Два раза в год — бесплатно: 6 бюро, где можно запросить кредитную историю

И проверить, нет ли там ошибок или чужих кредитов

25
Два раза в год — бесплатно: 6 бюро, где можно запросить кредитную историю

Бывает, что человек считает свою кредитную историю идеальной: всегда отдает долги вовремя, не обращается в микрозаймовые организации и не злоупотребляет заявками в разные банки.

Но ему вдруг отказывают в новом займе — как будто совершенно без повода. Дело может быть в обычной ошибке, которая случайно закралась в кредитную историю и теперь вызывает у банка недоверие. Проверить это и бесплатно исправить недостоверные сведения можно в бюро кредитных историй: напрямую или через посредников.

В июле 2023 года в России работают шесть БКИ. Кредитная история может быть в любом из этих бюро — только в одном, лишь в некоторых или во всех сразу: каждая организация сама решает, с какими бюро сотрудничать.

Чтобы узнать, где именно хранится ваша кредитная история, нужно сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй. Эту информацию можно получить бесплатно на портале госуслуг или за деньги в некоторых бюро.

В каждом БКИ можно бесплатно запросить свою кредитную историю, но только дважды в год. Все дополнительные запросы будут платными: от 295 до 800 ₽, в зависимости от бюро и способа, с помощью которого получаете отчет. Через посредников услуга обычно платная уже с первого запроса: цена варьируется от 400 до 800 ₽.

Если вы редко берете займы, достаточно проверять кредитную историю раз в год или перед тем, как брать новый кредит. Если часто — советую проверять кредитную историю как минимум раз в полгода, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

В этой статье расскажу обо всех действующих БКИ: как в них получить кредитную историю, какие есть дополнительные услуги и как отправлять заявление, если вы обнаружили ошибку.

Рассылка Т—Ж о квартирах и домах
Лайфхаки о покупке, ремонте и съеме жилья — в вашей почте раз в две недели. Бесплатно

«Скоринг бюро»

Подробнее: на сайте

Летом 2022 года БКИ «Эквифакс» сменило название на «Скоринг бюро» 

.

Как узнать кредитную историю. БКИ предлагает несколько способов получить кредитную историю:

  1. на сайте бюро. Нужна подтвержденная запись на госуслугах, а если ее нет, можно удостоверить свою личность в офисе бюро;
  2. по электронной почте. Нужно заполнить заявление, подписать его квалифицированной или простой электронной подписью и отправить на адрес бюро: hotline@scoring.ru;
  3. по обычной почте. Нужно заполнить заявление на получение кредитного отчета, заверить у нотариуса и отправить на адрес бюро;
  4. с помощью телеграммы. Нужно указать паспортные данные, а также почтовый адрес или адрес электронной почты, на который бюро пришлет кредитный отчет. Подпись обязательно должна быть заверена оператором почтовой связи;
  5. в офисе. Нужно приехать в бюро с паспортом и заполнить заявление. Адрес и время работы бюро можно посмотреть на сайте.

Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 395 ₽.

Как исправить ошибки. Чтобы сообщить об ошибках в кредитной истории, можно:

  1. распечатать и заполнить заявление о внесении изменений в кредитную историю, а потом отправить скан документа на электронную почту бюро hotline@scoring.ru;
  2. отправить заявление почтой на адрес: 129090, Москва, ул. Каланчевская, 16, стр. 1, этаж 4, офис 4.11.1. Часы работы: пн—пт с 09:00 до 17:00. Или подать заявление лично в офисе.

Дополнительные услуги. Бюро помогает клиентам разобраться и с другими нестандартными ситуациями, связанными с кредитами и банками. Вот какие услуги «Скоринг бюро» могут пригодиться:

  1. Запрос в центральный каталог кредитных историй (ЦККИ), чтобы узнать, в каких еще бюро хранится ваша кредитная история, — 295 ₽.
  2. Защита от мошенничества. Бюро уведомляет клиента о каждом кредите, оформленном на его паспортные данные. Уведомления по смс и электронной почте стоят 525 ₽ в год, а за 425 ₽ в год сообщения будут приходить только на электронную почту.
  3. Рейтинговый контроль — бюро в течение года будет уведомлять об изменении кредитного рейтинга. Каждое бюро считает его самостоятельно, исходя из тех данных, что у него есть. Финальное решение зависит от банка, поэтому высокий кредитный рейтинг не гарантирует получение кредита, а низкий — отказ в нем. Стоимость услуги — 445 ₽. А за 495 ₽ бюро будет анализировать динамику изменения рейтинга в течение года.
  4. Стратегия выхода из закредитованности — 295 ₽. Если у клиента слишком большая долговая нагрузка, БКИ предложит план погашения кредитов. Правда, для этого нужны дополнительные деньги, которые позволят закрывать кредиты, и долги не должны быть у коллекторов.
  5. Пакеты кредитных отчетов — пригодятся тем, кто часто берет кредиты и хочет быть уверен, что в кредитной истории нет ошибок: пять отчетов стоят 695 ₽, безлимитные запросы в течение месяца, но не чаще раза в сутки — 895 ₽, годовая подписка — 996 ₽.

Объединенное кредитное бюро

Подробнее: на сайте

Как узнать кредитную историю. Есть несколько вариантов:

  1. на сайте бюро. Нужно зарегистрироваться и подтвердить личность с помощью учетной записи на госуслугах, Сбер ID или Тинькофф;
  2. по почте. Нужно заполнить заявление, заверить его у нотариуса и отправить по адресу бюро: 115114, Москва, Шлюзовая набережная, 4, офис АО «ОКБ»;
  3. с помощью телеграммы. В телеграмме нужно написать «Прошу предоставить кредитный отчет» и указать ФИО, дату и место рождения, паспортные данные, адрес доставки кредитного отчета и контактный телефон. Телеграмму должен заверить оператор;
  4. в офисе — понадобится только паспорт.

Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 390 ₽ при запросе через личный кабинет, 600 ₽ — при запросе по телеграмме, электронной почте, бумажным письмом или при личном визите в офисе.

Можно запрашивать кредитную историю через «Сбербанк-онлайн», но тогда бесплатных отчетов не будет — каждый отчет стоит 580 ₽.

Как исправить ошибки. Заполнить заявление и передать его в бюро:

  1. лично в офисе ОКБ для частных клиентов;
  2. письмом по адресу: 115114, Москва, Шлюзовая набережная, 4, офис АО «ОКБ»;
  3. по электронной почте на адрес sd@bki-okb.ru.

Дополнительные услуги. В бюро есть услуга подписки, благодаря которой можно получать уведомления об изменениях в кредитной истории. Услуга доступна в двух вариантах: за 99 ₽ в месяц бюро уведомляет о новых заявках на кредит, оформлении новых займов и запросов кредитной истории; за 390 ₽ в месяц или 790 ₽ в год — обо всех изменениях кредитной истории и дает возможность ежедневно проверять кредитную историю.

Но это касается только изменений, которые поступают в «Объединенное кредитное бюро»: если клиент оставит заявку на кредит в банке, который сотрудничает с другим БКИ, уведомление не придет.

Источник: credistory.ru
Источник: credistory.ru

Национальное бюро кредитных историй

Подробнее: на сайте

Как узнать кредитную историю. В этом бюро кредитный отчет можно получить несколькими способами:

  1. запросить на сайте бюро — понадобится подтвержденная учетная запись на госуслугах;
  2. отправить заполненное заявление, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью, на электронную почту ki@nbki.ru;
  3. отправить запрос по почте или заверенной телеграммой на адрес бюро: 121069, Москва, Скатертный переулок, 20;
  4. подать заявление лично в офисе НБКИ для физических лиц по адресу: Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр. 4, подъезд 1, этаж 2, офис 209, бизнес-центр «Красивый дом».

Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 450 ₽.

Как исправить ошибки. Отправить запрос на оспаривание информации по почте или прийти в офис бюро.

Обратите внимание, что адрес для отправки корреспонденции и адрес офиса различаются. Письма и телеграммы нужно отправлять по адресу: 121069, Москва, Скатертный переулок, 20, стр. 1.

Офис находится в другом месте: Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр. 4 (бизнес-центр «Красивый дом»), подъезд 1, второй этаж, офис 209.

Дополнительные услуги. Можно получить сведения из ЦККИ: за 300 ₽ бюро сформирует список бюро, в которых хранится кредитная история клиента.

В личном кабинете можно бесплатно посмотреть кредитный рейтинг в этом бюро.

За 750 ₽ в год бюро будет уведомлять вас о новых заявках на кредит, оформленных займах и появлении новых паспортных данных.

За 699 ₽ можно посмотреть, как менялся кредитный рейтинг клиента в течение года.

Кредитное бюро «Русский Стандарт»

Подробнее: на сайте

Как узнать кредитную историю. Бюро предоставляет кредитную историю:

  1. в личном кабинете или по электронной почте — для этого понадобится подтвержденный аккаунт на госуслугах;
  2. при личном визите в офис бюро по адресу: Москва, ул. Щербаковская, 3, этаж 10, офис 1001. Заявления на получение кредитной истории принимают по средам;
  3. если направить телеграмму, заверенную оператором почтовой связи, или заявление, заверенное нотариусом;
  4. через интернет-банк АО «Банк Русский Стандарт».

С полным списком способов получения кредитного отчета можно ознакомиться на сайте бюро.

Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 379 ₽.

Как исправить ошибки. Можно сделать это через личный кабинет или отправить заявление по почте.

Дополнительные услуги. За 899 ₽ можно подписаться на кредитный отчет и неограниченно запрашивать кредитную историю.

Столичное кредитное бюро

Подробнее: на сайте

Как узнать кредитную историю. Это можно сделать одним из способов:

  1. получить отчет в личном кабинете — для этого нужна подтвержденная запись на госуслугах;
  2. отправить заявление по электронной почте support@cbch.ru. Его нужно подписать усиленной квалифицированной электронной подписью;
  3. лично обратиться в офис — для этого нужно записаться по телефону 8 800 500-81-13. В офисе понадобится паспорт;
  4. отправить письмо или заверенную сотрудником почтового отделения телеграмму по адресу: 105064, Москва, Нижний Сусальный переулок, 5, стр. 4, этаж 2. Почтовый запрос должен быть заверен у нотариуса.

Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: по запросу. Чтобы узнать стоимость, нужно позвонить по номеру 8 800 333-58-59.

Как исправить ошибки в кредитной истории. Заполнить заявление, распечатать и подписать его, а потом отправить на support@cbch.ru. Дополнительно можно обратиться в бюро лично или отправить заявление почтой на адрес: 105064, Москва, Нижний Сусальный переулок, 5, стр. 4, этаж 2.

Дополнительные услуги. Бюро может отправить запрос в ЦККИ и узнать, в каких еще бюро хранится кредитная история клиента. Это бесплатно.

Межрегиональное бюро кредитных историй

Подробнее: на сайте

Как узнать кредитную историю. Бюро предлагает клиентам стандартные способы передать запрос:

  1. через сайт. Нужна подтвержденная учетная запись на госуслугах;
  2. по электронной почте. Нужно заполнить заявление, подписать его усиленной квалифицированной электронной подписью, приложить сертификат подписи отдельным файлом и отправить документы на почту info@kredo-kam.ru;
  3. по обычной почте. Нужно заполнить заявление, заверить его у нотариуса и отправить заказным письмом в адрес МБКИ: 403893, Волгоградская область, г. Камышин, 8-й мкр, 4, МБКИ «КРЕДО»;
  4. с помощью телеграммы. Нужно заполнить телеграмму по образцу, заверить ее у оператора и отправить по тому же адресу;
  5. в офисе бюро по тому же адресу.

Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: по запросу. Чтобы узнать стоимость, нужно позвонить по номеру +7 903 479-91-58.

Как исправить ошибки. На сайте бюро об этом ничего не сказано. Если вы нашли ошибку, позвоните или напишите в бюро.

Дополнительные услуги. За 200 ₽ бюро направляет запрос в ЦККИ и предоставляет клиенту список всех бюро, в которых хранится его кредитная история.

Больше материалов о покупке квартир и домов, обустройстве и ремонтах — в нашем телеграм-канале «Свой угол». Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить: @t_nedviga

Приходилось исправлять ошибки в кредитной истории? Расскажите об этом:
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0
Редакция

12.07.23, 15:07

Выбор редакции

Впервые мы опубликовали этот материал в июле 2021 года. В 2023 году мы проверили информацию, обновили текст и опубликовали его повторно.

8
0
Герой

12.07.21, 18:38

Отредактировано

Перед получением новой ипотеки решил проверить свою КИ по всем бюро. Везде все было ОК, кроме НБКИ: там мою кредитную историю "слили" с кредитной историей какого-то другого человека, у которого были в том числе большие просрочки по кредитам. Написал им письмо, где перечислил по пунктам все, что ко мне не относится, отправил письмо Почтой России (!), и через некоторое время получил ответ, что все исправили. В итоге они взяли и удалили из моей истории ВСЕ кредиты, и мои, и чужие.
В итоге не стал с ними спорить, рассчитывал, что при выдаче кредита банк будет ориентироваться на данные во всех БКИ совокупно, так и получилось.
Но об НБКИ осталось впечатление как о самом "бардачном" бюро из всех.

22
0

Еще можно в сбербанке посчитать кредитный потенциал, они тоже в бки лазят, потом показывают, какие кредиты нашли (других банков тоже)

4

Сергей, детализация совершенно на разном уровне.

3
0
Герой

17.07.21, 18:36

Отредактировано

Летом 2019 проверил свои кредитные истории. В ОКБ увидел, что банки проверяли мою кредитную историю в 2017 году как поручителя по кредитам моего старого одногруппника, с которым я не общался с 2013 года. Никаких разрешений и данных я не давал.
Заполнил бланк ошибки (https://bki-okb.ru/retail/history-err) и отправил на указанную электронную почту. Спустя 10 дней они уточнили старые паспортные данные, а ещё через 13 дней ответили, что всё исправили и удалили эти заявки.

Да и в целом у ОКБ самый приятный сервис из всех, что я взаимодействовал. А взаимодействовал ещё с Эквифакс и НБКИ.
Но забавно читать кредитные истории и вспоминать о каких-то рассрочках и кредитах, о которых ты уже и забыл. Это как зайти в приложение налоговой и узнать все счета, которые у тебя до сих пор открыты в банках.

3

Андрей, а как вы поняли, что вы проходили поручителем по чьему-то кредиту?
Посмотрел свой отчет, там есть записи об обращениях по кредиту, где я был созаемщиком, но кроме названия банка и типа кредита (ипотека) везде стоят прочерки. Из истории даже не понятно, был ли он одобрен.

2

Арман, уже не вспомню подробно, но, возможно, увидел в поле "Причина запроса" на странице "Запросы кредиторов". В 2019 у них был несколько иной сайт и было как-то всё очевидней. Ну и несложно было догадаться, что если одногруппник бывший и он заёмщик, то я поручителем должен был идти.

2

Арман, а вы какой сервис из бки предпочитаете?

0

Андрей, а где посмотреть список всех открытых счетов в банках? 😳

1

Roman, про сайт не уверен, а в приложении для iOS (Налоги ФЛ) в Меню - Карта приложения - Сведения о банковских счетах

Там все открытые и закрытые (надо сменить фильтр) счета в российских банках.

3
0

Большой плюс статьи в том, что автор обращает внимание на необходимость перепроверить, в каких именно именно БКИ можно найти информацию по конкретному человеку (так как видимо не все БКИ знают о кредитной истории Ивана Ивановича).
Однако упущен важный момент. Оказывается, не все найденные на предыдущем шаге БКИ владеют ВСЕЙ информацией по кредитной истории Ивана Ивановича.
Столкнулась на практике: в "Объединенном кредитном бюро ОКБ" рейтинг очень высокий, в "Эквифакс" - очень низкий. Стала разбираться, оказывается, у Эквифакса нет данных по Сбербанку! Справедливости ради, у того же ОКБ нет данных по кредитам в Газпромбанке.

3
0

Не работает ссылка на кредитную историю через госуслуги-ошибка.

2

Dominik, с третьего раза сработало (когда авторизовался)

3
0

У меня данные в четырёх бюро.
По удобству просмотра отчёта можно сделать рейтинг:
1.Объединенное кредитное бюро- всё ясно и понятно, где какой кредит активен и какой когда был закрыт, кто запрашивал данные
2.Скоринг бюро- тоже всё хорошо, но дело вкуса
3.Национальное бюро кредитных историй- много всего и чёрт ногу сломит как там разбираться.
4.Русский Стандарт- отчета можно сказать нет. Ни рейтинга, ни где что было.

По рекомендациям бюро закрыл не нужные кредитки и рейтинг пошёл в гору. Пригодилось для дальнейшего взаимодействия с банками.

2
0

Последний раз брал кредит лет 20 назад, интересно, есть какие то записи по мне?

1
Герой

19.07.21, 08:36

Отредактировано

Alex, у меня были кредиты с 2006 года, но в базах КБ самый ранний от 2014.

1

Alex, КИ сейчас хранится за последние 7 лет.

0
0

Спасибо за хорошую статью. Есть неточность -заявление можно подписать только усиленной квалифицированной подписью, простой электронной подписью подписать заявление и отправить на адрес бюро: hotline@equifax.ru нельзя. Стоимость платного отчета у Эквифакс - 395 рублей.

1
0

Добрый день!
Мечтаю взять ипотеку, так как по нынешним ценам не хватаем 1500.000 руб. были просрочки, 2 перепроданный договора о них я не знала и заплатила и закрыла, документы о закрытии получила, далее брала кредиты и платила без просрочек. Я уже не знаю как поднимать рейтинг( как банки оценивают потенциального клиента? На что они смотрят? Просто на рейтинг или оценивают прошлые ошибки? Дайте совет пожалуйста.

1
0

Здравствуйте. В 2018г. меня уволили с работы из-за плохой кредитной истории.
Как в последующем оказалось, Банк приобрел другой банк, в котором в 2006г. Я Приобретал вещь в кредит в точке продажи. До 2012г. ко мне не было не каких претензий. Я брал кредиты в разных банках своевременно их отдавал. Запрос в бюро кредитных историй по факту моей плохой кредитной истории вразумительных ответов Я не получил. В 2021г Я подал на суд и только тогда я получил информацию в которой не было указано почему Я должен и за что. Было много ошибок со стороны банка. Как оказывается деятельность банков у нас в России не кто не контролирует. Почему в кредитные истории граждан информация указывается не проверенная?

0
0

Не только приходилось, но и приходиться. И почему - то эти Проблемы-ошибки, Связанны Именно с Эквивакс(Скоринг Бюро). И ладно бы если бы я использовала его Год, но в Эквиваксе, я Всего Полгода.
П.с.И всё идёт от КПотенциала в Сбере, оттуда Всё время, приходиться,всё проверять.

0
0

Эквифакс сайт не работает.оно закрылось? Тоже заметила ,что в моей истории из НКБИ бардак. Много запросов от банков в которые я никогда не обращалась. Есть счета в статусе "активный", а кредит закрыт и получена справка о закрытии. Написала им письмо,жду ответ. Очень неудобное меню кредитной истории. В ОКБ понятнее.

0
0

Хочу узнать кредит историй

0
0

20.03, 11:57

Отредактировано

Крайне полезная и актуальная статья!
Огромное спасибо автору!

0

Сообщество