Получил штраф через приложение «Социальный мониторинг»

51

Мэрия Москвы разработала специальное приложение «Социальный мониторинг», чтобы контролировать тех, кто заразился коронавирусом. В нем человек, который лечится дома, должен регулярно делать свои фотографии, а приложение при этом передает его координаты.

Но в соцсетях обсуждают случаи, когда человек из дома не выходил, а приложение выписывало ему крупный штраф.

Как быть, если человек режим не нарушал, а штраф ему все же пришел? Обжаловать любое постановление сейчас сложно: нигде никого не принимают.

Светлана

Правительство действительно имеет полномочия ограничивать права граждан в связи с эпидемией и в тех случаях, когда это необходимо для жизни и здоровья других людей.

Аватар автора

Дмитрий Сергеев

разобрался с «Социальным мониторингом»

Страница автора

Но такие ограничения могут быть основаны только на законах. Если нормативной базы нет, любой штраф, выписанный за нарушение, позже можно будет обжаловать.

Я не буду приводить собственное толкование законности приложения «Социальный мониторинг». Это уже сделал Верховный суд России: даже не упоминая про само приложение, он разъяснил, как применять ограничительные меры. Но обзоры судебной практики ВС РФ читают не все. Поэтому расскажу, на что обратить внимание и где найти аргументы для обжалования таких штрафов.

Что за приложение «Социальный мониторинг»

Приложение «Социальный мониторинг» создали для пациентов с коронавирусной инфекцией, которые лечатся дома, и для их родственников, а также для тех, у кого такое заболевание только подозревают.

Власти требуют установить приложение на телефон и периодически делать селфи, чтобы доказать, что вы не нарушаете карантин. Смартфон при этом отправляет данные о геолокации пациента. Вышел из дома или вовремя не отправил селфи — система предупреждает городские службы о возможном нарушении режима изоляции.

При этом пациент сначала должен лично подписать согласие о получении медицинской помощи на дому и соблюдении режима изоляции. Не подпишет и откажется установить приложение — его госпитализируют в медицинское учреждение.

Заболевших граждан и проживающих вместе с ними людей обязали применять это приложение по закону — но не федерального уровня, а согласно указу мэра Москвы.

Люди начали устанавливать приложение на личные смартфоны. А потом им стали приходить постановления о назначении административного наказания за нарушение режима изоляции. Вот пример такого постановления, который я нашел в интернете.

Не сфотографировали себя вовремя на фронтальную камеру смартфона — получите штраф! Источник: pikabu.ru
Не сфотографировали себя вовремя на фронтальную камеру смартфона — получите штраф! Источник: pikabu.ru
Не сфотографировали себя вовремя на фронтальную камеру смартфона — получите штраф! Источник: pikabu.ru
Не сфотографировали себя вовремя на фронтальную камеру смартфона — получите штраф! Источник: pikabu.ru

Нарушителей штрафовали на 4000 ₽ за то, что они якобы не выполняют требования нормативных актов города Москвы, которые касаются режима самоизоляции.

Мне кажется, такая практика продлится недолго. Потому что Верховный суд уже объяснил, как в таких случаях нужно привлекать человека к ответственности по закону.

Что сказал Верховный суд

21 апреля 2020 года Верховный суд разъяснил, что привлекать к административной ответственности за нарушение местных законов, которые устанавливают режим самоизоляции, нужно по статье 20.6.1 КоАП РФ о невыполнении правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения.

Это значит, что наказание за нарушение указа мэра Москвы от 05.03.2020 № 12-УМ, на который ссылаются в постановлении, должно назначаться не по КоАП города Москвы, а по КоАП РФ.

Разница вот в чем:

  1. Отличаются санкции. КоАП РФ позволяет отделаться предупреждением за нарушение правил самоизоляции в первый раз. За повторное нарушение будет штраф 1000 ₽, а далее по нарастающей до 30 000 ₽. По КоАП города Москвы за нарушение предусмотрен только штраф 4000 ₽.
  2. По КоАП РФ дела рассматривают судьи районных судов, а не начальник управления в сфере закупок, который указан в постановлении мэра Москвы.
  3. В КоАП РФ речь идет только о нарушениях, зафиксированных с использованием фото- и киносъемки, а также видеозаписи. Упоминаний о геолокации и возможности штрафовать людей на основании данных GPS и ГЛОНАСС там нет. Но если человеку все-таки решат назначить наказание по пункту 1.1 части 1 статьи 16.6 КоАП города Москвы, то там сказано, что штрафовать за нарушения, которые зафиксированы с помощью технологий электронного мониторинга местоположения гражданина, нужно именно по КоАП РФ.

То, что в качестве доказательства административного правонарушения используют отсутствие селфи, тоже вызывает вопросы. Закон допускает, что можно привлечь гражданина к административной ответственности, если нарушение зафиксировано камерой, которая работает в автоматическом режиме. Но фото- и видеофиксации подлежит именно факт нарушения. А отсутствие своевременного селфи не фиксирует вообще ничего, а значит, ничего и не доказывает.

Как должно быть по закону

Допустим, человеку предлагают установить на смартфон приложение «Социальный мониторинг», которое будет контролировать его передвижения. Он может подписать добровольное согласие и пользоваться этим приложением. Или отказаться. Право на это ему дает статья 51 Конституции: человек не обязан свидетельствовать против себя и близких родственников, а отправка фотографий и передача данных о геопозиционировании и есть такое свидетельство.

Если человек согласился использовать это приложение, но фотографии и сведения о геолокации с его смартфона не поступили в центр, оштрафовать его только на этом основании невозможно.

В этом случае сотрудники мэрии должны выехать на место и проверить информацию о возможном нарушении. Если человек окажется дома, значит, произошел технический сбой. Если нет — сразу оштрафовать все равно нельзя. Нужно составить протокол об административном правонарушении. Но и это не означает, что человеку нужно срочно бежать и платить штраф. Материалы направят в суд, и окончательное решение примет уже судья.

Многое будет зависеть от объяснений предполагаемого нарушителя. Например, если он покинул свою квартиру и уехал в больницу на скорой помощи в связи с ухудшением состояния здоровья, суд не привлечет его к ответственности. Главное, чтобы человек смог это подтвердить.

Я ни в коем случае не призываю никого отказываться от соблюдения режима самоизоляции. Но в этой ситуации по закону должны действовать обе стороны: и обычные граждане, и органы власти.

Что делать, если постановление о привлечении к ответственности все же вынесли

Если вы действительно соблюдали режим самоизоляции, но получили штраф из-за технического сбоя, нужно обжаловать его в суде. Порядок обжалования, сроки, наименование суда, в который нужно подать жалобу, указываются в самом постановлении.

В жалобе нужно указать вот что:

  1. Постановление вынесло лицо, которое не имело на это права.
  2. Неправильно указана статья КоАП, которая должна была применяться в этом случае.
  3. Доказательства административного правонарушения получены с нарушением статьи 51 Конституции, где сказано. что человек в любой момент может отказаться свидетельствовать против себя, и само по себе это не является поводом для штрафа.

А еще дайте ссылку на обзор ВС РФ: для судей позиция Верховного суда важнее мнения чиновников.

Правда, сами чиновники утверждают, что такие штрафы никто не обжалует. Но, скорее всего, это связано с тем, что люди пока лишены возможности обратиться к юристам и подать жалобу в суд. Все тот же обзор Верховного суда подтверждает, что если сроки совершения процессуальных действий пропущены в связи с введенными мерами, которые должны были предотвратить распространение новой коронавирусной инфекции, то они подлежат восстановлению.

Что в итоге

Эпидемии и пандемии сами по себе не отменят ни один закон.

Об отмене Конституции и КоАП РФ речь тоже не идет. Их положения продолжают действовать.

Соблюдать закон обязаны и граждане, и чиновники.

Если вы честно соблюдали режим самоизоляции и все равно получили штраф, обжалуйте его в суде.

Если не сумели подать жалобу, потому что не могли выйти из дома, сроки обжалования можно продлить.

Если у вас есть сложные вопросы о законах, личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
  • ДаблГусьОленевод совсем головой поехал19
  • Артем ИсаевПроконсультируйте: Работаю в нефтяной компании. Как все, сидел дома на самоизоляции в Подмосковье. Когда в подъезде появился первый заразившийся короновирусом, взял беременную жену поехали в центр Хадиса сдали тест на короновирус (отрицательный результат) и уехали на дачу в Самарскую область, работаю на удаленке также . Департамент кадров компании прислал письмо предоставить объяснительную почему нарушил режим самоизоляции. Как выяснилось отслеживают перемещение по геолокации корпоративных сим-карт. Вопрос: Имеет ли права работодатель требовать объяснительную в таких случаях (да симка их, но запрета на перемещение разве в их компетенции)? Если я осуществлял перемещение вечером после рабочего дня (на удаленке). И в допниках к трудовому договору не сказано что я должен сидеть по месту прописки. Написал объяснительную, а у самого ощущения что этим не ограничиться, потребуют ещё какие-то ответы. Что посоветуете?3
  • Дмитрий СергеевАртем, если у вас на руках не было никаких документов, которые ограничивали бы ваши перемещения, например предписания о соблюдении режима самоизоляции по определенному адресу - вы можете находиться там, где вам удобно. Ограничивать передвижения допустимо, но только на основании федеральных законов. Это вообще не сфера действия трудового законодательства. Если будут вопросы со стороны работодателя - пишите сюда. Если это будет в моей компетенции - подскажу что делать.5
  • Никита СавинЕсть пожелание описать саму процедуру обжалоания от и до. Можно ли электронно или обязательно тратить время и деньги на отправку почтой России текста жалобы? Вопрос вызван недавней ситуацией когда я думал обжаловать штраф за скорость 500(250)р. Даже если штраф неправильный, стоимость по подготовке и отправке жалобы составляет треть если не половину штрафа. Учитывая всегда не 100% шансы и возможно, необходимость отправки доп материалов второй раз, обжалование становится банально экономически нецелесообразно.3
  • Никита СавинЕсть пожелание описать саму процедуру обжалоания от и до. Можно ли электронно или обязательно тратить время и деньги на отправку почтой России текста жалобы? Вопрос вызван недавней ситуацией когда я думал обжаловать штраф за скорость 500(250)р. Даже если штраф неправильный, стоимость по подготовке и отправке жалобы составляет треть если не половину штрафа. Учитывая всегда не 100% шансы и возможно, необходимость отправки доп материалов второй раз, обжалование становится банально экономически нецелесообразно. А если ещё и потребуется твизит в суд вместо работы... Хотелось бы понять сам физический механизм обжалования таких штрафов м штрафов ГИБДД. По штрафам за парковку читал, что это можно сделать электронно. По штрафам ГИБДД госуслуги конечно обещали суперсервис в конце 19 года, но воз и ныне там.0
  • Дмитрий СергеевНикита, поясню по пунктам: 1. в жалобе указываете свою, конкретную ситуацию. Можно указать свидетелей, которые подтвердят что вы не нарушали ничего. Чем детальнее опишете - тем лучше. 2. Почтой России можно отправить жалобу дистанционно - через сервис https://zakaznoe.pochta.ru/. Потребуется регистрация на госуслугах. 3. В суд тоже можно обратиться дистанционно - через сервис https://ej.sudrf.ru/. Вход - так же под учетной записью госуслуг. 4. Если нет учетной записи на госуслугах - можно попробовать воспользоваться помощью волонтеров. 5. Даже если ни один из указанных способов не подходит - не все потеряно. Ждите завершения режима самоизоляции, собирайте документы о том, что вы не могли законным способом покинуть жилище. Потом обратитесь в суд с ходатайством о продлении процессуальных сроков.4
  • Дмитрий СергеевНикита, визит в суд в данном случае не обязателен. Можете ходатайствовать о рассмотрении в ваше отсутствие1
  • Дмитрий СергеевИгорь, в случае с масочным режимом, мое личное мнение - лучше носить маску. Я сам ношу в общественных местах.0
  • Maxim UnknownЕсли фотографируешь нарушения пдд на телефон, то он типа "несертифицированный". А в этом соцмониторинге все чики-пуки.5
  • Дмитрий СергеевMaxim, можно фотографировать нарушения ПДД на телефон. И при известной доле старания, нарушителей наказывают. Про один из таких примеров мы рассказывали - https://journal.tinkoff.ru/guide/zhaloba/ Но фотография должна в любом случае фиксировать факт нарушения. В ситуации с нарушителем режима самоизоляции - нужно различимое фото его лица с привязкой к месту. Отсутствие селфи ничего не доказывает.0
  • Оксана ВоронковаДобрый вечер! Проконсультируйте пожалуйста. 12 мая я пошла в поликлинику, врач поставил ОРВИ и выдал постановление об изоляции на 2 недели. в нижней строчке постановления сказано, что мне будет оказана техническая поддержка при установке мобильного приложения "Социальный мониторинг". У меня взяли анализ, коронавирус не подтвердился. Приложение я не смогла установить и я 14 мая позвонила в тех. поддержку Департамента информационных технологий. Мне сказали, что дня через 2 мне привезут устройство, предназначенное для этого приложения, и продиктовали номер заявки по моему обращению. До сегодняшнего дня никто не приезжал. Каждый день теперь приходят СМС сообщения, что если я не установлю приложения,  то мне назначат штраф 4000 рублей. Скажите пожалуйста, можно ли будет в моей ситуации обжаловать в суде штрафные санкции?1
  • Дмитрий СергеевИгорь, у меня нет подтвержденных данных, что ношение маски - это суеверие. А ношение маски при этом прописано в нормативных актах - и они не отменены, действуют.2
  • Дмитрий СергеевОксана, думаю что да, можно.0
  • Артем ИсаевДмитрий, а выезд из дома (Одинцово, Московская область) на дачу (Самарская область) является нарушением самоизоляции как таковой? Документов ограничивающих мое перемещение не было ни у меня ни у жены. Откуда возник этот вопрос, на момент выезда система пропусков работала криво, висела, поэтому я не оформился. Сейчас задумался - возможно по букве закона Московской области я нарушил режим самоизоляции или нет? Даже если нарушил и мне полагается административный штраф, объяснительную записку должен ли я давать работодателю? Или он как юридическое лицо может попасть на какой-то более крупный штраф?0
  • Elena VovchekОксана, у меня такая же ситуация, только на вопрос об устройстве в техподдержке вообще ничего не ответили. Сказали, что перезвонят, но вот уже неделю ни слуху ни духу. При этом продолжают слать СМС.0
  • Виталий АнаненкоСтатья - супер, автору большое спасибо. Но, учитывая то, что "на 2 юриста 3 мнения", было бы любопытно узнать аргументы мэрии и ее юристов по всем в/у пунктам и аргументам о незаконности их действий".0
  • Ирина М.Elena, у меня такая же история(( я звонила в эту тех поддержку уже раз 6 - говорят не волнуйтесь ваше обращение зарегистрировано штрафовать вас не будут , но каждый день приходят смс ки с угрозами штрафа. Уже никаких нервов нет( Правда, штрафы не начисляют, надеюсь что так и будет..0
  • Оксана ВоронковаElena, Коvментарий, думаю, что можно ни о чем. Я пенсионер, и не могу оплачивать такие штрафы. А что делать не знаю.0
  • Дмитрий СергеевВиталий, я бы сам с удовольствием послушал их мнение. Если они придут в комментарии к статье - буду рад с ними пообщаться3
  • Дмитрий СергеевИрина, СМС - это еще не штраф. Если есть возможность - отслеживайте наличие штрафов через госуслуги. Если там не будет постановлений - значит и штрафов нет. Если постановления все же придут - нужно их обжаловать.0
  • Дмитрий СергеевАртем, все зависит от даты выезда и тех нормативных документов правительства Московской области, которые действовали на момент вашего выезда, и конкретных обстоятельств. Постановление губернатора Московской области от 07.05.2020 № 227-ПГ обязало граждан не покидать места проживания (пребывания). Но Что именно относится к таким местам - там не определено, в этой части формулировки весьма расплывчаты. Я думаю, что вы сами могли в данной ситуации определить место пребывания. Но на данный момент это мое личное мнение. Но даже если вы нарушили КоАП РФ или КоАП Московской области - это совершенно точно не повод для работодателя требовать с вас объяснительные или применять какие либо санкции. Ваши отношения с работодателем регулирует Трудовой кодекс. Там совершенно точно не предусмотрена ответственность за нарушение режима самоизоляции. Наказать вас за такие нарушение работодатель не имеет права.0
  • Галина КуликоваПомогите ...дочь медик...заболела....конечно никуда не выходила....приходят штрафы.... один штраф по постановлению нарушении самоизоляции и мониторинга. ст.16.4 16.6КоАП Москвы ст.28.6 29.7 29.9- 29.11 КоАП РФ то есть упомянули РФ, значит ссылаться нам на Верховный суд как тут советовали не получится? В суд не получится,у нас денег не хватит, а в электронном письме в жалобе можно ...но как и что доказать... Один день.. в 17.30 типа не было фото....сам гаджет ужасно работал (выдали). Еще не факт,что еще прийдут за другие дни. Дочь расстроенная сказала,платить не буду, пойду лучше подметать за штраф, я согласилась, выйдем на красную площадь,показать, как с медиками поступают, которые и так пострадали ,заразились и еще штрафы.1
  • Дмитрий СергеевГалина, не переживайте, я сейчас расскажу как вам поступить. Те штрафы которые к вам приходят - нужно обжаловать. Смысл следующий: само по себе приложение "Социальный мониторинг" не может использоваться для штрафа - оно ни в одном законе не предусмотрено. Нет порядка наложения штрафов с использованием технологий геопозиционирования не существует - ни в КоАП Москвы, ни в КоАП РФ, Поясню по статьям, на которые ссылаются в постановлении, выданном вам: ст.28.6 КоАП РФ - Назначение административного наказания без составления протокола. 29.7 КоАП РФ - Порядок рассмотрения дела об административном правонарушении. Там просто описано, как рассматривается дело. 29.9 КоАП РФ - Виды постановлений и определений по делу об административном правонарушении 29.11 КоАП РФ - Объявление постановления по делу об административном правонарушении Все эти статьи - это не перечисление ваших нарушений. В них описывается порядок рассмотрения, и не более того. Требования этих статей обязаны соблюдать не граждане, а органы власти. Жалобу в суд я все равно рекомендую подать. Факт нарушения обязана доказывать Мэрия Москвы, а не вы и не ваша дочь. Требуйте в суде предоставления доказательств от мэрии. Я от всей души желаю, чтобы для вас эта ситуация разрешилась удачно. Держите нас в курсе. Постараюсь подсказать по ситуации.3
  • Ирина М.Дмитрий, Спасибо!) Дмитрий, а как посоветуете поступить если Сын подписал Согласие на изоляцию, там есть обязательство в течение суток установить Приложение, но когда подписывали с темп 39 то не до вычитываний было, ну а те кто принес его- говорят- то просто ваше согласие на дом лечение и на изоляцию, про Приложение не говорили и не спрашивали, есть ли технич возможность. После этого СМС с предложением установить так и не приходили- уже 5 день идет, Вот и думаем- что делать? накажут за неустановку?0
  • Ирина М.Дмитрий, и как скоро приходят постановления? с момента штрафа?0
  • Дмитрий СергеевИрина, про наказание за неустановку в данном случае говорить пока сложно. Мне вообще непонятен порядок применения. Как будет действовать мэрия Москвы в такой ситуации - сложно прогнозировать. Но если получите штраф - я все же советую обжаловать. Что касается момента штрафа - тут все немного подругому работает. СМС о штрафе само по себе ничего не значит, это не штраф. Но могут постановление отправить либо почтой, либо на госуслугах. Но вообще по закону вам должны вручать не постановление, а протокол, а решение должен принимать суд.0
  • Татьяна ПавловскаяЕсли я уже отсидела дома с ОРВИ 14 дней согласно выданного Постановления 12/29 об изоляции, но не долечилась, могут ли мне выписать еще раз повторную изоляцию на 14 дней? Это законно?0
  • Дмитрий СергеевТатьяна, да, могут. Решение в данном случае принимают медицинские работники.0
  • Andrey F.А как поступит врач, если больной с ОРЗ, не ковид, откажется подписывать Согласие и Постановление, которые врач дома или в больнице требует подписать? Вызовет полицию и применит силу или оставит в покое несолоно хлебавши?0
  • Дмитрий СергеевAndrey, применять силу в данной ситуации врач не имеет права, да и для вызова полиции нет оснований. Принудительно госпитализации возможна - но только на основании судебного решения. Мед работники должны будут сначала обратиться в суд.0
  • Галина КуликоваДмитрий, спасибо. И вот еще пришел штраф... 4 мая в20.50 подьездая камера зафиксировала якобы дочь выходила, но она не выходила 100%....чем доказывать в обжаловании? я звонила в службу видео..но сказали что архив подьезда 5дней хранят. все. занавес.0
  • Галина КуликоваДмитрий, одна тонкость, мониторинг позвонил в 17.31,...я не слышала его, а может его не было, но по телефону в 17.34 я позвонила коллеге по госпиталю (посоветоваться, плохо чувствовала)....есть фото звонка. стоит ли этот факт приводить в обжаловании? Или стоять на технически не и справном гаджете или то и другое...0
  • Андрей СупрановичИгорь, хорошо бы еще знать, где жаловаться на диссидентов0
  • Данил КнязевА как быть тем, кому пришла смс со ссылкой на приложение, но приложения в эп сторе не было. Позде пришёл штраф за его НЕстановку, якобы приложение появилось позже. Но ведь никто не проверял. Во время болезни как-то не до этого0
  • Elena MalyshevaА что делать, если даже не установил приложение, а штраф все равно пришёл? Можно это обжаловать?0
  • Дмитрий СергеевГалина, доказывать в данной ситуации - это не ваша обязанность, а обязанность мэрии Москвы. Если архив хранится только 5 дней, а мэрия не сможет предоставить в суд фотографии вашей дочери, выходящей из подъезда - значит у мэрии нет доказательств правонарушения. Это все равно что зафиксировать превышение скорости автоматической камерой, а фотографий не предоставить. Штраф за превышение скорости в такой ситуации в суде отменяют.2
  • Дмитрий СергеевГалина, в жалобе стоит приводить все факты, которые свидетельствуют о вашей невиновности. Даже малозначительные.1
  • Дмитрий СергеевДанил, мой совет один - если считаете что штраф выписан необоснованно - обжалуйте.0
  • Maxim AtaevДостаточно ли указать 3 пункта из статьи в том виде в котором они там написаны или это тезисы и нужно развернуто и аргументированно раскрывать суть?0
  • Дмитрий СергеевMaxim, эта статья - просто примерная схема обжалования. В сети часто публикуют шаблоны исковых заявлений и жалоб, люди их скачивают, заполняют, идут в суд - и проигрывают, потому что шаблонная жалоба не учитывает всех особенностей конкретной ситуации. Чем подробнее вы изложите свои доводы в жалобе - тем лучше. Чем больше аргументов приведете - тем выше шансы на успех. Хотя полных гарантий не дает никто.0
  • Саша ЕвграшинДобрый день . Я не устанавливал приложение Социальный Мониторинг в период всего нахождения меня на самоизоляции ( хотя я подписывал постановление об изоляции короткое заставили подписать прежде чем выдать больничный ). Но данное приложение я не установил не умышленно. На момент подписания постановления у меня было плохое самочувствие и я не мог полноценно изучить весь документ в плоть до последнего пункта( В дальнейшем я так и не дочитал до конца постановление) . О том что мне необходимо установить приложение мне не кто не сообщил тем более о последствиях не установки приложения .По сути о данном приложении я узнал после того когда меня выписали. При выписке мне врачь дала номер телефона по которому я должен позвонить что бы меня сняли с самоизоляции что меня сильно удешевило ведь на самоизоляции я находился с 1 по 14 мая а выписали меня 27 мая. я позвонил по номеру которому мне дал врач мне ответил оператор Социального Мониторинга и сказал что не может меня снять с карантина по тому что у мня не установлено данное приложение и посоветовал просто позвонить в другие инстанции может они смогут вам помочь ( оператор даже не поинтересовался почему у меня не утомленно приложение) ну в общем я звонил в разные инстанции по данному поводу не кто не чем не не помог . Тогда я вернулся в поликлинику и все рассказал врачу который позвонил заведующей отделением они поговорили после чего врачь сказала мене не о чём не беспокоится идти домой они сами разберутся с данным вопросом. Мне пришло постановление о назначении административного наказания от ГЛАВКОНТРОЛЯ они ссылаются на на то что я не выполнил первоначальную регистрацию в мобильном приложении тем самым нарушил требование нормативных актов гор Москвы предусмотренных частью 2 статьи 3.18.1 КоАП Москвы и назначили штраф в 4000 рублей . Могу ли я обжаловать данный штраф Электронной приёмной Правительства Москвы. и как правильно составить жалобу с данной моей проблемой и ситуацией .0
  • АлексейКак заболеете - будете и видео снимать, лишь бы не умереть... Мы выкарабкались.0
  • Katya DeminaМоего сына посадили на карантин, поставили ему в телефон социальный мониторинг, а про то, что нужно фотографироваться когда придет смс не сказали. В итоге куча штрафов. Как можно обжаловать эту ситуацию?0
  • Glass 2000Katya, расскажите, пожалуйста, Через какое время после установки приложения пришёл первый штраф? Вы получили постановления в бумажном виде? В итоге, вы их обжаловали или оплатили?0
  • Эдуард ДавлетьяровЕсли подписывал согласие, когда болел. Не ставил приложение, хотя получал СМС о необходимости установить. Отзыв согласия не писал, т.к. и не знал, что такое бывает. А сейчас, выздоровев и выписавшись из самоизоляции, получил постановление о штрафе за неустановку, я могу с этим что-то сделать?0
  • AlexПопал на соц мониторинг и в полной мере прочувствовал какой же это бред.. автору этой инициативы бы телефон засунуть в одно место и смотреть ,работает ли он или нет, ведь по любому он из корзины зарплату получает... А по делу, авто большой молодец что все разъяснил, спасибо ему за это. Но вопрос, если аж с апреля 2020 известно что штрафы по приложению соц мониторинг незаконны, то почему его не закроют как проект? Ведь "там на верху" это знают и уже больше года, но продолжают собирать штрафы на незаконном основание. Как так?0
  • Дмитрий СергеевAlex, вот на этот вопрос, к огромному сожалению, я ответить не могу.0
  • AlexДмитрий, спасибо Вам за статью. Начал собирать инфу из-за маразма системы, который произошел, а именно, сегодня 14 день изоляции которую честно отсидел по месту. В прошлую пятницу(3дня назад) сделали 2ой ПЦР и он отрицательный.. сегодня утром был закрыт электронный больничный с подтверждением звонка из больницы и сообщением с госуслуг. в течение дня никаких запросов с соцмониторинга не было... Но вечером часов в 7 зашёл в приложение(хотел его уже удалить) и там пропущенное селфи в 6 часов.. звонок в ТП ничего не дал, там как телята читают брошюрку и ничего больше сказать не могут.. будет ли штраф тоже как гадание на звёздах, может да может нет... Законен ли такой штраф вообще и почему если больничный закрыт, ПЦР отрицательный, я должен продолжать плясать перед телефоном отправляя селфи? Получается заключение под "домашний арест" и факт заболевания слабо зависят друг от друга..0
  • Лена КМеня это приложение до мигрени довело :( У всех разный режим дня, просила и в отзывах к приложению, и письмами в техподдержку, что я - "сова" и в 9-10 утра даже здоровая не просыпаюсь. Не против приложения, но что время сна пользователь должен определять сам. И Дневной тихий час- сам включать и выключать, а не два часа закончились, а проспала три с половиной- и вот оно, упущенное уведомление. Не знаю, будут ли штрафы, но куда еще жаловаться на этот ужас? Поспать спокойно больному человеку не дают. Больше никаких ПЦР!0