Расскажите, приходилось ли вам терять паспорт за границей?

Мою подругу и ее маму ограбили на вокзале в Барселоне — злодей выхватил рюкзак с паспортом и кошельком прямо из рук.

Логистически это была сложная поездка. Подруга прилетела в Испанию на каникулы из Израиля, где на тот момент училась, а ее мама взяла двухнедельный отпуск на нужные даты и приехала из России. Они сняли квартиру в Мадриде, чтобы использовать ее как основную базу и периодически совершать короткие поездки по стране.

Налегке отправились в Барселону — при себе у каждой был только небольшой рюкзак. Провели в городе два увлекательных дня, а затем решили съездить на поезде в соседний Фигерас, чтобы посетить знаменитый театр-музей Сальвадора Дали.

Прибыв на железнодорожный вокзал Барселоны, путешественницы купили кофе, булочки и расположились на скамейке в ожидании поезда. В этот момент к ним подошел молодой человек и на хорошем английском попросил помочь ему найти нужную платформу. Пока подруга в задумчивости разглядывала указатели, сообщник «потеряшки» выхватил у мамы рюкзак, после чего оба молниеносно скрылись в толпе.

Придя в себя от шока, туристки стали вспоминать, что было в рюкзаке. Внутри помимо двух комплектов пижам был кошелек со всеми наличными и российский загранпаспорт мамы.

Нужно было придумать, как вернуться в Мадрид. Подруга связалась со своим парнем, и он купил для них в интернете билеты на автобус: при посадке документы предъявлять не нужно.

До рейса было много времени, поэтому они отправились в ближайший полицейский участок. Найти его помогли прохожие. В течение трех часов подруга давала показания: объясняла, как они оказались в городе, что произошло на вокзале, описывала приметы грабителей. Общаться пришлось на испанском, так как в отличие от преступников полицейские английского не знали. К счастью, подруга — полиглот и при необходимости могла бы рассказать эту историю еще на французском и иврите.

Из участка путешественницы вышли со справкой о пропаже паспорта. Проверили все карманы и нашли немного мелочи — хватило на пачку чипсов. Перекусили и сели на автобус до Мадрида. Путь занял около семи часов, приехали уже поздним вечером.

На следующий день отправились в российское консульство, предварительно уточнили на сайте часы приема посетителей. Чувствовали себя не очень уверенно: на двоих у них не было ни одного отечественного документа. Подруга путешествовала по израильскому загранпаспорту, у ее мамы с собой была только копия российского паспорта, которую отец прислал из России.

В консульстве их приняли без дополнительных вопросов. Попросили копию паспорта, справку из полиции, фотографии и обратный билет, после чего дали заполнить заявление. Спустя пару часов выдали свидетельство на возвращение в Россию. Никакой пошлины платить не пришлось.

Полученный документ выглядел не очень презентабельно: обычная справка с печатью. Подруга опасалась, что на паспортном контроле у мамы возникнут проблемы. Однако с этой бумагой ей удалось благополучно пересечь даже две границы: воздушную и сухопутную. Дело в том, что обратный билет из Мадрида был до Хельсинки. Оттуда мама на маршрутке добралась до автомобильного пункта пропуска «Вяртсиля» и въехала в Россию.

По словам подруги, эта ситуация научила ее полезной привычке делить риски в поездках. То есть не держать все деньги и документы в одном месте, а распределять их по разным сумкам. Этому правилу она следует по сей день.

Расскажите, теряли ли вы паспорт в путешествиях? Возможно, у вас тоже украли багаж? При каких обстоятельствах утратили документ? В какой стране? Как решали проблему? К кому обращались за помощью? Быстро ли удалось попасть в консульство? Пришлось ли вам сокращать отпуск и менять планы? Как возвращались домой?