно запросить на сайте ФНС.

Если вам не удастся найти тех, кто отвечает за парк, напишите в администрацию города и спросите, какой организации он передан.

Обратитесь к виновнику с претензией. Возможно, он согласится добровольно возместить хотя бы часть вреда. Поэтому сначала советую направить ему претензию с требованием возместить ущерб:

1. Расходы на лечение.
2. Утраченный в период временной нетрудоспособности доход.
3. Упущенную выгоду.
4. Компенсацию морального вреда.

К претензии приложите копии подтверждающих документов:

1. Выписку из медицинской карты с записями о полученной травме.
2. Копию листка нетрудоспособности.
3. Фотографии или видео с места происшествия.
4. Копии документов, подтверждающих расходы на лечение.

Также укажите в претензии банковские реквизиты для перечисления денег.

Претензию можно подать двумя способами:

1. лично — тогда на втором экземпляре претензии должны поставить отметку о ее получении;
2. почтой по адресу организации, указанному на сайте ФНС, с уведомлением о вручении и описью вложения.

Если виновник не выплатит компенсацию целиком или не заплатит вообще, подавайте иск в суд. Помимо остальных трат требуйте возместить родственнице судебные расходы — о них расскажу далее. О том, как составить и подать иск в суд, мы писали в таких статьях:

• Как составить исковое заявление
• Как выбрать суд для подачи иска
• Как подать иск в суд

Теперь подробно расскажу, что ваша родственница может требовать от администрации парка.

Пострадавшая может взыскать затраты на титановые пластины, если не могла своевременно получить бесплатные или они были менее качественными и не давали должного эффекта. Для этого в суд необходимо представить документ, в котором врач рекомендует купить импортные пластины и объясняет, почему бесплатные не подходят.

• Так поступила одна женщина. Она поскользнулась в Сочинском национальном парке и сломала ногу. Ей сделали операцию на колене и установили платные титановые пластины. Женщина подала в суд на администрацию парка и потребовала возместить ей расходы на лечение.
• Она принесла выписной эпикриз из медицинской карты. В нем было указано, что бесплатная пластина не даст нужного лечебного эффекта. Суд удовлетворил требования потерпевшей.

Таким же образом нужно обосновывать и другие расходы: на лечение, лекарства, дополнительное питание, уход и санаторно-курортное лечение.

Имейте в виду: нельзя взыскать расходы, которые не связаны с травмой. Объясню на примере.

• В Ставропольском крае женщина упала на скользком полу в магазине и сломала шейку бедра. Она обратилась в суд и потребовала взыскать с магазина расходы на лечение, в том числе на лекарства от расстройства желудочно-кишечного тракта, которые ей прописали в санатории.
• Суд не стал взыскивать с магазина расходы на эти лекарства, потому что расстройство ЖКТ никак не связано с полученной травмой.

Чтобы доказать связь лечения с травмой, приложите к иску рецепты лечащего врача или выписку из медицинской карты. В них должно быть указано назначение конкретного вида медицинской помощи: санаторно-курортного лечения, протезирования, лекарств и т. п.

Если ответчик считает, что какое-то лечение не было необходимым, просите суд провести судебно-медицинскую экспертизу.

Утраченный доход — это процент от среднего заработка за последний год. На больничном во время лечения травмы потерпевшему по закону полагается 100% от среднего заработка.

Если в суде выяснится, что после больничного потерпевший не может работать в полную силу из-за травмы, в ходе судебно-медицинской экспертизы определят процент утраты его трудоспособности. Этот процент ответчик будет выплачивать истцу до его полного восстановления.

Как рассчитать. Нужно узнать среднемесячный доход потерпевшей. Для этого необходимо поделить общую сумму дохода за отработанные в последний год месяцы на число этих месяцев.

В расчетах нужно учитывать только тот доход, который облагается подоходным налогом. При этом нельзя учитывать выплаты единовременного характера, например компенсацию за неиспользованный отпуск и выходное пособие при увольнении. В расчет принимаются суммы до удержания налога.

Возможно, ваша родственница во время больничного будет получать доход или какие-то социальные выплаты: пособия, пенсии и т. п. Ответчик может сказать, что она и так не бедствует, мол, зачем ей еще доплачивать. Но на самом деле она все равно имеет право получать от ответчика среднемесячный доход, если докажет его размер. А если не докажет, то хотя бы компенсацию в размере прожиточного минимума. Вот как это сделать.

Как взыскать. Чтобы взыскать утраченный доход, понадобится доказать следующее:

1. Ваша родственница была нетрудоспособной в период, за который требует взыскать утраченный доход.
2. Она получала доход от предпринимательской деятельности в течение последнего года.

Для этого необходимо собрать такие документы:

1. Выписку из медицинской карты о полученной травме.
2. Листок нетрудоспособности.
3. Документы о размере дохода за год или налоговую декларацию.

Я не знаю, какую систему налогообложения использует ваша родственница. По общему правилу доходы от предпринимательской деятельности учитываются на основании налоговой декларации. Однако при ЕНВД и ПСН декларация не подойдет: там налог рассчитывается в зависимости от предполагаемого, а не реального дохода. В этом случае нужно представить данные контрольно-кассового аппарата или первичные учетные документы — они и подтвердят доходы родственницы.

Конкретного перечня первичных учетных документов нет, но у них должны быть все обязательные реквизиты:

1. Наименование документа.
2. Дата его составления.
3. Наименование экономического субъекта, который составил документ, — юрлица или ИП.
4. Содержание факта хозяйственной жизни, то есть за что именно платят деньги.
5. Величина натурального и/или денежного измерения факта хозяйственной жизни, например сколько тонн товара поставили и какова его стоимость.
6. Должности тех, кто совершил сделку или ответственен за ее оформление.
7. Подписи этих лиц с расшифровкой или иными реквизитами, которые помогут их идентифицировать.

Вот какие первичные документы могут использовать компании:

• журнал кассира-операциониста;
• товарно-транспортные накладные;
• расчетно-платежные ведомости;
• приходные кассовые ордера;
• акты о приемке выполненных работ;
• транспортные накладные и др.

Не подойдут документы, где нет всех необходимых сведений и реквизитов, например выписка о движении денежных средств по банковскому счету и книга учета доходов и расходов.

Если не подтвердить доход, суд может рассчитать его на основе прожиточного минимума трудоспособного населения.

• Так произошло в Омске. Мужчина попросил суд взыскать утраченный доход в размере 510 127 ₽. В качестве доказательства он представил оборотно-сальдовые ведомости и книги учета доходов и расходов. Районный суд не принял эти документы. В результате в пользу потерпевшего взыскали утраченный доход исходя из размера прожиточного минимума — 22 418 ₽.

Упущенная выгода — это не полученная из-за травмы прибыль по конкретному договору. Чтобы взыскать упущенную выгоду, нужно доказать следующее:

1. Размер упущенной выгоды.
2. Связь между тем, что ответчик не убрал наледь, а ваша родственница из-за этого не получила прибыль. Для этого нужно доказать, что прибыль она получила бы наверняка и готовилась к этому.

Более вероятно, что упущенную выгоду взыщут, если родственница заключила договор до травмы и именно из-за нее не смогла исполнить свои обязательства. Иначе будет трудно доказать, что она точно смогла бы получить прибыль.

• Например, в Москве один мужчина в ходе ссоры несколько раз ударил другого по голове. Потерпевший был ИП. За неделю до происшествия он заключил договор, по которому должен был изготовить пластиковые окна. Из-за травмы ему были противопоказаны физические нагрузки, поэтому он не смог исполнить свои обязательства, так что заказчик расторг договор. В итоге суд взыскал упущенную выгоду потерпевшего с мужчины, который нанес ему травму.

Как посчитать. Нужно из предполагаемого дохода вычесть сопутствующие расходы. В расходы могут входить, например, сырье, электроэнергия, зарплата работников, коммунальные услуги и т. п. Эти расходы можно подтвердить первичными документами о прошлых расходах вашей родственницы по аналогичным сделкам.

Расчет упущенной выгоды с документами, которые подтверждают предполагаемые или уже понесенные затраты, нужно представить суду. Кроме этого расчета нужно привести доказательства того, что договор нельзя было исполнить исключительно из-за полученной травмы.

Как доказать связь между травмой и прибылью. С договором, который не удалось подписать, ситуация сложнее. Надо доказать суду, что потерпевшая могла и должна была получить определенный доход по договору и только из-за полученной травмы не смогла это сделать.

Это можно подтвердить тем, что ваша родственница предпринимала определенные меры, чтобы исполнить договор. Например:

• переписывалась с контрагентом об условиях будущего договора;
• заключила сделки, которые помогают исполнить обязательства по договору. Например, арендовала склад, в котором собиралась хранить необходимый для исполнения договора товар, или закупила необходимые материалы;
• согласовала условия договора о перепродаже товара, который собиралась приобрести по сделке.

Еще важно доказать, что потерпевшая сделала все, чтобы предотвратить убытки. Например, попыталась перенести подписание договора после полученной травмы. Для этого можно привлечь в качестве свидетелей представителей контрагента, с которыми ваша родственница собиралась заключать договор.

Судебную практику по аналогичным случаям я не нашел. Однако есть примеры, когда суды не взыскивают упущенную выгоду по уже подписанному договору, если признают его незаключенным.

• Например, в Москве мужчина сдал автобус в аренду: заключил договор 1 декабря, а передать автобус арендатору должен был 1 января. Но 30 декабря в автобус врезался автомобиль, и сделку пришлось отменить. Тогда мужчина пошел в суд и потребовал взыскать с виновника ДТП упущенную выгоду за два месяца простоя — 750 000 ₽. Суд признал договор аренды незаключенным и не взыскал упущенную выгоду, поскольку арендодатель еще не передал автобус арендатору.

Размер компенсации морального вреда обычно зависит от степени вины ответчика и потерпевшего, тяжести полученных травм, продолжительности лечения. Обычно суды взыскивают при травме руки 15 000—30 000 ₽, а при травме ноги — 60 000—150 000 ₽. Я советую просить больше, потому что суды всегда снижают размер компенсации.

• Например, одна женщина поскользнулась на дорожке в сквере и сломала руку. Она пошла в суд и потребовала взыскать с администрации района компенсацию морального вреда в размере 200 000 ₽. В итоге суд взыскал только 30 000 ₽.

Сюда входят следующие траты:

1. Юридические услуги, например по составлению документов.
2. Нотариальная доверенность судебного представителя, если планируете его привлекать.
3. Почтовые расходы, которые ваша родственница понесет в связи с рассмотрением дела в суде.

Госпошлина в список не входит, потому что истцы по таким искам от нее освобождаются.

Судебные расходы присудят, если решение будет принято в пользу вашей родственницы. Если иск удовлетворят частично, расходы тоже взыщут частично — пропорционально размеру удовлетворенных требований. При этом с родственницы взыщут понесенные ответчиком расходы — пропорционально размеру требований, в которых ей откажут. Если в иске по какой-то причине откажут, с вашей родственницы взыщут все расходы, которые понесет администрация парка.