Разводы
9K

Как разводят с работой тайным покупателем в кафе и ресторанах

26
Как разводят с работой тайным покупателем в кафе и ресторанах

Распространенность: мессенджеры, реклама, сайты вакансий
Риск: 💰💰💰

Я хотел поесть и заработать, а в итоге чуть не потерял деньги.

Все началось с простого сообщения в мессенджере от незнакомой девушки по имени Милена. Она предложила стать тайным покупателем в кафе и ресторанах. За несколько часов работы в день обещали 280 000 ₽ в месяц.

Условия казались идеальными: удаленка, гибкий график, небольшая нагрузка, опыт не требуется. Обязанности элементарные: заказывать еду на дом, оценивать доставку по чек-листу и отправлять данные куратору. Все блюда — за счет работодателя.

Я решил проверить, что это за вакансия.

За такие короткие отзывы о кафе и ресторанах мошенники обещали платить до 3000 ₽
За такие короткие отзывы о кафе и ресторанах мошенники обещали платить до 3000 ₽
За такие короткие отзывы о кафе и ресторанах мошенники обещали платить до 3000 ₽

В чем заключается работа

Милена якобы нашла мое резюме на сайте вакансий и прочитала несколько отзывов о ресторанах, которые я когда-то оставил в интернете. Она написала, что работает в агентстве — оно помогает российским кафе и ресторанам повышать качество сервиса и доставки. Для этого агентство отправляет в заведения тайных покупателей, чтобы понять реальное положение дел в бизнесе.

Мне предложили заказывать еду под видом обычного клиента, внимательно подмечая все подробности. Потом составить отчет: что было хорошо, что плохо, что не соответствовало стандартам. Владелец кафе читает отчеты всех тайных покупателей, делает выводы и что-то меняет.

Для правдоподобности мошенники просили оценивать кафе по 11 критериям. Среди них ассортимент на сайте, доступность цен, скорость курьера и вкус блюд
Для правдоподобности мошенники просили оценивать кафе по 11 критериям. Среди них ассортимент на сайте, доступность цен, скорость курьера и вкус блюд

В день тайный покупатель может сделать три заказа, каждый на сумму до 3500 ₽. Оплачивать их предложили своими деньгами, а раз в сутки агентство якобы возмещает расходы. Выбор блюд — на собственное усмотрение.

Заказ просят оценить по 11 критериям. Например, насколько доступны цены, как быстро приехал курьер, хорошо ли упакованы блюда, достаточно ли салфеток и столовых приборов, вкусно вообще или нет. К тексту важно приложить фото или видео, готовый отчет надо отправить куратору, то есть Милене.

За отзыв платят 3300 ₽ — в день за пару часов можно заработать почти 10 тысяч. Еще и поесть бесплатно.

Меня попросили протестировать один из сервисов доставки еды по Москве и скинули ссылку на сайт. На первый взгляд все здесь было правдоподобным: меню, фото и описание блюд, форма заказа.

Я отправил в корзину несколько товаров, написал адрес доставки и перешел на страницу оплаты. Здесь попросили указать имя и фамилию, номер карты, срок действия и CVC-код — все как при обычной оплате покупки в интернете.

Но к этому моменту я уже понял, что сайт сделали мошенники. Если бы я ввел данные карты, у меня бы украли с нее все деньги. А если бы подтвердил покупку кодом из смс, злоумышленники получили бы доступ и к моему мобильному банку.

Форма оплаты на сайте мошенников. Если введете здесь данные карты, потеряете деньги
Форма оплаты на сайте мошенников. Если введете здесь данные карты, потеряете деньги

Как распознать обман

Вот главные красные флаги, которые помогли мне вычислить мошенников.

🚩 Много денег за простую работу. Самый универсальный признак. Рабочие задачи могут выглядеть как угодно, но они никогда не требуют навыков и не занимают много времени. А платят больше, чем за квалифицированный труд и полный рабочий день.

🚩 Просят деньги, чтобы дать денег. Платеж называют по-разному: предоплата оборудования или обучения, покупка материалов для сертификации, регистрационная пошлина, депозит безопасности. Это главный признак, что вас пытаются «нанять» мошенники. Если для начала работы и надо что-то заплатить, честный работодатель просто вычтет нужную сумму из зарплаты.

В моем случае схема с компенсацией расходов на первый взгляд казалась логичной: я делаю заказ, а мне возвращают его стоимость. Ведь заранее неизвестно, сколько я потрачу. Но так как речь о работе, а не, скажем, об участии в акции, это все равно подозрительно. Получается, мне надо что-то заплатить, чтобы потом что-то заработать. Подробнее об опасности ложных обещаний мы рассказали во втором уроке курса по защите от мошенников.

Я решил не рисковать, а уточнить этот момент у Милены. Ведь в начале общения она уверяла, что выделит небольшой бюджет для работы. Теперь же мне тактично отказали. Милена объяснила, что быстро согласовать бюджет якобы не получится. И посоветовала занять у друзей, чтобы оплатить доставку. Ведь затраты все равно компенсируют.

В начале знакомства девушка обещала выделить бюджет на работу, если не будет денег для заказа еды
В начале знакомства девушка обещала выделить бюджет на работу, если не будет денег для заказа еды
Позже «работодатель» стал придумывать отговорки, лишь бы не переводить деньги
Позже «работодатель» стал придумывать отговорки, лишь бы не переводить деньги

🚩 Нестыковки в данных на сайте кафе. В адресе регистрации московского сервиса почему-то указан Калининград. Доставка тоже работает в пределах этого города. Милена сослалась на техническую ошибку: мол, всякое бывает, волноваться не стоит. Лучше поскорее оформить доставку: заказчик заждался.

🚩 Нет номера телефона и групп в соцсетях. Кафе выгодно, чтобы клиент мог быстро связаться с оператором и сделать заказ. А тут для связи оставили лишь почту.

🚩 Сайт-обманку скопировали с настоящего. Ради интереса я прогнал фотографию пиццы с фишингового сайта через поиск картинок в Яндексе. Сервис нашел ее первоисточник — страницу одного севастопольского кафе. Мошенники просто скопировали весь сайт: дизайн, меню, акции, даже условия доставки.

В чате мне написали, что кафе московское, но, судя по сайту, работало и было зарегистрировано оно в Калининграде
В чате мне написали, что кафе московское, но, судя по сайту, работало и было зарегистрировано оно в Калининграде
Главная страница поддельного сайта
Главная страница поддельного сайта
Та же страница сайта настоящего кафе
Та же страница сайта настоящего кафе

🚩 Работа без договора. Мошенники редко предлагают его подписать. Если спросить, они ответят что-то вроде «пока мы подписываем бумажки, вы можете заработать 15 тысяч». Но если не зафиксировали договоренности в документах, считайте, что их нет. Милена даже не упомянула о договоре. Все держалось на честном слове.

🚩 О кафе никто не слышал, кроме пострадавших. Я вбил название этого кафе в поисковик, но не нашел о нем никаких отзывов. Мне не показали даже его сайт. Зато попалась статья одной девушки, у которой не сложилась карьера тайного покупателя: она нарвалась на мошенников и потеряла деньги. В скриншотах переписки я увидел знакомое имя и фразы. «Милена» всем отправляла одни и те же сообщения.

Судя по историям из интернета, мошенники присылают всем одни и те же сообщения с предложениями работы. А город, где якобы работает кафе, зависит от места проживания человека. Источник: vc.ru
Судя по историям из интернета, мошенники присылают всем одни и те же сообщения с предложениями работы. А город, где якобы работает кафе, зависит от места проживания человека. Источник: vc.ru
Для сравнения — так мошенники предлагали работу мне
Для сравнения — так мошенники предлагали работу мне

Можно ли вернуть деньги, если заплатили мошенникам

Шансы довольно низкие. Злоумышленники обычно выводят деньги через цепочку подставных лиц — отследить это сложно. И все-таки опускать руки рано.

Первым делом обратитесь в поддержку банка и расскажите о ситуации. Там заблокируют карту и помогут защитить счета от мошенников. Возможно, получится отметить операцию и вернуть деньги с помощью чарджбэка.

После этого напишите заявление в полицию и предоставьте им как можно больше информации: скриншоты переписки, временный профиль мошенника в соцсетях или мессенджерах, номер его карты, адрес поддельного сайта, телефонные номера.

Возможно, правоохранителям удастся установить личность преступников — тогда появится шанс вернуть деньги через суд.

Какие еще необычные вакансии вам встречались?
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0

Если что-то слишком хорошее чтобы быть правдой, то вам не показалось - мой главный принцип в подобных вещах. Меня всегда удивляют люди, ведущиеся на такие истории, вы живете в стране розовых пони.

34

Wind-Up, иногда, что кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой таким и оказывается. Так что это не повод от этого сразу отказываться, надо проверять репутацию тех, кто это предлагает, и по-максимуму обезопасить себя.

Мне таким образом удавалось купить смартфон, ноутбук, комп и пару SSD для него за очень дёшево.

С работой тоже был случай. Написали в ВК вакансию с зарплатой в 2 раза выше, нагрузка ниже, да ещё и последний макбук с айфоном пообещали отправить для работы. Ни одного из сотрудников компании вживую за всё время не видел - только по видеосвязи. Подписывал документы через интернет.
Оказалось всё правдой. Но там не было никаких звоночков в том плане, что с меня не требовали никаких предварительных затрат, да и работа квалифицированная. А временем я не рисковал, потому что макбук с айфоном привезли до первого рабочего дня.
Если бы не заплатили первую зарплату, я бы мог оставить девайсы себе для компенсации.

К сожалению, компания просуществовала недолго, а сейчас ничего подобного не могу найти.

8

Alexander, не спорю, что не нужно сразу же отвергать подобные офферы, но проверять и осозновать что скорее всего это развод. Сейчас рынок гиперконкурентный, если вы офигенный и самое главное редкий спец, то вы про это знаете и определить себе цену сможете сами. Но если вы умеете условно гуглить инфу, пилить посты выше среднего, то таких пруд пруди. Просто поставьте себя на место предпринимателя, нафига нанимать работника и платить ему существенно выше рынка, если за забором очередь. В посте описана по сути работа мечты – ты ешь вкусный хавчик и получаешь зарплату управленца. На такую вакансию не нужно никому писать, на HH автоматически будет 1000+ откликов. Такого не существует.

6
Герой

07.12.23, 09:35

Отредактировано

Wind-Up, в контексте поста тут всё очевидно. Любой, не ослеплённый жадностью, может понять, что такая работа не может так дорого стоить, потому что все понимают, что такое вкусный хавчик, умеют писать отзывы и знают, что можно позволить себе за такую зарплату. Тут рынок гиперконкурентный, потому что эта ниша давно занята.
А вот в случае с редким спецом, который ещё не нашёл свою нишу, не всегда понятно. Разные компании могут оценивать зарплату одного и того же спеца по разным критериям, исходя из потребностей и своих финансовых возможностей.
Он может обладать узко специализированными навыками, которые мало кому нужны, но те, кому нужны, готовы платить миллионы за них, потому что больше никто такое не умеет. А спец может не догадываться, что есть те, кто готов платить миллионы за навыки, на которые другие не обращали внимания. Или догадываться, но не знать, как их найти и распознать.

3

Alexander, девайсы остались?)

1

Максим, и девайсы, и зарплата за 8 месяцев, которые я там проработал. Девайсы продал уже. Айфон мне не зашёл, использовал его только для рабочих задач, а ходил со своим андроидом. А макбуком пользовался, но через какое-то поменял на игровой ноут с процем в два раза мощнее за те же деньги.

А девайсы, которые сам себе удачно купил, использую до сих пор. Самому новому из них год, и все отлично работают.

6

Wind-Up, хороший принцип)

3

Wind-Up, я долгое время не верил в налоговые вычеты по такому же принципу: слишком хорошо, чтобы быть правдой, однако, ей и оказалось.

1
0

07.12.23, 03:35

Отредактировано

Да когда люди поймут, что если нужно платить из своего кармана, то это развод.

Если предлагают лёгкие деньги, то это развод.

Два простых и основных принципа.

За историю спасибо, разводы в целом во всех сферах одинаковы, сперва что-то сделай за свой счёт, затем получи небольшую прибыль, чтобы убедиться, что работает, затем потеряй всё, что имеешь.

15

Валерий, вы правы. Если у тебя просят деньги, чтобы дать денег — стоит насторожиться. Вряд ли работодатель честный)

2
0

Когда вуз только закончил искал работу по специальности. Разместил резюме на hh, откликнулся на несколько вакансий. Но эти нашли меня сами: то ли фондом представлялись, то ли брокером, то ли "инвестиционной компанией" - уже не помню, да и ответа четкого не было от них. Позвали на собес в Сити, по-моему в башне "Федерация" был офис, чистый, просторный, с офигенным видом из окна.
Со мной, оказалось, пришел ещё парнишка: тоже очевидно только окончил ВУЗ, если память не изменяет - ВШЭ.
Задача была такая: обзванивать по имеющейся базе клиентов, привлекать их для передачи денег к нам под управление. Получаешь с каждой суммы процент. Есть минимальный порог суммы, которую мы принимаем и помню, что с одной минимальной сделки получаешь в районе 200 тыщ свою комиссию. Оклада, при этом, нет никакого (но тут думаешь, что одну то сделку точно сделаешь за месяц и 200 тыщ кайф), но это нарушение ТК РФ.
Также не было никакой инфо о юр. лице работодателя. Спросил имя руководителя и по имени нашел отзывы, что зарплату не платит, обманывает и тд...
Позвонили, сказали что берут меня, приходить завтра к часу дня. Я не пришел - меня даже не искали.

Где-то через год знакомые рассказывали аналогичную историю, но там девушке после очень долгого периода безуспешных звонков предложили купить базу потенциальных клиентов за сумму близкую к миллиону - та, в свою очередь, заложила квартиру, потом потеряла её.

Короче урок такой, что если предложение кажется очень хорошим, то надо подробно изучать отзывы, всю подноготную.

10

Йцукен, ну писать отзывы и получать три сотки в месяц — тоже работа непыльная. Образования никакого не надо) У айтишника поди хотя бы вышка есть)

7
0

А мне однажды написал какой-то незнакомый чувак и предложил лайки ставить товарам на маркетплейсах. За лайк - 200 рублей. Тогда показалось это подозрительным, поэтому я даже не ответил на сообщение

7

Алексей, я так 300 рублей на 4 лайка на ЯМ получил. Участвовать в дальнейшей «лотерее» с выкупом позиций (находясь в частных группах) не стал.

1

Виталий, обыграли мошенников)

0
0
Герой

06.12.23, 21:29

Отредактировано

раньше занимался этим тайным покупательством, все что они могут дать, это бесплатную еду, и то ради этого тя заколебут со своими требованиями..

5
0

Какая-то небольшая зарплата для тайного покупателя. Это же специалист высокой квалификации. Тут надо 2 800 000 р/мес. Нет, 28 миллионов!

4

Системный, вот сейчас мошенники увидят ваш комментарий и скорректируют вакансию)

3
0

Администратор в стоматологию. При том сама клиника может и не ищет никого, а тебе пишут что нужна мед книжка, стоит она 2500, надо платить туда то, получают перевод и например пропадают. Поэтому в любом случае надо звонить в саму эту клинику и уточнять, точно ли они ищут сотрудников.

4
0

Почему не написали очевидное?
Знаете какие условия выставляют ТСП, которые хотят принимать платежи на СВОЁМ сайте? Очевидно, что вводить данные нужно на стороне эквайера.

3

Максим, Какие ?

2
0

В который раз убеждаюсь, что у нас страна тех, кого легко обмануть сладкими обещаниями.

3

Maey, правда верите что это только в нашей стране происходит?

12

Maey, думаю, что и в других странах достаточно доверчивых людей

7

Йцукен, айтишник это много труда на пути к 300+к/мес.
Даже если закончить курсы, нужно быть готовым выдержать конкуренцию специалистов с высшим профильным, наработать стаж...
В этой профессии много подводных камней.

0

Сообщество