Вас обманывали в медицинских центрах? Расскажите, что произошло

Саша Золотова

возмущена

Врач в частном медицинском центре может оказаться не тем, за кого себя выдает.

Недавно папе понадобилась консультация кардиолога, и мы обратились в медицинский центр около дома. Про специалиста, к которому записались на прием, нам сказали, что он кардиолог, а еще работает заведующим отделением в госпитале для ветеранов и вообще чудесный врач.

Когда родители пришли на прием, «чудесный врач» сразу повел себя странно. Маска до самых глаз не смутила — решили, что человек опасается вирусов. Но неуверенные движения и покачивающаяся походка навели на мысль, что либо вирусы уже свирепствуют в организме, либо доктор не очень трезв и маска скрывает именно это.

Как выбрать врача по отзывам: подробная инструкция

Во время приема врач мельком взглянул на только что сделанную в этом медицинском центре электрокардиограмму, сказал, что ничего не понимает, и полез искать по базе оригинал. При этом попадал мимо кнопок на клавиатуре, поэтому быстро свернул базу. Потом не ответил ни на один вопрос по кардиологии, а анализы посмотрел также мельком. Но затем вышел в интернет и нашел там таблицу, которая помогла ему в них разобраться.

После приема мама поинтересовалась у администратора, есть ли какое-то документальное подтверждение того, что прием вел именно кардиолог. Администратор замешкалась и ничего внятного не ответила.

Я нашла сайт «Продокторов», на котором пациенты оставляют отзывы о врачах. Там можно посмотреть образование и опыт работы каждого специалиста. Про этого доктора известно, что он действительно работает геронтологом в госпитале для ветеранов. А вот по кардиологии мы не нашли у него ни образования, ни опыта работы.

Если тоже сталкивались с обманом в медицинских центрах, поделитесь своей историей. Может быть, получили несуществующий диагноз или вам выписали лишний препарат? А может, у врача тоже не оказалось образования по заявленной специальности?

Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу

Задать свой вопрос

мошенники здоровье безопасность медицина

Саша ЗолотоваЭто окошко для вашей истории:

user1306827Пришла на проф. гигиену рта по ДМС, спросила заодно не нужно ли чего лечить. Позвали другого стоматолога, которая сказала, что нужно лечить где-то 5 зубов. Я была очень удивлена, так как на проф. гигиену хожу 2 раза в год, неужели за такой короткий срок у меня образовался кариес на таком количестве зубов. Сходила в другую клинику, сказали кариеса нет, поменять можно одну пломбу, уж очень старая. Через полгода мне позвонили из первой клиники, напомнить, что пора делать чистку, ну я им все и высказала. Хотя нужно было туда вернуться и написать отзыв в книгу жалоб и предложений.18
Илина ГригорьеваОднажды была у Лора, продедура промывание носа, по телефону уточнила стоимость 1000 рублей, в регистратуре еще раз спросила. В итоге врач говорит 1700. Я говорю, что мне другую цену сказали, она подумала и говорит, ну я еще капли в нос заказапала, но ладно 1300. В итоге заплатила 1300, 300 рублей за запли в нос)10
Максим ХохДавно дело было , но запомнилось . В Н Новгороде на ул Октябрьской революции была клиника Медком , может и жива еще. Там полгода ! меня лечили от того , что сами и не знали . Было раздражение на животе . Сдал им сто анализов от всех мыслимых болезней , кололи несколько раз в неделю уколы , таблетки сами мне продавали , мол то ли аллергия то ли хз что. Полгода не ел кроме пустого риса и макарон ничего толком , чтобы исключить аллергены. Я уж сам за полгода устал , то ли бубонная чума или еще похуже ). Зашел в наш госкожвен , ну как то так называется , майку задрал , тетя- Врач сразу сказала , мол за углом аптека , мазь стоит 30 р и все пройдет через 2 дня . Так и вышло. Т.е. полгода меня доили как котенка в Медкоме (.40
user1306827, мне как-то после гигиены сказали, что лечить нужно 12! зубов. В другой клинике сказали, что кариес только один16
МаксимВ стоматологии сказали, что нужно лечить огромную кучу зубов, но можно взять рассрочку. Мой стоматолог, когда вышел из отпуска, сказал, что всё в порядке.9
Анна МаньяниМаксим, вы им потом не предъявли?0
Максим ХохАнна, а что предьявить ? мы мол лечим как умеем . Я вообще был счастлив что за 2 дня и 30 рублей закрыл проблему . Что можно все есть и жить спокойно . И даже пить пиво и тп )8
user1306827Mary, вот как ходить к ним, после такого.3
user1306827, искать своего стоматолога, только так. Я в итоге остановилась на той, которая мне тот единственный кариес лечила)6
user1306827Так я и начала ходить к той, которая сказала, что только пломбу менять. Ходила к ней года 3, пока после очередного прихода она не сказала: мне не нравится такой то зуб, давайте делать снимок, а потом, возможно его придется удалить. Ну как бы я хожу 3 года по 2 раза в год, как можно упустить зуб, что его возможно придется удалять. Зуб сохранили, но к ней после того раза я перестала ходить. Теперь очередной «свой» стоматолог, надеюсь удачно)5
Максим, была однажды в этой Медком-наша организация заключила с ними договор на прохождение медосмотров-хуже мед учреждения я не встречала. Боялась там даже прикоснуться к чему либо После написали жалобу и нам сменили мед учреждение9
Максим, как показывает практика, лучше обратиться к нескольким врачам за консультацией и мнением8
Забаненый за правдуМаксим, ну дык в районной нет цели полгода с вас деньги тянуть-им чем быстрее ты свалишь тем лучше)10
Илина, у меня была похожая ситуация, выпала пломба, позвонила в один медцентр-сказали цену Пришла, полечила-цена в два раза увеличилась Списала на недопонимание админа, которому звонила, не стала разбираться1
AnnaКардиолог странный, но не факт, что вас обманули. В медцентре должны быть данные по всем дипломам и сертификатам специалистов, но не факт, что администратор была в курсе, как себя вести и где их искать. А продокторов абсолютно не показателен. Это просто сайт с отзывами, не более. Там не все врачи, не все специализации и вообще информация фрагментарна и не всегда достоверна.8
Влад АскеровЯ не знаю насколько это считается обманом, но сколько раз я переплачивал в частных клиниках за неквалифицированных специалистов, просто не счесть9
AnnaЗабаненый, назначить лечение сразу нормально, потом корректируется в процессе.3
А ещё делала профчистку по ДМС в клинике Дента-Эль. Чистка AirFlow заняла ровно 5 минут. Больше потом полировали. Конечно я высказала всё, что о них думаю. Чистку повторили и я подписала бумажку, что претензий не имею. По факту - всё равно сделали плохо.4
Илина, Мне так делали промывание миндалин в Медси. По телефону 500 руб. против 1000 руб. за 1 одно промывание, как это было в других клиниках. Пришла на приём. Пришлось заплатить ещё за консультацию тысячу с чем-то. И вот он промыл мне миндалины и дал бумажку сходить оплатить. Иду оплачивать - 500 руб. + 500 руб. Вторые 500 руб. за что??? - А это вам 2 пшика сделали. Оплатила только 500 руб. и ушла.2
А когда у меня была сильная сухость глаза после коагуляции сетчатки, я обошла кучу врачей. Слава богу, что по ДМС. И вот одна врачиха в клинике Семейная на Каширке поставила мне вообще диагноз, что у меня конъюктивит(?!). Прописала мне капли, от которых у меня начались побочки. Слава богу, прекратила капать и нашла толкового платного врача.5
pedis: dissimuloЗабаненый, на основании опроса и осмотра пациента во многих случаях можно выставить предварительный диагноз и начать лечение. Например, у пациента в анамнезе хронический тонзиллит, жалобы на боль в горле и повышение температуры тела, при осмотре миндалины увеличены, покраснели, есть белый налёт. Начнем лечить или будем ждать результаты посева 3-4 дня?6
Рыжая ЭммаНемного не в тему, но. Я ходила на собеседование в один новосибирский медицинский центр, на оператора на телефон (ну вроде как записывать пациентов к врачам по телефону, типа регистратора) Причем это довольно известная в городе клиника с несколькими филиалами. На собеседовании у меня выясняли, умею ли я в ГУГЛЕ гуглить по симптомам диагнозы и делать это быстро, типа пациент называет симптомы, а я ищу быстренько в поиске, что с ним. Меня это сильно смутило, я ж не врач, я им там такого нагуглю...(( Вот не знаю, это было вообще нормально или нет? Как мне кажется - ну не очень, то есть набирают сотрудников без медобразования, которые потом в поиске от фонаря ищут ...или норм, хз21
Ветер Провансаuser1306827, меня ничего не беспокоило. Ходила к 1 своему стоматологу - все хорошо, почти идеальные зубы. А тут по рекомендации пришла в стоматологическую клинику и понеслась. Тут глубокий кариес, там, вам надо восьмерки удалить, на шестерки сделать накладки...В общем лечение обошлось бы в 150 тысяч Сказать, что я была в шоке значит ничего не сказать. Пошла к другому специалисту. Он посмеялся над назначениями, быстро почистил как оказалось поверхностный кариес и взял всего 10 тыс5
ЛесБыла беременная, появился панариций на пальце. В платной частной клинике в Москве вскрыли, прочистили, причем прямо облизывали: по клинике сопровождал собственный ассистент, который говорил куда идти и что делать, вежливые все были донельзя. И в итоге, когда на следующий день пришла на перевязку в КДЦ (тоже платно, но от государства), сказали, что те сильно накосячили - зашили гнойную рану. И пришлось ее расшивать снова... Впрочем, через полгода медсестра моей маме сказала, что врач в КДЦ тоже с меня деньги тянул как-то...3
LushkaОднажды приняла глупое решение обратиться в клинику из разряда тех, что находятся на первых этажах многоэтажек на районе. Нужно было попасть к гинекологу. Прием начался с задержкой в 40 минут, а гинеколог, потратив секунд пять на изучение моих анализов, сказала, что они показывают жуткое воспаление всех внутренних органов таза, никакие таблетки мне не помогут, и нужно срочно пройти курс капельниц в их медцентре за 30 000 тысяч, иначе мне конец. Тут я вспомнила, что в холле медцентра висят баннеры с рекламой и прайсом капельниц на все случаи жизни. Под конец приема, который длился минуты три (на кресле доктор осматривать не стала), она изрекла: «Ну, давай, думай, мать». Признаюсь, испытала недоумение от такой манеры общения. В этот же день обратилась в нормальную клинику, где выяснилось, что мои анализы в полной норме, и я здорова. А самое шокирующее в этой истории знаете, что? Что на Dodoc у этого гинеколога чуть ли не самый высокий рейтинг среды гинекологов Москвы и сотни восторженных отзывов. (Гинеколог Козляева, Медцентрсервис на Вернадского, не ходите туда)29
Annapedis:, в лучшем случае 3-4, пока анализы сдаст, пока результат получит, пока на повторный прием дойдет - может и пара месяцев пройти.2
Забаненый за правдуАлександр, видимо избиение мотивировало его расти8
С любовью к ивритуВ 2017 году обратилась к гастроэнтерологу и получила назначение на кучу анализов, общей стоимостью в 12 тысяч рублей, а также пройти гастроскопию и колоноскопию. Сдать их, конечно, нужно было именно в этом центре. С врачом попрощалась, нашла специалиста через знакомых. Для постановки правильного диагноза понадобилось несколько анализов. Увы, отличные отзывы на сайтах-агрегатах не являются гарантией того, что перед пациентов хороший специалист. Я хожу ко врачам только по личной рекомендации. Иногда нужно обойти пару-тройку специалистов, чтобы найти своего. При этом у меня минимальные требования - докмед подход, желание разобраться, найти причину и помочь пациенту.16
pedis: dissimuloЗабаненый, к сожалению, лабораторная диагностика тоже не всесильна. Нельзя полагаться только на анализы, они могут быть в норме у болеющего или с отклонениями у здорового, а ещё могут всё запутать. Иногда ещё лаборатории серьезно косячат, от "потеряли биоматериал" до невообразимых результатов и абсолютно разных значений из разных лабораторий. Обычно врач назначает обследование, когда у него уже есть диагностическая гипотеза, чтобы подтвердить/исключить что-либо. Есть состояния, при которых целесообразно начинать лечение сразу, есть состояния, при которых дополнительное обследование необходимо, все случаи индивидуальны.5
Олег ПогодинДа у меня и в гос клиниках не без приколов, прихожу к кардиологу после холтера, показывает, что был пульс 140 в момент, когда я просто в очереди был, а мне говорят, что это нормально, если я перед этим шёл3
Alex AlexЕсть у нас в СПб одна частная клиника... однажды мой реб приходит, и говорит "мам, у меня язык щиплет" открывает, а там странный малиновый язык. Почитав интернет, что это может быть краснуха, мы решили срочно сходить к педиатру. Вечером в воскресенье вот в этой "клинике" были окошки. (У ребенка, кроме странного языка, никаких больше жалоб нет). Приходим к педиатру. Она, оценив мою тревожность, назначает пакет анализов, в которые входило явно больше, чем клинический анализ крови, говорит: "у вашего ребенка в горле подозрительная сопля... к лору пойдете?" . Говорит, идите к Лору, потом анализы, я вас на больничный сажаю. Если будут отклонения по анализам, назначим антибиотики. Мы пошли к ЛОру, лор смотрит, на мой вопрос, как там сопля, говорит "на грани", и предлагает сдать анализы на "скрытые" инфекции (который из слюны, типа на цитомегаловирус, еще что-то...), и еще такой "и, давайте ка, 10 процедур кукушки". Тут я все поняла =) 10 процедур кукушки для человека, у которого нет даже насморка, ну это явно перебор. В итоге никакие анализы мы не стали сдавать, ушли. Врач еще звонила, уточняла где мы, а потом бросила "ну понятно". Язык малиновый прошел на следующее утро без последствий.4
Flo-riiЗнаю случаи, когда врач-ординатор сидит на приеме вместо врача, и с бейджем врача. То есть люди записываются к специалисту, но на деле их принимает студент 🤷1
KettuLushka, лошадиная фамилия (с))))13
KatyJoyМожет, не совсем обман. По гинекологии (по ДМС, у хваленого врача кстати) прописали мощное гормональное средство, я решила не сразу бежать в аптеку, а изучить его. Оказалось, что у него сильнейшая побочка на печень, что оно запрещено в Европе, а в России на тот момент на него стоит рекомендация информировать клиента и по возможности проверить показатели печени. При этом его действие - вообще не гарантия излечения. У меня была быстрорастущая миома, если принимать курс этого лекарства (выйдет минимум на 50 тыс рублей), то рост остановится, но она не уменьшится и не пропадёт. Но всю жизнь не будешь же на гормонах сидеть. При этом врач реально запугала, что её почти невозможно оперировать и с ней сложно планировать беременность. В итоге я пришла забрать все УЗИ и анализы, врач очень недоумевала "ну на всех лекарства идет список побочки, что ж Вы сразу не сказали, мы могли б другие альтернативы поискать". К слову сказать, это лекарство запретили и у нас буквально через пару месяцев. В общем ушла к другому врачу, та посоветовала сходить на консультацию к одному хирургу, в итоге у него прооперировалась, той миомы нет, сделано всё идеально.6
Наталья ПарфёноваВсегда там назначают кучу анализов за огромные деньги, а когда спрашиваешь точно ли это нужно, то найдётся миллион причин, что это как-то поможет уточнить диагноз, которого в итоге нет1
Анастасия КоВ пандемию пришлось идти в рандомную стоматологию, так как принимали не все, и по записи на год вперед. Врач вылечил зуб, и зачем-то отпилил половину под коронку. На кассе ценник оказался зашкаливающий всё мыслимое и немыслимое, говорю - давайте разбираться. Так, этот зуб лечили - допустим ок. Вот подготовка в коронке - сволочи, но тоже допустим. А вот второй зуб вы мне нахрена спилили? - "доктор решил, что там тоже нужна коронка" - " а чего всего 2, а не 32? вы охренели?" И чек сразу стал меньше на испорченный здоровый зуб. Стоматология доктора Казумова, Спб7
Никита ЗиминПомню, когда ещё был ребенком, "по знакомству" отправили в какую-то больницу или клинику пройти обследование. Родители ничего толком не объяснили, просто сказали что привезут и делай что скажут на месте, на всякий случай дали денег с собой. На месте ничего тоже не объяснили, помню, что успел пройти пару врачей, потом попал к медсестре, которая померила давление и взяла пару пробирок крови. Почему-то именно у нее я решил поинтересоваться "а что я вообще тут делаю и надо ли платить деньги", после чего она поинтересовалась сколько у меня с собой и начала считать на калькуляторе что-то ровно на эту сумму. Когда я уже прошел всех врачей, ехал домой с родителями и каким-то дяденькой, я рассказал что медсестра взяла деньги и я не могу родителям их отдать. В этом момент лицо дяденьки покраснело, он залез в кошелек, отдал мне из него деньги и попросил остановить машину. Как я узнал позже, это был главврач клиники, а медсестра, надеюсь, огребла тогда знатно.7
LesElkЗабаненый, одни и те же симптомы могут означать десяток разных состояний, с разными причинами и последствиями. Странно, что вам это нужно объяснять.1
Виталий СМаксим, "доили как котенка"... надо запомнить выражение4
Виталий СЗабаненый, ну это и плохо, и хорошо в целом3
Виталий СKettu, вот это верно отмечено0
Uno_kliene_problemAlex, конфету-ширучку съел ребёнок, а потом как то и неудобно было признаться)7
АркадийЧастные клиники могут обмануть больного, но не страховую компанию! Поэтому, ходите в частные клиники с полисом ДМС, и всё будет отлично2
Просто МарияПроходили с супругом обследование в областной больнице г. Воронеж. Врач андролог (фамилия Струков) назначил мужу гомеопатию, и посоветовал аптеку, где все купить. Возможно есть люди, которым такой подход (гомеопатия, бады, пиявки и тп) помогает, но я считаю, что это тут больше везения, чем заслуга врача. Очень жаль , что все эти истории подрывают доверие к медицине в целом. Как пациент, ты по умолчанию доверяешь врачу. И как уловить момент, что теряешь не только деньги, но и драгоценное время, и даже здоровье8
Большой ВопросМаксим, а диагноз то какой? Чесотка?1
АлександровнаИвана, аха, тоже ходила к ним один раз по дмс. В итоге очень молодая девушка бегала вокруг меня и тыкала в меня снимки, приговаривая: ну вы же видите, видите. Я ничего не вижу, я не стоматолог3
Тревожно-избегающийМне в крутой и дорогущей стоматологии сразу зубные нервы удаляли. В итоге верхняя челюсть у меня без нервов. Нижняя, на которую денег не хватало, мало того что целая, так еще и живая. Вот так меня лечили в "вип-стоматологии"2
Тревожно-избегающийuser1306827, их надо в сети в отзывах пропесочить1
АлександровнаИвана, ого! как хорошо, что у меня совпало мнение о клинике с кем-то) на работе кажется что все довольны1
BubashaПрошла узи в частном медцентре. По результатам, нашли новообразование, оформили выписку в ворде на А4, зацепили пару снимков. Эта информация положила начало обследованию, долгому турне по онкологам и прочим врачам, и последующей операции по удалению новообразования. После операции положено было через 3 месяца сделать повторное узи, чтобы посмотреть как все зажило, чтобы после, с результатами обратиться к ведущему меня врачу… Пришла в тот же медцентр, описала ситуацию, услышала от того же самого человека, что делал узи в первый раз «угуугу», дождалась нового листка-выписки А4 и решила зайти домой перед тем как нести это вместе с другими анализами к своему ведущему ОМСному врачу. Уже дома, собирая пакет всех нужных исследований обнаружила, что в моем узи написано, что у меня новообразование. Мозг сломался. Не успев впасть в панику, заметила, что объемы опухоли миллиметр в миллиметр напоминают мои изначальные. Она просто копирнула файл годичной давности, заменила шапку и прямо с теми же орфографическими ошибками выдала мне лист. Абсолютно на*рать ей было, что это контрольное узи!2