Как продавать на «Авито»: установить цену и задаток
Прошлым летом я продала на «Авито» вагон вещей: от не подошедшей по размеру обуви и сломанной лампы до дивана и стиральной машины. Расскажу, как быстро избавиться от старых вещей и получить справедливую цену.
Вы продаете что-то из личных вещей и не хотите продешевить. Но и завысить цену, сделав вещь неконкурентоспособной, вы тоже не хотите. Чтобы этого не произошло, нужно узнать, сколько аналогичный товар стоит в другом месте. И отталкиваться от цен конкурентов.
У вас есть два типа конкурентов: продавцы новых товаров и продавцы б/у.
Кратко: как продавать на «Авито» выгодно
- Узнайте цену аналогичной новой вещи.
- Узнайте, сколько просят за аналогичную бывшую в употреблении вещь на «Авито».
- Сделайте поправку на фантазии конкурентов, регион и срочность продажи.
- Сезонные товары продавайте в сезон.
- Можете завысить цену, чтобы потом сбросить часть при торге.
- Если покупатель просит заранее снять вещь с продажи, берите задаток.
Узнайте цену аналогичной новой вещи
Цену на новые товары можно узнать в магазине или на «Яндекс-маркете», который собирает информацию о наличии и цене товара в разных интернет-магазинах. Задача — понять, сколько ваш потенциальный покупатель потратит на точно такую же или аналогичную вещь, если купит ее в магазине.
Большинство товаров вы не сможете продать по той же цене, по которой купили. Даже если вещь в идеальном состоянии. При одинаковой цене покупатель предпочтет покупку напрямую у магазина: он получает полный гарантийный срок или может в течение 14 дней сдать жмущую пару обуви обратно продавцу.
Совершенно новые босоножки я продала за полцены. А электронную книгу еще дешевле: за четверть от первоначальной цены. Техника устаревает быстрее всего, на рынок выходят более продвинутые модели, появляются новые производители, активно заполняющие востребованную нишу.
Но из этого правила есть исключения. Вы сможете вернуть большую часть денег, потраченных на покупку, если покупали технику до обвала рубля в декабре 2014 года.
Я купила наушники со скидкой за 490 ₽. После обвала рубля я продала их за 600 ₽, потому что новые стоили уже 750 ₽.
Двухлетнюю стиральную машину, приобретенную до «кризиса», я продала по той же цене и даже почти отбила затраты на установку.
А за двухлетний компьютер-моноблок я выручила на 2000 ₽ меньше, чем заплатила. Получается, что год использования моноблока обошелся мне всего в 1000 ₽.
Если покупатель не может купить аналогичный товар дешевле или хотя бы за такую же цену, используйте эту ситуацию.
Я продавала абонемент в фитнес-клуб, он обошелся мне в 24 000 ₽ за год. На момент продажи абонемент действовал еще три месяца. Мой расчет цены: 24 000 ₽ / 12 месяцев × 3 месяца = 6 000 ₽. Я покупала услугу «оптом», а продавала «в розницу», поэтому не снижала цену. Как правило, такие абонементы покупают люди, которые не могут или не хотят платить фитнес-клубу сразу 24 000 ₽. Поэтому мое предложение им выгодно.
Понимание того, сколько стоит новая вещь, поможет вам при торге.
Я продавала фотоаппарат. Моя цена — 14 000 ₽ за фотоаппарат, фотокейс и карту памяти. Покупатель требовал скидку, мотивируя это тем, что за 15 000 ₽ он купит новый фотоаппарат с гарантией в магазине. Благодаря мониторингу цен я знала, что новая камера стоит 16 000 ₽, кейс — 3000 ₽, флешка — 1000 ₽. Весь комплект обошелся бы покупателю на 6000 ₽ дороже. Я использовала этот аргумент в разговоре.
Предварительная подготовка помогла мне настоять на своей цене.
То, за сколько вы купили вещь, не имеет значения. Важно лишь то, за сколько ее можно купить сейчас.
Узнайте цену аналогичной бывшей в употреблении вещи
Просмотрите чужие объявления на «Авито». Вы узнаете диапазон, в котором аналогичную вещь продают конкуренты, и сможете предложить конкурентоспособную цену.
На что обратить внимание:
- дефекты на фотографиях и в описании — трещины, неработающие кнопки;
- степень износа — грязный чехол, потертости корпуса;
- комплектность — есть коробка, нет зарядного устройства;
- наличие гарантии.
Когда продавала старенькую видеокамеру «Сони», я тщательно изучила предложения конкурентов в моем городе. Один продавал такую же камеру, но с поцарапанным экраном. Другой — аналогичную модель неизвестного китайского бренда. Третий — камеру без зарядного устройства. Моя камера выгодно выделялась на этом фоне, поэтому и цену на нее я поставила выше, чем у конкурентов.
Мониторинг предложений конкурентов поможет определить вам минимальную цену, за которую вы готовы продать свой лот. Держите в голове образ самого дешевого предложения ваших конкурентов. Этот позволит вам в пылу торга не отдать вашу чистую и ухоженную вещь по цене побитого жизнью хлама.
Покупатель увидит ваш товар рядом с другими такими же. Посмотрите, какие цены он увидит рядом с вашей.
Сделайте поправку на регион, сезонность, срочность и торг
Цена на «Авито» — это не та цена, которую в итоге заплатит покупатель, а та, которую хочет получить продавец. Возможно, конкурент с самой высокой ценой размещает объявление месяцами и не может найти покупателя. Если это не ваша цель, не завышайте цену.
В разных регионах одна и та же вещь может стоить по-разному в зависимости от удаленности региона, транспортной доступности, средней зарплаты жителей и насыщенности рынка. Если вы живете в Магадане, вы, скорее всего, продадите электронную книгу дороже, чем в Питере, потому что цены в магаданских магазинах выше, чем в питерских, а выбор меньше.
Если продаваемый товар используется только в определенный сезон, продать его в другой сезон за ту же цену сложно. Вентиляторы, надувные бассейны и босоножки берут летом, а шубы и обогреватели — зимой.
Шубу покупайте летом, а продавайте зимой
Чем быстрее вы хотите продать вещь, тем ниже придется опустить цену. Чем больше денег вы хотите получить, тем дольше придется ждать покупателя.
Моя знакомая Нина продавала шубу два года. Висящая в шкафу норка не мешала ей жить, поэтому Нина не торопилась и продала меха за 75 000 ₽. Двумя годами ранее ее конкуренты продавали аналогичные шубы за 60 000 ₽.
Увеличивать ли цену товара, чтобы часть сбросить при торге, — дело вкуса. Многие покупатели радуются как дети, когда удается сторговать пару сотен рублей.
Проверяйте, как давно висят объявления конкурентов.
Зачем нужен задаток
При продаже вы можете столкнуться с покупателями, которые буду умолять вас снять вещь с продажи. Их аргументы: «Я обязательно куплю у вас всю вашу мебель», «Скоро зарплата», «Неужели я произвожу впечатление человека, который не держит слово?», «Зуб даю».
Вы можете поверить покупателю на слово и говорить остальным желающим, что вещь продана. Если покупатель пропадет, вы потеряете время и других потенциальных покупателей. Единственная гарантия того, что вы не останетесь внакладе, — это задаток.
Задаток и аванс — разные вещи. Аванс — это частичная оплата товара вперед. Если сделка расторгается, продавец возвращает аванс покупателю.
Задаток мотивирует
Задаток — это сумма, которая не только идет в счет оплаты, но и стимулирует стороны совершить сделку. Если в назначенный срок покупатель не выкупает вещь, задаток остается у продавца.
Мои родители продавали холодильник. Покупатель внес задаток 2000 ₽. Через неделю пришел вместе с женой, чтобы окончательно рассчитаться и забрать покупку. Супруга сказала, что мечтала о совсем другой модели и от покупки отказывается. У покупателя был выбор: потерять 2000 ₽ и остаться без холодильника или уговорить жену. Возможность потерять деньги сделала покупателя очень убедительным, жена согласилась, и сделка состоялась.
Для покупателя задаток тоже выгоден. Если продавец уступает вещь кому-то другому, он должен вернуть покупателю задаток в двойном размере.
Моя знакомая Нина продавала подержанный Ниссан за 300 000 ₽. Покупатель не смог собрать сразу всю сумму, но не хотел упустить автомобиль и оставил задаток в 20 000 ₽. На следующий день по объявлению позвонил другой покупатель и предложил за Ниссан 330 000 ₽. Ему Нина и продала автомобиль. А первому покупателю вернула задаток в двойном размере — 40 000 ₽. Нина получила чистую прибыль от продажи автомобиля 310 000 ₽.
Если сделка купли-продажи не состоялась по независящим от сторон причинам, задаток просто возвращается покупателю.
По закону соглашение о задатке должно быть оформлено в письменном виде. На практике при совершении мелких сделок стороны договариваются на словах, но такое соглашение не имеет юридической силы и может быть использовано мошенниками.
Что нужно обсудить:
- состояние и комплектность товара;
- цену;
- срок, в который покупатель выкупит товар по указанной цене.
В следующей статье поговорим о том, как фотографировать вещи в выгодном свете и составлять текст объявления, который будет продавать.
