Как говорить о своих успехах на работе: 5 советов

Многие люди не любят и не умеют рассказывать о своих достижениях.

Кто-то стесняется это делать, считая, что хвастаться — неприлично. Кто-то боится, что самореклама произведет плохое впечатление на окружающих. И отчасти они правы. Есть данные, что те, кто любит часто и без повода хвастаться, действительно не вызывают симпатии.

Но есть ситуации, в которых без саморекламы не обойтись. Особенно часто они возникают на работе. Вот пять советов, которые помогут вам рассказать о своих успехах правильно.

Создайте традицию: добившись поставленной цели — даже незначительной, на ваш взгляд, — обязательно отпразднуйте это. Например, купите себе что-нибудь, что давно хотели, или съешьте на ужин то, что любите больше всего, под любимый сериал.

А лучше всего сходите в ресторан с друзьями и расскажите им, чего вы смогли добиться. И не бойтесь этим их оттолкнуть. Исследования говорят, что, когда люди делятся друг с другом позитивными новостями, это укрепляет их отношения. А если человек, напротив, скрывает от близких что-то хорошее, это может их расстроить.

Если вы будете устраивать такие небольшие праздники регулярно, вам будет проще принять свои успехи. Вы научитесь получать от них больше удовольствия и гордиться ими, а значит, вам будет легче рассказывать о них другим.

Бизнес-тренер Дина Смит рекомендует такое упражнение тем, кто боится саморекламы: подумать о том, кому будет полезно узнать о ваших достижениях.

Прежде всего, это руководство, подсказывает Смит. Во-первых, потому что ваши успехи — и их тоже. Если вы хорошо работаете, это автоматически означает, что ваше начальство тоже справляется со своей работой.

Во-вторых, благодаря вашей саморекламе руководство будет иметь более четкое представление о том, на что вы в действительности способны и с какими задачами лучше всего справляетесь. Это поможет ему правильно распределить работу. Это, как утверждает Смит, повысит общую продуктивность.

Вторая группа бенефициаров — ваши подчиненные. Если вы будете проявлять излишнюю скромность и не рассказывать о том, как хорошо работаете, вашей команде будет сложно мотивировать себя на амбициозные проекты. В итоге это негативно скажется на карьере каждого члена команды.

Лучше всего начинать хвастаться своими достижениями, когда вас о них напрямую спрашивают. Например, во время квартального ревью или на собеседовании. В эти моменты рассказ о том, чего вы смогли добиться, не только уместен, но и ожидаем. И потому не вызывает раздражения у окружающих.

Более того, исследование американских ученых показало: если в ответ на прямой вопрос о его сильных сторонах человек начинает скромничать и обесценивать себя, это может вызвать негативный эффект. Собеседник начинает подозревать, что от него пытаются что-то скрыть.

Другая группа ученых еще в 1995 году провела эксперимент. Исследователи подсчитали, как много времени уделяли саморекламе 106 соискателей на разные должности. Потом опросили тех, кто проводил интервью. Оказалось, хваставшиеся больше других соискатели показались более подходящими для работы, чем те, кто стеснялся рассказывать о своих достижениях.

Помимо собеседования есть и другой идеальный момент для саморекламы: когда кроме вас ею занят кто-то еще. Например, во время встречи, на которой подводят итоги года или делают презентации о работе своих отделов.

В 2000 году было опубликовано забавное исследование, в котором вместе с добровольцами хвастались компьютеры. На экранах появлялись сообщения, например: «У меня огромный жесткий диск». Как ни странно, после этого добровольцам было проще рассказывать о себе что-то хорошее. Они не опасались, что кто-то решит, что они самовлюбленные нарциссы. Раз компьютерам это было можно, то им — тем более.

Чтобы произвести максимально благоприятное впечатление, рассказывая о своих успехах, стоит придерживаться определенных правил.

Воздержитесь от ложной скромности. Исследования показывают, что фразы вроде «не могу поверить, что мы этого добились» нравятся людям куда меньше, чем прямое хвастовство. Но с ним тоже не стоит перебарщивать: избыточное восхваление себя, даже в самый подходящий для этого момент, производит отталкивающий эффект.

Лучше всего просто придерживаться фактов. То есть говорить о том, какая перед вами стояла задача, благодаря чему и в какие сроки вы смогли ее решить и какой это дало результат.

Признавайте вклад других в ваш успех. Если, рассказывая о своих достижениях, вы упомянете о том, как вам помогли коллеги, или о том, как замечательно сработала ваша команда, оставите о себе приятное впечатление.

Кроме того, у ваших коллег появится мотивация чаще отзываться о вас позитивно. Это будет улучшать вашу репутацию: есть данные, что похвале, исходящей от другого, люди верят больше, чем саморекламе.

Избегайте пренебрежительных замечаний в адрес других. И не обесценивайте их работу, чтобы выглядеть лучше на их фоне, даже если вы действительно справились лучше всех. Это покажет вас с некрасивой стороны и отнимет у вас пару баллов.

Если успех дался вам тяжело, признайте это. Так вы продемонстрируете ваше упорство и умение много работать. А ваш успех в глазах окружающих станет более значимым.

В рассказе о своих достижениях стоит упомянуть и о том, что у вас получилось не очень хорошо, или о том, над чем вы еще хотели поработать. Ученые утверждают: когда человек рассказывает о своих небольших ошибках и слабостях, окружающие испытывают к нему еще больше симпатии и доверия. А главное — меньше завидуют его успеху.

Кроме того, на фоне неудач ваши успехи покажутся более впечатляющими. Но важно не переборщить. Чтобы получить нужный эффект, не стоит рассказывать о катастрофических провалах, серьезных ошибках и просчетах. Например, о том, что вы превысили бюджет в несколько раз и из-за этого у компании возникли финансовые трудности. Такие факты могут затмить собой все хорошее, что вы рассказывали о себе до этого.

Лучше скажите, к примеру, что изначально выбрали неправильный способ решения задачи, но буквально сразу же осознали это, перестроились и это дало отличный результат.

Эта стратегия работает на всех уровнях и в любых сферах. Одно американское исследование показывает, что когда топ-менеджеры не скрывают свои небольшие слабости от подчиненных, те начинают лучше к ним относиться. А заодно больше ценить работу. Но формулировки очень важны. Например, фраза «Я волнуюсь перед выступлением» делает топ-менеджера в глазах подчиненных более честным и человечным. Фраза «Перед выступлением я впадаю в панику», напротив, формирует негативный образ.