Как я оформила банковскую карту в Грузии в 2022 году

Моя знакомая Лена в июле 2022 года съездила в Грузию.

Она планировала провести там отпуск, а заодно получить карту грузинского банка. По дороге в Тбилиси ей пришлось стоять несколько часов в многокилометровой пробке на границе. А вот оформить банковский счет оказалось намного проще.

Дальше рассказываю историю от ее лица.

Летом 2022 года я планировала путешествовать по Грузии — хотела погулять по Тбилиси и увидеть Казбеги. Заодно решила оформить карту грузинского банка: с российскими картами я не могу делать покупки за границей и оплачивать зарубежные сервисы.

Прямого авиасообщения между Грузией и Россией нет. Можно лететь с пересадкой, но это дорого стоит. Например, авиабилеты с пересадкой в Ереване в обе стороны обойдутся в 50 000 ₽ — примерно столько же у меня ушло на всю поездку. Трансфер через Стамбул еще дороже: агрегатор выдавал мне варианты по 160 000 ₽.

Грузия открыла сухопутную границу с Россией еще в 2021 году, а в мае 2022 года ее открыла и Россия. С 15 июня туристы могут въезжать в Грузию свободно: больше не нужно предъявлять справку о вакцинации или результат ПЦР-теста. Поэтому я решила лететь из Москвы во Владикавказ, а оттуда добираться в Тбилиси на рейсовой маршрутке.

Билет на маршрутку из Владикавказа в Тбилиси я покупала на сайте «Яндекс-путешествия», а обратно — на «Туту-ру». Поездка в Тбилиси стоила 3812 ₽: 3000 ₽ — сам билет, остальное — комиссия агрегатора. В телеграм-чатах про Грузию видела сообщения: когда покупаешь билеты назад в Россию на автовокзале Ортачала в Тбилиси, они стоят в два раза дешевле. Но я решила приобрести заранее: хотела быть уверена, что уеду в намеченный срок.

4 июля я прилетела во Владикавказ, а границу с Грузией планировала пересечь 6 июля. Примерно за неделю до моей поездки дожди размыли горную дорогу, которая ведет к КПП «Верхний Ларс», и российско-грузинскую границу закрыли.

Я держала кулачки, чтобы к 6 июля успели восстановить трассу. Летела во Владикавказ и переживала, что маршрутку в Тбилиси отменят. Но 4 июля границу снова открыли.

Наша маршрутка — микроавтобус Мерседес — отправлялась от автовокзала Владикавказа. Накануне «Яндекс-путешествия» прислали мне напоминание, что билет нужно распечатать, иначе могут не пустить в автобус. Но я села с электронным билетом.

Когда подъезжали к КПП, я увидела большую пробку из автомобилей. Она начиналась за восемь километров до границы. В соцсетях писали, что люди стоят в ней по 12 часов. Я знала о пробке, но думала, что рейсовые автобусы движутся по отдельной полосе. Оказалось, они стоят в общей очереди. Меня это не пугало: на такой случай я запаслась едой и водой.

В очереди мы видели людей, которые стояли здесь еще с прошлого вечера: было уже 14 часов, а они приехали накануне в 22 часа. Еще там были женщины, которые добирались через границу на работу, — возможно, сотрудницы таможни. Они показывали свои красные корочки, но их тоже не пропускали без очереди. Еще я заметила, как из рейсового автобуса вышли 10—15 девушек — они с чемоданами пошли к границе пешком.

Я думала, моя бронь в гостинице в Тбилиси сгорит и придется ночевать на границе. Но звонить или писать в отель не стала — надеялась на лучшее.

На улице было жарко, но не слишком, в обморок от духоты никто не падал. Рядом с трассой находится горная река Терек, в ней можно было охладиться. Люди там и отдыхали по несколько часов. Еду нигде поблизости не продавали, путешественники везли ее с собой. Большинство знали о ситуации на границе, в чатах вели перекличку, кто сколько уже простоял и как продвигается.

В соцсетях было много жалоб от путешественников. Некоторые считали, что пробку создали нарочно. В СМИ было сообщение, что очередь скопилась «из-за сезонного увеличения потока туристов». Но я думаю, что она образовалась из-за местных «решал» — таксистов и частников, которые довозят путешественников до границы, а дальше люди пересаживаются в другую машину. Такие автомобили постоянно пытаются проехать без очереди и создают пробку.

Водитель нашей маршрутки в итоге поступил так же. Он выехал из общей очереди и поехал по встречной полосе. Пограничники остановили его и отправили обратно в конец хвоста. Но он остановился сбоку от очереди и стал кому-то звонить — думаю, знакомым полицейским или пограничникам. Ему объяснили: из-за жалоб путешественников на границу приехало с проверкой какое-то начальство. Пока оно не уедет, без очереди никого из своих не пропустят.

Спустя пару часов он снова предпринял попытку прорваться без очереди и двинулся по встречке. Мы почти добрались до границы, но нам опять преградил дорогу таможенник и отказался пропускать дальше. Так нас останавливали три или четыре раза. Водитель отъезжал в сторону и снова начинал звонить своим.

Пассажиры маршрутки его поддерживали: все хотели проскочить границу как можно скорее и доверились его опыту. На всякий случай мы даже собрали по 500 ₽, чтобы водитель заплатил пограничникам. Но нам не пришлось никому платить, деньги всем вернули. Водитель постоянно выходил из машины, с кем-то разговаривал, и наш микроавтобус все-таки смог прорваться к границе, минуя многокилометровую очередь. Тогда я поняла, что заплатила 3812 ₽ не просто за трансфер, а за его умение договариваться.

В итоге мы проскочили границу за семь часов вместо двенадцати. На российском КПП мы провели 40 минут, на грузинском — примерно столько же.

Через 11 дней я возвращалась в Россию, снова на маршрутке. К тому моменту таких пробок уже не было, машины проезжали быстро. Но грузинские пограничники были довольно нерасторопны: на КПП работало только одно окно, перед ним была очередь. Пришлось простоять в ней около часа.

На следующий день после приезда в Тбилиси я пошла в Bank of Georgia. Решила открыть счет именно в нем: читала, что он самый популярный в Грузии. Отделения и банкоматы Bank of Georgia в стране есть на каждом шагу, и он охотнее всех выдает россиянам карты. Все мои знакомые без проблем открыли там счета.

Среди россиян также популярны банки Credo, Liberty и TBC. Но у Credo были плохие отзывы, хотя в нем почти всем открывают счета. В банке TBС чаще отказывают россиянам, и, насколько я знаю, их карты действуют только на территории Грузии, а счета — только в лари. У Liberty слишком дорогое обслуживание — 300 GEL⁣ (6600 ₽) в год, что в пять раз больше, чем у Bank of Georgia.

В Bank of Georgia мне тоже могли отказать в открытии счета. Точные причины, по которым могут это сделать, сложно назвать. В телеграм-чате «Грузинские карты гражданам России» писали, что иногда люди прикладывали справки с места работы — им отказывали. Затем они подавали заявки как безработные — им открывали счет.

Я пришла в отделение Bank of Georgia у метро «Площадь свободы». Очереди там не было. Начала говорить на английском, но оказалось, что сотрудники знают русский. Мы перешли на него.

Что такое Know Your Customer и зачем ее заполнять. Банки обязаны проверять личность своего клиента. Поэтому каждому, кто хочет открыть счет в Грузии, нужно заполнить заявку KYC — Know Your Customer.

Чтобы открыть обычный счет в Bank of Georgia, ее тоже нужно заполнить и заплатить 50 GEL⁣ (1100 ₽). Если заявку отклонят, эти деньги не вернут. Еще в Bank of Georgia можно открыть премиум-счет в дочернем банке Solo с русскоязычной поддержкой. Там более интересные условия обслуживания по сравнению с обычным счетом, заявку KYC рассматривают бесплатно. Но и обслуживание счета у Solo дороже — от 220 GEL⁣ (4840 ₽) в год. Обычный счет в Bank of Georgia обойдется в 60 GEL⁣ (1320 ₽) в год.

Когда я пришла в банк, сразу сказала, что хочу оплатить KYC. Менеджер занесла данные моего загранпаспорта в систему, выдала мне квитанцию, и я ее оплатила. Подключилась к вайфаю, открыла ноутбук и принялась заполнять форму KYC на сайте банка. В отделении был удобный стол с барным стулом.

Какие документы нужны для открытия счета в Грузии. К заполненной анкете KYC нужно приложить фотографии чека об оплате и следующих документов:

1. Загранпаспорта — первого разворота с номером и фотографией.
2. Трудового договора, можно на русском языке.
3. Справки о движении денег на счете своего банка. Я делала за период шесть месяцев через приложение Т⁠-⁠Банка.
4. Справки об остатках на счете.
5. Заверенные 2-НДФЛ за прошлый и этот годы.

Справки из банка у меня были на английском, но, возможно, примут и на русском. Оригиналы документов у меня не спрашивали, но на всякий случай их лучше иметь при себе.

Еще для открытия счета нужен грузинский номер телефона. Зарегистрировать счет на российский номер не получится, но его можно привязать позже. Я покупала симкарту Magti с предоплаченными 9 Гб интернета на 30 дней за 12 GEL⁣ (264 ₽). В банке попросила, чтобы смс мне отправляли на английском языке, а не на грузинском. Позже через банковское приложение я привязала к счету российский номер, чтобы все банковские уведомления приходили на него.

Сколько времени займет открытие счета. Я посетила банк в конце дня. Ровно через сутки на почту пришло уведомление о том, что моя заявка одобрена и меня ждут в любом отделении Bank of Georgia, чтобы открыть счет. Например, мои знакомые подавали заявку на открытие счета в тбилисском отделении банка, а счет оформляли в Батуми. Я предпочла открыть счет в круглосуточном отделении банка, которое находится на первом этаже гостиницы Radisson Blu недалеко от метро «Руставели».

Операционистка попросила показать паспорт и скрин письма из банка на смартфоне, а затем открыла мне счет. На это ушло 15—20 минут, общались на русском языке.

Мне по умолчанию включили в счет страховку карты на год. От этой услуги можно отказаться и не платить. Я заметила страховку уже после оформления и быстро выключила ее через банковское приложение.

Счет и карты. Пластиковую карту мне не выдали: на тот момент они были в дефиците. Но я установила на смартфоне приложение банка и открыла виртуальные «Визу» и «Мастеркард».

Как основную валюту счета я выбрала доллары, но могу пополнять карты в евро, лари, фунтах стерлингов. В Грузии через кассу банка я сразу пополнила счет на 1000 $⁣ (60 000 ₽) и 1000 €⁣ (62 000 ₽). Еще положила на счет 200 GEL⁣ (4400 ₽), чтобы банк в течение трех лет мог списывать плату за обслуживание.

В какой-то момент я запуталась и не поняла, как перевести деньги со счета на карту, но мне тут же помогли сотрудники. Я написала им в приложении, мне быстро ответили и все объяснили на английском.

Как расплачиваться виртуальной картой. Я не смогла загрузить карту в кошелек телефона: у меня смартфон на Андроиде, а карты Bank of Georgia не работают с сервисом «Гугл-пэй». Но у банка есть приложение TskApp — привязываешь к нему карту, включаешь функцию беспроводной передачи данных NFC, которая есть в большинстве смартфонов, и расплачиваешься телефоном. При помощи телефона удалось даже снять наличные в банкомате с поддержкой NFC.

В итоге виртуальные карты прекрасно справлялись. Я оплачивала ими покупки в супермаркетах и счета в ресторанах Грузии, брони на «Букинге» и товары в американских интернет-магазинах. Я не слишком расстроилась из-за того, что в момент моего приезда не удалось получить пластик. При желании за ним можно приехать позже. Следить за тем, есть ли в банке пластиковые карты, удобно в приложении. Для этого во вкладке «Новый продукт» нужно выбрать раздел «Пластик».

Я изначально планировала ехать в Грузию сама, поэтому не рассматривала такой вариант. Знаю, что в Bank of Georgia раньше открывали счета без личного присутствия. Этим занимались компании-посредники, нужно было только отправить им по почте нотариально заверенные доверенность и копию паспорта.

В августе 2022 года такой возможности уже нет. Есть только удаленная услуга подачи документов: посредник отдает в Bank of Georgia их фото и заполняет за вас KYC. В телеграм-чате MyReloc в личной переписке рассказали, что это стоит 150 $⁣ (9000 ₽). Работу оплачивают постфактум, но необходим депозит — 35 $⁣ (2100 ₽). Если заявку одобрят, для открытия счета нужно будет самому прийти в отделение банка.

В банке Liberty все еще открывают счета дистанционно. Для этого нужны нотариально заверенные доверенность и копия паспорта, документ, который подтверждает вашу деятельность за пределами Грузии, и выписка со счета за последние 12 месяцев. Услуга стоит 450 $⁣ (27 000 ₽).

Посредников обычно ищут в «Телеграме». Кроме MyReloc этим занимается, например, команда Relocator.

Есть несколько способов переводить деньги на счет в Грузию: SWIFT-перевод, платежные системы типа «Золотой короны» и «Юнистрима» и криптовалюта.

Переводы через SWIFT долгие, нестабильные, и непонятно, сколько денег откусит банк-корреспондент. С «Золотой короной» и «Юнистримом» тоже проблемы: судя по сообщениям в грузинских релокационных чатах, люди неделями не могут зачислить перевод на свою карту.

Современные проблемы требуют современных решений. Я решила осваивать крипту, потому что теперь это кажется самым быстрым и не таким уж затратным способом положить немного валюты на свой заграничный счет.

Планирую покупать за рубли стейблкоины USDT, сразу менять их на доллары или евро и выводить на грузинскую карту. Потери при такой конвертации будут около 6%. Но мне показалось, что это проще и выгоднее, чем морочиться с SWIFT-переводами.

По закону в течение месяца со дня открытия счета за рубежом я обязана уведомить об этом российскую налоговую. Проще всего подать уведомление через личный кабинет налогоплательщика на сайте «Налог-ру»: в разделе «Жизненные ситуации» выбрать пункт «Информировать о счете в банке, расположенном за пределами РФ» и заполнить форму.

Если этого не сделать, можно получить штраф от 1000 до 5000 ₽. Затем нужно каждый год до 1 июня сдавать в налоговую отчет о движении средств по счетам за границей: государство хочет знать, сколько у вас там денег. Штраф за опоздание с отчетом — 3000 ₽.

С некоторыми странами Россия обменивается данными об открытых счетах и зачисленных суммах. В списке фигурируют страны Евросоюза, ОАЭ, Израиль и другие. Еще данными с Россией обмениваются страны ЕАЭС: Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия. Грузии в этом списке нет.

Вот что нужно сделать, чтобы получить карту в Bank of Georgia:

1. Купить грузинскую симкарту.
2. Прийти в любое отделение Bank of Georgia, заплатить 50 GEL⁣ (1100 ₽) за открытие счета, сфотографировать квитанцию об оплате.
3. Заполнить KYC, приложить к ней фото квитанции, первой страницы загранпаспорта и, если есть, справку из банка о движении средств за последние полгода, трудовой договор или другой документ о трудоустройстве.
4. Дождаться письма из банка с приглашением открыть счет.
5. Заранее установить банковское приложение.
6. Прийти в любое отделение банка, показать письмо и загранпаспорт и оформить счет. Попросить поменять язык смс-уведомлений с грузинского на английский. Открытие счета вместе с подключением к интернет-банку займет 15—20 минут.