Бесят тарифы и непонятные списания денег в роуминге
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Каждый раз, когда еду за границу, мысленно готов, что один из операторов большой тройки без моего согласия спишет денег за якобы оказанные услуги.
«Воспользуйся связью — и мы спишем деньги автоматом и весь день будешь пользоваться услугами по домашнему тарифу». И начинается: весь день — это до полуночи. То есть если в 23:10 вышел в интернет, то весь день для тебя — это 50 минут. И если в домашнем тарифе интернет безлимитный, то здесь максимум гигабайт.
Но вот часто случается, что связью не пользовался, а деньги сняли. У жены зелёный оператор при отключённом мобильном интернете зафиксировал 68 байт трафика и снял деньги (через поддержку вернул).
У меня на днях встроенный антиспам красного оператора сам отбил спамерский звонок и снял деньги за роуминг. То есть я о данном факте вообще не знал, так как звонок даже не прошел. Поддержка #1 сказала, что раз их спам фильтр звонок принял, то это входящий в роуминге, значит деньги не вернём. Через другого оператора поддержки деньги вернул, но осадочек остался.
Борюсь только с помощью техподдержки, ну и оформил Тинькофф Мобайл — очень доволен их роумингом. Пока никаких лишних списаний не было, плачу только за те опции, которые подключил.
Сообщество
