Как мы с мужем получили банковские карты в Таиланде

В мае 2022 года мы с мужем на полгода уехали в Таиланд.

Мы знали, что карты российских банков там работать не будут, поэтому по прилете планировали открыть счета в местных. Но перед поездкой я начиталась страшных историй о том, как сложно туристу открыть счет в Таиланде: например, у кого-то требовали разрешение на работу или отказывались открывать счет без рекомендательного письма из российского банка, отправленного по SWIFT.

В реальности оказалось, что открыть счет в тайском банке в качестве туриста возможно. В июне 2022 я сделала это с четырьмя документами за 3240 ₽, а мой муж — чуть раньше, в мае, с двумя документами за 15 040 ₽.

В статье расскажу, в каком тайском банке мы открыли счета, какие документы представили и сколько времени нам потребовалось на оба способа.

Мы с мужем въехали в Таиланд без виз — просто поставили штампы на 30 дней в аэропорту, а потом продлили их в иммиграционном центре по ковидным основаниям. В мае 2022 года штамп по прилете нам поставили бесплатно, а за его продление на два месяца в мае и июле мы заплатили по 1900 THB, или 3800 ₽, с человека. С 1 ноября 2023 по 30 апреля 2024 года для граждан России в Таиланде действуют особые условия. В этот период им разрешено находиться в стране без визы до 90 дней со штампом, который ставят по прилете.

Так как у нас не было виз, мы не могли выбрать банк, чтобы открыть счет. Почти все тайские банки выдают карты только тем, у кого есть долгосрочная виза.

На сайте тайского посольства в Москве указано, что к долгосрочным относятся следующие неиммиграционные визы:

1. О-А, которую выдают людям от 50 лет на год.
2. Investment, IB — для инвесторов.
3. B — выдается тем, кто планирует работать или вести бизнес в Таиланде.
4. Другие, О — ее получают волонтеры, супруги граждан Таиланда и члены семей тех, кто работает или учится в стране.
5. Media, M — для журналистов, репортеров и кинопродюсеров, которые хотят работать в Таиланде.
6. Official, F — для тех, кого пригласили работать в тайское правительство или представительство ООН в Таиланде.
7. ED — для всех, кто приезжает в страну, чтобы учиться.
8. R — для тех, кто хочет заняться миссионерской или другой религиозной деятельностью.

Транзитная, туристическая и смарт-виза не считаются долгосрочными. А въезд по штампу — и вовсе безвизовый, поэтому с ними не получится обратиться в любой тайский банк и получить там карту.

Единственный банк, который работает с теми, кто прибыл в страну в безвизовом порядке или по краткосрочной визе, — это Bangkok Bank. Открыть счета мы могли только в нем.

Чтобы убедиться, что другие тайские банки не работают с иностранцами без долгосрочных виз, я даже написала два электронных письма в Krungthai Bank.

В первом спросила, как иностранцу открыть счет, а во втором приложила фотографию своего загранпаспорта и уточнила, подходит ли им такой штамп. Банк ответил, что с ним открыть счет нельзя.

Процедура открытия счета в Bangkok Bank такая же, как и в любом другом банке: нужно собрать пакет документов и прийти с ним в отделение. Но список документов и выбор офиса банка зависит от того, готовы вы переплатить или нет.

Если готовы заплатить больше денег, можно идти в любой офис Bangkok Bank. Для открытия счета понадобится местный мобильный номер телефона и всего два документа: загранпаспорт и Resident Certificate — сертификат резидента. Но вдобавок к этому нужно оформить дополнительную банковскую страховку. В мае 2022 года я заплатила за нее 5900 THB, или 11 800 ₽. В ноябре 2023 года на Форуме Винского рассказали, что цена выросла до 6800 THB⁣ (16 943 ₽).

Если много платить не хочется, придется обойти несколько отделений Bangkok Bank, так как не во всех офисах соглашаются оформить карту без дополнительной страховки. В этом случае вы заплатите намного меньше, но к номеру телефона и указанным документам придется приложить рекомендательное письмо из консульства или российского банка, отправленное по системе SWIFT, и договор аренды жилья в Таиланде. Причем в разных отделениях банка требуют договоры на разный срок — от месяца до года.

Когда я оформляла карту в мае 2022, посетила три отделения Bangkok Bank на Пхукете. В первом — по адресу 75 Moo 5, Chalermprakiat Rama 9 Rd., Vichit Muang District Phuket — нужен был договор аренды на 6 месяцев. Во втором — по адресу 78/33-34 Moo 3, Kamala road, kamala Kathu Phuket — на 1 год. А в третьем — по адресу 147 Thanon Ratuthit Songroipi Rd, Patong, Kathu District, Phuket — от 1 месяца.

У нас был договор аренды апартаментов на 2 месяца, поэтому, чтобы не покупать страховку, счет я открывала в третьем отделении Bangkok Bank. Но муж не захотел тратить свое время и собирать больше документов, поэтому переплатил за дополнительную страховку и открыл в счет в первом попавшемся отделении банка.

Теперь подробнее расскажу о документах.

Сертификат резидента — это документ, который подтверждает, что иностранец временно живет в Таиланде. В нем указывают, до какой даты он может находиться в стране, какая у него виза и где он зарегистрирован, например в гостинице или апартаментах.

Этот документ я получила за 300 THB, или 600 ₽, в Иммиграционном центре Таиланда в день обращения. На входе сказала сотруднику «Document for bank account», и он направил к нужному окну.

Чтобы получить сертификат, понадобятся:

1. Загранпаспорт и копии двух его страниц — с вашими данными и со штампом о въезде.
2. Форма ТМ-30 — это документ, который подтверждает адрес регистрации в Таиланде. Его выдают гостиницы или владельцы апартаментов, если вы снимаете жилье сами. По сути, это скриншот из системы, в которой гостиницы и владельцы апартаментов регистрируют жильцов.
3. Цветное фото 4 × 6 см.

Копию паспорта и фото я рекомендую сделать заранее, до визита в Иммиграционный центр. В том центре на Пхукете, в котором мы были, есть копицентр, но он расположен на улице и там бывают долгие очереди. Например, один раз мы простояли под палящим солнцем 30 минут. Тогда за шесть фото для каждого мы заплатили по 100 THB, или 200 ₽, а за копии паспортов — по 10 THB, или 40 ₽, за страницу. Всего на двоих потратили 240 THB, или 480 ₽.

Рекомендательное письмо из консульства, или аффидевит, можно бесплатно получить в любом российском консульстве в Таиланде. Я забрала его в Генеральном консульстве на Пхукете по адресу 63/202 Moo 2 Thepkasattri Road, Ko Kaeo, Muang, Phuket.

Чтобы записаться на прием в консульство, я отправила письмо на электронный адрес phuketconsulat@gmail.com. Написала в нем, что хочу получить аффидевит, чтобы открыть банковский счет, и на следующий день получила ответ с доступными датами и временем приема.

В консульство я приехала 1 июня 2022 года. На входе меня спросили, записана ли я и какая услуга мне нужна. После моего ответа меня направили к женщине за стойкой у входа.

Она попросила паспорт, вписала данные в заготовленную форму рекомендательного письма и отдала его мне. На все это ушло не больше пяти минут.

Рекомендательное письмо из банка, если у вас уже есть письмо из консульства, не понадобится. Но я оформляла оба письма одновременно — чтобы подстраховаться и потому что не знала, какое из них получу быстрее.

Чтобы получить письмо, я обратилась в поддержку Т⁠-⁠Банка, в котором у меня открыт счет. Написала, что мне требуется рекомендательное письмо, чтобы открыть счет в зарубежном банке. Мне ответили, что могут его подготовить, но прислать через систему SWIFT возможности нет — только на электронную почту или в бумажном виде на мой почтовый адрес.

Я выбрала электронную почту и получила письмо на следующий день. Оно было на двух языках, русском и английском. Экземпляр на английском я распечатала и взяла с собой в Bangkok Bank.

Я пришла в отделение Bangkok Bank 17 июня 2022 года. С собой у меня были загранпаспорт, сертификат резидента, рекомендательные письма — из консульства и банка — и договор аренды апартаментов на 2 месяца.

Очереди почти не было — меня сразу же позвали в окошко к сотруднице банка. Она забрала оригиналы всех документов и вернула мне только паспорт и рекомендацию из банка. Как я поняла, распечатанное письмо не подходило — подошло бы только отправленное по системе SWIFT.

После этого девушка дала мне заявление на открытие счета. В нем я на английском языке указала:

1. ФИО.
2. Дату рождения.
3. Пол.
4. Гражданство.
5. Номер загранпаспорта.
6. Почтовый адрес.
7. Местный номер телефона.
8. Электронный адрес.
9. Вид счета. Я могла выбрать, какой счет открыть: расчетный, с фиксированным депозитом или сберегательный депозитный.

Вместе с заявлением нужно было заполнить анкету. Там были такие вопросы:

1. Про род моей деятельности. Понадобилось даже указать название, адрес и телефон моего работодателя.
2. Национальность, место рождения и гражданство.
3. Семейное положение.
4. Образование.
5. Ежемесячный доход.
6. Контактные данные в России. Я указала почтовый адрес и номера домашнего и мобильного телефонов.
7. Источник дохода.
8. Источник личных активов и их стоимость.
9. Цель открытия счета. Я указала, что карта мне нужна для оплаты покупок. То есть это обычные расходы физлица.

Анкету я тоже заполняла на английском языке: сотрудники банка хотя и плохо, но все же на нем говорят.

Как только я заполнила все документы, сотрудница банка внесла мои данные в систему и попросила оплатить банковские услуги. Сначала она сообщила, что открытие счета с моим пакетом документов обойдется в 2500 THB, или 5000 ₽, но я знала, что без дополнительной страховки это должно стоить меньше — 1199 THB, или 2398 ₽.

Поэтому я сказала сотруднице, что мои друзья уже открывали счет в их отделении и заплатили 1199 THB, или 2398 ₽, на что она ответила, что, наверное, это было давно, а сейчас это будет стоить 2500 THB, или 5000 ₽. Но я продолжила настаивать, что мне нужен счет без полной страховки и что он дешевле. Тогда она поговорила с коллегой, которая сидела рядом, и распечатала мне чек на 1199 THB, или 2398 ₽, уточнив перед этим, точно ли я хочу открыть именно такой счет.

На самом деле я была наслышана о том, что сотрудники Bangkok Bank навязывают туристам более дорогую страховку — и надо быть настойчивее, чтобы открыть счет без нее.

По правилам Bangkok Bank сумма 1199 THB, или 2398 ₽, которую я заплатила в июне 2022, складывалась из таких пунктов:

1. Entrance Fee, то есть вступительный взнос, — 100 THB, или 200 ₽. Вероятно, это плата за выпуск карты, потому что перевыпуск стоил тогда столько же.
2. Annual Fee, то есть годовой взнос, — 599 THB, или 1198 ₽. Видимо, столько стоило обслуживание карты. 374 THB, или 748 ₽, из этой суммы — плата за карту, а 225 THB, или 450 ₽, — минимальная страховка.
3. Депозит, который мне зачислили на счет, — 501 THB, или 1002 ₽.

Как только я все оплатила, сотрудница выдала мне сберегательную книжку и карту «Мастеркард» в батах: только такую можно получить в Bangkok Bank без долгосрочной визы. Я слышала, что долларовую карту можно открыть через полгода использования карты в батах, но подробно этот вопрос не изучала.

На своем сайте банк пишет, что этой картой можно оплачивать покупки — в том числе бесконтактно — и снимать наличные по всему миру. Также она дает скидку в Siriraj Hospital — это тайская больница. А если тратить от 300 000 THB⁣ (747 483 ₽) за год, станет доступен бесплатный чекап организма.

Почти через месяц после того, как я оформила карту в Bangkok Bank — 14 июля 2022 года, — я уведомила о нем российскую налоговую. Сделала это через мобильное приложение ФНС, никаких сложностей не возникло. Подробно о том, как уведомить Россию об иностранных счетах и ВНЖ, Т⁠—⁠Ж писал в другой статье.

Муж оформил карту в другом отделении Bangkok Bank — по адресу 16/206-208 T.Kathu A.Kathu Phuket 83120 — 10 мая 2022 года, и в плане очереди ему повезло меньше, чем мне: он ждал полчаса.

С собой он взял только загранпаспорт и сертификат резидента. Другие документы ему были не нужны, потому что он планировал оплатить дополнительную страховку.

Чтобы оформить карту, муж заполнил те же документы, что и я, — заявление и анкету. Еще была одна страховка, но про нее мы знаем только то, что она от несчастных случаев. От каких конкретно случаев и на каких условиях, мы так и не разобрались, потому что сам документ и условия страхования на сайте банка полностью на тайском языке.

В итоге он получил такую же карту, что и я, потратив 7100 THB, или 14 200 ₽:

1. Дополнительная банковская страховка — 5900 THB, или 11 800 ₽.
2. Услуги банка — 699 THB, или 1398 ₽. В эту сумму, как и в моем случае, включена плата за карту — 374 THB, или 748 ₽ — и обычная страховка за 255 THB, или 450 ₽. Карты вообще без страховки тайские банки не выпускают. Просто клиентам, которые готовы заплатить больше, продают еще и дополнительную страховку.
3. Депозит, который зачислили на счет, — 501 THB, или 1002 ₽.

В телеграм-чатах мы видели много плохих отзывов о Bangkok Bank. Например, там писали, что карты этого банка не принимают в большой сети супермаркетов 7/11. И это действительно так: в ближайших к нам магазинах этой сети наши банковские карты не работают, поэтому мы всегда берем с собой наличные.

Еще у меня несколько раз не получалось оплатить что-то по QR-коду — по бесконтактной системе переводов Promt Pay. Во время пандемии в Таиланде она стала очень популярной, и сейчас ею пользуются практически все. Это удобно: когда с собой нет наличных, оплатить еду или фрукты у местных, поездку на такси и покупки в супермаркете можно через приложение банка.

Но однажды я не смогла заплатить за кофе в маленькой кофейне по QR-коду, потому что приложение банка не работало, а карты принимали при заказе от 300 THB⁣ (747 ₽). У меня не было с собой наличных, поэтому пришлось идти в другое кафе.

Кроме того, у Bangkok Bank сложно самим подключить мобильное приложение и онлайн-банкинг, чтобы оплачивать покупки в интернете. Правда, приложение обычно устанавливают сразу, когда вы оформляете карту в отделении банка, — у нас было именно так. А вот чтобы подключить онлайн-банкинг, придется дозвониться до колцентра — а это непросто — или снова прийти в отделение. Оплату онлайн я не подключала, но ее подключил муж. Он так и не смог дозвониться до колцентра и ходил в отделение.

Еще один большой минус Bangkok Bank: в мобильном приложении нет поддержки банка, поэтому все вопросы по карте придется решать либо по телефону, либо через операторов в отделении банка.

Например, муж поменял номер и хотел привязать к нему банковскую карту, но сделать это в приложении не получилось — пришлось ехать в отделение. Там ему сказали, что привязали новый телефон, но на следующий день его карту и приложение банка заблокировали. Из-за этого он не смог ни оплатить покупки, ни снять деньги через банкомат.

Чтобы решить проблему, пришлось еще раз ехать в отделение, но в этот раз помочь ему не смогли. Закончилось все тем, что он перевыпустил карту за 100 THB, или 200 ₽.

Пополняет наши карты мой муж, и я в этом совсем не разбираюсь. Знаю только, что он покупает доллары в российском банке и переводит их через БКС: у них работают SWIFT-переводы. К тому же он айтишник и разбирается в крипте, умеет ее покупать и переводить на наши тайские счета.

1. Турист без долгосрочной визы может открыть счет в Таиланде, но только в Bangkok Bank.
2. Счет можно открыть с минимальной или полной страховкой. Первый вариант дешевле, но для него придется собрать больше документов.
3. Документы для счета с полной страховкой можно собрать за пару дней. Понадобятся только местный номер телефона, загранпаспорт и сертификат резидента.
4. Кроме номера телефона, загранпаспорта и сертификата резидента для счета с минимальной страховкой попросят еще и рекомендательное письмо из консульства или российского банка и договор аренды жилья в Таиланде от одного месяца.
5. Открывая счет в отделении банка, попросите сотрудника сразу подключить вам мобильное приложение и интернет-банкинг. Иначе потом придется снова идти в отделение, чтобы их подключить, потому что до колцентра невозможно дозвониться.
6. При всех минусах Bangkok Bank карты, которые мы получили, нас устраивают. Мы не надеялись на высокий сервис и оформили их, чтобы оплачивать покупки внутри Таиланда. С этой задачей они справляются. Еще я платила своей картой в Черногории. А вот привязать ее для оплаты жилья к Airbnb не получилось. Но если возникнут какие-то проблемы, чтобы их решить, придется ехать в отделение банка.