Я убедилась: на каждого фрилансера найдется свой мошенник. А на меня их нашлось целых два.

До апреля 2022 года я работала редактором новостей на одном из молдавских телеканалов, но из-за событий в Украине там начались проблемы с финансированием, и меня отправили в неоплачиваемый отпуск. В это время я решила поработать копирайтером на фрилансе.

Я подписалась на телеграм-канал с вакансиями и откликнулась на те, где не требовался опыт работы. На следующий день мне ответили два работодателя: первая представилась Дианой, а вторая — Ксенией. Задачи, по их словам, были простыми: для одной нужно было перепечатывать текст с картинок и фото, а для второй — расшифровать аудиокниги, то есть печатать прослушанный текст. При этом оплата была для меня достаточно высокой: за картинки обещали от 30 000 Р в месяц, а за книги — от 35 000 Р.

Я согласилась начать работать с ними, а к вечеру потеряла 7474 Р. Диана и Ксения оказались мошенницами и обманули меня одним и тем же способом: попросили внести деньги, чтобы подтвердить начало сотрудничества.

Рассказываю подробнее, как это было.

В вакансиях были разные контакты работодателей в «Телеграме». Но не исключаю, что их опубликовал один и тот же человек
В вакансиях были разные контакты работодателей в «Телеграме». Но не исключаю, что их опубликовал один и тот же человек

Какой формат работы пообещали мошенницы

Когда я откликнулась на вакансии, Диана и Ксения спросили, какие у меня профессиональные навыки. Я ответила, что работала редактором и журналистом, что у меня высокая грамотность и я быстро печатаю. Это их устроило, и они рассказали про формат сотрудничества.

С Дианой предстояло работать якобы через сервис для фрилансеров «Кворк». Она обещала создать мне там личный кабинет и прислать ссылку, а потом выкладывать туда картинки с текстами, которые я буду переносить в документ в «Ворде». Когда я обработаю все картинки, документ нужно будет загрузить в личный кабинет. Затем Диана перечислит плату на электронный кошелек сервиса, и ее можно будет вывести на карту. Чем больше картинок я возьму в работу, тем больше получу.

Ксения работала так же, только якобы через сервис «Фриланс-ру», и вместо картинок должна была присылать аудиокниги длительностью 7—8 часов. Причем она уточнила, что платит по 35 000 Р не в месяц, а за каждую расшифрованную книгу. Так что зарплата показалась еще более заманчивой.

Обе мошенницы писали подробно и уверенно. Диана была спокойной и вежливой, не спрашивала ничего личного и не использовала смайлики. Чувствовался деловой подход, и это внушало доверие. К тому же никаких денег она на тот момент не просила.

Ксения же казалась мне немного агрессивной. Она постоянно спрашивала: «Вам все понятно?» Это было неприятно. Но в остальном и она не вызывала подозрений.

На всякий случай я погуглила «Кворк» и «Фриланс-ру», нашла на них много отзывов и поняла, что сервисы реальные. Так что согласилась сотрудничать.

Диана стерла всю нашу переписку, как только я поняла, что она мошенница. А чат с Ксенией у меня сохранился. На мой взгляд, ее слова были очень убедительными, хоть и немного агрессивными
Диана стерла всю нашу переписку, как только я поняла, что она мошенница. А чат с Ксенией у меня сохранился. На мой взгляд, ее слова были очень убедительными, хоть и немного агрессивными

Зачем понадобились деньги

Я отправила собеседницам адрес электронной почты и стала ждать доступа к личным кабинетам. Я еще не знала, что и на «Кворке», и на «Фриланс-ру» исполнители должны регистрироваться сами, а заказчики не присылают никаких ссылок. Уже позже я прочитала об этом в пользовательских соглашениях.

Через несколько часов мне на почту пришло два письма: одно — якобы от «Кворка», другое — от «Фриланс-ру». В них было сказано, что Диана и Ксения создали заказы на сайтах и внесли на депозит мою будущую зарплату — 30 000 Р и 35 000 Р соответственно.

Но прежде чем начинать работу, я должна «подтвердить сделку» — внести на «Кворк» «резерв» в размере 13% от будущей зарплаты, то есть 3900 Р. А на «Фриланс-ру» — «комиссию за проведение сделки», 10% — 3500 Р. Только после этого меня бы зарегистрировали на сайтах и дали доступ к заказам.

Я не обратила внимания, что в письме от «Кворка» сервис назывался фриланс-биржей, хотя на официальном сайте он позиционирует себя как фриланс-маркетплейс
Я не обратила внимания, что в письме от «Кворка» сервис назывался фриланс-биржей, хотя на официальном сайте он позиционирует себя как фриланс-маркетплейс
В письме от «Фриланс-ру» сервис назывался очень мудрено. Позже я не нашла на официальном сайте такой формулировки. Но когда я получила письмо, меня это не насторожило
В письме от «Фриланс-ру» сервис назывался очень мудрено. Позже я не нашла на официальном сайте такой формулировки. Но когда я получила письмо, меня это не насторожило

Почему я поверила мошенницам

Прочитав письма, я сильно засомневалась. Интуиция твердила мне: «Почему фрилансер должен за что-то платить?» Но подчеркивалось, что мои деньги просто заморозятся на депозитах — и их можно будет вывести сразу после регистрации.

Плюс в письмах фигурировали рейтинги заказчиц на сервисах: у Дианы — 4,93 из 5, у Ксении — 4,96 из 5. Было сказано, что одна провела уже 43 сделки, а вторая — 24. Проверить это на самих сайтах было невозможно: там видны только профили фрилансеров, но не заказчиков. Так что я просто поверила данным из писем и решила, что передо мной честные работодатели.

Еще меня подкупили детальные разъяснения заказчиц. Я решила, что обманщицы не стали бы тратить время на переписку, создавать левые почты от имени сервисов и рассылать с них письма.

В конце концов, я была ограничена во времени. На то, чтобы внести деньги, Диана дала всего пять часов, а Ксения — вообще час. Я испугалась, что такие выгодные заказы уйдут к другому исполнителю, и решила не затягивать с оплатой.

Жаль, что я хотя бы мельком не изучила сайты обоих сервисов. Например, на «Фриланс-ру» есть целый раздел о мошенничестве, и там предупреждают, что сервис не берет с исполнителей залогов и предоплат. А в пользовательском соглашении было сказано, что заказчик и исполнитель рассчитываются друг с другом напрямую, а на сайт никакая зарплата не вносится.

Но я просто перешла по ссылкам из писем и оплатила и «комиссию», и «резерв».

Это инструкция из письма — якобы от «Кворка». Здесь сказано, что резервом я подтверждаю, что готова начать работу. И что я смогу забрать его сразу после регистрации
Это инструкция из письма — якобы от «Кворка». Здесь сказано, что резервом я подтверждаю, что готова начать работу. И что я смогу забрать его сразу после регистрации
А в письме от «Фриланс-ру» было написано, что комиссию платят и исполнитель, и заказчик. Это тоже усыпляло бдительность
А в письме от «Фриланс-ру» было написано, что комиссию платят и исполнитель, и заказчик. Это тоже усыпляло бдительность

Как я перечислила деньги мошенницам

Ссылки из писем вели на сайт «Киви». Диана и Ксения написали в «Телеграме», что мне нужно создать там кошелек, пополнить его и перевести им деньги. Первая дала номер телефона, к которому привязан ее кошелек, а вторая — никнейм.

Уже потом я увидела в пользовательском соглашении «Кворка», что сервис проводит расчеты через Paymore, а не через «Киви». Если бы я прочитала его раньше, то уберегла бы деньги. Но я этого не сделала.

Жаль, что я не исследовала сайт «Фриланс-ру», прежде чем отправить деньги. В разделе о мошенничестве описывалась ситуация, в которой оказалась и я. Источник: freelance.ru
Жаль, что я не исследовала сайт «Фриланс-ру», прежде чем отправить деньги. В разделе о мошенничестве описывалась ситуация, в которой оказалась и я. Источник: freelance.ru

Я создала и пополнила кошелек «Киви». В час, который дала Ксения, не уложилась, но она согласилась продлить дедлайн для оплаты. В итоге я перечислила обеим мошенницам 7400 Р и заплатила «Киви» комиссию за переводы — 1%. То есть в сумме потратила 7474 Р.

Но ни через час, ни через пять данные для входа в личные кабинеты мне не пришли. Аудио и картинки для обработки я тоже не получила. К тому же Диана стерла всю нашу переписку, а Ксения перестала отвечать на сообщения. Тогда я и поняла, что меня обманули.

Диана не отрицала, что обманула меня, но сказала, что деньги пойдут на поддержку детей в Украине. Слабо в это верится
Диана не отрицала, что обманула меня, но сказала, что деньги пойдут на поддержку детей в Украине. Слабо в это верится

Как я пыталась вернуть деньги

Чтобы отменить платежи, я сразу написала в службу поддержки «Киви». Для этого заполнила заявку на сайте и указала в ней, за что и на какие кошельки перечислила деньги.

Заявку рассматривали три дня. Думаю, за это время мошенницы уже вывели деньги и заблокировали кошельки. Но даже если и нет, сервис не собирался отменять мои платежи. В ответе, который я получила, мне посоветовали обращаться в российскую полицию, ведь банк «Киви» зарегистрирован в России. Я попыталась сделать это через сайт МВД РФ, но жителям Молдовы он оказался недоступен. Так что с деньгами я распрощалась навсегда.

В «Киви» обещали принять меры, но какие — не уточнили
В «Киви» обещали принять меры, но какие — не уточнили

Какие выводы я сделала

В том, что со мной случилось, я отчасти виновата сама. Ведь я поверила, что за простое задание можно быстро получить много денег.

Еще я не изучила сайты сервисов, на которых якобы предстояло работать. Достаточно было мельком просмотреть пользовательские соглашения, чтобы понять: мои собеседницы не связаны ни с «Кворком», ни с «Фриланс-ру».

В свое оправдание скажу, что аферистки писали очень уверенно и были хорошо подготовлены, а их письма выглядели убедительно. Поэтому я им и доверилась.

Сейчас я отношусь к своей истории как к назидательному уроку, который дорого мне обошелся. Но вот что я из него вынесла:

  1. Чтобы начать работу, фрилансер не должен платить никаких комиссий и сборов. Регистрация на сервисах всегда бесплатная.
  2. Зарегистрироваться на бирже для фрилансеров можно только самостоятельно. Если вам присылают ссылку на регистрацию — это мошенники.
  3. Читайте пользовательские соглашения сервисов и правила для фрилансеров. То, что в них написано, часто расходится с тем, что требуют лжеработодатели.
  4. Если сервис предполагает какие-то расчеты, проводите их на сайте сервиса. Не перечисляйте деньги на карты и кошельки незнакомцев.

Хотите написать такую статью для Т—Ж? Любой процесс, в котором в каком-то виде участвуют деньги, можно превратить в тему для Тинькофф Журнала. Прочитайте наш мануал для авторов и приносите заявку на статью.