Разработчик CRM-системы Salesforce опубликовал отчет за третий квартал 2022 финансового года. Результаты превзошли ожидания, но компания дала слабый прогноз на следующий квартал. Акции подешевели на 6%, до 267 $.

Salesforce — это набор облачных сервисов для работы с клиентами. Бизнес использует эти сервисы, чтобы увеличить продажи, наладить техподдержку, настроить рекламу и прочее.

Выручка. Общие продажи выросли на 27%, до 6,9 млрд долларов. Вот как распределилась выручка по сегментам:

  1. Sales — отслеживание и планирование продаж — 1,5 млрд (+17%).
  2. Service — техподдержка клиентов — 1,7 млрд (+20%).
  3. Platform and Other — площадка с приложениями разных разработчиков — 1,3 млрд (+51%).
  4. Marketing and Commerce — настройка и таргетинг рекламы — 1 млрд (+25%).
  5. Data — визуальная аналитика данных и интеграция с другими сервисами — 0,9 млрд (+20%).
  6. Professional Services and Other — консультации по внедрению сервисов Salesforce — 0,5 млрд (+45%).

Начиная с этого квартала Salesforce учитывает доходы от Slack. Год назад компания объявила о покупке корпоративного чата за 28 млрд долларов. Выручка Slack составила 0,3 млрд и вошла в сегмент Platform and Other.

По прогнозам компании, в четвертом квартале 2022 финансового года выручка вырастет на 24%, до 7,2 млрд. Столько же ожидают и аналитики.

Прибыль. Чистая прибыль упала на 57%, до 0,5 млрд. А скорректированная прибыль, которая не учитывает разные неденежные расходы, упала на 22%, до 1,3 млрд. Все дело в «стратегических инвестициях» — прибыли, которую Salesforce получает от вложений в бумаги других компаний. Относительно прошлого года прибыль от инвестиций упала на 65%, с 1 до 0,4 млрд.

Прогноз скорректированной прибыли на акцию в четвертом квартале не дотянул до ожиданий аналитиков: 0,72 против 0,81 $. По словам компании, увеличатся расходы на рабочую силу и инвестиции в развитие бизнеса.

Акции. С учетом недавнего падения акции Salesforce с начала года выросли на 21%. Индекс широкого рынка S&P 500 за тот же период прибавил 24%.

Выручка и прогноз на 2022 и 2023 финансовые годы, млрд долларов

2019 13,3 (+26%)
2020 17,1 (+29%)
2021 21,3 (+24%)
2022 26,4 (+24%)
2023 31,7 (+20%)
2019
13,3 (+26%)
2020
17,1 (+29%)
2021
21,3 (+24%)
2022
26,4 (+24%)
2023
31,7 (+20%)