5 схем развода с мебелью

Удручающий опыт читателей

20
5 схем развода с мебелью

Читатели Тинькофф Журнала уже рассказывали, как их обманули или пытались обмануть при покупке мебели.

Недобросовестные продавцы привозят только часть заказа, меняют материалы на более дешевые, а то и вовсе берут предоплату и пропадают. В этот раз мы собрали наиболее частые схемы, которые используют мебельные мошенники.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

Схема № 1

Привезти не всю заказанную мебель или не в полной комплектации

Заказала кухню, приехал замерщик, оформили договор, оплатила 100%, так как сделали скидку 10%. Через два месяца кухня должна быть готова, но нет. Через четыре месяца привезли фасад, и все на этом закончилось.

Переговоры ни к чему не привели. Подала в суд, выиграла дело, отвезла документ о взыскании с ИП в службу приставов, но через шесть месяцев дело закрыли из-за невозможности найти мошенника. Вот так работает ФССП, зато у малообеспеченных граждан изымают даже домашних животных, парадокс.


Я встрял на мебельного мошенника, 300 000 ₽ заплатил. Причем часть мебели привезли, видимо, чтобы их не квалифицировали мошенниками, а остальное — нет. Потом оказалось, что таких, как я, десятки.

У человека 5 миллионов долгов, приставы ничего не могут сделать. Работает по Краснодару, очень хитрый и хорошо разбирается в мебели, поэтому сложно понять, что мошенник. Он также может договор на жену оформлять или сына и работать по той же схеме.


Заказывала комплект «дизайнерской» мебели в интернет-магазине «Этажерка». На этапе сборки выяснилось, что не хватает нескольких ручек и петель, у комода не задвигаются на 1 см верхние ящики, щели на каждой единице изделия разные по ширине — либо вверху и внизу, либо на стыках с другими деталями, как на фото.

Это, конечно, не премиум-сегмент, но я с таким ни с одним изделием в обычных салонах мебели не сталкивалась. Комод сдала, когда довезли детали для шкафа и буфета, с ними расстаться не смогла в силу обстоятельств.

Схема № 2

Использовать более дешевые материалы и комплектующие

Заказывала в известной компании кухню за 347 000 ₽ и столешницу за 114 000 ₽. Прошло четыре месяца с даты поставки, уже несколько раз перезаказывали фасады, потому что впоролись с размерами. С размерами модулей в проекте тоже напортачили, фурнитуру вместо австрийской поставили турецкую. На просьбу заменить в соответствии с условиями договора ответили: «Ну эта ведь тоже хорошая».

Месяц спотыкалась о коробки, еще два месяца мыла посуду в крохотной раковине в ванной. Ох, и зла же я. Через суд заставлю вернуть все деньги и неустойку сверху — полторы стоимости кухни.


В Ставрополе орудует один господин, делает неполную поставку и из более дешевых материалов. 12 потерпевших — это нашли только тех, кто бьется, а кто-то махнул рукой. Плюс нас еще четверо, и это только за год. Недавно встретили женщину, которую он также обманул около девяти лет назад, причем она коллега его жены.

Собственно, все эти годы он так и промышляет. На уголовку не тянет, ну и дальше все повторяется, отработано до мелочей. Сборщиков своих тоже кидает.


Заказывала столешницу на кухню года четыре назад. Большой выбор, короткие сроки, договор с неустойкой за просрочку, компетентные менеджеры, опытные установщики и так далее.

Через две недели, когда столешница должна была быть готова, розовые очки пришлось снять. Выбранного пластика не было, а что был, по факту сильно отличался от образца. Вместо двух недель делали четыре. Менеджеры врали на каждом слове, информацией обладал только хозяин: «А что вы их слушаете, они ничего не знают». Установщики криворукие настолько, что пришлось в процессе отказаться от их услуг и делать самим. Договор никого не волновал: «Идите в суд». Но мне нужен был не суд, а столешница, причем срочно.

Схема № 3

Взять предоплату и перестать отвечать на звонки

Был случай. В нашей группе города обратилась за помощью, чтобы посоветовали мастера изготовить мебель в ванную комнату. Мне написал мужчина, что готов приехать с образцами и все обсудить, сделать замеры.

Приехал, все выбрала, сделали чертежи. Он попросил предоплату 40% для закупки материалов. Перевела, и на этом все закончилось. Я ему звонила, напоминала, ругалась, и в итоге он просто меня заблокировал. Вот как теперь можно делать предоплату порядочным работникам?


Мы как-то купили кухню у мошенников, мужа и жены. Схема была простая. Деньги брали, желательно 100%, но и 50% и даже 25% тоже соглашались принять. Заказы на заводе даже не делали.


Заказала столешницу в кухню. Нашла мастера в интернете. Он приехал с чемоданом образцов, сделал замер. Подписали договор на изготовление и установку акриловой столешницы через месяц. Оплатила через банк аванс 25 000 ₽, а замерщик исчез.

Обратилась в полицию, не помогли, сказали судиться. Я пенсионер, нет сил судиться. Ну и законы у нас, мрак.

Схема № 4

Сэкономить на обработке материалов

Купили диван, шесть месяцев все было хорошо, но буквально вчера увидели клопа. Стали смотреть диван, а на дне — доски в плесени, продавец отказывается менять, говорит, что мы виноваты.

Схема № 5

Привезти не то, что заказали, и потребовать деньги за возврат

Приобрела в большой известной фирме диван по заявленным на сайте размерам. По факту он оказался меньше. Целую неделю боролась за возврат, они заставляли меня скидывать видео и фото, как замеряю диван, хотя по закону я имею право отказаться без объяснения причин, если меня вещь не устроила. Но причина у меня была существенной — несоответствие размера.

Далее было еще интереснее. Доставка была бесплатной, меня же попросили вернуть ее стоимость и стоимость подъема — с этим согласна. Но убило то, что за рваный целлофан, собранный из множества кусочков скотчем, который они же сами и вскрывали, я тоже должна им заплатить 500 ₽.

Если вы сталкивались с мошенниками, поделитесь своей историей и станьте героем следующего материала
А вы теряли деньги при покупке мебели?
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0
Герой

04.04.23, 09:59

Отредактировано

Ребят, вы хоть бы мошенников назвали что ли заодно, их конторы... (а то только один написал про "Этажи", у всех остальных - безымянные) 🧐

31
Герой статьи

04.04.23, 16:59

Наталия, хорошая идея: называется идеал кухни, самозанятый Дадьян Александр Арменакович, ИНН 230809422674

Работает по Краснодару, имеет накрученный инстаграм с чужими кухнями https://www.instagram.com/kuhni_v_krasnodare23/

Его огромные долги можно проверить на сайте суда вбив фамилию.
https://krasnodar-prikubansky--krd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=sf&delo_id=1540005&case_type=0

26

Наталия, я писала , но мало то что опубликовали без моего согласия , так и фамилии этих гадов убрали, а у меня все документы на руках , решения судов. Нефитовы, муж и жена. Иски миллионные

17
Герой статьи

04.04.23, 11:03

Наталия, кухонный двор. К слову, фабрика хорошая, дилер идиот.

17
0
Герой Т—Ж

+3

04.04.23, 19:52

Заказал в Хоффе стол - пришлось пересверливать отверстия, т.к неправильно сделали - ящики не влезали.
Заказал мини прихожую - тоже пересверлил - на одной стенке отверстия было вверх ногами.
Причем бесит что люди ставят 5 и пишут: да ящики не влезли, лежат теперь просто (!) но за эти деньги нормально 🤦‍♂️🤦‍♂️

12
0
Герой

04.04.23, 10:05

Отредактировано

Люди, очнитесь! Нет для суда никаких предоплат и оплат по схеме "Перевод на карту физического лица". По сути, для суда, это - Вы кому-то перевели деньги. Все на этом. Выход - иск о неосновательном обогащении. Я проходил один раз квест с возвратом денег... Это мрак. Вернул, но, подключив все знакомства и рычаги давления. Без них бы плюнул. Часто, кстати, такие деятели получают деньги на карты, оформленные на горьких пьяниц и прочую асоциальную шушеру с которой потом и взять-то нечего.

7

Русский, а если в комментарии к переводу прописать "перевод предоплаты за такие-то услуги" - суд тоже не примет в качестве доказательства?

0
Герой статьи

04.04.23, 11:03

Отредактировано

Пухоспинка, а в чем проблема заключить договор? Зачем себе же лишние проблемы создавать? Заодно не мешает платежеспособность и долговые обязательства конторы проверить.

7

Рыжая, тут вопрос был скорее из праздного интереса, ведь скриншоты переписок в WhatsApp, например, считаются за доказательства, неоднократно видела как об этом комментаторы писали. Вот я задумалась, прокатит ли такое в случае с переводами физлицам.

2

Пухоспинка, как старожил одного правового форума скажу так: по логике суд может считать скрины доказательствами, но это - на усмотрение суда. Железобетонные доказательства - нотариальное заверение переписки, которое стоит конских денег. Возможно, за последние пару лет все изменилось. Видел решение, где суд признал законным увольнение путем отправки СМС-сообщения.

3

Пухоспинка, ну вот давайте по той же логике обсудим. Вы попросили в долг у меня 10.000 рублей. Я взял там в комментарии написал "За изготовление мебели, срок поставки такое-то число (через неделю-две, положим)". Далее, мебели вроде как нет, я в суд иду и требую 10.000 и неустойку по 3% в день. Вы приходите и говорите, что брали просто в долг. Я ответил на Ваш вопрос?

2

Русский, да, вполне) спасибо)

1

Русский, ОК, так можно любому гражданину на карту отправить 10 000 руб. с припиской "за изготовление мебели стоимостью 10 000 000, срок поставки 1 день, неустойка 10% в день" и идти отсуживать у него квартиру :)?

0

WTF, ну на квартиру не рассчитывайте, больше стоимости мебели Вам не дадут))

0
0

Нет, но ушла Икея и всё, где брать шкаф вопрос открытый. Читаю отзывы в интернете - кому-то везет, кому-то нет. Пока без шкафа.

7
0

Тоже столкнулась с разными мелочами при покупке и изготовлении мебели на заказ.
Но, как показывает практика, большая часть проблем у покупателей мебели из-за отсутствия договора, его невнятного оформления и подписания без замечаний акта приемки.
Заказывала и покупала мебель в две квартиры. Никакого премиум сегмента. Не хотелось бы дрожать над диваном за 300 тысяч или тратить полугодовой доход на кухню. Всё новенькое, функциональное и симпатичное, но никаких переплат за шик. Переживания у людей чаще тогда, когда они тратят безумные деньги сверх своего бюджета. А идеально бывает редко, сколько ни заплати.
И всегда с договором. Увидела в интернете частника со шкафами на заказ, сама составила для него договор, шкаф прекрасный. Паспорт у изготовителя, конечно, проверяла, никаких левых данных в договоре.
А истории из статьи в основном из разряда "мы отдали деньги неизвестно кому, устно договорились неизвестно на что, упс, последствия".

5
0

Под каким-то постом про кухни оставляла коммент, что кроме как Икеа ничего не рассматривалось к покупке, тут же прибежал человек, мол, ну что же вы, такая прекрасная вещь - кухни на заказ, а не сделали бы вовремя, так вы бы еще и неустойку с них взыскали.
Читаю истории и думаю: нет, как хорошо, что не стали связываться с этим. Даже если загуглить отзывы по самой крупной и разрекламированной (=дорогой) фирме, которая делает кухни, то и смешно, и людей жалко.

4
0

Заказывала тумбу с био-камином в Kronko. Пели соловьем. Бюджет мероприятия почти 100 000. Обещались сделать к средине декабря.

По факту выбивала из них чуть ли не до марта. Собственник просто слал, ему было все равно, деньги уже у него.
Никаких компенсаций за задержку на два месяца. Но соизволили заказ таки выполнить.

Когда привезли, оказалось, что камин врезали не туда, куда надо было. Сняли верхнюю крышку, увезли. Привезли снова. Тумба не встала по высоте. Рабочие потом приезжали подпиливали ножки.
Дверцы были самые дешманские и выгоядели убого, да еще и не того цвета.
В итоге в другой компании заказывала нормальные качественные дверцы, что спасло внешний вид.

Биться с ними уже не было желания, как в говняшку наступать.

2
0
Герой

04.04.23, 10:03

Отредактировано

Повезло, хоть фасад привезли. Меня на 1100$ кинули в Минске (это была предоплата, весь заказ ~6000$ был) и вообще ничего не отдали :)

1
0

Этот комментарий посвящен исключительно похвале шутке про подъемный механизм, не помогающий пониматься по утрам

0

Сообщество