«Блаблакар»: как пользоваться

Инструкция, как найти поездку или пассажира

31

Я живу в Москве и часто пользуюсь «Блаблакаром», чтобы ездить по России.

Аватар автора

Александр Марфицин

путешественник, каждый месяц ездит на «Блаблакаре»

«Блаблакар» — удобный сервис, чтобы добраться из одного города в другой. Особенно выручает, когда билетов на ж/д и автобусных станциях нет, а перевозчики на вокзалах берут втридорога.

Я пользуюсь «Блаблакаром» и как водитель, и как пассажир. Расскажу о плюсах и минусах сервиса.

Что такое «Блаблакар»

«Блаблакар» — сервис, который помогает автомобилистам найти попутчиков, а пассажирам — найти подходящую поездку. В результате поездки все остаются в плюсе: водитель отбивает расходы на бензин, пассажиры добираются до пункта назначения за выгодную стоимость. Сервис создан во Франции в 2006 году как недорогая альтернатива общественному транспорту. Площадка «Блаблакара» насчитывает 22 страны, основной пользователь — Россия.

«Блаблакар» основан на доверии между водителями и пассажирами. После каждой поездки пассажиры и водители оставляют друг о друге отзывы.

Так выглядит главная страница сервиса
Так выглядит главная страница сервиса

Как работает «Блаблакар»

Например, человек едет из Москвы в Санкт-Петербург на машине. Он добавляет информацию о поездке в сервисе «Блаблакар». «Блаблакар» публикует его поездку — и ее могут видеть все посетители сайта.

Пассажиры, которые ищут, как уехать в Санкт-Петербург, видят его поездку и решают, устраивает ли их цена, время, машина, доверяют ли они этому водителю. Если всё устраивает, пассажир отправляет запрос. Водитель говорит: «Окей, такой пассажир мне подходит», — они встречается в оговоренном месте и отправляются в путь. В каком-то смысле «Блаблакар» — это просто большой форум для поиска поездок по всему миру.

Попутчики платят за поездку. Сумму устанавливает водитель, когда публикует объявление. Считается, что на эти деньги водитель частично или полностью компенсирует потраченный бензин, а не работает извозчиком. Поэтому на сайте есть верхняя планка цены в зависимости от протяженности поездки и количества пассажиров.

Чаще всего поездка на «Блаблакаре» дешевле, чем билет на автобус, поезд и самолет. Я сравнил несколько популярных направлений.

Из Москвы в Санкт-Петербург, Казань и Воронеж

Москва — ВоронежМосква — КазаньМосква — Санкт-Петербург
«Блаблакар»700 ₽1100 ₽1200 ₽
Автобус840 ₽1600 ₽1050 ₽
Плацкарт1450 ₽1600 ₽1100 ₽
Самолет1500 ₽2099 ₽1500 ₽

Из Москвы в Санкт-Петербург, Казань и Воронеж

Москва — Воронеж
«Блаблакар»700 ₽
Автобус840 ₽
Плацкарт1450 ₽
Самолет1500 ₽
Москва — Казань
«Блаблакар»1100 ₽
Автобус1600 ₽
Плацкарт1600 ₽
Самолет2099 ₽
Москва — Санкт-Петербург
«Блаблакар»1200 ₽
Автобус1050 ₽
Плацкарт1100 ₽
Самолет1500 ₽

От чего зависит стоимость поездки

Стоимость зависит от протяженности маршрута: чем длиннее маршрут, тем дороже поездка, и наоборот. От Москвы до Смоленска 400 км — поездка стоит около 650 ₽. От Москвы до Гагарина Смоленской области 180 км — поездка стоит 300 ₽.

650 ₽
стоит в среднем доехать из Москвы в Смоленск

Если между городами меньше 400 км, маршрут считается популярным. Это значит, что в сервисе будет много предложений по поездкам. Водители, чтобы набрать попутчиков, будут сбавлять стоимость поездки.

Иногда водители за более хорошую марку автомобиля добавляют немного к стоимости. Обычно до 200 рублей.

Плата за бронирование

С 10 октября 2018 года «Блаблакар» ввел тарифы за пользование сервисом. Для водителей все осталось бесплатно: они размещают информацию о поездках и набирают попутчиков. Плату вносили только пассажиры.

Этот режим работал в тестовом периоде несколько месяцев, но из-за того, что многие пользователи отказались от сервиса, платный доступ отменили. В декабре 2020 года владельцы компании снова решили попытаться монетизировать «Блаблакар».

Новая система бронирования стала более гибкой: пассажиры платят за доступ к поиску водителя в зависимости от расстояния, на которое они хотят поехать.

Например, за поиск попутчика из Рыбинска в Москву сервис просит 130 ₽, а из Рыбинска в Ярославль — 60 ₽. За первую поездку комиссию не берут.

Если подходящая поездка не найдется, деньги вернутся в течение недели.

Плюсы и минусы «Блаблакара»

Выгода. Поездки «Блаблакаром» обычно выгоднее, чем общественный транспорт. Плюс для водителя — экономия на топливе. Пассажиры сами выбирают водителя и автомобиль — бывает так, что на премиум-автомобилях можно доехать за сравнительно невысокую стоимость.

В целом возможность уехать. Иногда «Блаблакар» — единственный способ добраться до места назначения. Сервис может выручить перед выходными и праздниками, когда все билеты раскуплены или поездка случилась спонтанно.

Гибкость и возможность обсудить детали. Договориться с частным водителем гораздо проще, чем с водителем автобуса или поезда. Поезд не подождет, если пассажир опаздывает, не остановится по просьбе пассажира и не подберет поближе к дому. В «Блаблакаре» можно выбрать удобное время отправления, договориться и обсудить важные детали с водителем.

Экологичность. Приобщение к тренду совместного потребления: брать попутчиков — прекрасная экологическая инициатива.

Из минусов можно выделить безопасность. В поездке вы не застрахованы и можете только довериться водителю и его автомобилю. Сервис не проверяет и не запрашивает техническое состояние автомобиля. Договор о перевозке не заключается ни с сервисом, ни с водителем.

«Блаблакар» не отвечает за сорванные поездки. Если поездка сорвалась и это как-то повлияло на ваши планы, компенсацию не получить.

ПАССАЖИРАМ

Как зарегистрироваться

Зарегистрироваться можно на сайте или в приложении. Для регистрации можно использовать свой профиль во «Вконтакте» или «Фейсбуке». Я зарегистрировался через электронную почту. Необходимо указать имя и фамилию, дату рождения, пол и придумать пароль. Дальше система попросит подтвердить номер телефона.

Важно указать правильный номер телефона, чтобы всегда быть на связи. Телефон будет виден только водителю и пассажиру после бронирования поездки.

В личном профиле видна вся информация о пользователе, указаны отзывы и его опыт поездок. Также можно добавить информацию о себе и своих предпочтениях.

Доверие к пассажиру основывается на его профиле. Чтобы пассажиру доверяли, я рекомендую заполнить профиль как можно подробнее и привязать к нему социальные сети, добавить фотографию. Также есть возможность указать паспортные данные, но на практике они мне ни разу не пригодились. Чем больше о пассажире информации, тем больше к нему доверия со стороны водителя. Это работает и в обратную сторону. Пассажир с большей вероятностью выберет водителя с заполненным профилем, фото и хорошими отзывами, даже если цена у него чуть выше.

Так выглядит мой профиль в «Блаблакаре»: есть фото, подтвержденная почта, привязан «Фейсбук»
Так выглядит мой профиль в «Блаблакаре»: есть фото, подтвержденная почта, привязан «Фейсбук»
ПАССАЖИРАМ

Как найти поездку

Чтобы куда-то уехать, нужно найти водителя, который едет в нужном вам направлении, в нужный день и в нужное время. То есть нужно вписаться в чужую запланированную поездку. Все поездки можно найти через поиск на главной странице или в приложении. Найти поездку можно без регистрации, но, чтобы забронировать место в машине, зарегистрироваться все же придется.

Обычно водители публикуют поездки за 4—5 дней до выезда. По популярным направлениям большинство поездок публикуют за 2—3 дня. Бывает, что поездка появляется и за несколько часов до отправления, но ждать такую горящую поездку рискованно.

Поездки бывают прямыми и транзитными. Транзитная — когда водитель едет дальше, чем вам нужно, но может высадить вас по дороге.

Лучше ехать по прямому маршруту — так проще договориться с водителем, откуда он вас заберет и куда довезет. Если же поездка транзитная, водитель часто не заезжает в сам город, а просит подъехать к объездной трассе или федеральной магистрали или высаживает там же.

При выборе поездки можно указать желаемое место посадки и высадки. Например, я хочу поехать из Москвы во Владимир. Мне удобно сесть на ВДНХ, а выйти в центре Владимира. Наиболее подходящие поездки сервис выделяет зеленым
При выборе поездки можно указать желаемое место посадки и высадки. Например, я хочу поехать из Москвы во Владимир. Мне удобно сесть на ВДНХ, а выйти в центре Владимира. Наиболее подходящие поездки сервис выделяет зеленым
ПАССАЖИРАМ

Выбираем водителя

Профиль. Я рекомендую выбирать водителей с заполненным профилем: посмотрите, есть ли там фотография, марка автомобиля, информация о предпочтениях, краткая биография. Если водитель подробно рассказал о себе, то лучше довериться ему, чем человеку с пустым профилем.

От автомобиля зависит, насколько комфортной будет поездка. Лучше переплатить за комфортабельную иномарку, чем сэкономить и мучиться в тесной «Оке».

Хороший профиль водителя: есть фотография, много отзывов и все положительные, совершил 219 поездок
Хороший профиль водителя: есть фотография, много отзывов и все положительные, совершил 219 поездок
Не внушающий доверия профиль: нет фото, всего 9 поездок, зарегистрировался недавно, да и имя странное
Не внушающий доверия профиль: нет фото, всего 9 поездок, зарегистрировался недавно, да и имя странное

Отзывы. Чем больше хороших отзывов у водителя, тем выше его статус в сервисе. В «Блаблакаре» есть система уровней опыта — от новичка до амбассадора. Чем больше положительных отзывов, тем выше уровень. Если есть возможность поехать с опытным водителем, лучше выбрать его.

Количество свободных мест. В «Блаблакаре» считается хорошим тоном, когда водитель набирает в машину не четырех, а трех пассажиров, чтобы на заднем сиденье было комфортно сидеть вдвоем. Место в такой машине может стоить дороже, но это комфортнее, особенно если поездка планируется на дальнее расстояние. Понять это поможет специальный значок — он означает, что на заднем сиденье гарантированно будет занято два, а не три места.

Среди попутчиков считается дурным тоном, когда водитель на заднее сиденье сажает троих
Среди попутчиков считается дурным тоном, когда водитель на заднее сиденье сажает троих

Стоимость поездки — в последнюю очередь. Главное, чтобы водитель был опытным, а машина комфортной. Задача пассажира — найти оптимальный вариант по соотношению цены и качества, а не экономить во что бы то ни стало. Объясню, о чем я.

Если есть возможность, выбирайте опытного водителя с хорошей машиной. Это дороже, зато спокойнее и комфортнее. Если машина не самая удобная, но у водителя хорошие отзывы, тоже можно ехать.

Иногда можно встретить предложения о поездках по высокой цене с обычной машиной и четырьмя свободными местами в ней. Скорее всего, это таксист, который использует «Блаблакар» для подработки. С таким же успехом можно найти таксиста на вокзале.

Рекомендую связаться с водителем заранее и подтвердить стоимость, особенно если она ниже средней. У меня был опыт, когда водитель говорил другую — более высокую — цену, когда я уже сидел у него в машине. Отказаться от поездки в таком случае проблематично, но «Блаблакар» советует жаловаться на таких водителей.

Когда водителя и автомобиль выбрали, осталось указать необходимое количество мест и забронировать поездку.

ПАССАЖИРАМ

Бронируем поездку

Бронь бывает ручная и автоматическая. Если бронь ручная, пассажир делает запрос, а водитель его подтверждает или отклоняет. Если автоматическая, место в выбранной машине забронирует «Блаблакар» — подтверждения водителя не потребуется.

У этого водителя запрос на поездку бронируется автоматически
У этого водителя запрос на поездку бронируется автоматически

Ручная бронь позволяет водителю изучить потенциальных попутчиков — их профиль и отзывы, а на это нужно время.

После брони можно договориться с водителем о деталях поездки — написать ему в личные сообщения, смс или позвонить. Вот на что я советую обратить внимание.

Место и время отбытия. Обсудите, откуда поедет водитель. Некоторые будут готовы забрать вас прямо из дома, но это бывает редко. Чаще всего до места встречи придется добираться самому. Водители предпочитают крупные магистрали на выезде из города.

Уточните время отправления. Может случиться так, что водитель указал примерное время отправления. А сам выезд может сместиться на 15—20 минут раньше или позже.

Багаж. Уточните, будет ли место в багажнике для вашей сумки. Обычно с этим нет проблем, потому что попутчики берут с собой дорожные сумки среднего размера. Но о большом чемодане нужно обязательно предупредить водителя.

Уточните продолжительность поездки и место прибытия. Если ваш город не конечная точка маршрута, вас вряд ли будут завозить в город — обычно высаживают где-то на объездной или в лучшем случае довозят до автовокзала.

Если ваш маршрут и маршрут водителя полностью совпадают, то, возможно, он согласится подбросить вас как можно ближе к дому — об этом можно договориться во время поездки, когда познакомитесь.

Если планируете ехать с ребенком, предупредите об этом водителя. Уточните, есть ли у него в машине детское кресло или можете ли вы взять свое удерживающее устройство, не будут ли другие попутчики против.

Ездить через «Блаблакар» с детьми не очень выгодно. Ребенок занимает полноценное место, а в отличие от общественного транспорта, льгот за него не предусмотрено — независимо от возраста ребенка.

  • Например, если я еду из Ярославля в Москву с трехлетним ребенком на быстром и комфортном поезде, я заплачу 900 ₽. Поездка на двоих «Блаблакаром» обойдется минимум в 1000 ₽.
ПАССАЖИРАМ

Накануне поездки

В «Блаблакаре» все держится на доверии и устных договоренностях. Сервис не несет ответственности за то, состоится ли поездка, — за все отвечают пассажир и водитель.

После бронирования позвоните водителю. Его номер будет доступен в карточке поездки. Уточните все детали поездки.

Напомните о себе водителю за день до поездки. У водителя могут измениться планы, он может забыть вас предупредить. Поэтому за день до поездки позвоните водителю — удостоверьтесь, что поездка состоится. Если поездка отменилась, водитель обычно знает об этом хотя бы за день.

Еще раз позвоните в день поездки за несколько часов. Это финальная проверка: вдруг водитель отравился или напился. Тогда вы сможете найти другого водителя и уехать вовремя.

Как-то я договорился о поездке из Москвы в Кострому. Забронировал место, позвонил за день до поездки — водитель подтвердил. Позвонил за несколько часов до отправления — водитель отменил поездку. Машина сломалась, быстро починить ее он не мог. Пришлось искать другого водителя. Зато не стоял на трассе с вещами.

ПАССАЖИРАМ

Как вести себя в поездке

Когда водитель приехал, познакомьтесь с ним и попутчиками. В дороге можно общаться — это не возбраняется, главное — не отвлекать водителя от дороги и вести себя спокойно. Не стоит употреблять алкоголь, курить, мешать пассажирам.

Пассажиры бывают разными: кто-то дружелюбный и не прочь пообщаться, кто-то всю дорогу молчит или спит. Многие пользуются «Блаблакаром» как автобусом, чтобы просто доехать из пункта ​А в пункт Б, и не настроены общаться. Это нормально.

Всегда пристегивайтесь и соблюдайте правила безопасности. Согласно условиям использования «Блаблакара», все пассажирские места должны быть оборудованы ремнями безопасности. Если водитель едет слишком быстро и агрессивно, попросите ехать поспокойнее.

С марта 2020 года с водителей могут брать штраф за нарушение масочного режима. Поэтому берите с собой маску.

Если поездка долгая, можно попросить водителя остановиться, чтобы перекусить или сходить в туалет. Обычно водители останавливаются сами, но если нет — не стесняйтесь попросить. Наверняка вас поддержат и другие пассажиры.

Когда вы доехали, попрощайтесь с попутчиками и водителем, попросите водителя оставить о вас отзыв — если поездка прошла нормально, то водитель напишет положительный отзыв. Не забудьте поблагодарить в ответ.

Если поездка не понравилась или водитель нарушил договоренности, можно оставить отрицательный отзыв. Возможно, недобросовестного водителя заблокируют.

ПАССАЖИРАМ

Как оплачивать проезд

Оплачивайте поездку только тогда, когда водитель довезет вас до места прибытия. Лучше оплачивать наличными — позаботьтесь о них заранее. Если наличных нет, то договоритесь перевести с карты на карту или положить денег на телефон. Чаще всего водители соглашаются.

Не переводите деньги водителю заранее. Мошенники часто используют «Блаблакар» для получения денег, а добросовестный водитель не будет просить деньги на поездку заранее.

Старайтесь, чтобы все общение шло на платформе «Блаблакар». Насторожитесь, если водитель предлагает продолжить общение в стороннем мессенджере: есть вероятность, что это мошенник.

Сразу отказывайтесь от поездки и жалуйтесь в компанию, если водитель предлагает вам перевести деньги на карту, чтобы забронировать место в автомобиле, или просит деньги заранее, чтобы купить бензин.

ПАССАЖИРАМ

Советы и тонкости

Если водитель не приехал и не отвечает на звонки, лучше сразу искать запасной вариант. У меня такое часто бывает: бронируешь место, звонишь водителю — не берет трубку. Возможно, он не отвечает по уважительной причине, а возможно, и нет. Я предпочитаю не рисковать.

Если водитель подвел вас в последний момент — просто не подъехал на место даже после двух подтверждений или отменил поездку за час, это повод написать отрицательный отзыв. В прошлом году у меня был такой случай: я созвонился в день поездки с водителем, он все подтвердил, а за час до отправки позвонил его друг и сказал, что поездки не будет. Надеюсь, с водителем все хорошо.

Если машина сломалась по дороге, не паникуйте. Спросите у водителя, надолго ли вы застряли. Если надолго — попросите доехать до автобусной остановки, придорожной гостиницы, заправки или места для обогрева. Если машина не на ходу, то сообщите знакомым, что задержитесь. Если возможно, попросите друга с машиной приехать за вами.

Мы подвозили однажды двух девушек, и у нас сломалась машина. К счастью, поломка случилась недалеко от пункта назначения. Девушки позвонили отцу, и он приехал за ними. Денег мы, естественно, не взяли.

Помните, что если машина сломалась или произошел другой форс-мажор, вы не обязаны оплачивать поездку. Также не стоит давать денег на бензин, ремонт или в долг. Скорее всего, вы видите водителя в последний раз, и давать деньги незнакомцу не стоит.

Если вы попадете в аварию, то сервис и водитель ничем вам не помогут. «Блаблакар» не страхует водителей и пассажиров. Поэтому застрахуйтесь.

По условиям использования у водителя должна быть страховка, предусматривающая ответственность перед третьими лицами, в том числе перед пассажирами. Но как показывает практика, «Блаблакар» не проверяет документы. Поэтому уточните этот момент у водителя до поездки.

Отмена поездки. Может случиться так, что ваши планы поменялись и поездка больше не требуется. Тогда нужно ее отменить. И чем раньше это сделать, тем меньше подведете водителя — возможно, он успеет найти на ваше место другого попутчика. Укажите причину отмены поездки и позвоните водителю, подтвердите отмену.

За отмену поездки платить компенсацию не нужно. Плохой отзыв или уменьшение уровня опыта не грозит.

Продумывайте маршрут. Чем популярнее направление, тем больше водителей. Самые популярные маршруты — между Москвой и городами-миллионниками европейской части России, между двумя административными центрами регионов, между крупными городами внутри региона. Если вы едете из Москвы к бабушке в деревню в Смоленской области, то скорее всего не найдете прямого маршрута. Придется стыковаться — ехать сначала до Смоленска, а оттуда на автобусе или такси.

Не ездите с непроверенными водителями наедине. Бывает, что на поездку не набирается пассажиров и вы оказываетесь единственным. Тут решать вам — доверять водителю или нет. Если вы крепко сложенный мужчина, то можно и рискнуть. Если хрупкая девушка — не стоит. «Блаблакар» не подписывает с водителями никаких документов и не несет ни за что ответственности, поэтому, когда вы садитесь в чужую машину, вы берете всю ответственность на себя. Ничто не мешает водителю вывезти пассажира в лесополосу.

Законные и незаконные автобусы. С помощью «Блаблакара» можно уехать и на автобусе. До 2019 года автобусные парки заключали договор с компанией и регистрировались на сайте.

В 2019 году компания выкупила автобусный агрегатор Busfor, поэтому на сайте можно купить билеты на автобусы официальных перевозчиков по всем направлениям.

А еще есть незаконные перевозчики, которые регулярно ездят между городами на микроавтобусах, но выдают это за разовые поездки. «Блаблакар» активно борется с ними: теперь нельзя создать поездку более чем на 5 мест, если водитель микроавтобуса не заключил договор с сервисом. Но будьте внимательны, когда бронируете поездку от вокзалов. Возможно, что оставшиеся места в микроавтобусе водитель заполнит пассажирами, которых зазовет на вокзале. И пока он не соберет полную машину, не поедет. А вы потеряете время.

Отзывы и рейтинг

После поездки сервис предлагает оставить отзыв на водителя. Лучше всегда писать отзыв. Так другие участники сервиса будут больше знать о качестве поездок с этим водителем. Если поездка не понравилась — водитель опасно водит или не соблюдает договоренности, — лучше это указать.

Отзыв будет опубликован, как только водитель оставит отзыв в ответ или по истечении 14 дней. Пассажир может оставить только один отзыв на каждого водителя, даже если было несколько поездок.

Все оценки по отзывам складываются в средний балл — от 1 до 5. Чем выше средний балл, тем больше доверия к водителю в дальнейшем.

Каждому пользователю «Блаблакара» назначается определенный уровень опыта, который растет со временем в зависимости от активности. Уровень опыта водителя или пассажира помогает быть более уверенным в нем. Существует 5 уровней опыта: новичок, уверенный, опытный, эксперт, амбассадор.

Условия присвоения статусов. Амбассадорам больше доверия
Условия присвоения статусов. Амбассадорам больше доверия
ВОДИТЕЛЯМ

Регистрация водителя

Регистрация водителя происходит точно так же, как и пассажира, но дополнительно необходимо добавить в личном профиле марку, год выпуска и фото автомобиля и пройти верификацию телефона, чтобы попутчики могли связываться с вами.

ВОДИТЕЛЯМ

Как найти пассажиров

Чтобы найти пассажиров, нужно создать и опубликовать поездку. Необходимо указать место старта: город, улицу, номер дома или станцию метро. Это может быть домашний адрес или удобная парковка на выезде из города. Место прибытия выбираете по аналогии с местом отправления. Добавляете дату и время начала поездки.

Также есть возможность указать обратную поездку по этому маршруту
Также есть возможность указать обратную поездку по этому маршруту

Есть смысл указывать промежуточные города по пути, если поездка длиннее 300 км. Так больше шансов, что попутчики будут на всем протяжении маршрута. Например, создали поездку от Москвы до Казани на 3 места. В пути 830 км. Но все попутчики просят высадить в Нижнем Новгороде. Добавив в маршрут Нижний Новгород, водитель довезет трех пассажиров до Нижнего и там же заберет других попутчиков до Казани. Поездка окупится.

Обязательно укажите, какое будет бронирование: автоматическое или после вашего подтверждения. Также подумайте о комфорте на заднем сиденьи, указав там максимум двоих пассажиров.

Как и пассажир, водитель может отменить поездку, указав причину. Пассажирам придет уведомление об отмене поездки.

Если цена поездки завышена, сервис выделит ее красным
Если цена поездки завышена, сервис выделит ее красным

Правила безопасной и комфортной поездки

  1. «Блаблакаром» лучше пользоваться на средних расстояниях между крупными городами. По этим направлениям легче найти водителей, а в крайнем случае вы пересядете на автобус или поезд. Если расстояние большое, лучше воспользоваться поездом или самолетом.
  2. Постарайтесь не подводить своего водителя, если вы пассажир, и наоборот.
  3. Подберите водителя с хорошими отзывами и большим количеством поездок.
  4. Не экономьте на безопасности и комфорте — лучше переплатить за хорошую машину и опытного водителя, чем ехать в «Оке» вчетвером.
  5. Оплачивайте поездку только после того, как водитель доставит вас до места. Заранее приготовьте наличные или уточните возможность перевести водителю деньги через мобильный банк.
  6. Заполняйте личный профиль по максимуму. Оставляйте отзывы и просите оставлять отзывы о вас.
  7. Ведите себя спокойно и общайтесь с попутчиками и водителем, если они не против.
Александр Марфицин
Пользовались ли вы «Блаблакаром»? Расскажите про свой опыт:
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0

Если водитель или пассажир отменяет поездку за 30 минут до отправления - вы никак не сможете оставить ему плохой отзыв, как здесь написано. Максимум, что вы можете сделать - это пожаловаться. Но статистика таких жалоб никак не ведётся и не отображается в профиле. Один раз было - девушка с 30 отзывами 5/5 забронировала все места и отменила поездку за пол часа. В итоге, поехал один...
Мне кажется, в статье не указали ещё один важный пункт. Нужно смотреть не только на отзывы попутчика, но и на то, какие отзывы он оставляет другим попутчикам. Так вы сможете понять, насколько кандидат адекватен.

9
0

Статья вроде бы такая подробная, но ничего нет о минусах. Однажды мне надо было уехать из Екатеринбурга в Тюмень. В течение дня я 5(!) раз бронировал поездку у вроде бы надёжных водителей и все они сливались и отменяли мою бронь под разными предлогами. Самое парадоксальное, что такое поведение не влияет на рейтинг водителей, оставить негативный отзыв невозможно. Так что семь раз подумайте прежде чем выбирать этот способ путешествия.

4
0

Волшебно всё рассказано. Только автор, видимо, редко ездил как пассажир, так что мог не учесть некоторых тонкостей.
1) Регулярно куда-то пропадают поездки, водители могут соскочить без предупреждения чуть ли не за минуту до выезда
2) Вместо заявленной "Калины" или "Октавии" частенько натыкаешься на Форд Транзит. С толпой вонючих, частенько пьяненьких мужичков, с трепетным запахом недельных носков и колбасно-пивной отрыжечки. Балдёж
3) В догонку к предыдущему, пожаловаться на такое откровенное на*роскомнадзор*лово нельзя. Ушлые водятлы не пишут реальные имена, после поездки удаляют запись, а тебя отмечают как "неявившегося" пассажира. В итоге рейтинг и отзыв ты оставить не можешь (логично, ты же не поехал)
4) Техподдержка и фидбэк отсутствуют как класс. Открытую жалобу рассматривали 4 месяца, она до сих пор висит как открытая. Это просто хаха. Страна с самой большой клиентской базой? Ну-ну
5) Они реально сделали платную подписку. То есть на заре сервиса предполагалось, что это утилита для поиска попутчиков для приятного путешествия и т.д. Потом водители стали брать копеечку (ок, не у всех есть желание катать нахаляву), потом стало невозможно найти бесплатную поездку. Теперь же нужно платить за пользование глючным багованным приложением, которое за последние 3 года ничуть не улучшилось
6) Кстати, единственный адекватный тариф - годовая подписка. Либо подписка на 1 месяц. Так или иначе, если ездить редко, то суммарные расходы выйдут как раз, как цена на билет на паровозе. Только там ты сможешь лечь и более-менее комфортно поспать. Я считаю, достаточно весомое преимущество.

Что хочется добавить в заключении. Сервис когда-то был пушкой. Чрезмерная монетизация при абсолютно наплевательском отношении, вездесущее кумовство и коррупция (наверняка эти "Транзиты" в доле), напрочь отсутствующие гарантии хоть каких-то прав делают этот способ путещшествия все менее привлекательным год от года.
Серьезно, автостопом путешествовать становится комфортнее и спокойнее.
Если не прав — поправьте меня.

4
0

Я - водитель, зарегистрирован на Блаблакаре, но размещаю поездки достаточно редко, в основном - когда едем в отпуск. В этом году мы с супругой ездили в Батуми (Грузия) и решили рискнуть, и взять пассажиров. Откликнулись две женщины-подруги, которые тоже решили съездить в Грузию на отдых, в итоге они доехали с нами и туда, и обратно) Проблем не было, все прошло отлично. Пассажиры компенсировали мне чуть больше половины стоимости бензина.

2
0

в общем бестолковый и бесполезный сайт.

1
0

После частых "передумал" пассажиров всегда стараюсь договорится с несколькими кандидатами в поездку, предупреждаю что пассажир второй и последующий в очереди. Думаю, водители отменяют реже. Возил людей в Таллин, Брест, Казань, Нижний Новгород,Волгодонск и тп. Пассажирам советую бронировать заранее, в день поездки маловероятно найти хорошего водителя. Выбираю пассажиров с хорошим рейтингом и старой анкетой

0
0

сегодня забронировала, прислали подтверждение, связалась с водителем, оплатила на карту проезд, машина не приехала и номера телефона не отвечают

0

Наталья, до поездки платить не нужно

7

Наталья, давайте взыщем с негодяя. Через суд за все заплатит.

0
0

Я сама не пользовалась, но отправила своего брата из Краснодара в Адлер. Водитель попался амбасадор и все прошло замечательно. А вот мужу зарезервировала поездку на 20.12., но водитель почему то не подтвердил свое желание везти и наша поездка не состоялась. Пришлось мужу из Краснодара в поселок Орловский ехать на рейсового автобусе.

0
0

Поиск попутчиков – водителей, пассажиров,
Карелия, соседние регионы, Финляндия.
https://vk.com/yapoputchik

0
0

Последние 2 раза, когда бронировал машину – это оказывались микроавтобусы, которые перевозили кучу людей, хотя на блаблакар был совсем другой водитель и нигде не было написано, чтобы это частный извозчик. Сейчас таких водителей ~50% в моем регионе, просто создаются кучи фейков, которые друг другу ставят отзывы.

При это в моем случае после поездки не получилось оставить отзыв, потому что водитель его не оставил. По итогу у водителя только положительные отзывы. Поддержка блаблакара разводит руками.

В итоге мы получаем сервис, который ничего не дает, кроме телефона водителя и даты поездки, и ничего не гарантирует, при это взимая плату.

0
0

Я забыла место отправки,и уже не вижу объявления о поездке.Как мне его найти?

0
0

Поиск попутчиков на машине
https://tuki.io

0
0

Мы часто пользуемся сервисом Бла-Бла-Кар, ездим межгород Питер-Череповец на маршрутных автобусах ФВ Крафтер. Подробно о плюсах и минусах с фоточками написали тут: https://dostoprim.ru/blablacar/. Главный плюс - цена и скорость, минус - мало багажа можно взять в поездку

0
0

Да. Очень понравилось.

0
0

Пользовалась один раз, нужно было срочно попасть в Хельсинки из Петербурга, доехала от своего дома до центра Х. , ночью обратно в два раза дешевле, чем на автобусе, и быстрее, и комфортнее. Видимо повезло.

0
0

Сели вечером 24 декабря в поезде Вена-Будапешт не в ту половину состава и уехали вместо Будапешта в аэропорт Вены🤷 По возвращении обнаружили, что больше транспорта по приемлемым ценам нет, и решили попробовать блаблакар. Нам повезло найти поездку и уговорить водителя взять троих малогабаритных девчонок при наличии уже одного пассажира (водитель спрашивал пассажира, и тот сказал, что ладно уж). Доехали хорошо:) Но, будь я одна, не решилась бы.

0
0

Яперевозшик пасажиров мне надо нати посожирив от Петухово до я Кургана не цдорого 11 : 30. Дня Отижаю от колца петухово возле кафе.

0
0

22года стаж работи.

0
0

Три дня пыталась забронировать место на поездку из Пскова до Москвы на 22 мая 2021 , водитель Кирилл, вели активную переписку, но не телефона своего ни номера а/м он мне так и не сообщил, попросил все мои данные и даже номер карты, и нужно было за бронь перевести деньги (за дорогу плата отдельная), так как я не оплатила за бронь он прекратил переписку со мной и заблокировал.Вот так я пыталась осуществить поездку через бла-бла-кар

0
0
Отредактировано

как заказать автомобтль

0
0

Не могу зарегистрироваться даже!!!!!!😡😡😡

0
0

для меня дело новое хочу попробовать

0
0

хочу зарегистривоватся. как это сделать?

0
0

Кто подскажет, как найти список поездок из своего города? Грубо говоря, поездку куда угодно? 3 года назад так можно было сделать, сейчас забыл как

0
0

Здравствуйте. Пользуюсь давно - Аммбасадор. Но часто предлагает попутчиков не по маршруту явно. Даже таксисты не все могут отклоняться на такие расстояния. Поэтому я всегда прошу своих попутчиков до бронирования уточнять место встречи и время.

0
0

Я забыл пароль, хотел возобновить и аккаунт перепутал, решил новый аккаунт и телефон поменял, а меня заблокировали совсем.

0
0

Теперь без пассажиров езжу, как их набрать не знаю.

0

Сообщество