Сколько россиян понимает, что написано в квитанциях ЖКХ?

А вы в их числе?

39
Сколько россиян понимает, что написано в квитанциях ЖКХ?

Общие долги россиян за комуслуги за последние два года выросли на 15% и достигли 1,5 трлн рублей — это примерно половина годового бюджета Москвы. Причины неплатежей разные: у кого-то нет денег, кто-то платить забывает, а кто-то просто не может разобраться в числах в квитанции. Причем такие есть и среди тех, кто оплачивает услуги ЖКХ исправно: как показывают соцопросы, немало людей перечисляет деньги коммунальщикам даже не понимая за что.

Сергей АнтоновА вы всегда понимаете, откуда берутся такие числа в платежках за комуслуги?
  • Скажи, ктоКонечно понимаю. Вношу каждый месяц данные счетчиков в свою табличку, она сама считает по тарифам и потом сверяю с квитанцией. Это ж база финансового задроства 😁17
  • Не ОнИногда не понимаю, но просто забиваю. За воду вот принесли сверху 800₽ за какой то предыдущий период. Хз что это, плачу вовремя.3
  • УборщицаВ Москве можно нажаловаться в департамент ЖКХ. После этого приходят квитанции с нормальной суммой и все понятно. Но я знаю что в других местах такое не проходит даже в МО.0
  • Александр ИвановНачиная с самих квитанций, это полный идиотизм! Какая проблема привезти квитанции к единому формату? Вот эти народные избранники, которые принимают самые странные законы, они не в состоянии посодействовать тому, чтобы в квитанции ЖКХ приобрели единый формат? Даже то, что личные счета, в квитанции, даты, название организации, и прочие выходные данные, написанные в разных местах, уже создают неприязнь, когда их рассматриваешь. Для пожилых людей, это вообще превращается в проблему. Тем более, Что написано это всё мелким шрифтом! Вот бы слуги народа, хотя бы немного постарались для народа!53
  • ВсяВБелом1
  • NKА управляйки сами понимают, что они и как начисляют? Тут недавно громкая история по зиме была в Москве с перерасчетами за отопление, мол прошлая зима была холодная, поэтому впаяли всем по самые . Мне тоже пришла бумажка на оплату с нехилыми 15 тыс при средних 7-7500 рублей. Естественно платить ничего не собиралась, через месяц пришла епд в электронном виде за этот же месяц, но сумка уже была обычная. Я в доме у бабулек поспрашивала, не уж то они платили те накрученные платежки -ага, платили, ответили они. И что это было спрашивается, разводят людей да и только, хотя когда видишь цифру в 33% тех, кто разбирается и пытается вникать в цифры, все становится ясно.6
  • УборщицаВсяВБелом, мои друзья в МО говорят, что все УК и инспекция подчиняются одному человеку.2
  • Женя ЯнченкоСкажи,, так в квитанции же написаны обычно только тарифы, а данные счетчиков вы как раз свои подставляете, ведь УК их не знает. Я не из Москвы, в Москве не так?3
  • кровохлебкаПонимаю. А если не понимаю, то стараюсь разобраться. Вот только часто сталкиваюсь с полным безразличием людей: им сколько написали, столько они и платят. И это касается не только жку0
  • Nikolay SkutarЗа одн☝🏻0
  • Nikolay SkutarЗа ОДН☝🏻1
  • Скажи, ктоEvgenia, у меня счётчики автоматически передают показания3
  • Владимир КаенковДа они сами не понимают, что там в квитанциях понаписано. Как бы не был поставлен вопрос, но моя квартира, мои метры никак не могут пользоваться лифтом или производить мусор, но ведь именно с метража мне и начисляют квартплату..! Тут прокуратуре и СК надо заниматься не УК и ЖКХ, а теми, кто придумывает и утверждает такие законы...!6
  • AlexanderДа да, разбираются они. Я вот погрузился в это лучше чем 95% потребителей коммунальных услуги и всё равно считаю что не разобрался до конца. При этом я был бы рад адекватному рассказу как проверить УК и её расчёт по отоплению. Так как там такие грабли: -- счётчик тепловой энергии в части горячей воды считает гигакалории(гкал), а оплачиваем мы метры кубические (далее м3) -- у двух соседних одинаковых домов при пересчёте 1 м3 в гкал через рублёвый тариф на гкал (с вычтенной стоимостью носителя/воды) может быть курс 1м3=0,055гкал а может быть 0,065, это само по себе не проблема, просто сигнал что возможно кто-то что-то крысит. -- показания общедомового прибора учёта тепловой энергии УК(или РСО по тепловой энергии) хранят как зеницу ока и никому без жалоб по инстанциям просто так не показывают хотя должны в силу "ПП N 354 , статья 31 пункт е" и предпочитают платить штрафы за непредоставление показаний, но показания не отдавать. тоже само по себе не проблема, но прямо такой себе сигнал тревоги. -- ещё может быть такой классный маркетинг, когда при расчёте за 1/12 предположительного годового потребления летом, УК делает перерасчёт в пользу потребителей и все вроде бы рады, но при перерасчёте перерасчёта оказывается что должны были вернуть в 2 раза больше -- еще вы можете в итоге выяснить что директор УК и их специалист по взаиморасчётам сами вообще мышей не ловят и просто не знают как проверить поставщика тепловой энергии ("мы в этом не разбираемся что поставщик выставляет то вам и раскидываем"). Это был самый результативный случай когда я верю что поставщик реально киданул УК (хотя казалось бы "You can not hustle a hustler") , на три года от завышений по отоплению управляйку в итоге закодировали -- задача в принципе не сложная (думаю любой учащийся 8-9 класса справится, хорошо бы включить такое в ГИА/ЕГЭ), но только в там случае, если у вас есть все исходные данные типа показаний прибора учёта и метража отнесённых на них помещений. за 7 лет активных проверок расчёта отопления в случае явных расхождений от "среднего потребления по району" три раза докопался до УК и из них два раза успешно в виде значимого перерасчёта всему дому. Короче, крайне рекомендую изучить ваши квитанции за 12-14 месяцев в части отопления и задаться вопросом, а все ли у вас есть исходные данные для проверки корректности начислений. Хочу чтобы вопросы "как вы это посчитали" всплывали всегда, а не только если УК ошибается всего в 5-10 раз с последствиями как в 10-14 февраля 2022 ("Москва Коптево митинг отопление").27
  • AlexanderВообще государство нам сделало классную (на бумаге) штуку -- ГИС ЖКХ с посылом "если счёта за ЖКУ нет в ГИС ЖКХ, то его можно не оплачивать", но довести эту концепцию до внедрения так и не смогло (думаю, что все кто надо пролобировали такую ситуацию). Очень бы хотел там видеть РСО по отоплению, но их там нет, зато есть все другие товарищи начисления которых и так несложно проверяемы. А проблем там куча, начиная с кривого подтверждения права собственности которое не работает из-за каких-то "нестандартных" данных в росрестре(почему-то налоги выставлять эти "нестандартные" данные не мешают), заканчивая тем что никто туда ничего не публикует.3
  • Игорь ФилипповЗачем? Есть бюджет, 10000 на квартиру, 15000 на дом в месяц. Если платёжка укладывается в эти суммы - мне плевать, что там написано.0
  • Игорь ФилипповНе, именно так)0
  • Оксана ЖуковаДа0
  • Горчица МилаУ меня настроены автоплатежи по всем квитанциям. Бесит, когда автоплатеж не проходит, потому что изменили реквизиты.2
  • АлександрEvgenia, так. Но есть нюансы. 1 - ты можешь не подавать показания. 2 - могут провести проверку и насчитать перерасчётов по разным причинам.0
  • АлександрСкажи,, та же фигня. Но табличка идёт на ремастеринг с каждой сменой жилья, или покупкой новой квартиры. И порой действительно для расчёта данных из квитанции не хватает. Особенно это касается ОДН.1
  • АлександрNK, ну, почитав чаты в различных жилых комплексах, я бы сократил эту цифру до 3х %. Остальным просто стыдно признаться.1
  • АлександрAlexander, у тебя прямые договора с РСО?0
  • AlexanderАлександр, У меня хуже -- принудительный прямой Это когда было всё через УО, потом УО и аффилированный с ней РСО сыграли договорняк (в виде накопления долга УО перед РСО) и пользуясь этим основанием отправили расчёты за подогрев на прямой с РСО. И если УО найти несложно, то по расчётам с РСО предлагается ехать из Люберец в Красногорск (тут помог ГИС ЖКХ на который они отвечают ровно под предельный срок) или писать заказные на юрадрес.1
  • AlexanderNK, >> А управляйки сами понимают, что они и как начисляют? в целом нет, обычно просто раскидывают то что насчитает РСО но ситуация не настолько однозначная, у меня пока нет понимания как должна действовать идеальная УК в вакууме если РСО ей выставляет на ровном месте x10 (таких денег у неё объективно нет, а судится они будут явно больше пары месяцев за которые её вполне можно пинками вытолкать). >> недавно громкая история по зиме да да, случай эталонный, аж до митинга у префектуры САО и в парке "Головинские пруды" дело дошло. А 10 февраля сервис получения ЕПД на mosru просто отключили(по районному принципу ). Я обсуждал с ук эту ситуацию, там очень крутой замес, тепловики хотели массовых дефолтов УК перед ними со вполне понятными целями. И как обычно крайние потребители. Пострадали те у кого были настроены автоплатежи. Моя УК +-оперативно повесила объявление со смыслом "не нравится сумма в электронной платёжке -- не оплачивайте, ждите бумажную" а при прямых обращениях ещё и просила на них куда-нибудь пожаловаться. Официальная версия: https://www.mos.ru/news/item/103108073/ (но сумма корректировки не только была поделена на 12, но и уменьшилась почти в 4 раза если считать в гкал) Мне кажется если бы не события 24 февраля, у нас бы уже везде в САО была УК "ГБУ Жилищник". Хороший это был бы поворот или нет сказать сложно, но я бы его поддержал из общих соображений "ГБУ is to big to fail". С одной стороны прямой договор с РСО позволил бы просто оплатить услуги УК, но не оплачивать эти очевидно завышенные платежи за отопление, а с другой у меня есть прямой договор с РСО по квартире в области, и там с этим РСО в целом цирк.1
  • Скажи, ктоАлександр, ОДН да, боль Сейчас проводим ОСС, чтобы получить ежемесячный доступ к общим счетчикам.0
  • NKAlexander, интересненько про замес с силовиками🧐 у нас кстати (Ярославский район, СВАО) в апреле лишили лицензии УК, полномочия взял на себя гбу жилищник, те ещё *****, тоже накрутили там с платежками за отопление , 2-3 не присылали, а потом как прислали, так и охренела от очередных десятков тысяч1
  • NKNK, 2-3 месяца*0
  • АлександрAlexander, запрос в тех.поддержку ГИС ЖКХ делал, почему нет РСО по отоплению? Это может быть глюк.0
  • АлександрСкажи,, а что, у вас главного по дому нет? Нет прямого контакта с УК? Я к тому, что ОСС не нужен для возможности снимать показания ОДН счётчиков.0
  • Anzhelika NikiforoffСкажи,, А капремонт?!?!?? Откуда такие цифры ? 1600₽ каждый месяц !!! У нас в ЖК 25000 жителей , ну пусть 6000 квартир. А некоторые за капремонт и больше платят… вообще цифры заоблачные. Капремонт будет через 30 лет. Мне 60. Я же не доживу😤8
  • Anzhelika NikiforoffNK, а я ответила 9%0
  • AlexanderАлександр, Ответ простой и банальный, просто он в ГИС ЖКХ ничего не публикует(хотя подключен и ему можно через него только написать обращение)1
  • Cold WaterAnzhelika, доживите назло! (посчитала сумму - да там прям новый жк можно построить явно🤝)6
  • Скажи, ктоАлександр, председателя какое-то время нет. Тоже на ОСС решаем)0
  • АлександрAlexander, ну так и нужно. С вопросом, почему не опубликовано. Сделают вид, что забыли и опубликуют.0
  • AlexanderАлександр, Спасибо, кэп! Уже пройденный этап и это дырка в нормативных актах. На РСО нет обязанности публиковать в ГИС ЖКХ данные предусмотренные ст.6 п.23 ФЗ . Эта обязанность (по п.23) есть у УО, но у неё этих данных нет и получить она их не может формально никак (поэтому и привлечь её за это нельзя).0
  • Петр ИвановДаешь курс от Т-Ж "Как разобраться в циферках квитанций" :DDD2
  • Надежда КорягинаПочти0