Когда выдадут загранпаспорт, если подавала еще в декабре?

Подала заявление в декабре на загран нового поколения по местной регистрации. Затем 28 января пришла в МВД для фото и отпечатков пальцев. Прошло два месяца, до сих пор пишет, что идет оформление, срок один месяц.

В МВД сказали, мол, ожидайте приглашения в Госуслугах. Не могу больше ждать, уезжать нужно, как быть? Куда писать, звонить?

Приостановили же прием заявлений, а не оформление, так же сказали, что в любом случае они будут допечатывать их.

Когда это произойдет, они одни знают.