Пользуетесь порталом госуслуг? Расскажите о своем опыте и любимых функциях

На госуслугах можно в пару кликов подать жалобу на любое ведомство, встать в очередь в детский сад или поменять регистрацию.
Существует еще много функций, которые доступны тем, кто оформил подтвержденную учетную запись на портале. Сделать это можно через приложение банка или в ближайшем офисе обслуживания, который найдете на карте.
С упрощенной или стандартной учетной записью тоже можно получить пользу, но доступны не все услуги. Например, не получится встать на учет в центр занятости, оформить загранпаспорт или получить маткапитал.
И еще через госуслуги с любым типом учетной записи нет возможности подать на алименты и направить заявление в суд, записаться к приставам или в соцзащиту — такого функционала пока не существует ни на сайте, ни в приложении.
Расскажите, как вы используете портал госуслуг и довольны ли вы этим сервисом? Как часто вы к нему обращаетесь? В каких ситуациях он вам помог, а когда был бесполезен? Все ли обычно проходит гладко или вы сталкивались с проблемами, когда пытались получить справку или оформить услугу? Какие неочевидные возможности портала вы знаете? Каких функций ему не хватает и их стоило бы добавить?
29.08, 09:03
рассылка повесток конечно
02.09, 16:29
Я в родном городе был, наверное, одним из первых, кто через госуслуги машину на учет ставил. Пришел в назначенное время, там толпа. Мне объясняют за кем занимать - человек вообще где то на улице. Я говорю - ни за кем занимать не буду, я по записи. У тех кто в очереди шок - сказали что меня не пустят, и особо активные даже окошко загородили. В итоге из окошка высунулся сотрудник ГИБДД, позвал по фамилии, забрал документы, через пару минут выдал номера. Очередь побежала к начальнику - жаловаться, что какого то блатного вперед всех пропустили.
Сейчас этим никого уже не удивишь.
29.08, 17:45
Предложение руки и сердца теперь делают через госуслуги. Приходит оповещение на посту с предложение заполнить свою часть заявления о регистрации брака.
01.09, 13:17
user2672306, ага, теперь предложение руки и сердца выглядит как "кинул тебе инвайт, зацени на почте" (у нас с мужем было примерно так)
01.09, 13:18
user2672306, так и поженился) правда в мфц сотрудники друг другу помогали всем отделом, потому что было чуть ли не первый раз у них)
04.09, 13:55
user2672306, а еще очень мило, что эта функция глючит и каждый год напоминает о годовщине, мы расписались в апреле 2021 и в апреле 2022 и 2023 получили уведомление, что услуга регистрация брака оказана)))
14.09, 09:59
user2672306, ага, при чем госпошлину предлагается оплатить тому, кому сделали предложение 😂
14.09, 11:54
WonderN, ну а что, хороший стимул быть первым, я считаю! ;)
13.09, 16:09
user2672306, Весело даже, чего уж так неоптимистично:)
13.09, 16:13
user2672306, Весело даже, чего уж так неоптимистично:)
29.08, 17:58
Недавно узнала, что можно через Госуслуги подать заявку на получение повторного свидетельства о рождении/смерти или справку с теми же данными, при этом получить можно в любом ЗАГСе, а не только в том, где это событие было зарегистрировано. Это пригодится тем, кто занимается генеалогией. Опробовала эту функцию, работает не на 100%: например, справку о рождении одного дедушки мне выдали без проблем, а о рождении другого не смогли, т.к. в базе информацию не нашли, им пришлось все равно отправлять запрос в тот местный ЗАГС, чтобы там уже искали по книгам. История пока не закончилась, посмотрим что получится. Также встречала возможность получать через Госуслуги выписки из отдельных архивов, например, если не ошибаюсь, у архива Октябрьской железной дороги есть такая функция. Надеюсь что цифровизация в этой сфере скоро охватит и другие регионы и области и всеми этими генеалогическими изысканиями будет заниматься несколько проще.
14.09, 09:43
Дарья, о, мне как раз предстоит запрос справок о рождении, спасибо, не знала, что через них можно.
29.08, 13:27
Когда Госуслуги только-только появились и еще всем в диковинку были, меняла загранпаспорт через них. Долго смеялась, потому что все равно прорывалась через живую очередь.
Меняла паспорт в 45 - быстро, удобно.
Меняла права - вообще была изумлена: я в МРЭО провела минут пятнадцать, не больше. Приехала, вызвали ровно в назначенное время, взяли медсправки, сфотографировали и тут же выдали новые права.
Ставила на учет машину - тоже удобно. Причем накосячила, заполняя документы, но сотрудник МРЭО мне любезно помог все исправить.
Из новых функций - поставила запрет на операции с недвижимостью без моего присутствия. Лишним не будет.
Ну и записаться к врачу иногда удобнее на Госуслугах, чем на Мос.рег.
01.09, 14:03
Поступил ребёнок в вуз не выходя из дома. Всё прошло отлично, спасибо разработчикам!
13.09, 09:36
user2653250, мы тоже в этом году заценили возможность подавать заявление в ВУЗ через госуслуги. Хоть и поглючивал сервис, но зато не надо было ехать никуда (поступила в другом городе, а подавали в несколько разных городов)
01.09, 13:04
Заказ нового загранпаспорта. Очень удобно.
02.09, 04:11
Да в целом сервис нормальный, да, бывает что то подвисает, или у кого-то данные не так подтягиваются, но со временем их допиливают, на запуске вообще мрак был)
По крайне мере госуслуги и мфц сильно упрощают взаимодействие с бюрократией.
Выписка из егрн, подача на загран, запрет на сделки с недвигой без моего участия - все прошло хорошо.
13.09, 16:21
Удалил учетку на Госуслугах и
отозвал согласие на обработку ПД.
Мне очень повезло, что у меня нет потребности взаимодействовать с государством.
14.09, 18:19
Petr, эта магия работает только за пределами рф. Внутри, к сожалению, государство потребность во взаимодействии реализует в одностороннем порядке.
07.09, 14:58
В моем селе проблемы с дорогами. Я активный жалобщик на госуслугах. Жаловалась раз 5 - спускают с правительства Области до уровня сельсовета. Сельсовет умещает ответ в 2 предложения типа «в планах не значится делать у вас дорогу». Ни ответственного лица, ни инструкции как ВНЕСТИ в план ремонт именно этой дороги не шлют. Скопировать вставить текст нельзя, каждый раз набивать от руки. За час 2 жалобы отправить нельзя, безвозвратно удаляют. Каждый раз ловлю дичайший батхерт как активный гражданин.
30.08, 15:56
самое полезное это быстрая авторизация в других государственных сайтах
+2
14.09, 04:24
Позавчера (12 сентября) пришло уведомление, мол, изменился статус моего заявления о приёме в образовательное учреждение. Я уже было обрадовалась: неужели легендарная муринская мавзолейная очередь в детсад покорилась всего за 3 месяца? А вот фигушки - это школа, в которую старшая дочь пошла 1 сентября, наконец-то 12 дней спустя ткнула на госуслугах кнопку "зачислить".
29.08, 12:10
Авторизация на связанных порталах помогает, сразу все корректно подтягивается.
Также при оформлении ипотеки через Домклик не подавала никакие документы, просто дала разрешение на обмен с гос. услугами, не помню уже как конкретно это было реализовано, но было удобно, что не нужно самой ничего искать и отправлять.
Записывалась к врачу, больничный появился сразу, выгружала для отправки работодателю.
Недавно обнаружила, что они сделали Госуслуги.Дом, там сразу при авторизации подтянулись данные по квартире: лицевые счета, счетчики. Планирую пользоваться им для оплаты и подачи показаний, выглядит удобно.
Из проблем: создавала заявку, в результате которой нужно было посетить ведомство, в приглашении был непонятно указан список нужный документов, через чат на госуслугах уточнить ничего не удалось, т.к. ведомство просто не ответило, хотя указано, что обычно на ответ требуется 1 день. К самому порталу это не относится, конечно, но на качество услуги повлияло.
01.09, 13:07
1. Авторизация в налоговом кабинете и на портале здравоохранения
2. Быстрый доступ к личным документам, иногда замена паспорта
3. Переоформление документов без очередей и талонов
4. Отслеживание мед.анализов и больничных
5. Гос.ключ для электронных сделок
02.09, 06:21
На портале подмосковных госуслуг зарегистрировала дом в собственность. Заказала через него все справки, получила адрес, заполнила заявление на начало строительства и отправила на регистрацию. В МФЦ ездила только что бы отдать диск с тех планом и получить ЕГРН.
До этого читала статью в Т-Ж и боялась не осилить эту бюрократию. По факту оказалось все гораздо проще.
Единственное упущение, что при подаче заявления висит рекомендация заказать справку о отсутствие наследия, но ни слова про справку из недр. В итоге из за этого сроки затянулись еще на полтора месяца. Месяц ждала справку из недр и еще 2 недели на подачу заявления.
Кстати, забавный факт - тех план дома стоит в среднем 23к, из них только 14 сам тех план. Еще 6 тысяч берут, если хотите, что бы завес «сдали» все документы и еще 3 за то, что бы сделать это быстрее 10 дневного срока. Мне было не лень самой следить в МФЦ, да и я никуда не торопилась 😄
02.09, 10:33
Очень порадовало оформление временной регистрации, когда нужно было заполнить буквально несколько строк и нажать владельцу квартиры на кнопку согласен. Быстро и удобно, хотя в целом к госуслугах отношусь не очень хорошо в виду ненадежности хранения и безопасности личных данных
03.09, 14:55
Юлия, подскажите, пожалуйста,вы с компа заполняли или с телефона? И ездили ли потом за бумажкой самой или это не обязательно?
Не могу с телефона заполнить,кнопка не нажимается. :(
13.09, 11:47
Нехетти, если в такой формулировке, как в заголовке — портал госуслуг — то все вполне корректно.
Можно так:
— пользуетесь порталом "Госуслуги"
А можно так:
— пользуетесь порталом госуслуг
:-)
29.08, 11:57
1. Способ авторизации в ЛК налоговой.
2. универсальный источник текстовых данных о документах
13.09, 09:40
Tanuki, странно, что в 2015 программа глючила и мало кто знал, я в 2010 подавала на загранник через госы, вполне норм получилось, и тогда уже очень много народа пользовались госуслугами для этого. Тогда я и зарегистрировалась в этом сервисе, только ради загранника.
02.09, 10:36
Курочка, не боитесь, что ваш голос может быть сфальсифицирован из-за отсутствия контроля со стороны независимых наблюдателей? Жуткие фальсификации происходят на физических участках, что будет онлайн даже представлять страшно
02.09, 10:49
Юлия, ну раз на физических участках тоже фальсифицируют, тогда какая разница? Хоть время сэкономлю.
02.09, 10:54
Курочка, согласна на самом деле, как минимум потому что наблюдателей тоже не допускают много куда. Но это очень грустно
29.08, 16:07
Госключ - хочу подавать доки через сайт суда, но не хочу на каждой странице приложения писать "копия верна".
Но пока не уверена в том, что суды принимают Госключ - единственное ходатайство, котороя я так подала, просто проигнорировали🤷♀️
14.09, 07:57
Мария, про Госключ для суда первый раз слышу. УКЭП в Такскоме можете купить за 4600 на 1 год и подавайте в суд любые ходатайства через ГАС Правосудие.
31.08, 13:37
Запись ребенка в 1 класс. Раньше жгли костры у школ и дежурили по несколько дней — об этом в красках нам рассказывали соседи, чей ребенок был чуть старше. Пугали, что и мы так будем. Но на наш год уже заработала электронная запись, поэтому легким касанием клавиш я спокойно отправила заявление и больше не волновалась.
13.09, 09:38
Отличным сервисом считаю возможность для абитуриентов подавать заявление в ВУЗЫ через госуслуги, и главное возможность подать оригинал аттестата через госуслуги. Это дало возможность поступать в разные города, не выходя из дома. Отличная возможность, на мой взгляд.
13.09, 10:26
у мну племянник школьник-балбес. Я за него записываюсь и прохожу обучающие курсы.
13.09, 11:00
Много чего полезного и нужного, обращения через госуслуги значительно сокращают время пребывания в госорганах куда пробиться тот ещё квест. Ну и на мой взгляд госслужащие работают с гражданами обратившихся через госуслуги куда более ответственно, нежели с теми кто пришел самостоятельно, видимо есть какой-то контроль.
Из всех услуг что больше всего понравилось - замена прав. Весь процесс занял 15минут и оставил после себя лёгкий шок: а что, разве такое бывает?!
13.09, 12:31
Много чем пользовался - загранпаспорт, оплата штрафов ГИБДД, запрет на операции с недвижимостью, регистрация автомобиля, даже получение паспорта болельщика. На самом деле удобный сервис, я рад, что он развивается.
С нетерпением жду, когда можно будет предъявлять права и СТС через Госуслуги. Пока что услуга работает в тестовом режиме, и сотрудники ГИБДД не горят желанием сканировать QR код, все равно просят бумажные документы.
14.09, 09:48
Андрей877, а какая проблема с отпечатками пальцев? Тоже риски утечки такой биометрии?
14.09, 13:58
Джон, да. https://www.kommersant.ru/doc/5862858
14.09, 20:43
Андрей877, я делала 5-летний, пальцы не катали
15.09, 06:20
Ирина, пальцы катают только на 10-летний.
14.09, 10:56
Записала детей в различные секции во все школы микрорайона, во многих пришел отказ, но в самой удобной к нам школе через дорогу (не нашей) нам дали добро на все. Очень довольна)
14.09, 12:31
Желания пользоваться Госуслугами нет, так как мне их взломали (СМС не приходили, узнала случайно, не смогла зайти на сайт) и пытались взять несколько займов от 7 до 100 тысяч (заказала кредитную историю, когда восстановила доступ).
Ни МФЦ, ни Минцифры не отвечают за безопасность ваших персональных данных, отправляют отписки.
Теперь написала отказ от дистанционных сделок с недвижимостью и проверяют каждый день, не взломали ли снова.
14.09, 12:57
Лучшее, что связанно с государством. Быстро, удобно, не косячат.
14.09, 13:18
Удаление профиля - топовая функция, всем рекомендую.
15.09, 06:23
Курочка, воспользовались в итоге?)
15.09, 06:50
Ольга, да, 10 сентября голосовала. Быстро, удобно, никуда идти не надо. Надеюсь, такие голосования станут нормой, а то специально выбирать время для выхода на участок - ну это фу. Фальсификаций не боюсь, мои кандидаты обычно побеждают, так что мне все равно, я тому причиной или подлог. Все стремятся победить, все используют рекламу, черный и белый пиар, топят соперников. Честных выборов в такой нечестной штуке, как политика, и быть не может.