Как я противостоял мошеннику с «Авито», который пытался украсть деньги с моей карты

Предостерегающий опыт читателя

105
Как я противостоял мошеннику с «Авито», который пытался украсть деньги с моей карты

Это история из Сообщества. Редакция задала вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала

Я продавал на «Авито» коробку расчесок и получил в «Вотсап» сообщение — якобы от покупателя.

Практически сразу я понял, что пишет мошенник, а дальше просто включал дурачка. Было интересно, что он будет отвечать на мои логичные уточняющие вопросы, как будет склонять к действиям, что пришлет на почту, как будет выглядеть фишинговый сайт.

Схема рассчитана на абсолютно нулевых людей в плане понимания, что и зачем они делают, и готовых выполнять любую инструкцию мошенника.

В итоге сотрудники «Авито» вычислили аккаунт, с которого работал мошенник, и забанили его.

Дальнейшая история — на скриншотах, тут вся наша переписка, ни добавить, ни убавить.

Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Ссылка, которую в переписке прислал псевдопокупатель, ведет не на «Авито», а на фишинговый сайт. Это однозначный сигнал, что перед нами мошенник
Письмо, которое прислал мошенник, когда я сообщил ему свою почту. Если кликнуть по синей кнопке «Продолжить», откроется фишинговый сайт
Фишинговый сайт с орфографическими ошибками — «деньги зарезирвированны» — и имитацией чата поддержки, куда «покупатель» предложил обращаться за помощью
Тестирую чат и пытаюсь сообщить службе поддержки, что у них проблемы с орфографией
В какой⁠-⁠то момент чат вообще пропадает. Проверяю адрес доставки по картам «Яндекса» — не пробивается, такой улицы в Туле нет
Делаю вид, что пытаюсь ввести данные карты, — появляется сообщение, где настоятельно не рекомендуют пользоваться картой Сбербанка из⁠-⁠за их политики безопасности
Тестирую форму оплаты. По первым цифрам карты банк определяется правильно, тут мошенники не поленились
Беру другую карту, старую и просроченную. Банк снова определен верно, как минимум эта функция на сайте мошенников работает
Просят указать баланс, указываю произвольный. Как я понимаю, баланс нужен, чтобы попытаться списать всю сумму
Финальный шаг подтверждения. Если бы я реально прошел все шаги, с карты списали бы эту сумму. В моем случае смс с кодом не было, поскольку карта давно просрочена

Как безопасно покупать и продавать в интернете

Здорово, что Виталий сразу понял, что ему пишет мошенник. Заподозрить обман в этой ситуации легко. Универсальное правило: не стоит общаться с потенциальными покупателями или продавцами за пределами торговой площадки. Алгоритмы мессенджеров не смогут предупредить вас, если собеседник предложит сомнительную сделку, а вот «Авито» сможет.

Вот что еще можно сделать, чтобы обезопасить себя от мошенников на торговых площадках.

Заведите виртуальный номер. Мошенник вычислил Виталия, потому что он использовал свой личный номер. На досках объявлений и других подобных сайтах я использую виртуальный. Если его сольют или он попадет в спам-базу, я смогу легко сменить этот номер, а мой настоящий мошенникам не достанется.

Договаривайтесь о встрече. Если покупаете что-то дорогое, идеальный вариант для сделки — личная встреча. Покупатель отдаст деньги после проверки, а вы убедитесь в сохранности товара и получите деньги.

Не переходите по ссылкам, которые присылает собеседник. Настоящие ссылки для оплаты и зачисления денег сайт «Авито» отправляет от своего имени. Не платите за доставку где-либо, кроме приложения «Авито» или сайта avito.ru. Перед вводом данных банковской карты всегда проверяйте адрес страницы, если не хотите расстаться с деньгами.

Не платите вперед. Идеально, если при покупке вы сможете договориться об оплате после получения товара, а при продаже — о передаче товара после его оплаты. Но такое получается не всегда.

Подскажем, как лучше поступить, если договориться не вышло, в отдельном уроке курса «Как защититься от мошенников» Учебника Т⁠—⁠Ж. А также научим распознавать нечестных продавцов и покупателей и расскажем об их уловках.

Редакция
А у вас были похожие случаи?
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка

Bortu, ну тут человек конкретно поднагадил мошенникам, подбанив им аккаунт и карту. Оно (и аккаунт и карта) стоит каких то денег , поэтому автор, потратив свое время, спутал мудакам карты и , возможно, кого то спас. Вполне себе хорошая и благородная цель. Да даже если ради публикации - чем больше публикаций, тем шире освещается тема и тем меньше людей попадаются на крючок.

146
0

Больше всего умилило "на карте продавца баланс должен быть не меньше заявленной суммы для получения". Ну прелесть же?

120
0

Автор, вы молодец! А мошенник очень долго держался, вообще уже со 2-3 сообщения было понятно, что вы не ведётесь на развод)

76
0

Честно говоря, я так однажды лоханулся. Попал на 8000 рублей. Кстати, стиль переписки похожий. Льют воду, а потом начинают давить. Урок на всю жизнь. Автору респект! 👏🏻

p.s. Лучше не начинать общаться в сторонних мессенджерах. 😉

47

Web, на Ярмарке мастеров такие же мошенники действуют под видом покупателей

10
0

Автор, молодчина!

43
0

Если вы не пополните баланс, я потеряю 💸 🤦. Кринжово. Неужели на это сейчас кто-то покупается.

39

Наталия, не поверите сколько таких звонков в банк приходит

11

Евгений, ну да, хотел купить с авито.доставкой, при этом якобы оформляя её на левом фишинговом сайте, ничего не имеющим общего с настоящим авито 🤦🏻‍♀️

38
0

Сейчас очень часто пользуюсь авито доставкой, т.к. приходится отправлять заказы не только в своём городе. Пару лет назад была ситуация когда и 100р на карте не было, бедненько всё. Что-то ненужное выставляла на продажу на Юлу. Написала девушка по поводу товара. Сначала издалека актуально ли. Потом возможно ли отправить. Конечно, я на тот момент любой сумме была рада. И переходим в вотсап. Кидает мне ссылку. Ничего не смутило, потому что в первый раз. Надо было вести и номер карты и обратные три цифры. У меня на карте рублей 10. Ничего не получается. Пробиваю по гет контакту. Мошенники, жулье и прочее. Я конечно написала куда ей пойти, кем работать и сколько половых партнёров у неё будет за такие выходки. Карту заменила. Но научили, что слепо доверять не стоит никому.

32

Лола, это старая мошенническая схема, а вы явно мошенник, раз топите здесь за мошенника. Читать внимательнее научитесь.

30

Игорь, деньги на карту не придут, а наоборот спишутся, так как ссылки приходят на левый сайт, похожий на авито. Тем более главный звоночек, что там написано, что с карты ПРОДОВЦА заморозятся деньги, а не с карты покупателя. Уже старый вид развода

29
0

Сразу в бан, как только что-то написали сразу в вотсап, ещё и по объявлению с Авито, ещё и без вашего на то согласия.

27

Лола, может это вы и есть герой статьи?))

27
0

Я выставляла люстру, написали, купим, деньги пришлём по но ему карты. Я дала номер карты ВТБ, потом мне позвонили, сказали, сообщите код, который пришел. А код пришел с сообщением: "Никому не называйте код,,,, ". Я им и пишу, мне банк запретил высылать код. Потом много было попыток войти в кабинет по номеру карты с других устройств. Пришлось закрывать эту карту. В принципе, мошенника видно сразу: он не торгуется и отвечает как идиот, также чувствуется, что его совсем не интересует товар. При успешных продажах также нарвалась пару раз на мошенников, однако как только чувствую, что это что-то не то, сразу прекращаю диалог.

26
0

Была в такой же точно ситуации. Я сходу удивилась откуда мой номер всплыл, ведь он везде скрыт. После двух моих вопросов откуда мой номер, мошенник в вотсапе перестал писать.
К банкам его номер телефона привязанине был.
Спасибо, теперь благодаря вам я знаю, как нашли мой номер :)

24
0

Автор молодец!
Всё чётко и уверенно.
Но поведутся на это не только нулевые люди, а очень многие, на мой взгляд.

23
0

А прикинь если бы мошенник сказал : пофиг, отправляй бесплатно 🤣

20

Кристина, эм так им не товар и нужен (почему не совсем то ликвидный), а деньги.
Реальный бы покупатель согласился бы на скидку в 8 к сразу

2
0

В Туле нет улицы Байконурская :)

19
0

Продавцы с авито мне так нравятся:((( Меня наверное тоже как покупателя-мошенника приняли. Но мне плевать. Моя безопасность важнее. Ситуация. Артём продаёт ковёр. Сам он показать не может. Какой-то квартирант, который работает до 9 вечера каждый день, прям без выходных.... Но Артём попросит своего знакомого, привезти квартиранта в любое время с работы, чтобы показать мне ковёр. Вот зачем мне этот цирк?! Какой-то квартирант в неизвестной квартире с ещё с каким-то неизвестным покажут мне ковёр, кстати, чей он я так и не поняла!!!!!

15

Лариса, схема простая. Артем продает не свой ковер , а ковер другого человека. Вы смотрите ковер, вам нравится, пишете Артёму, все ок, я покупаю. Артем вам говорит: ну отлично, ковёр пушка, переводите деньги. Вы деньги переводите , а Артём вас блокирует. А тот человек , кто вам показывал ковер, он реальный продавец и ждет от вас денег, ковёр не отдаёт, а деньги вы уже перевели Артёму. Вот такая схема. Скорее всего и реальному продавцу ковра, он сказал что сам лично приехать не может, приедет его знакомая смотреть. Вот такие мутные схемы

55

Артем, ерунда какая то) приезжаешь смотреть и говоришь, что Артем сказал, что посмотреть, а настоящий продавец то про Артема как скажет? Бред

4

Игорь, Почему бред. Артём говорит продавцу ковра: я приехать не могу, приедет родственница / знакомая и посмотрит. Приедет она к продавцу, что она скажет? Самое логичное: я от Артёма смотреть ковер. И у продавца все в голове сложится, вот он тот человек, кто приехал от Артема, ничего подозрительного) при этом в данной схеме для мошенника вообще нет риска, он по сути как посредник.

15

Артем, так вот посмотрела она ковер. Реальный продавец стоит в метре от нее. Она достает телефон и начинает с мошенником Артемом списываться, переводить ему деньги, ну, 2-3 минуты на это. А реальный продавец стоит все это время и просто смотрит на нее молча?

7

О у меня как то так было на Авито. Мужик продал мой товар с доставкой кому то, оформил всё и товар уехал хрен знает куда через доставку авито. Но видимо он как то договорился с покупателем не знаю или у себя мой товар выставил, х.з. Долго всё уточнял, фото и т.д. А по факту у меня в авито от него заказ с его оплатой и доставкой третьему лицу по другому адресу.

2
Герой

09.02, 12:17

Отредактировано

user2051837, ну так вы не в накладе? Товар продали, деньги получили. Может он в подарок кому-то отправил?

2

Игорь, с таким " бредом" Автомобиль продали

10

Андреевна, Андреевна, это ты ничего не шаришь в сайтостроении и базах данных. Ломануть можно почти любой плохозащищённый сайт.

14

Надежда, перечитайте, он это написал

13
0

Автор молодец! Я б так долго не смогла общаться. Перепугалась бы и заблокировала.
Кстати, некоторое время назад на Юле были доступны номера телефонов и реально там таких покупателей пруд пруди был. И, что интересно:
1. Общение начиналось ровно с таких же фраз - типа приветствие и вопросы про дефекты. Меня пару раз это сильно смутило, так как я продавала детский вещи и каждая царапина была сфоткана крупным планом, ибо, мамочкам продавать сложно и нужно все указывать.
А тут вопрос "есть дефекты? " сразу поняла, что человек объяву не читал.
2. Опытным путем поняла, что у них порог примерно 2тр. На объявления дешевле, не обращают никакого внимания, как ток выше, то сразу начинают написывать.
Так что вы молодец)

13

Larisa, у меня в объявлении указаны все детали, но часто покупатели по сто раз выспрашивают эти детали. Я думаю, что люди просто невнимательны))

12
Удалённый пользователь

16.01, 06:12

Anna, бывают туповатые, бывает не доверяют тексту, бывает, что продавец осознано обманывает в тексте

7

Арсений, если продавец осознанно обманывает в тексте, то почему бы ему не продолжать врать в переписке?))

4
Удалённый пользователь

16.01, 10:08

Anna, ну, может не договорить что-то. У продавца цель завлечь покупателя, а дальше можно разговаривать)

3

Larisa, всё, что выше 5тр. пойдёт потом как в особо крупном размере, если этих мошенников найдут.

0
Удалённый пользователь

16.01, 06:13

Гладиолус, никто не ищет, бесполезно.

2
0

"Деньги зазерезвированны". Безграмотные мошенники.

12

Надежда, мне так же два раза писали именно на вотсап, я сразу понимала,что мошенники, так как вроде как на Авито номера скрыты. Писала в службу поддержки Авито, обещали выяснить, но потом написали,что не смогли определить где утечка произошла.

10

Евгений, с авито-доставкой товар отправлен, а деньги не получены. Вдруг покупатель передумает забирать и вернёт и жди пока он вернётся и в каком состоянии, а за это время успел бы продать другим. Да и в катаниях туда-обратно товар легко можно ушатать и бодайся потом с поддержкой, доказывай, что отправлял без потёртостей, например. А ещё люди описывали случаи, что товар меняли при осмотре и возвращали совсем другой, более дешовый или подделку.

10
0

А я вот так попалась. Скажите дура, возможно. Потеряла 3 т. Написала заявление в полицию. Надежды на возврат конечно нет.

7
Герой

11.01, 08:22

Отредактировано

Наталия, может чарджбэк попробовать (запросить у банка, который перевод делал)? 🤔

11

Наталия, чарджбэк только при оплате картой, а там замаскированный под оплату с2с перевод

9

Наталия, я звонила в банк. Сказали, что перевод уже ушёл. И ничего сделать нельзя. Карту заблокировали и новую перевыпустили.

6
0

Вас надо по первому каналу показывать людям! Хотя лучше по всем и вместо рекламы😄👌Благодарю! Очень полезная информация и своевременная🙏🌟

7
0

Со мной такое пытались произвести!!!! Один раз точно, на самом авито, указаны же рекомендации по безопастности, не переходить по ссылкам, переписку вести только на авито, там много всего. Как сами написали, не стоит изобретать танцы с бубном...

6

Bortu, мне точно так же писали мошенники сразу на вотсап по объявлению , причем два раза по разным объявлениям и с временным промежутком . Оба раза обращалась с претензией в службу поддержки Авито, скрины переписки им высылала. Что-то там разбирались, пытались, но так и не разобрались,развели руками.

6
0

Вот это терпения у вас... 😊 Я с подобным столкнулась, когда размещала объявление вконтакте, а оно автоматом добавилось на "Юлу". Тоже писала дамочка "всё,я оформляю, передайте курьеру, на почте письмо", а на почте реально было письмо, мастерски подделанное под фирменный стиль "Юлы" и всё там красиво написано. Но споткнулась на моменте, где денег на карте должно быть не меньше суммы товара😁 и адрес был с нежилым домом))

6
0

Взгляд с другой стороны.
Ищу участок для покупки. Подходит много вариантов, но по каждому много вопросов. Пишу продавцам в чат. У всех чат открыт. Вопросы практически идентичные.
Никому не звоню, потому что обычно занимаюсь поиском поздно вечером, да и получить ответ письменно гораздо удобнее. Мне же потом сравнивать несколько вариантов.
И вот по объявлениям от агентств ответ всегда приходит один и тот же. Оставьте ваш номер, мы вам перезвоним. Но я не хочу светить свой номер, я не хочу, чтобы мне перезванивали. Я хочу письменный ответ на вопросы. Продавец отвечает- оствьте телефон, напишем в мессенджер. Говорю им, что переходить в другие мессенджеры небезопасно, прошу ответить в чате Авито. Но там стена- только мой номер нужен всеми правдами и неправдами.
Причем эта схема абсолютно со всеми агентствами.
Это они так базу данных собирают?

6

Супер, ни в коем случае не говорю, что все агенты — мошенники, но многие агенты зачастую действуют как мошенники)

У обоих задача — как можно быстрее перейти в личное общение. Ведь в личном общении гораздо проще, чем в тексте, надавить на эмоции, сманипулировать, склонить к личному решению. Так что поэтому они хотят как можно быстрее получить ваш номер телефона — чтобы позвонить и заболтать.

8

Сообщество