От болезней и травм: 8 компаний, которые страхуют домашних животных

Домашние животные нуждаются в помощи врача чаще, чем хотелось бы: они могут подраться, отравиться или подхватить инфекцию.
При этом прием у ветеринара, анализы и лекарства порой стоят столько же, сколько и в «человеческой» платной клинике, а то и больше. Чтобы быть заранее готовым, можно застраховать питомца. Рассказываем, где можно оформить полис и сколько это стоит.
Внимательно читайте правила и договор страхования
Условия выплаты страховых сумм могут сильно различаться. Обращайте внимание на то, когда начинает действовать полис, как устроена процедура подтверждения страхового случая и сколько составляет финансовая франшиза — сумма, которая не возвращается.
Не стесняйтесь уточнить у страховой все, что вам непонятно: это сбережет вам время, нервы и деньги в случае, если питомцу понадобится помощь.
Чем различаются ветеринарные страховки
Существует два вида ветеринарных страховок:
- С компенсацией уже понесенных расходов на лечение животного.
- С компенсацией затрат на дистанционную ветеринарную помощь — то есть на онлайн-консультации ветврача.
Программ, которые работали бы по системе предоплаты, как ДМС для людей, в ветеринарии сейчас нет. То есть вы не найдете такую страховую, которая оплачивала бы услуги ветеринара сразу, по факту приема.
Поэтому важно определиться, чего вы хотите от полиса: опции «ветеринар в кармане», снижения возможных расходов на лечение питомца или и того и другого. Онлайн-консультации доступны в любое время и в любом месте, но если вы обратитесь с опасной для жизни животного ситуацией или со случаем, требующим проведения лабораторной или иной диагностики, доктор направит вас в клинику.
О каких страховках расскажем

Ак Барс Страхование
Для кого: собаки и кошки
Возраст животного: от 3 месяцев до 7 лет
Вид страхования: только онлайн-консультации
Цена: от 2000 ₽ в год
Оформить: на сайте
В программу страхования входят онлайн-консультации ветеринарного врача и юриста, а еще письменные услуги: план питания, второе ветеринарное мнение на поставленный диагноз и рекомендации по содержанию животных разных возрастов.
Самый бюджетный пакет стоит 2000 ₽ в год, в него входят только консультации с ветеринаром и рекомендации по содержанию животного. Для тех, кто не уверен, нужна ли им страховка, у «Ак барса» есть пакет на 6 месяцев за 1250 ₽. Пакеты с полным набором услуг стоят от 3500 ₽ в год: цена зависит от количества обращений к онлайн-консультанту и специалисту по питанию.
«Ак барс» не компенсирует затраты на услуги сторонних ветеринаров. Например, если у собаки начались проблемы с ЖКТ и вы потратили деньги на походы к врачу, анализы и лекарства, то от страховой вы можете получить только второе мнение по диагнозу и обновленный план питания.

Сбер Страхование
Для кого: собаки и кошки
Возраст животного: от 3 месяцев до 8 лет
Вид страхования: онлайн-консультации и компенсация расходов на лечение
Цена: от 2000 ₽ в год
Оформить: на сайте
У Сбера есть две программы страхования животного: минимальная и расширенная. В минимальную входят неограниченные консультации с ветеринаром от сервиса «Кот здоров» по телефону, видеосвязи или в чате и компенсация расходов при обращении в клинику из-за травмы животного. В расширенную версию добавляется компенсация за визит к врачу из-за заболевания питомца, она стоит 5000 ₽ в год.
Застраховать можно собаку и кошку в возрасте от 3 месяцев до 8 лет на дату заключения договора страхования. Это значит, что можно застраховать любимца в возрасте 8 лет и 11 месяцев и весь следующий год, когда питомцу будет уже 9 лет, пользоваться полисом. Страхуют как породистых животных, так и беспородных.
В обеих программах страховая сумма, которую Сбер может возместить, одинакова — 50 000 ₽ в год, но при этом лимит на один страховой случай — только 20 000 ₽. Страховая сумма является агрегатной, то есть уменьшается на сумму уже проведенных выплат.
Отдельно можно оформить защиту от укуса клеща и гражданскую ответственность. Последняя пригодится, если питомец причинит вред имуществу или здоровью третьих лиц: тогда страховая возместит до 100 000 ₽ при стоимости услуги в 900 ₽.
Не подлежат компенсации расходы на медикаменты, приобретенные для амбулаторного лечения, на любые виды питания для животных, на терапию рецидивов любых хронических заболеваний, склонных к ремиссии.

МТС Страхование
Для кого: собаки и кошки
Возраст животного: от 3 месяцев до 8 лет
Вид страхования: онлайн-консультации и компенсация расходов на лечение
Цена: 9000 ₽ в год для собак и 6000 ₽ — для кошек
Оформить: на сайте
МТС страхует питомцев совместно с «Ренессанс-страхованием», есть два тарифа: для собак и для кошек. В страховку входят онлайн-консультации ветеринаров сервиса «Ветэксперт», обследования, операции и двухдневный стационар, лечение болезней, травм и укусов клещей, а также анализы и лекарства по назначению врача.
Владельцы собак дополнительно застрахованы от вреда здоровью и имуществу третьих лиц и нападения на других животных. Максимальное возмещение у собак — 300 000 ₽ в год, у кошек — 200 000 ₽. Максимальное возмещение по одному страховому случаю — 30 000 ₽ у собак и 20 000 ₽ у кошек.
Полис не покрывает лечение некоторых опасных болезней, например бешенства, а также лечение злокачественных новообразований, аутоиммунных, генетических и иммунодефицитных заболеваний. Полный список исключений из страхового покрытия есть в условиях полиса. Также страховка не покрывает расходы на вакцинацию, роды или смерть питомца.

РСХБ-страхование
Для кого: собаки и кошки
Возраст животного: от 2 месяцев до 10 лет
Вид страхования: онлайн-консультации и компенсация расходов на лечение
Цена: от 3000 ₽ в год
Оформить: на сайте
В базовую страховку питомца от «РСХБ-страхования» входят онлайн-консультации с врачами и компенсация ветеринарных расходов, связанных с укусом клеща.
Есть еще два расширенных тарифа: за 4000 ₽ в год дополнительно компенсируют траты в случаях с травмами, а в тарифе за 5000 ₽ к этому прибавятся расходы на заболевания.
Максимальное возмещение по всем тарифам — 50 000 ₽ в год, по одному страховому случаю — 15 000 ₽. Компания предупреждает, что страхует только обычных домашних животных: если питомца используют в бизнесе, то это повод отказать. Исключение — животные, которых разводят специально для продажи.

ПСБ-страхование
Для кого: собаки и кошки
Возраст животного: от 6 месяцев до 8 лет
Вид страхования: онлайн-консультации и компенсация расходов на лечение
Цена: от 1000 ₽ в год
Оформить: на сайте
«СМП-страхование» предлагает три варианта страхования животного. Самый дешевый стоит 1000 ₽ и включает в себя минимум условий: круглосуточные онлайн-консультациив «Кот здоров» с врачом и компенсация затрат в случае укуса клеща и гражданской ответственности перед третьими лицами. Страховая сумма — 100 000 ₽ с лимитами в 10 000 ₽ на укус клеща и 50 000 ₽ — на страхование гражданской ответственности.
В варианте «Стандарт» за 1990 ₽ добавляются случаи с травмами с общим лимитом 30 000 ₽ на травмы и лимитом 15 000 ₽ на одно страховое событие.
Самый дорогой тариф — «Максимум» за 7950 ₽. Перечень дополнительных услуг соответствующий: например, есть компенсации в случае заболевания и даже расходов на транспорт — если пришлось ездить в ветклинику и обратно на такси. При этом предусмотрено возмещение только за одну поездку туда, лимит на транспортные расходы — 5000 ₽.

Пульс
Для кого: собаки, кошки, хорьки и шиншиллы
Возраст животного: от 2 месяцев
Вид страхования: онлайн-консультации и компенсация расходов на лечение
Цена: зависит от набора услуг
Где оформить: на сайте
Компенсируют расходы на лечение в любой ветклинике на территории России. Страхуют от укуса клеща, травм, заболеваний, а также гражданскую ответственность. В отличие от других страховых компаний, полис доступен не только для кошек и собак, но и для хорьков и шиншилл.
Полис полностью настраиваемый: вы сами выбираете риски, страховые суммы и срок действия — квартал или год. Чем выше страховые суммы, тем дороже будет стоить полис. Лимита на страховое событие при этом нет — вам компенсируют затраты на лечение в пределах остатка страховой суммы.
Полис можно оплатить сразу за год, а можно оплачивать раз в три месяца. Также можно добавить в страховку непредвиденные расходы: на такси и выгул питомца в случае болезни хозяина.

ВСК-страхование
Для кого: собаки и кошки
Возраст животного: от 3 месяцев до 8 лет
Вид страхования: онлайн-консультации и компенсация расходов на лечение
Цена: зависит от набора услуг
Где оформить: в одном из офисов компании
Предлагают онлайн-консультации от сервиса «Кот здоров», компенсацию лечения и страхование гражданской ответственности.
Есть несколько вариантов сочетания опций и страховых лимитов. Самый скромный полис с риском только «отравление и травма» компенсирует лечение до 10 000 ₽. Страховка со всеми опциями имеет совокупный лимит 260 000 ₽, при этом по опциям «заболевание» и «отравление и травма» общий лимит составит 100 000 ₽, по опции «укус клеща» — 10 000 ₽, по опции «гражданская ответственность» — 150 000 ₽.
Оформить страхование питомцев можно только в одном из офисов компании.

РЕСО-вет
Для кого: кошки, собаки, домашние птицы, грызуны, кролики и другие животные
Возраст животного: до 20 лет
Вид страхования: только онлайн-консультации
Цена: от 900 ₽ в год
Где оформить: на сайте
Единственный вариант для владельцев птиц, грызунов и экзотических питомцев — «Ресо» предоставляет онлайн-консультации ветеринаров сервиса «Кот здоров» практически по всем видам домашних животных. По общим вопросам содержания экзотов консультирует дежурный врач, но если ситуация требует более углубленного рассмотрения, можно записаться на онлайн-консультацию экзотолога.
Ограничений на количество обращений нет. Расходы на лечение не компенсируют, но помогут подобрать ветеринарную клинику в вашем городе с нужными специалистами и оборудованием.
Можно застраховать до пяти питомцев не старше 20 лет. При страховании от трех до пяти животных дадут скидку до 10%.
20.10, 15:42
Впервые мы опубликовали этот материал в июне 2021 года. С тех пор многое изменилось. Мы проверили информацию, обновили текст и опубликовали его повторно.
29.06.21, 16:46
я задавала этот вопрос в сбербанке. мне сказали, что страхуют только породистых животных. как-будто мои не породистые не достойны страховки.
01.04.22, 08:52
Саша, здравствуйте, я сотрудник сбербанка. И видимо вам попался не компетентный консультант, потому что застраховать можно даже не породистых кошек и собак от 3 месяцев до 8 лет.
08.12.22, 16:58
Валерия, а у меня собака чипировпна, клейма нет- значит беспородная. Её нашли на улице. Возраст ветеринары определили примерно "6-8 лет". И что это значит? Застрахуют такую особь или нет?
18.10.21, 19:07
Получил отрицательный опыт иншуринга (красивое слово использует Манго , но по факту обычный обман потребителя любыми способами, не запрещенными законом )) ) в Манго-страхование.
Заявил на возмещение обращения в ветку с Бенгалом через месяц после начала страхования. Сумма смешная -1500 р., но получил отказ , причина- вы не должны были иметь какие либо болезни на начало страхования и манагер Манго-страхования приводит идиотское сравнение с разбитым автомобилем и получением страховки. На мое возражение, что это глупейшее сравнение страхование здоровья и автомобиля, ответ один-таковы правила, компенсации не возможна. В общем, надежнее оплатить сразу , без страховки , возможные проблеммы с вашим четвероногим другом, чем играть в нечестные игры с Манго-страхование. А так просто дарите деньги этим "иншуринговцам", Так как с большей долей вероятности будет отказ , под любыми предлогами. Да и отзывы говорят об аналогичных случаях у многих других владельцев питомцев, которые повелись на красивые картинки и слоганы Манго-страхования. К сожалению, негативные отзывы прочитал после отказа в выплате.
14.01.22, 12:37
У меня тоже с манго страхованием негативный опыт. Больше полугода оплачивала взносы. Пару раз пользовалась телемедициной. А как пришлось обратиться к вету, и подать заявление на выплату получила отказ. Случай мой не является болезнью, лекарство не является лекарством. Хотя врач из телемедицины так же рекомендовал лечение, как и очный. На этом все, и никак не докажешь. Будет мне опыт (((
24.07.22, 05:54
Хотела застраховать… но:
Прочитала более расширенную статью и поняла, что дело это, практически бессмысленное!
При каких-то породных заболеваниях и патологиях могут отказать в выплате практически во всех страховых компаниях.
И это естественно для российского рынка: найдут причины для отказа!
27.06.21, 11:55
Вот почитайте про манго https://vc.ru/services/212129-polzovatelnica-rasskazala-ob-otkaze-mango-prodlevat-dogovor-iz-za-chastogo-ispolzovaniya-strahovki-dlya-sobaki?comment=2514870
обращаетесь за выплатами -- страховая принимает решение не продлевать полис на новый срок.
Короче очередная шарашка, которая страховые премии собирать хочет, а платить естественно не хочет.
27.06.21, 20:03
Alexander, мне кажется, вы сейчас всю суть страхового бизнеса в РФ описали.
27.06.21, 05:32
а как это страхование проходит? ну то есть надо перед страхованием принести кошку на диагностику к врачу чтобы там определили итоговую стоимость страхования и будут ли страховать? ну то есть условно говоря у животного могут быть хронические заболевания как и у человека - страховые на такое смотрят плохо.
01.07.21, 10:44
Alex, да, отличный вопрос, будет ли одна цена для условно здоровой домашней кошки и недавно подобранной уличной, у которой могут быть вирусы в носительстве
18.07.22, 13:54
хочу застраховать животное но все ваши программы говно
20.11.22, 16:54
Манго больше не страхует
02.08, 11:50
Сбер страхование просто какой то колхоз.
Оформила 2 полиса через сайт страховой на 2 моих собак. Все было хорошо, пока я не увидела после оплаты сформированные полисы. Данные мои были корректные, но данные собак просто куда-то делись. Хотя сайт не позволяет оформить страховку без указания возраста и имени, и я их указывала, но в моем полисе этих данных нет и обе собаки поменяли пол. Таким полисом воспользоваться не выйдет.
Звонила в 900, там отправили заполнять форму обратной связи на сайте и писать заявление на изменение данных. Это не моя ошибка, но мне пришлось потратить на это время. После мне даже не прислали письма на почту о том что хотя бы мое обращение зарегистрировали и когда рассмотрят. Писала в чат поддержки, те вообще бесполезные в таких ситуациях. Говорят ждите. Ждать это конечно прекрасно, но деньги я заплатила, а страховку на своих питомцев действующую нет. Получу ли вообще не знаю.
23.10, 15:26
Катерина, подарили зелень свою (деньги) "знаменитой зелёной" компании. Каждая компания должна заниматься своим делом. Банк заниматься деньгами, страховая - страховками и правильными,грамотными выплатами.
29.06.21, 19:10
Вот досада то...
Хотел застраховать домашнюю гремучую змею, а её нет в списках...
28.02.22, 14:45
Манго, как стал манго иншуринг стал постоянно отказывать в страховой выплате
31.08.22, 10:55
Существует ли страховка, которая распространяется на травмы и, не дай бог, летальный исход при перелётах (Карго)
25.09, 14:03
Пользуемся страховкой зверья уже почти 3 года. Первое время пользовались услугами Манго - нам не отказали ни разу в возврате средств, было все прекрасно и легко. К бумагам почти не прикапывались. Сейчас зверье застраховано в Пульсе. И сразу чувствуется, что контора псевдогосударственная (кажется, она под ВТБ) - опупеешь, пока бумаги соберешь, то того не хватает, то этого, то печати, то подписи, а самое сложное - добиться от ветклиники, чтобы правильно все оформили. А некоторые так вообще нужных бумаг не выдают, все на коленке записывают...
27.06.21, 08:17
Kettu, есть ли ограничения по сумме выплат?
27.06.21, 09:45
Maria, да, в зависимости от тарифа. вы на сайте у них прочитайте, там всё подробно написано.
на моём тарифе - болезни и травмы до 50 тыщ (в месяц)
гражданская ответственность до 100 000
укус клеща до 10 000
03.04, 10:10
судя по этому списку вменяемая страховка, которую вообще можно назвать страховкой, только у МТС
29.08, 17:16
У меня с Манго всё было супер, два или три раза обращалась, возместили почти 30к за лечение двух собак. Теперь старшей собаке уже 11, скоро 12. В случае травмы, переохлаждения, укуса клеща - ей требуется всё то же самое, что и собаке в 3-4 года, но видимо животным столько жить не принято, этих уже не страхуем. Почему? Ведь можно прописать разные условия для разных животных - так же, как описано, что страховка не действует на породные заболевания.
И далее мы переходим к проблеме, что вообще все условия прописаны плохо. Какие заболевания считать породными? Какие хроническими (если оно только сейчас проявилось, и может стать хроническим, то уже всё, без шансов? или острые состояния входят в страховку?) и т.д. Хочется более подробных условий, вместо этих бесконечных консультаций, окончательный ответ в которых всегда один: вам нужно к врачу, а страховой ли это случай - не ясно. Лучше бы средства с бесплатных линий направили на работу юристов и ветеринаров, которые более грамотно составили бы страховые договоры.
27.06.21, 13:19
Я даже не думала, что этот рынок столь огромен! Жалею, что не подумала об этом раньше… после несчастного случая (авария) собаке потребовалась операция. Влетели порядка 20000, и потом еще куча денег ушло на реабилитацию до полного восстановления малыша.
27.06.21, 18:22
Инна, мой идиотик однажды на прогулке сожрал в игре чей то резиновый! Тапочек! Собачий! В темноте даже не поняла, как это произошло. Минус 40 к сразу, инородное тело, операция, стационар капельницы и лечебное питание.
С тех пор есть отдельный НЗ, так и называется, если Мэлик опять что - то учудит) интересно покрыли ли такую операцию страховкой
04.08.21, 05:33
Лиловый, У меня сожрала кусок покрывала.... К сожалению при летальном исходе... Некроз кишечника, операция , 4 дня стационара, рентген, узи, капельницы, кремация... 75 тыр... 11.5 лет собаке, сердце не выдержало.
Собственно тот же вопрос... Покроется такое страховкой? Или операции на позвоночнике, что у такс больное место?
24.06.22, 17:04
Алексей, породные заболевания не оплачиваются ни одной СК. читала у них правила страхования. а раз у такс это "больное место" - то 100% откажут
08.12.22, 17:04
Besovod, а в условиях нигде подобное не прописано (сколько я почитала). Если "породные" не значит же что все больны поголовно.
По ходу страхование животного "вилами по воде писано".
14.12.22, 09:59
Ирина, породные - имеется в виду те, которые присущи конкретной породе. У такс - спина, у персов и мопсов - проблемы с дыханием, если потребуется операция и тд
29.06.21, 16:11
Kettu, а клиники только определённые или в любую идёте?
30.06.21, 10:44
ПО-моему, лучше,чем нз нет ничего)
тоже думала застраховать. Не знаю, имеет ли смысл? Консультации ветеринара нам не нужны, лучше бы рассрочку какую-то давали.
14.12.22, 16:35
Ирина, Вы про тёщ забыли...
18.12.22, 07:44
Alexey, они страхуют. Только теперь они вет эксперт вроде
26.02, 17:39
Хорошая полезная статья, есть одно уточнение: Сбербанк страхование от суммы чека выплачивает сумму минус 1000₽ при каждом случае травмы или заболевания это прописано пунктом в договоре, увы узнал об этом после страхового случая и заявления почему вместо суммы чека 1580 выплатили 580.
27.03, 09:38
Кто-то пользовался страхованием гражданской ответственности на случай, если питомец покоцает съёмное жильё или имущество в нём?
27.06.21, 16:51
KTOLQC промик для МАНГО 2 мес по цене 1
13.11.21, 11:54
Альф, манго это помойка, которая меняет условия страхования если вы обращаетесь по страховому случаю
27.06.21, 18:51
Исходя из печального опыта-Да!
28.06.21, 22:08
Тоже бы застраховала котика, но ему уже 11 лет, для страховых это сразу «до свидания, плюхайтесь сами»
29.06.21, 16:51
Актуальненько... надо заняться этим вопросом, а то все незапланированные крупные траты последних лет были связаны именно с собакой
20.05.22, 23:42
Планирую застраховать, стационар входит в полис при повреждении лапы? Если да, то в каких случаях?
02.06.22, 23:40
Да планирую застраховать свою-то питомца, подстраховки от неожиданности-наулице
07.06.22, 17:30
Я покупала страховку в Бетховене (совместно с ренессанс). Просто супер, деньги за все возвращали, очень быстро. Год прошёл, хочу оформить новую, но, говорят, у них больше нет такой страховки :( жду ответ от ренессанса.
24.06.22, 17:08
Екатерина, насколько я поняла, ренессанс свернули эту программу, и теперь максимум что у них есть - это онлайн-консультации ветеринаров..((
08.12.22, 16:55
Хотелось бы застраховать, давно о таком продукте мечтала, когда его и в помине не было. Только я жду когда будет по принципу ОМС- единая база, и человек сам не перед кем не отчитывается. Отчитываются врачи.
18.12.22, 07:46
Манго мне много выплат сделал (сейчас вет эксперт) но потом перестал выплачивать по причине, что болезнь стала хроникой. Подруге за собаку постоянно выплачивает, за порезы и ещё какие-то проблемы