Как найти общий язык с человеком, который эмоционально реагирует на замечания?

В нашем садике (муниципальный) при входе есть тамбур, где все дети и родители разуваются, дети берут свою обувь и несут в группу, где ставят ее в шкафчик при входе. Когда уходят, берут обувь, и обуваются в тамбуре. Такое правило для всех, без исключения. И сегодня случилась ситуация.

Я забираю сына, захожу в группу. В раздевалке сидит папа и одевает своей дочери уличные ботинки (на дворе месяц март, на улице грязь и слякоть). Я прохожу мимо и делаю замечание, что «обуваемся мы в коридоре». На что этот неадекват подскакивает, догоняет меня и начинает орать, что он обувает обувь где хочет, что дочь он носит только на руках и по земле она не ходит. Называет меня на «ты» (хотя мы с ним не знакомы), верищит, что свои порядки я буду устанавливать у себя дома, обязывается (очкастая и пр.), пару раз сматерился.

Мы с воспитателем в лёгком шоке. Дети плачут, его дочь ходит в коридоре раздевалки в уличной обуви.

Подходит охранник, мягко оттесняет его в коридор. Воспитатель начинает меня успокаивать. Этот прибегает и начинает орать и обязываться по-новой. И так ещё пару раз, пока охранник не закрыл дверь в группу и не встал перед дверью.

Воспитатель мне потом пожаловалась, что с этим папой (и мамой) не раз ругались насчёт обуви (сами родители не снимали обувь, надевали бахилы, оставляя грязные следы плюс постоянно обуваются в группе). Толку ноль.

Это не первый мой ребенок, но в такие ситуации я не попадала ни разу. Ни в садике, ни в школе. Завтра иду на разговор к заведующей, посмотрим, что она скажет.

P. S. В раздевалке на полу возле шкафчиков лежат коврики. Месяц назад мы, родители, их поменяли (первый этаж, кафельный пол), чтоб детям было не холодно переодеваться. Эти родители тоже скидывались (правда после третьего напоминания). И ходить потом по коврам в грязной обуви, чтоб твой же ребенок эту грязь собирал. Я не понимаю…