Расскажите, с ка­кими проблемами вы столкнулись, когда покупали что⁠-⁠то​ с рук

58
Расскажите, с ка­кими проблемами вы столкнулись, когда покупали что⁠-⁠то​ с рук
Аватар автора

Редакция права

покупает б/у

Иногда можно здорово сэкономить, если купить подержанную вещь.

Бывает, что она и вовсе не была в употреблении. Например, человек купил мультиварку, но не успел ею воспользоваться или она просто ему не пригодилась и пылилась на полке.

Но в такой сделке могут быть и риски. Выставляя товар на «Авито» или другой площадке с объявлениями, человек может умело замаскировать недостатки или скрыть, что вещь была в ремонте. Когда она снова сломается, разбираться с этим придется уже покупателю.

А еще на продажу могут выставить украденный или несуществующий товар — в надежде, что ни на этапе отправки, ни в пункте выдачи посылку не проверят. В этом случае можно потерять деньги — или даже придется пообщаться с полицией.

Это не единственные риски при покупке вещей, бывших в употреблении. С развитием площадок для таких сделок вероятность неприятностей снижается, если покупатель бдителен и тщательно подходит к поиску товара. Но от сомнительной или убыточной покупки все равно никто не застрахован.

Тоже покупаете на «Авито» и других площадках? Поделитесь, в какие истории попадали, когда их использовали. Каких правил придерживаетесь, чтобы не нарваться на мошенников или недобросовестных продавцов? Если совершали неудачные покупки, расскажите, что было не так с товаром и как вы решали эту проблему? Какие вещи вы чаще всего покупаете б/у, а что точно не станете брать с рук? Как можно обезопасить себя при таких сделках?

Редакция праваК чему надо быть готовыми при покупке подержанных вещей?
  • Лиляу меня так было с крысами с авито, они оказались дикими почти, на руки не шли5
  • Вася Фроловао мне так продали айфон 7, в нем были все детали заменены на китайские, он проработал неделю может4
  • Влад БеляковВ прошлом году на авито покупал робот-пылесос dreame w10 за 40% от цены нового. Он был с чеком и 4 месяца гарантии. Удивился что продавец с лёгкостью согласился на скидку. Что было обнаружено: 1) пылесос пах табачным дымом. 2) это оказалась колония тараканов. Решилось полной разборкой пылесоса и его промывкой с использованием fairy и 646 растворителя. По итогу, покупкой доволен. Пылесос наэкономил кучу сил и времени.15
  • ДмитрийВлад, "пылесос пах табачным дымом". Тем временем внутри46
  • Coyote UglyСергей, а если это его 1ая продажа?)1
  • Léa BonnetНикаких особо не было проблем с авито, КРОМЕ зло*бучих подкатов в личные сообщения. У меня с авито много чего, от кошки до квартиры.13
  • AnnaCoyote, поискать другого продавца.7
  • ЧёрноКотовый КоточёрновичДавняя история, когда ещё не было Авито, но были популярны городские форумы. Насмотрел себе раскладушку Sony Ericsson с Walkman, пообщался с продавцом, все устроило, купил довольный. Был момент, что доков не оказалось, ну да ладно думаю, рискнул так сказать. Пару месяцев все было хорошо, сижу как-то на работе, звонок на мобилку: - Алло - ЧернокотовыйКоточернович? - Да, это я - "Какое-то-там-звание" полиции (или милиции, не помню уже), скажите а вы сейчас разговариваете по телефону фирмы Sony Ericsson модель такая-то? - Да, по нему - Вам придётся проехать с нами для дачи показаний - Ок, но я пока на работе, скажите куда нужно приехать, буду в нужное время - В этом нет необходимости, спускайтесь, машина уже у вашей работы. Тут я знатно офигел, глянул в окошко, точно - бобик стоит, ждёт Поехали мы в отдел, по итогу оказалось, что тёмной ночью на девушку напали грабители и нанесли ей несколько ударов ножом, украли сумочку и телефон. Вот его-то я и купил. Телефон изъяли, показал у кого покупал на форуме, опросили, и отпустили. Любезно отвезли обратно до работы. Такая вот история.34
  • AnnaАлександра, вы неделю подробно обсуждали покупку кресла б/у, которое продавец отдавала дешево, наверняка с мыслью продать быстро без заморочек? Не удивительно, что продали доугому. Ох уж эти покупатели копеечных товаров, которым нужны все подробности и замеры, просмотр желательно там, где им удобно, и в итоге решают не брать.20
  • Николай КорневЧёрноКотовый, деньги вернули за телефон?0
  • ЧёрноКотовый КоточёрновичНиколай, кто 👀2
  • Денис РоссошанскийНиколай, с процентами за пользование по ставке рефинансирования в размере 1/300 за каждый день.11
  • Николай КорневЧёрноКотовый, а та девушка пострадавшая в итоге выжила?2
  • ЧёрноКотовый КоточёрновичНиколай, полицейские сказали, что в больнице. Это все, что можно было узнать5
  • ДжокондаПокупала много товаров, больше всего не везло с дорогими товарами. 1. Купила робот-пылесос в магазине на авито, продавец написал, что это витринный образец, цена была ниже рыночной процентов на 30. Пылесос проработал меньше месяца (я через неделю оставила положительный отзыв), потом начал дико глючить: не заезжал на станцию, разряжался за пару минут и тп. Сдала в ремонт по гарантии, его вернули через неделю, ничего не отремонтировав. Продавец перестал выходить на связь, а потом я уехала. Сейчас купила legee d8, но им тоже недовольна. 2. Живу в регионе, решили с мужем приобрести на авито увлажнитель daikin ururu (у нас такой был, но нам понадобился второй). Я обзвонила абсолютно все объявления, где он был в хорошем состоянии и стояла авито доставка и адекватная цена, никто не согласился отправить ни авито доставкой, ни ТК по предоплате😑 Зачем тогда ставить доставку? Я потратила на поиски дня 3 (конечно не целых)😐4
  • московская фрикаделькаСамая главная проблема - наглые люди, у которых вообще нет совести и морали, готовы спорить и убеждать тебя в твоей виновности7
  • Никита МардюковНа фото был обычный милый котёнок, а приехал и увидел очень болезненного малыша, пришлось лечить и выхаживать8
  • K.N.К тому, что в 90% случаев есть недосказанность о каком-то дефекте5
  • КонстантаВ общем и целом с проблемами не сталкивалась и электронику с рук не покупаю.2
  • АватаркаЧёрноКотовый, да, опасно иметь дорогие телефоны. когда-то в больницу попала после аварии. со мной в палате девушка лежала - тоже из-за телефона, тоже Sony Ericsson, шла домой через парк, пробили голову молотком. еще одна девушка из той же палаты, тоже из-за телефона, столкнули с пятого этажа, перелом позвоночника. полиция в палату ходила регулярно....9
  • Andre MacarenoПокупал как-то битый самсунг под тестирование приложений, но я не вытащил сим-лоток и не посветил фонариком в датчики залития, а он, как оказалось, был залитым и через пару недель перестал работать Андроиды с тех пор на вторичке не покупал1
  • Jjjj1) первый комп был с рук от хитрых родственничков. Продали хлам в 2005 году за дорого. Глючил страшно, вида пиратская , нестабильная. Через пару месяцев сгорел в прямом смысле. 2) С авито или циана взяли дачу. Очень повезло попасть на цену процентов нам 30-40 ниже рынка, точка на карте с домом была вообще в другом месте. Причина? Подвох? Да никаких для покупателя. Хозяйка продавала третий год , надоело уже. Поэтому перешла на демпинг А точка не там, потому что боялась, что соседи увидят, которым она отказала в первый год в продаже участка, не хотела скидывать треть от первой цены)) А продала она его нам ровно в три раза дешевле, чем хотела изначально)) очень просила соседям назвать другую сумму Справедливости ради, за первую цену можно было найти ближе к городу или намного лучше дом 3) Продавал свой подростковый велосипед, радовался, что избавился от него Разбитый в хлам, весь навес и цепь под замену. Покупатель, конечно, знал об этом7
  • Сергей СтаровойтовНи разу не покупал с рук, только продавал. Не обманывал и меня не обманули покупатели. Не понимаю конечно, как можно покупать всякие крупные вещи типа техники там. Риск огромный.3
  • AnnaJjjj, вторая история мутная, почему тем же соседям не продала? А если они уже купили что-то, зачем скрывать.3
  • ЛенниСамые раздражающие продавцы на Авито лично для меня — те, кто неожиданно соскакивает. То есть ты с ним списываешься, созваниваешься, а потом вдруг выясняется, что они уже продали другому. Иногда узнаешь об этом в самый последний момент, когда проехал пол-Москвы, стоишь у подъезда: «Вот пять минут назад пришел мужчина, он предложил на три рубля больше». Недавно так сорвалась сделка с женщиной, у которой было ~100 положительных отзывов. Она отказалась скидывать реквизиты, обосновав это майскими. Мол, праздники, почта не работает, не смогу отправить. Ну ок, майские прошли, она не пишет, не скидывает номер карты. Спрашиваю, в чем дело, она: «Я продала другому, человек забрал весь лот, а не пару вещей, как вы собирались да еще и по почте». Как бы вроде деньги не теряешь, но время тоже жалко.7
  • Елизавета СопруненкоЯ ничего не имею против подержанной одежды, иногда могу что-то купить на условном «Авито». Но как-то раз вышло обидно: увидела потрясающе красивое платье, купила, забрала на почте, принесла домой, хотела примерить… А оно ужасно пахло пóтом в области подмышек. Три стирки подряд не помогли, а продавец, конечно же, отказался принимать вещь обратно. Пришлось сдать платье в переработку — даже в секонд-хенд решила не относить.8
  • ЕлизаветаЕлизавета, очень обидно( от запахов на одежде очень хорошо помогает уксус. Замачиваю в нем спортивные вещи и запах пота уходит.3
  • МарианнаЩеночек, породистый. Прожил у нас три месяца и внезапно умер. Очень тяжело было, привязались. Позвонила заводчице, сообщила о том, что случилось, она нам сказала, что это из-за корма, корм плохой. А корм мы покупали тот, который она сама нам порекомендовала, когда забирали у нее щенка.2
  • Яна ВладимировнаLéa, подкаты на авито отдельный вид кринжа)2
  • Яна ВладимировнаAnna, у меня так когда-то квартиру снимали) и с того угла вышли, и с другого, и еще угол от холодильника, с другой стороны.0
  • Андрейа первый теперь навеки проклят ?4
  • user2187085Анна, поэтому, как продавец, провожу только через авито доставку. Никому не надо никуда ехать, но и никому не надо ждать необязательного покупателя, который «вот-вот» приедет и так весь день.2
  • AnnaАндрей, почему навеки? Можно что-то бесплатно отдать или продать мелочь за копейки и рейтинг появится.0
  • A_TВсе было идеально, я и сама терпеливый продавец, миллион фото и видео- пожалуйста1
  • Злая тётяДолго искала детскую коляску, выбрала самый подходящий вариант, а её в данный момент нигде в России не было в наличии. Сначала расстроилась, а потом заглянула на авито. И нашла её, идеальное состояние, качественные фото со всех ракурсов, цена самая низкая из всех вариантов. Покупка происходила вечером, в сумерках, на первый взгляд все было идеально, коляска чистая, без повреждений, продавец супер вежливый. Но через несколько месяцев, когда нужно было использовать прогулочный вариант, оказалось, что у него полностью отсутствуют ремни безопасности. Или срезаны, или оторваны, непонятно, но использовать ее по назначению невозможно. Я сразу же пошла на авито искать продавца, но оказалось, что он удалил свой профиль за компанию с объявлением, а его номер не сохранился. Пришлось в срочном порядке покупать новую коляску, а на авито я б/у больше никогда не покупаю, настолько меня расстроила эта история.1
  • ЧёрноКотовый КоточёрновичAnna, ))0
  • Влад БеляковАнна, у меня раз в пару недель покупатели соскакивают) Пишут "сегодня в 19:00 приеду по адресу". Я подтверждаю что буду дома. Как итог, никто не приезжает. И даже не предупреждают что не получится/передумали.1
  • JjjjAnna, не продала ,потому что они уже в другом месте купили.зачем скрывать ? Стыдно, что продала почти за полцены , от того, что предлагали сразу0
  • Елизавета СопруненкоЕлизавета, спасибо за рекомендацию, попробую!0
  • Антон БашировЗдравый смысл подсказывает, что с рук надо покупать то, в чём разбираешься. Грубо говоря, инженер-электронщик меньше рискует покупая винтажный усилитель, а инста-модель сечёт в брендовых аксессуарах.2
  • Дарья ЯсиновскаяЕлизавета, мне так крёстная отдавала вещи своих дочек, а они в пятнах и один свитер явно пах потом. Ну хоть на пол часа в стиралку можно было кинуть, мне было бы стыдно кому-то такое предложить2
  • ALINAВлад, а почему вообще пылесос может так пахнуть?0
  • ALINAДмитрий, микробики обкурились0
  • ЛенниВлад, у меня тоже соскакивали, когда я продавала всякий хлам. Вы правы, в обратную сторону это тоже работает0
  • Юля ОвчинниковаПродавала термопринтер через Авито доставку, совершенно исправный (специально на пункте отправки сняла видео, что он рабочий). Девушка-покупательница получила его, приняла и на мои сообщения о том, хорошо ли доехал, не отвечала. А потом через месяц вкинула мне в чат истерику о том, что термопринтер поломанный и зажёвывает бумагу. Я попросила скинуть доказательства и поинтересовалась, почему не написать бы об этом сразу, на что получила ёмкий ответ: "я вам не должна, это вы мне должны, я имею права и могу подать в суд". Самое обидное -- потраченные на упаковку картонная коробка, пенопластовый бокс и куча крафт бумаги.0
  • Мари КекВлад, не пылесос, а троянский конь0
  • Андрейэто, наверно, только через суд. подавать гражданский иск к продавцу телефона. и не факт, что продавец был грабителем, тоже где то с рук купил.1
  • Утка_атакует1. К небыстрой доставке. У меня никогда не было проблем с работой почты России, за исключением ситуаций, если посылка едет через СЦ Львовский. Там мои посылки постоянно задерживаются,а одна вообще потерялась (готовлю иск к почте). 2. К тому, что даже на видео нельзя посмотреть все недостатки. Особенно это касается книг. Мне как-то продали книгу с впечатанным таракашкой внутри. 3. К сложностям в общении с продавцом. Мы всё люди, мы всё разные. Соответственно, стиль общения разных продавцов нам может не подходить. Но откровенное игнорирование в течение долгого времени и случаи, когда продавец "слезает" с договорённости или не отвечает на вопросы бесят1
  • ЭлейнеНе совсем про покупки с рук, но...Вот есть такая тема - обмен растениями. Я стараюсь на обмен отдавать красивые растения и черенки. У меня есть конечно задохлики, но они у меня стоят до тех пор пока не появится товарный вид. Но боже мой, видели бы вы, что я получаю в результате обмена. Обнять и плакать. Из последнего, договорилась с девочкой из Питера обменяться черенками. Два моих черенка поехали к ней в 1,5 литровой бутылке. Один черенок прям пышет здоровьем и красотой, уже укорененный, второй поменьше, но тоже 2 листочка уже есть. И мне пришла взамен палочка, длиной сантиметров 5 с маааленьким листиком. И впридачу полудохлый лист фиалки, хотя мы на него не договаривались и на мой взгляд он не жилец, и череночек традесканции, высотой 2 см. Я вот жду, когда я дорасту до такого состояния, когда буду класть людям некондицию и меня не будет за это совесть мучать.0
  • Ольга СеливановаЮля, а чем закончилась эта история? Девушка в итоге отстала от вас?)0

Сообщество