Как я снизила процент по кредиту и отказалась от дорогой и ненужной страховки

В конце февраля 2022 я взяла кредит на ремонт свежекупленной квартиры. Политические события и общая обстановка наводили на мысль, что есть шансы оказаться перед отсутствием выбора материалов и техники, если не закупиться всем сразу.

Альфа-банк, чьим клиентом я являюсь уже лет 15, наверное, предложил 2 млн на 7 лет под 16%. Весной того же года ставки сильно выросли, так что мне удалось положить часть этой суммы на депозит, пока она мне была не особо нужна, под 20% и получить + 40 000 в процентах.

На ремонт я потратила все 2 млн без малого, так что о решении взять кредит не пожалела. Однако спустя год задумалась о рефинансировании с целью снижения процента. Тот же Альфа-банк предложил кредит под 8%, но при условии наличия страховки.

Согласно информации в приложении, страховка делилась на 2 части: страхование жизни и страхование жизни+потеря работы. Причем формулировка в обоих случаях одинаковая: «Я добровольно изъявляю желание заключить договор страхования с ООО АльфаСтрахование-Жизнь стоимость, которой рассчитывается на срок договора страхования». Но есть нюанс. Во-первых, стоимость одной страховки составила 358081.04, а второй 20279.96, а во-вторых, абзац о второй страховке содержал следующее дополнение» договор страхования, который позволяет получить дисконт, уменьшающий размер процентной ставки по Договору выдачи Кредита наличными по сравнению со Стандартной процентной ставкой».

То есть по итогам мы имеем следующую ситуацию:

1. 2 страховки с почти одинаковыми названиями, но разницей в стоимости в 17.5 раз.
2. Дешевая влияет на размер процентной ставки «При отказе от основных страховых рисков в дату первого ежемесячного платежа процентная ставка по кредиту увеличится на 12.00% Стандартная и льготная процентные ставки отражены в пункте 4 индивидуальных условий.», дорогая — нет, «Отказ от дополнительных страховых рисков не влияет на кредит» ©
3. В дешевой присутствует понятие Основные страховые риски, и это смерть или инвалидность, 1 или 2 группа. В дорогой написано кратко Основные страховые риски: нет.
4. Дешевая страховка действует 13 месяцев, дорогая — 84 месяца, т.е. на протяжении всего срока кредита.
5. Дешевую надо перезаключать и оплачивать заново по прошествии 13 мес, полную стоимость дорогой страховки заемщик выплачивает сразу в самом начале. Стоимость обеих страховок вычитается из выданных кредитных средств. Эта сумма изначально прибавляется к той, которую заемщик обозначил в качестве желаемой.
6. Если кредит закрывается до окончания действия страховки, часть страховой суммы вам вернут. Но только часть дешевой страховки. Дорогая не возвращается.
7. От любой из двух страховок можно отказаться в течение первых 14 дней после заключения договора.

Посомневавшись, я оформила новый кредит под 8% с двумя этими страховками. Долг по предыдущему кредиту автоматом закрылся в тот же день. Из суммы нового кредита на следующий вычли суммы обеих страховок.

На следующий же день, в свой выходной, я отправилась в ближайшее отделение Альфастрахования закрывать дорогую страховку. Оказалось, однако, что для этой процедуры нет нужды никуда ездить. Необходимо позвонить на горячую линию. По дороге обратно я так и сделала. Минут 5 девушка выясняла мои паспортные данные, номера всех договоров, кредитного и обеих страховок, и суммы страховых вознаграждений. Не очень удобно было проверять эти цифры на ходу, но мне хотелось расквитаться побыстрее.

Наконец меня перевели на представителя отдела расторжения кредитов. Зная, что разговор будет долгий, я уселась в тепле поуютнее. Вежливый молодой человек начал выяснять, почему я хочу закрыть их чудесный кредитный договор. Ведь без него я останусь совсем одна, незащищенная перед лицом этого жестокого и опасного мира, где каждую минуту гибнут люди. В ответ я логично напомнила, что второй договор таки никто не отменял.

• – Да, но вы же знаете разницу между двумя этими договорами? — спрашивает он. — Отвечаю:
  – Да, второй защищает меня от потери работы. Но учитывая, что я ИП без сотрудников, мне эта страховка как мертвому припарка.
  

Он долго рассказывал мне, как важно иметь страховку, если берешь на себя такие крупные финансовые обязательства, уточнял у меня, кто будет выплачивать мои долги, если со мной случится непоправимое. Я откровенно развлекалась, рассказывая, что у меня есть 3 квартиры, и мои несовершеннолетние дети под руководством бабушки, моей тетки, смогут их продать, чтобы закрыть мои долги.

• – Но ведь можно не продавать ценное имущество, — вкрадчиво шептал мужчина. — Страховка защитит вашу семью и ваши средства. Вы знаете, был такой случай, мужчина взял кредит, но — несчастный случай на производстве, — и он больше не мог его выплачивать. Однако, благодаря страховке, он смог закрыть кредит и на оставшиеся средства поправить свое здоровье.
  

Понимая, что у него там сценарий, от которого он не должен отходить под страхом штрафа, я покорно выслушивала увещевания, но стояла на своем: договор страхования надо закрыть. Пару раз в течение нашей получасовой беседы он говорил:

• – И прежде, чем перейти к заключительной части нашего разговора, разрешите мне…
  

После чего устрашающие истории и убедительные проникновенные монологи начинались заново. На колу мочало, начинай сначала. Минут через 25 он почти сдался, но предложил:

• – Давайте, я дам вам неделю на размышления. Возможно вы поменяете свое мнение.
  

Представив, что через неделю придется снова выслушивать всю эту тягомотину, я содрогнулась.

• – Не нужно. Это далеко не первый кредит в моей жизни, я все взвесила и приняла решение.
  – Ну штош… Я выслал вам смс со ссылкой, пройдя по которой вы сможете подать заявление на расторжение договора. Далее вы распечатываете его, высылаете Почтой России на адрес нашего центрального офиса и ожидаете перечисления денег. Датой подачи заявления будет считаться дата его отправления по почте.
  

Почтой России? Заявление на возврат без малого 360 000 рублей?? Ну нет, я лично съезжу, не сахарная.

• – Подскажите, — говорю я, копируя вкрадчивые интонации собеседника, — а могу я распечатать заявление и лично отвезти его в центральный офис?
• – Да зачем же! — всполошился голос на том конце линии, — почтой будет намного проще.
  

Проще-то проще, но куда менее надежно.

• – И все-таки мне так спокойнее, Куда я могу привезти заявление?
  

Оказалось, что самостоятельно заявление необходимо везти по тому же адресу, только в другое здание.

Окрыленная, поблагодарила молодого человека за поучительные полчаса, повесила трубку и открыла ссылку из сообщения. А там — вы не поверите. Снова та же песня. Нужно пролистать несколько экранов с текстом и видео. Причем видео надо как минимум начать просматривать, иначе на следующий уровень этой увлекательной игры тебя не пропускают.

Первый экран объясняет: что вы получаете при оформлении кредитного страхования?

• Уверенность в том, что в различных жизненных ситуациях кредит будет погашен
• Забота о себе и своих близких
• Сохранность положительной кредитной истории
• Возможность быть под защитой 24 часа в сутки в любой точке планеты.

Второй экран рассказывает о статистике страховых случаев: более 2млн смертей, более 10 000 ДТП в год, более 1 млн смертей от болезней, каждую минуту планета теряет 2 россиян.

Третий экран рассказывает проникновенные истории про Валентина Л. 1957 г.р., которого страховка спасла от смерти и унижения. И внизу для перехода на следующую страницу просмотрите видео. На видео мрачные краски, мрачные люди с мрачными затемненными лицами рассказывают свои мрачные истории.

Четвертый экран:

• Отказ от программы страхования снимает со страховой компании ответственность! В самом конце яркая надпись «Я согласен оставить программу» И чуть ниже бледными, еле видными на черном фоне буквами:
• «Вернуться на главную»
• «Отказаться»

Пятый экран: «Для перехода на страницу расторжения договора подтвердите, что вы ознакомились со всеми рисками, связанными с отказом от договора страхования. Поставьте галочки напротив каждого пункта!» И после — еще немножко пугалок.В конце традиционно яркими буквами «Я согласен оставить программу» и бледными «С рисками ознакомлен и хочу отказаться». После этого все просто. Паспортные данные, номера договоров, распечатать, подписать.

Теми же ногами поехала в центр города, посидела 5 минут в ожидании своей очереди, отдала девушке заявление и распечатки договоров страхования, получила уведомление о принятии списка документов и счастливо отправилась домой.

На 8-ой календарный день на мой счет пришла вся сумма договора страхования под названием Выплата по претензии. Вчера было ровно 30 дней с момента открытия кредита, процент по кредиту не изменился. Потому я вложила все полученные допсредства в счет досрочной оплаты, уменьшила ежемесячный платеж на 9 000 и считаю, что история завершилась хэппи-эндом.