Пока я оформлял инвалидность маме, она умерла. Позже я узнал, что это типичная ситуация.
Людям с инвалидностью предоставляют льготы, делают выплаты и бесплатно дают средства реабилитации, например медицинскую кровать, кресло-каталку или подгузники. Тинькофф Журнал уже рассказывал об этом. В итоге жизнь человека должна стать легче.
Но получить или повысить группу трудно: нужно собрать много документов, пройти нескольких врачей, а потом медико-социальную экспертизу. Часто пациенту приходится сидеть в очередях, носить бумаги из кабинета в кабинет или ездить в другую больницу. Мы тоже с этим столкнулись и сначала решили ничего не оформлять. В поликлинике от оформления инвалидности тоже отговаривали.
Потом оказалось, что пациент или его родственники не обязаны много ходить, ждать в очередях и искать нужных врачей. В 2019 году я оформлял инвалидность для своей мамы, а потом для бабушки, поэтому изучил весь процесс. Маме присвоить группу не успели, но с бабушкой это получилось.
В статье расскажу, как себя вести, чтобы затратить минимум времени на получение инвалидности.
Кому дают инвалидность
Порядок получения инвалидности прописан в правилах, утвержденных постановлением правительства от 05.04.2022 № 588.
У человека с инвалидностью есть стойкое расстройство здоровья, которое ограничивает его в повседневной жизни. Например, он не может сам себя обслуживать, самостоятельно передвигаться, общаться, контролировать свое поведение или работать. Причина может быть любой: травма, болезни, врожденные пороки развития.
В зависимости от тяжести заболевания могут присвоить первую, вторую или третью группу инвалидности: первая — самая тяжелая. Группу могут повысить или понизить, если состояние человека ухудшилось или улучшилось.
Минтруд прописал критерии, как определять группу инвалидности, но разбираться в них необязательно. Они понадобятся, если инвалидность не дадут или вас не устроит полученная группа.
В нашем случае была онкология. У бабушки и мамы уже была инвалидность, но когда они перестали ходить, я делал им первую группу.
Как и кто дает инвалидность
Чтобы получить инвалидность, нужно пройти два этапа: получить направление на медико-социальную экспертизу — МСЭ — и пройти ее. Направление по форме 088/у дает медицинская организация, обслуживающая пациента. Обычно это поликлиника, к которой он прикреплен по полису ОМС, но может быть и частная клиника.
Направление на МСЭ поступает в бюро МСЭ — это государственная организация, которая проводит экспертизу и присваивает группу инвалидности. Бюро работают по территориальному принципу: в регионе их несколько, и экспертизу проводит то, что находится по месту постоянной или временной регистрации пациента.
Когда я оформлял инвалидность маме и бабушке, поликлиника могла выдать человеку справку об отказе в направлении на МСЭ. С ней можно было обратиться в бюро самостоятельно. В этом случае специалисты осматривали пациента, сами направляли на дополнительные обследования, после чего принимали решение.
В 2023 году поликлиника в случае отказа должна выдать соответствующее заключение врачебной комиссии. С ним нельзя самостоятельно пойти на экспертизу, но его можно обжаловать в региональном или федеральном министерстве здравоохранения или в Росздравнадзоре.
Когда я консультировался в нашем бюро, мне сказали, что отказ — это редкость. Если человек действительно серьезно болен, медики не станут официально отказывать.
Бюро по месту жительства входят в состав регионального бюро МСЭ, которое подчиняется Министерству труда и социальной защиты РФ. Например, в составе главного бюро медико-социальной экспертизы по Омской области 25 бюро МСЭ. В бюро человек получает справку об инвалидности и индивидуальную программу реабилитации или абилитации — ИПРА. В программе перечисляют технические средства реабилитации — ТСР, которые после получения инвалидности дают бесплатно.
ТСР — это приборы, приспособления и инструменты, которые облегчают человеку с инвалидностью жизнь. Например, инвалидное кресло, сиденье для ванной или прикроватный туалет. Лекарства не относятся к ТСР.


Как получить направление на МСЭ
Теоретически получить направление на МСЭ несложно. Для этого нужно только пройти обследования, а все остальное поликлиника сделает сама. Услуга бесплатная.
Вот как должен выглядеть процесс. Пациент наблюдается в поликлинике, участковый терапевт видит, что его состояние соответствует определенной группе инвалидности. Тогда терапевт выписывает направления на анализы, осмотр узкими специалистами и другие обследования. Если пациент не в состоянии прийти на них, все делают на дому.
Результаты приходят в кабинет клинико-экспертной комиссии. В нашей поликлинике этим кабинетом руководит заместитель главного врача по клинико-экспертной работе — КЭР. Этот чиновник отвечает за работу с людьми с инвалидностью: организует врачебную комиссию, оформляет направление и передает его в бюро МСЭ по месту жительства.
В этой схеме могут отличаться какие-то детали в зависимости от ситуации. Но общий принцип такой: пациент только проходит обследования, а всем остальным заниматься не обязан.
Какие могут быть препятствия
На практике, как только человек решил получить направление на МСЭ, он попадает в ад. Я опишу возможные препятствия и способы их решения. Надеюсь, вам повезет и вы с ними не столкнетесь.
Участковый не занимается инвалидностью
Сами врачи вряд ли предложат начать оформлять инвалидность. В правилах, утвержденных постановлением правительства от 05.04.2022 № 588, сказано, что направить должна медицинская организация, но не говорится, что инициатива должна исходить именно от нее и, тем более, от участкового терапевта.
Даже если попросить участкового заняться инвалидностью, он может отказать. Например, предложит прийти в кабинет к заместителю по КЭР в рабочее время. Первую лишнюю очередь придется отстоять именно там.
В моем случае так и произошло. У мамы уже была вторая группа инвалидности, но, когда она перестала ходить, никто не предложил оформить первую, хотя поликлиника была в курсе. Когда я сам попросил об этом, участковый терапевт направила меня к заму по КЭР.
Инвалидностью бабушки сначала занималась моя тетя, но ситуация была похожая. Сначала тетя потеряла много времени в очередях, а потом заместитель по КЭР вообще отговорила ее: мол, в деньгах особо не выиграете, а хлопот с этим предстоит еще много, да и бабушке недолго осталось.
Садизм состоял в том, что приемные часы по вопросу инвалидности в нашей поликлинике — только вторник с 8 до 12, предварительной записи нет. Людей набирается много: чтобы попасть на прием, приходить нужно к восьми утра или раньше. Тем, кто сумеет прорваться, заместитель по КЭР выдаст направления на обследования, кто не попадет — приходит в следующий вторник.
Когда я занялся инвалидностью мамы, меня это не устроило. Я три дня пытался дозвониться в кабинет клинико-экспертной комиссии, а потом написал главврачу. Подождал неделю — никто не отреагировал. Тогда я отправил жалобы в Минздрав и прокуратуру Омской области через формы на сайтах и зашел к заму по КЭР в обеденное время, когда очереди не было. Она сначала наорала, но потом сказала, что уже занимается моим вопросом. И действительно, дальше все пошло без моего вмешательства: в течение двух недель все осмотры и анализы маме сделали на дому.
Вскоре я получил письменный ответ, что направление готово. Передавать в бюро его не стали, потому что за день до этого мама умерла.
Тогда я вернулся к бабушкиной инвалидности и сразу пошел к заму по КЭР в неприемное время, чтобы избежать очереди. Теперь она не стала отговаривать и организовала обследования на дому. Это заняло две недели.



Что я советую. Не стойте в лишних очередях. В правилах не сказано, что для формирования направления на МСЭ пациент должен посещать кабинет клинико-экспертной работы или пройти беседу со специалистом по КЭР.
Если участковый врач откажется начать оформлять инвалидность и к специалисту по КЭР без очереди не попасть, сразу обращайтесь к главврачу с письменным заявлением о желании получить направление на МСЭ. Попросите сделать такое направление либо выдать отказное решение врачебной комиссии. Форма заявления свободная.
К заявлению приложите выписки из других лечебных учреждений, копию паспорта и СНИЛС. Если делаете направление родственнику, приложите доверенность на ваше имя в свободной форме и копию своего паспорта. Заверять доверенность у нотариуса не нужно. Заявление в двух экземплярах отнесите в приемную главврача и зарегистрируйте — себе заберите один экземпляр со штампом секретаря.
Если реакции не будет либо будут настаивать на посещении кабинета клинико-экспертной работы или других лишних действиях, обращайтесь в региональный Минздрав. Можете усилить жалобой региональному уполномоченному по правам человека.
Если и Минздрав региона не отреагирует, пишите в прокуратуру жалобу на непринятие мер Минздравом. Также в прокуратуру имеет смысл жаловаться на поликлинику, если обоснуете, где они нарушают закон.
Цель жалоб не наказать поликлинику, а добиться, чтобы они сделали все без лишних хождений с вашей стороны. Все обращения можно подавать электронно. На сайтах ведомств ищите разделы вроде «Интернет-приемная», «Обращения граждан» или «Подать обращение». Если видите телефон горячей линии, можете звонить. Я заметил, что на телефонные обращения реагируют оперативнее, но после письменных заявлений вопросы решаются проще.
В итоге так будет быстрее, чем сидеть в больничных очередях. Впереди еще много препятствий, поэтому чем раньше привлечете к себе внимание, тем проще будет потом.
Убедите чиновников, что помочь вам — это проще и быстрее, чем готовить отписки на ваши жалобы.
Требуют нотариально заверенную доверенность
Когда я принес заявление главврачу вместе с простой доверенностью, секретарь сказала мне, что без нотариальной доверенности поликлиника не будет оформлять направление для моей мамы.
На самом деле это незаконно. В гражданском кодексе прописано, когда доверенность должна быть нотариально удостоверена, и оформления направления на МСЭ в перечне нет. Без нотариально удостоверенной доверенности не обойтись, только если вы пойдете в бюро МСЭ вместо родственника, но ходить туда необязательно.
В поликлинике же подойдет доверенность, просто подписанная вашим родственником. Можете использовать мой шаблон или составить свой текст.

Что я советую. Если будете вызывать родственнику нотариуса по другим вопросам, сделайте заодно нотариальную доверенность на представление интересов в поликлинике, бюро МСЭ, МФЦ и СФР — это Социальный фонд России, он объединил бывшие ПФР и ФСС. Где-нибудь она может пригодиться. Но приглашать нотариуса только ради подачи документов для получения инвалидности не стоит. В этом деле сможете обойтись без него.
В поликлинике объясните, что требовать нотариальное удостоверение незаконно с их стороны, и попросите оформить направление на МСЭ на основании простой доверенности. Раз родственник не может ходить, поликлиника должна наблюдать его на дому. Если не верят, пусть у пациента и уточнят, давал ли он вам доверенность.
Порядок действий, если дело не сдвигается, — как в случае с лишними очередями: заявление главврачу, жалобы в региональные Минздрав и прокуратуру. Прокуратура уместна, поскольку поликлиника выдвигает незаконное требование. Еще можно пожаловаться уполномоченному по правам человека.
Заставляют носить бумаги по кабинетам
Если человек может прийти в поликлинику, он должен сходить на обследования. Если не может — врачи сами придут на дом, но пройти осмотры и сдать анализы все равно надо. В результате каждый врач напишет заключение. От пациента могут потребовать прийти за этими документами и отнести в кабинет клинико-экспертной работы или еще куда-нибудь. То же самое с результатами анализов и других исследований. Когда будет готово само направление по форме 088/у, пациенту могут предложить забрать его и отвезти в бюро МСЭ.
Так человек, которому оформляется инвалидность, или его родственник превращается в курьера. Врачи назначают время, когда нужно прийти, собрать бумаги по разным кабинетам, найти анализы, амбулаторную карту и отнести, куда скажут. Если заключения будут готовы в разные дни, приходить придется несколько раз. По ходу этого нужно ждать в очередях под разными дверями.
На самом деле таких обязанностей у человека, которому оформляется инвалидность, нет. Поликлиника в состоянии разобраться с этим без участия пациента. Отнести документы с третьего этажа на пятый может сам врач, заместитель по КЭР, медсестра или другой сотрудник. Направление на МСЭ поликлиника обязана отправить в бюро сама в течение трех рабочих дней с момента, когда оно будет готово.
Моих родственников осматривали на дому, но после визита врачи каждый раз говорили, что теперь я должен прийти к ним за заключением такого-то числа. На вопрос «Почему я?» отвечали, что такой порядок. Я говорил, что заместитель по КЭР сама все заберет, — врачи делали круглые глаза.
Я никуда по этому вопросу не ходил, а направления моим родственникам сделали. Значит, кто-то из медиков все-таки взял курьерские функции на себя.
Что я советую. Не соглашайтесь на роль курьера. Если перед этим вы уже письменно попросили сделать вам направление на МСЭ, этого достаточно. Ваша задача — ухаживать за человеком, если вы родственник, или лечиться, а не бегать по кабинетам. Попросите врачей или зама по КЭР разобраться в этом без вашего участия. Не соглашайтесь отвезти готовую форму 088/у в бюро — пусть передают сами.
Как и куда жаловаться, если дело не движется, я описал выше.
Не могут провести необходимые обследования
Это уже объективная трудность. Если дело в том, что нет талонов — хорошо. Как быть в таком случае, я уже писал. Чаще всего, обследования вам должны сделать в течение 14 дней независимо от наличия талонов.
Хуже, если в поликлинике действительно нет нужного специалиста или оборудования. Если человек может передвигаться — вопрос решаем. Его обязаны направить туда, где такие специалисты или оборудование есть. Он сам съездит в больницу.
Но если это лежачий пациент, однозначного решения нет. Врачи из другой больницы не обязательно поедут на дом, и я не знаю, как их заставить. В нормативных документах не сказано, кто должен в такой ситуации организовать транспортировку. Сумма, которую вы потратите на перевозку, часто оказывается больше, чем человек получит в виде льгот и выплат в связи с инвалидностью.
В случае с моей бабушкой понадобились консультации онколога из онкодиспансера и стоматерапевта — редкого специалиста, который есть в нашем онкодиспансере. Стома — это трубка, например, из кишечника или мочевого пузыря, а стоматерапевт — врач по таким трубкам.
Везти бабушку в онкодиспансер своими силами стоило бы около 7 тысяч рублей — я отказался и потребовал от сотрудников поликлиники как-то решить вопрос. Они сделали форму 088/у без этих специалистов и направили ее в бюро в таком виде. Пройти онколога и стоматерапевта от нас потом требовали еще раз уже на этапе экспертизы МСЭ, но первую группу в конце концов дали без этих обследований.
Часто для направления на МСЭ требуется заключение психиатра. Психиатров в поликлиниках по месту жительства нет, они работают в психиатрических диспансерах. Здесь проблемы нет: психиатров можно вызвать на дом, для этого даже не нужны талон и направление из поликлиники. Порядок выезда психиатров зависит от конкретного учреждения, узнать его можно в регистратуре или контактном центре по телефону.
Бесплатно психиатр должен прийти в течение двух недель, за деньги — в ближайшие пять рабочих дней. В бесплатном варианте врач сам звонит и предупреждает, когда именно приедет.
Моим родственникам для оформления инвалидности психиатр не потребовался.
Что я советую. Если просто нет талонов, ссылайтесь на программу госгарантий: требуйте, чтобы обследования сделали в указанный срок независимо от наличия талонов. Обращайтесь за помощью в страховую компанию, к главврачу, в территориальный фонд ОМС и Минздрав.
Если направили в другое учреждение и пациент способен ездить по больницам, придется съездить. Узнайте, как быть с результатом: его отдадут на руки сразу, попросят приехать за ним позже или передадут в поликлинику без вас. Если скажут ехать второй раз, придется это сделать. В идеале участковый терапевт или зам по КЭР выдаст форму 088/у на руки, и вы поедете с ней. Тогда врач сможет вписать свое заключение в этот бланк, который вы потом вернете в поликлинику.
Узнайте у зама по КЭР, требуется ли в вашем случае заключение психиатра. Если требуется, заранее позвоните в психиатрический диспансер и запишитесь на прием или вызовите врача на дом. Также уточните, как получить заключение. В идеале на этот момент иметь форму направления на руках.
Если человек лежачий, а нужны обследования или врачи из другой больницы, почитайте, как перевозить лежачих пациентов. Там я описал несколько вариантов: возможно, что-то вам подойдет.
Если ничего не подходит, просите, чтобы нашли индивидуальное решение. Нормативные документы не обязывают чиновников искать выход из такой ситуации, но нигде не сказано, что человек, которому оформляется инвалидность, должен решать вопрос своими силами.
Как пройти МСЭ
После того как врачебная комиссия поликлиники сформировала направление, человек должен подписать согласие на направление на МСЭ. В нем он указывает:
- Как хочет проходить экспертизу: очно, с личным посещением бюро, или заочно, без посещения и осмотра, только на основе медицинских документов.
- Как ему удобнее получать уведомления и документы: в личном кабинете на портале госуслуг, лично в учреждении МСЭ или почтой.
Такие новшества действуют с 1 июля 2022 года. Тинькофф Журнал подробно писал об этом.
Чтобы пройти медико-социальную экспертизу, нужно дослать в бюро документы, пройти комиссию и получить решение.
Дослать недостающие документы. После того как поликлиника сформирует и передаст направление на МСЭ в бюро по месту жительства, возможно, туда нужно будет предоставить дополнительные документы:
- Паспорт. Понадобятся копии разворотов с фотографией и пропиской.
- СНИЛС.
- Трудовая книжка.
- Выписки и данные обследований, которые еще не взяла поликлиника: все, что подтверждает и описывает диагноз, состояние человека, проводимое лечение и его результаты.
- Справка об инвалидности, если человек повышает группу.
- Заявление о проведении медико-социальной экспертизы. Формально оно требуется, только если вы обращаетесь в бюро по справке об отказе, но нас попросили его предоставить. Поэтому рекомендую приложить заявление в любом случае.
Если обращаетесь за инвалидностью вследствие производственной травмы, дополнительно потребуются:
- Производственная характеристика. Это документ, который описывает условия труда на рабочем месте. Его заполняет специалист по охране труда или другой сотрудник, который выполняет его функции.
- Заключение медико-технической комиссии, если пострадавшему необходимо использовать технические средства реабилитации: протезы, ортезы, костыли, трости, специальную обувь или стельки. Заключение выдает протезно-ортопедическое предприятие города или района.
- Акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1. Его составляет комиссия на работе. Один экземпляр этого акта работодатель обязан выдать пострадавшему под подпись.
- Любые другие документы, которые имеют отношение к производственной травме.


Обычно в поликлинике дают адрес бюро и советуют туда подъехать. Можно и так, но тогда снова придется куда-то идти и стоять в очереди. Если пойдете за лежачего родственника, вас не примут без нотариальной доверенности.
Существует другой вариант — направить документы заказным письмом. Тогда ходить не надо и доверенность от родственника не нужна. В этом случае заявления заполняете от лица человека, которому оформляете инвалидность, подпись он ставит сам. С остальных документов снимаете копии, оригиналы не посылаете.
Номер, адрес и телефон бюро должны знать в поликлинике. Если там не подскажут, спросите в пенсионном фонде или соцстрахе. Можете найти в справочнике или через поисковик главное бюро МСЭ по вашему региону и уточнить там, как заполнить заявление, какие документы посылать и куда.
Поскольку бюро МСЭ находится по месту жительства, отправка письма обойдется недорого — около ста рублей, если с уведомлением. Сохраните чек с трек-номером: через сайт Почты России убедитесь, что письмо доставлено, и звоните в бюро.
У меня все документы для экспертизы потребовали в поликлинике. Бабушка подписала заявление, и я занес его и копии остальных ее документов заместителю по КЭР. Она отправила их в бюро вместе с направлением на МСЭ. Потом мне позвонили из бюро, удивились, что заявление им прислала поликлиника, и назначили дату проведения экспертизы.
Позже все-таки пришлось отправлять письмо в бюро, но уже по другому поводу, после визита комиссии. Бюро направило бабушку на дополнительные обследования, и мы писали отказ от них.
Пройти комиссию. Специалисты бюро МСЭ назначат дату экспертизы. Ее проведут очно или заочно в зависимости от того, что пациент написал в согласии на направление. Услуга бесплатная.
После назначения даты проведения экспертизы уточните по телефону, все ли документы есть в бюро. Нам понадобилась амбулаторная карта из поликлиники и выписка из больницы, куда мы возили бабушку на скорой.
После осмотра озвучьте участникам экспертизы, какие средства реабилитации нужны. Если во время экспертизы промолчите и в программе реабилитации не окажется чего-то важного, в бюро МСЭ могут ответить, что это средство не так уж необходимо.
Я консультировался с социальным работником из некоммерческой организации, которая работает с тяжелобольными людьми. Она рассказала, что бюро почему-то вносит в программу либо только впитывающие пеленки, либо только подгузники, по три в день. Хотя очевидно, что лежачему пациенту нужны оба средства, и лучше бы давали два подгузника и пеленку. Если во время экспертизы сказать об этом, шансы получить и то и другое повышаются. Я просил пеленки и подгузники, но не сделал акцент, что обязательны оба средства.
Мои пожелания комиссия выслушала удивленно и неохотно. Во время экспертизы работал диктофон.
В ходе экспертизы возможна неприятность: попросят пройти дополнительные обследования. Это значит, что в поликлинику придется идти по второму кругу.
На этом этапе человек, которому оформляется инвалидность, может отказаться от дополнительных обследований. Тогда специалисты бюро МСЭ примут решение без них. Поэтому решайте по ситуации. Если считаете, что без этих данных инвалидность не дадут, или дадут группу ниже, или не получите что-то важное и дорогое по программе реабилитации, пройдите новые обследования. В остальных случаях не стоит тратить время — пишите отказ. Форму отказа можете попросить сразу же на комиссии или написать его в свободной форме.
Я уже рассказал, что моей бабушке требовалось пройти осмотр двух специалистов: онколога, чтобы он обязательно был из онкодиспансера, и стоматерапевта. Поликлиника направила на МСЭ без этого. Специалисты бюро пришли к нам на дом, осмотрели бабушку и дали ей что-то подписать. Я не проверил, а это оказалась программа дополнительного обследования: бабушка обязалась пройти вышеуказанных специалистов.
Я был уверен, что первую группу должны дать без них. Из технических средств реабилитации нам важны были только подгузники: их необходимость тоже была очевидна без консультаций узких специалистов. Остальные ТСР у нас либо были с запасом, либо мы нормально обходились без них. Из разговора с членами комиссии я понял, что без онколога и стоматерапевта они не могут подобрать характеристики калоприемника, но калоприемников много не нужно: мы могли покупать их сами, ради этого терять время и деньги не стоило.
Когда комиссия уже ушла и я понял, что программу дополнительного обследования подписали зря, бабушка написала отказ от нее. Текст я составил сам от лица бабушки, принес в бюро, но там принять его отказались. Пришлось посылать заказным письмом — потратил сто рублей.


Получить решение. По результатам экспертизы специалисты бюро МСЭ принимают решение. Пациента могут признать или не признать человеком с инвалидностью. Если признают, то устанавливают группу и разрабатывают индивидуальную программу реабилитации.
Справку об инвалидности и ИПРА выдают в бюро, но, если человек не ходит, просите прислать почтой. Без нотариальной доверенности родственнику их все равно не выдадут.
Я попросил прислать документы почтой в тексте отказа от дополнительных обследований. На почте мне отдали письмо из бюро МСЭ по паспорту бабушки. Если бы отказались выдать без нее, я бы заказал доставку на дом, чтобы почтальон вручил конверт бабушке лично. Услуга стоит 100 ₽.
- 100 ₽
- стоит доставка письма из почтового отделения на дом
По результатам экспертизы бабушке присвоили первую группу инвалидности бессрочно. В программу реабилитации внесли все нужные нам средства реабилитации, кроме впитывающих пеленок. Зато подгузников дали по три в сутки. Калоприемники, кстати, тоже внесли.



Если решение не устроило
По результатам экспертизы могут вообще отказать в инвалидности, могут дать группу слабее или не прописать какие-то ТСР в программе реабилитации. В этом случае решение оспаривают в главном бюро по региону. Решение главного бюро обжалуют в федеральном бюро МСЭ.
Моей бабушке первую группу дали — это решение нас устроило, обжаловать его не пришлось.
Что делать после получения инвалидности
Когда получили справку об инвалидности и программу реабилитации, можно оформлять льготы. Основные льготы для людей с инвалидностью — это пенсия по инвалидности, ежемесячная денежная выплата, компенсация коммунальных платежей и бесплатные технические средства реабилитации.
Пенсия и ежемесячная денежная выплата, ЕДВ. Денежными выплатами занимается СФР. Бюро МСЭ обязано в течение трех дней с момента установления инвалидности передать сведения в фонд. Если у человека есть профиль на госуслугах, то сведения о его инвалидности и ИПРА появятся в его личном кабинете.
Льгота по коммунальным платежам — это скидка 50%. Платить придется в полном размере, но вместе с пенсией половину возвращают. Заявление на льготу оформляется в МФЦ. К лежачим пациентам специалист ближайшего МФЦ приезжает на дом, для людей с инвалидностью первой группы это бесплатно.
Я позвонил в МФЦ, и меня попросили подойти к ним со справкой об инвалидности и паспортом бабушки. В окне платных услуг я заполнил заявку, и через пару дней к нам домой приехала сотрудница центра. Она заранее заполнила заявление на льготу и взяла с собой копир — откопировала документы и дала бабушке расписаться.
Технические средства реабилитации заказывают в отделении СФР и центре социального обслуживания населения — ЦСОНе. В эти учреждения придется сходить. Нам прислали их адрес, телефон и режим работы из бюро МСЭ вместе с другими документами.
Полное название ЦСОНа по муниципальному образованию будет прописано в программе реабилитации. Предварительно советую им позвонить: например, наш КЦСОН «Вдохновение» находится сразу по двум адресам, расположенным далеко друг от друга — можно прийти не туда. Нужно отделение социальной реабилитации людей с инвалидностью.
Когда подадите заявление в эти организации, ТСР привезут на дом бесплатно, предварительно позвонят.
Пока средства не привезли, покупать их придется самостоятельно, но деньги можно вернуть. Заявление на возврат оформляется в региональном отделении Социального фонда. Выплатят не потраченные деньги, а сумму, которую фонд потратил бы на аналогичные ТСР.
- Например, вы купили 200 дорогих подгузников, а СФР предоставляет подгузники другой марки, дешевле. По программе реабилитации вам обязаны давать по 3 подгузника в день. Вы закупились вперед, а с момента получения инвалидности до подачи заявления на возврат прошло 30 дней. Значит, получите стоимость 90 дешевых. Если бы купили 50 подгузников, Социальный фонд вернул бы стоимость 50 дешевых.
Для возврата понадобится:
- Паспорт и нотариальная доверенность, если подаете заявление за родственника.
- Программа реабилитации.
- Чеки или их копии.
- Реквизиты счета, куда СФР перечислит деньги.
- Паспорт изделия для крупногабаритных ТСР.
- Сертификат соответствия для обуви.
Я не возвращал затраты, потому что мы не делали нотариальную доверенность и не сохранили чеки.

Мои выводы по процессу получения инвалидности
Специалист по социальной работе, с которой я консультировался, рассказала, что не всегда оформить инвалидность так сложно, как было с моими родственниками. Количество препятствий зависит от поликлиники. Наша на плохом счету — об этом я знал и раньше, когда работал в страховой медицинской компании.
В подобных ситуациях получение инвалидности больше напоминает сложный квест, который пациенты часто решают вообще не начинать, а те, кто начал, часто не доживают до решения МСЭ или получения ТСР. Мой случай в целом это подтверждает.
Поэтому вопросом инвалидности лучше заняться, как только он возник, особенно в тяжелых случаях. Например, если человек перестал ходить или от него отказались врачи и направили на симптоматическое лечение, когда за жизнь уже не борются, — вызывайте участкового терапевта на дом и просите сделать направление на МСЭ.
Чтобы этот процесс не занял все ваше время, предлагаю такие правила:
- На этапе направления на МСЭ не соглашайтесь на лишние хождения и очереди. Пациент должен только пройти обследования. Оргвопросы пусть решают сами медики. Если человек не встает с постели, родственники не обязаны никуда ходить за него. Разве что отнести анализы в лабораторию.
- Быстрее, дешевле и результативнее будет сразу написать жалобы главврачу и в региональный Минздрав, чем принять условия поликлиники: стоять в лишних очередях, собирать бумаги по кабинетам, ездить по разным больницам и оформлять нотариальную доверенность.
- Если поликлиника откажет в направлении, то должна вынести отказное решение врачебной комиссии. Обжалуйте его.
- В бюро МСЭ тоже не ходите лишний раз. Обязанность пациента — только пройти экспертизу, да и это можно сделать заочно.
- Во время экспертизы перечислите необходимые вам средства реабилитации.
- Если бюро направляет на дополнительные обследования, необязательно соглашаться. Возможно, это не в ваших интересах. Решение по итогам экспертизы примут в любом случае.
- Если не согласны с решением, оспаривайте его.
10.07.20, 18:47
Алексей, большое спасибо за статью! Ситуация один в один как ваша, только в Ярославской области. Действовала по вашей инструкции. Всё получилось. Процесс пошёл резко и очень быстро. СПАСИБО!!!
20.11.19, 10:43
Дикий треш, узнаю родные места. Получала инвалидность в Московской области, это было в овердофига раз проще. Я инвалид третьей группы по слуху.
В первый раз прокололась на том, что не хотела ехать к сурдологу в Москву, сделала платное обследование в пригороде, а меня с ним развернули на пороге. Хотя ранее говорили, что им все равно, где я пройду это обследование. В Москве его сделали и вовсе бесплатно.
Во второй раз я протупила сама и на продление инвалидности начала проходить комиссию слишком поздно, пару месяцев ходила с истекшей инвалидностью. Зато сразу со второго раза дали бессрочную, хотя пугали, что понадобится третий.
Из веселых бонусов: сурдолог выписала мне слуховые аппараты за 140-180 т.р. ТСР в первый раз назначили такие, что в денежном эквиваленте составило 80 т.р.
А во второй раз - 14 т.р. :)
И нет, слух не улучшился, и лучше уже не будет.
20.11.19, 11:41
Дарья, бонусы у вас хорошие, у меня аппараты на 18 т.р. (из программы стоимость брал), а так все как у вас
20.11.19, 11:47
Владимир, настроение было пойти голосовать за того, кто отменит институт прописки (ну то есть временных и постоянных регистраций). Да только вряд ли люди, которых это беспокоит, идут в политику.
21.07.20, 02:33
Дарья, ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ ПЕНСИИ ПРОПИСКА НЕ НУЖНА НУЖЕН СНИЛС МНЕ ТОЖЕ ПРО ПРОПИСКУ ВТИРАЛИ НО НЕ НА ТУ НАРВАЛИСЬ НЕОБХОДИМО ВОВРЕМЯ СНИМАТЬ ЛАПШУ С УШЕЙ КОТОРУЮ ЛЮБЯТ ВЕШАТЬ НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ МЕДИКИ ДА И ПРОПИСКУ МОЖНО КУПИТЬ НО ЗАЧЕМ
17.10, 14:47
Дарья, Своими, как Вы говорите Трешами Вы сами себя обеспечили.
23.09.22, 09:22
Дарья, мне в пн идти на комиссию. Как она проходит, как вести себя и как общаться? Расскажите, пожалуйста, очень боюсь идти. У меня 4 степень на оба уха.
23.09.22, 09:20
Дарья, у меня в пн комиссия на инвалидность по слуху. Как вести себя на комиссии? Что там происходит и как общаться с врачами? Очень волнуюсь.
09.06.22, 20:18
Дарья, Здравствуйте, а не могли бы рассказать более подробно если это не секрет что именно у вас с ушами/ухом, какой диагноз? Я с рождения мучаюсь с одним ухом, в 7 лет вырезали барабанную перепонку, не слышу на одно ухо, никто не может сказать положена мне инвалидность или нет.
05.08.22, 21:25
Евгений, положена, сделайте аудиометрию , если снижение слуха 3,4 степени все дадут и все что надо для комиссии ( анализы и специалистов узких)
28.02.22, 16:51
Дарья, Здравствуйте Дарья! У меня двухсторонняя глухота. Пока хожу с аппаратом за 30 тыс. на одно ухо. Инвалидность никто не предлагал. Шёпотную речь не разбираю, когда говорят громко слышу. У меня 2 степень, могу я рассчитывать на инвалидность?
05.08.22, 21:26
Татьяна, 3,4 степень
01.03.22, 06:20
Татьяна, у меня 3 степень. Инвалидность дали без проблем, сначала на год, потом бессрочно, так что, думаю, и вам дадут.
20.11.19, 13:38
Я являюсь инвалидом 2 группы уже 15 лет. В этом году (2019) мне ампутировали правую ногу до полбедра. Мне не дали 1 группу инвалидности, а оставили 2 группу. Я передвигаюсь на инвалидной коляске. Без сопровождающего не могу выйти на улицу. На работу никто не берет без ноги. МСЭК говорит чтоб дали 1 группу надо ампутировать еще одну ногу или одну руку. Как жить дальше? Мне только 45 лет.
21.07.20, 01:48
Алла, блин им надо в камеди клаб с такими диагнозами а вы В ПОЛИКЛИННИКЕ НЕ СПРОСИЛИ МОЖЕТ ИМ НОГУ ИЛИ РУКУ УДАЛИТЬ ЧТОБ СОВЕСТЬ У НИХ ПОЯВИЛАСЬ ЗВОНИТЕ НА
ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ МИНЗДРАВА ВАШЕГО РЕГИОНА ТОЛЬКО НАЧНИТЕ РАЗГОВОР ЧТО ХОТИТЕ ОФОРМИТЬ ЖАЛОБУ НА ПОЛИКЛИННИКУ ИЛИ МСЭК ТОЛЬКО СКАЗАВ ЭТО- ДЕЛО ПРИНИМАЕТ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ХОД. Где то через неделю вам позвонят и начнут разяснять что вы не правы ВЫ ТОЛЬКО ЛАПШУ С УШЕЙ СНИМИТЕ И ПРОДОЛЖАЙТЕ ЗВОНИТЬ ЕЩЕ И ЕЩЕ Я ТАК ПОНИМАЮ ВАШ СЛУЧАЙ НА УСМОТРЕНИЕ ВАШЕГО МСЭКА И КОГДА ВЫ ИХ ДОСТАНЕТЕ ЖАЛОБАМИ ТО ОНИ РЕШАТ ПЕРЕСМОТРЕТЬ СВОЕ УСМОТРЕНИЕ Я ПОНИМАЮ ЧТО ВАМ ТЯЖЕЛО КАЖДЫЙ РАЗ БУДЕТ ПОВТОРЯТЬ ТЯЖЕЛЫЕ ДЛЯ ВАС ВЕЩИ НО КОГДА ВЫ ИХ ПОБЕДИТЕ ВАШ ПРИМЕР МНОГИМ ПРИГОДИТСЯ А НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ТАК- ПОСТУПИЛ ЗВОНОК С ЖАЛОБОЙ ЗНАЧИТ БУДЕТ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО СКОЛЬКО ЖАЛОБ СТОЛЬКО РАЗБИРАТЕЛЬСТВ ТАМ БЕЗДУШНЫЙ КОМПЬЮТЕР ФИКСИРУЕТ ВСЕ ЗВОНКИ. ЧТОБ ОНИ ВЗДРАГИВАЛИ ОТ ОЧЕРЕДНОЙ ЖАЛОБЫ ДЛЯ НИХ ЭТО КАК ВЫГОВОР ТАК ЧТО НЕ СДАВАЙТЕСЬ ЗДОРОВЬЯ ВАМ И КРЕПКИХ НЕРВОВ!
05.08.22, 21:28
Алла, не опускать рур подключить юриста и пригласить юриста на комиссию , имеете право.закон . 2 ) они нарушают!!!! пишите на минздрав в прокуратуру , что вымогают азятку
10.12.19, 17:29
Да, я не стал расписывать этот аспект, поскольку он относится не столько к получению инвалидности, сколько к взаимоотношениям с чиновниками вообще и носит философский характер. Но раз уж вопрос возник, отвечаю.
Порядочность или ее отсутствие не влияют на исход дела. На исход дела влияет готовность просителя идти до конца, а точнее - демонстрация этой готовности. Делая выбор, чиновник не опирается на критерии порядочности, справедливости или пользы. Основной критерий - экономия собственных усилий. Выбор делается в пользу того варианта, в котором от него побыстрее отстанут. Поэтому сначала вас всегда посылают. Если послать не получается - начинают как-то помогать.
Грубо говоря, чиновник должен прийти к выводу, что перед ним человек дела, и лучше помочь сразу, а то потом придется строчить ответы по инстанциям, перед кем-то объясняться. Как создать такое впечатление - вопрос творческий.
К сожалению, я поздно понял эту сторону жизни, а к тому времени был уже на взводе. Поэтому выбрал радикальный вариант - обвинить чиновницу заранее. Впрочем, аргументы в пользу вымогательства у меня были. Разумеется, если обвиняете кого-то, делать это надо по его же понятиям.
21.07.20, 01:27
Алексей, да че вы перед ней распинаетесь она сама медик наверно раз на их стороне ПРАВИЛЬНО ВСЕ СДЕЛАЛИ И ЧЕМ БОЛЬШЕ БУДЕТ ТАКИХ КАК ВЫ В НАШЕЙ СТРАНЕ ТЕМ БОЛЬШЕ БУДЕТ ПОРЯДКА ИНТЕРЕСНО УЗНАТЬ СТАТИСТИКУ СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ РУКОЙ МАХНУЛО НА ВСЕ ЭТО НАВЕРНИКА ИХ НЕ МАЛО НА ЭТОМ ПУТИ
05.12.21, 09:11
Поузнавал что и как и делать матери инвалидность не стал. Инсульт лежачая. И сказали что раньше чем через четыре месяца инвалидом не признают. Говорить не может. глотательный рефлекс отсутствует. Помощи от государства никакой. Все за свой счет. Памперсы.лекарства. Мало того.даже участкового терапевта нет. Я уже молчу про отсутствие эндокринолога.гастроэнтеролога.невролога. И даже на учет поставить не сумел.как хочешь так и выкручивайся. Гори синим пламенем российский минздрав.вместе с соцзащитой.
09.12.19, 18:41
Когда Минтруд занимается инвалидами - получить инвалидность можно только за месяц до смерти .
Жестокие реалии жизни.И главное, что уходит время на возможность хоть как то оправится и восстановится - ибо ты продолжаешь больной работать , если некому кормить .
29.08.20, 01:33
У деда была инвалидность третьей группы, а потом выяснилось, что у него рак, причем сразу терминальная стадия. Дед уже не мог ходить, только лежал, а для оформления инвалидности врачи отправляли за получением заключения невропатолога (хорошо хоть к косметологу не послали, а то им могло бы взбрести в голову). Сильные обезболивающие препараты не выписывали (морфин, промедол), даже рецепт на трамадол удалось выбить с боем. Пока переоформляли инвалидность с третьей группы на первую, дед умер. Очевидно, специалисты МСЭК, лечебных учреждений и соцзащиты это знали, поэтому и затягивали процедуру, чтобы лишние деньги из бюджета сэкономить на умирающем.
20.11.19, 12:12
Пропустил через себя все тяготы автора. Чувствую, что устал. Надо отдохнуть.
21.11.19, 18:11
К сожалению, все, что описано, правда. Маме не давно оформлял инвалидность, итог 2гр, при этом она не может самостоятельно передвигаться и себя обслуживать. Пока собрали кучу документов, причём большая часть платно, у мамы ухудшилось состояние. В поликлинику возили на машине, а все переходы-носили на своей спине. Сейчас ждём инвалидной кресло, сроки поставки вышли, написала жалобу досудебное урегулирование в ФСС через госуслуги. Жду результат, если не будет, то пойду сама покупать, затем подам на возмещение. Печально, такое отношение всех инстанции к инвалидам.
18.04.22, 09:41
В моем случае, у нас нет уже много лет терапевта, прикрепили к одному. Жалуются на ее отношение к пациентам все, даже с ее участка, за высокомерное и пренебрежительное отношение, это не касается ее друзей либо родственников. Была операция по онкологии, потом . После 2-ой химиотерапии стало плохо. Участковая по инвалидности сказала "По результатам, но не раньше чем через год". 3-ю еле перенесла + обострение гипертонии, отечность ног, начался варикоз. Опять отказ. Перешла к другому терапевту, я только заикнулась об инвалидности, вопрос решился в течении 2 недель: принесла только две выписки онкодиспансера, анализы, личные документы терапевту. И съездила за справкой об инвалидности. Вывод: все зависит от терапевта, насколько он человеколюбивый и порядочный. Мне стыдно, что я даже шоколадкой ее не отблагодарила. Сейчас тревогой жду процесса продления инвалидности, потому что вынуждена была вернуться к "своему" терапевту.
20.11.19, 15:21
Привет да у меня ревматоидный артрид с 2017г есть 4заключения с МОНИКИ что болезнь обостряется лежал в больнице а комисия говорит не наговаривайте на себя
24.11.19, 12:45
По действующему на 19.08.2019 Приказу 1024н наличие у больного тотальных эндопротезов обоих тазобедренных суставов является безусловным основанием для установления ему инвалидности 3-й группы.
Московская обл.Получил без проблем.Хотя понервничать пришлось....Сейчас готов новый приказ,еще не утвержден,так по нему снизили процент...Успел!!!
МСЭ конечно ужас,насчет условий...Записи нет,живая очередь,стульев мало(как бы здоровые туда не ходят).Часов 5-6 там провел,не то что кофемашины,даже кулера нет...
Желаю,всем здоровья!!!А тем кто его потерял,получить эту гребанную группу без проблем!!!
P.S. моральную и юридическую поддержку получал тут- http://www.invalidnost.com/forum/
(не сочтите за рекламу)там все бесплатно....
24.01.22, 03:52
Кристина, инвалидность дают не за диагноз. У человека с инвалидностью должно быть стойкое расстройство здоровья, которое ограничивает его в повседневной жизни. Задача МСЭ и состоит в том, чтобы определить, имеет ли место такая ситуация. Причина может быть любой. С одним и тем же диагнозом группу могут дать или не дать - зависит от состояния человека.
20.11.19, 12:38
Ох как мне знакомо все это. Если редакция хочет, могу и свою историю изложить. Но без трэша тоже не обошлось.
21.11.19, 14:28
Ярославская область. Тёте оформили инвалидность 1 февраля 2019 г. У неё полостью согнута спина, перемещается с трудом, с трость. Оперировать не берётся не один врач. Работать не может, живёт одна в сельской местности. Группу сняли 9 апреля 2019 г сказали что первый результат - назначение 3 группы ошибочное. Результат человек не может работать, живёт без средств к существованию.помогают ей добрые люди. Хотя всю жизнь она проработала в колхозе(34года)без выходных и отпусков. До пенсии по новому закону ещё 5 лет. Что делать не знаем. Может, кто может помочь советом.
10.04.20, 22:14
А мы получили уже на руки направление в КЭр и взяли талоны на приём обязательных специалистов, на 2 апреля и тут случился карантин! Коронавирус. Всё, нас отправили вон из больницы, сказали что только экстренные случаи, а то, что рак съел половину головы у мужа, это, видимо, не экстренно, увы,
21.07.20, 01:16
СПАСИБО ЗА ЦЕННЫЕ СОВЕТЫ!!! Особенно про отказ от дополнительных обследований у меня муж лежачий после инсульта только что поликлинника передала доки в мсэк и теперь я знаю что ждет впереди вообще у нас поликлинника оперативно все сделала но как я узнала из новостей что Мсэк в нашем районе прогремел громким разбирательством о продаже инвалидности за деньги и теперь видимо они делают все правильно как у вас там описано сами передают в мсэк доки. Но была маленькая заминка потребовали прописку по месту прибывания но когда я ПОЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ МИНЗДРАВА С ПРСЬБОЙ ОФОРМИТЬ ЖАЛОБУ НА ПОЛИКЛИННИКУ МНЕ ПОЗВОНИЛА ЗАВЕДУЮЩАЯ И СКАЗАЛА ЧТО ДОСТАТОЧНО ПРОСТО В ЗАЯВЛЕНИИ УКАЗАТЬ АДРЕС ПРИБЫВАНИЯ ЧТОБ МСЭК ЗНАЛ КУДА ВЫСЫЛАТЬ ДОКИ И ПРОПИСКА СТАЛА НЕ НУЖНА. Такое впечатление что проверяют не дурак ли ты побежишь или не побежишь по ихним крысиным бегам ОЧЕНЬ ПРОДУМАННЫЕ ТАМ ЭТИ МЕДИКИ В ПОЛИКЛИННИКАХ ЭТОТ МСЭК ВООБЩЕ НЕ НУЖНЫЙ ЭЛЛЕМЕНТ В ОБЩЕСТВЕ А В ПОЛИКЛИННИКАХ НАВЕРНОЕ СТОЯЩИЕ ЧЕЛОВЕЧНЫЕ МЕДИКИ СОСТРАДАЮЩИЕ БОЛЬНЫМ НЕ ДЕРЖАТЬСЯ ИХ УБИВАЕТ СИСТЕМА НО ВСЕ ТАКИ ЗАКОНЫ ДЕЙСТВУЮТ НАДО ТОЛЬКО ЗНАТЬ КАК ИХ ДОБИТЬСЯ И ГДЕ СОЛОМИНКУ ПОДЛОЖИТЬ. И СЛАВА БОГУ ЧТО СУЩЕСТВУЕТ ИНТЕРНЕТ И СТОЙКИЕ ДУХОМ ЛЮДИ КАК ВЫ
13.03, 19:13
Настя, у вас сломался capslck, зачем вы пишите заглавными и где знает препинания, хоть один? Вы понимаете, что ваш манускрипт непонятен?
21.07.20, 02:03
Альберт, НЕФТЬ КАЧАЮТ ДЛЯ ВСЕГО МИРА А СВОЕМУ НАРОДУ ПЕНСИИ ПО НИВАЛИДНОСТИ ПРИЖИМАЮТ
21.07.20, 02:12
Диана, ОРАТЬ НАДО НА НИХ И ДВЕРЯМИ ХЛОПАТЬ И ЗВОНИТЬ В МИНЗДРАВ ПОКА МОЖЕТЕ ОРАТЬ ОРИТЕ ТЕМ БОЛЕЕ ЗА РЕБЕНКА!!!! Мямлей они НЕ УВАЖАЮТ Я ПОКА ОРАТЬ НЕ СТАЛА И ЗВОНИТЬ С ЖАЛОБАМИ ДЕЛО НЕ ДВИГАЛОСЬ ОНИ ПРИВЫКЛИ ЧТО У ИНВАЛИДОВ НЕТ СИЛ И НЕРВОВ ДОБИВАТЬСЯ СПРАВИДЛИВОСТИ ВООБЩЕ ЗАЧЕМ НУЖЕН ЭТОТ МСЭК ПОЛИКЛИНИКА МОЖЕТ ВСЕ ОФОРМЛЯЕТ
13.04.21, 19:02
Алексею Кашникову огромное спасибо за ликбез, подробную инструкцию и подводные камни! Зарегистрировалась на ресурсе, чтобы это сказать.
Помогаю с оформлением инвалидности близкому родственнику с онкологией, 4 ст.
Поликлиника = препятствия на каждом шагу. После заявления главврачу дело задвигалось..
Спасибо за тонну полезной информации!
20.09.21, 11:42
Светлана, начните, как я описал: со специалиста по КЭР в поликлинике. Я не медик, и не знаю, кто прав. Но если вы считаете, что инвалидность вам положена, а поликлиника считает, что нет попросите справку об отказе и обращайтесь в бюро с ней. Не дают справку или избегают общения с вами - пишите жалобы, в статье рассказал подробнее.
15.10.21, 09:23
В 14 лет была проведена операция по коррекции позвоночника. После операции поставили диагноз:сколиоз 4 степени (был 1ст.) 1 год обучалась дома. Врач, сделавший операцию, предложил лишь направление в спец. интернат. Ни о какой инвалидности речи не было. Директор интерната посоветовал не менять школу, получить аттестат в родной сельской. Затем была учёба в пед. колледже(очно),пед. институте (заочно) и работа в детском саду воспитателем.Столкнулась с тем, что маленьких детей необходимо часто подымать. Это привело к болям в позвоночнике. Обратилась в МСЭ. В инвалидности отказали в грубой форме, мотивируя правильным выбором профессии. Выдали справку-рекомендацию руководителю учреждения: не направлять в младшие группы. С возрастом(40 лет) проблем становится больше. Что делать? Не знаю.
30.06.22, 18:33
Про Новороссийск. Мне нужно было оформлять группу инвалидности ещё три года назад в 2019-м, но мне об этом никто не сказал. Меня должны были направить в больницу и по итогам госпитализации оформить группу, но в госпитализации мне тогда отказали: врач в поликлинике сказала, мол, "старикам-то места нет, а тебе молодому и вовсе там делать нечего". Всё это я узнал от врача, когда всё-таки попал в больницу три года спустя, но уже не через поликлинику, а через реанимацию. Сопротивления врачей по поводу МСЭ не было, но оформляют её о-о-очень не спеша. Сначала сказали, ждите звонка. Ок, жду... Прождал две недели, думаю, надо позвонить узнать. Позвонил — "нет-нет, не беспокойтесь, просто майские праздники были, процесс идёт, ждите звонка". Жду дальше. Еще две недели проходит, звонят: "А почему вы к нам не приходите, ваш врач завтра в отпуск уходит, что же вы тяните!" Охреневши, отвечаю: "Мне ваша коллега из другого отдела два раза сказала ждать звонка, а теперь вы мне говорите, что я затянул?!"
И вот уже пошёл третий месяц, как я оформляю группу. Она мне нужна, чтобы получать лекарство астрономической стоимости — в центре грудной хирургии в Краснодаре меня заверили, что мне станет заметно легче при приеме этого препарата. То есть жизнь мне можно было облегчить ещё три года назад, если бы хоть одна б... мне об этом сказала (что нужно оформить группу). Вроде как сейчас я должен получить какое-то официальное письмо. Короче, опять жду и каждый день проверяю почтовый ящик — пока по нолям. Не знаю, дождусь ли...
07.07.22, 09:33
Анонимно, страховая правильно советует. А еще в прокуратуру и уполномоченному. Потом в суд, если не поможет. Но обычно помогает, не знаю, может в РТ иначе все работает, но, как правило, везде одно и то же.
Насчет того, что отказ больше не подходит - уточним, статья как раз сейчас на обновлении, спасибо.
18.08.22, 06:14
Инна, смотря для чего посылают. Если для обследований, которые лягут в основу направления на МСЭ - то это необходимо.
25.10.22, 12:27
#9, нет, инвалидность в принципе оформляют не по заболеванию. Ее присваивают в случае стойкого расстройства здоровья, которое ограничивает человека в повседневной жизни. Заболевание может быть причиной такого состояния, как и комплекс заболеваний. Причиной может быть и травма. Но важна не причина, а следствие - здоровье человека стало таким, что это уже ограничивает его в повседневной жизни. Поэтому МСЭ должна рассматривать ситуацию в комплексе.
Назначить обследование за сотню километров могут. Но мне слабо верится, чтобы вам дали талон на такую редкую процедуру с целью от вас избавиться. А вот ситуацию, если талона не дали, а только направили, я в статье описал - пора обжаловать. Пусть дают талон или решают без этого обследования. Вообще, чтобы выписать вам столько анализов, что вы физически их не выдержите, надо выдать вам столько же талонов, а это хлопотно.
Хуже, когда направляют на консультацию к труднодоступному специалисту. Тут решайте по ситуации - либо ехать, либо вызывать на дом, либо просите в жалобе, чтобы решили ваш вопрос индивидуально. Об этом я тоже в статье написал.
28.10.22, 12:29
Ох!!! Моя мама тоже умерла через 3 месяца после инсульта не дождавшись инвалидности. Писала в Минздрав, поликлиника им отписалась, что у больной "высокий реабилитационный потенциал". Мне в поликлинике сказали, что раньше, чем через 120 дней документы на МСЭ они не подадут. Через месяц после смерти мамы мне позвонила участковая медсестра и требовала обьяснений:как умерла мама, что я делала, вызывала ли скорую. Это вообще трэш!!!
12.01, 13:25
Статья хорошая. Я добился с трудом направление на МСЭ. В моём случае были потеряны кое какие документы в поликлиннике. И самая большая преграда - это мне месяц говорили, что программа отправки документов зависает и документы не могут отправить. Встряхнул ситуацию жалобой в страховую компанию. В поликлиннике работают 99% дормоедов и равнодушных людей.
10.09.22, 16:35
На работе сломал шейку бедра.Первый год дали 2 групу,год ждал операции,поставили протез по квоте,,потом сказали что протез приравнивается к новой ноге!не заметили травму колена."бегал" ещЕ 4 года,спина Сломалась (смещение ,защемление)уже 7 лет на костылях,и только добился заключение врачей Строго не трудоспособен.через два дня пойду подавать заявление,минуя поликлинику(8 комиссий прошел).поделюсь опытом.москва
18.10.22, 14:03
Ирина, ждать ни сколько не надо. Соберите офтальмолога и ревматолога. Как это сделать, когда нет талонов, я рассказал здесь: https://journal.tinkoff.ru/ask/net-talonov/
Затем вызывайте участкового терапевта на дом и просите сделать направление на МСЭ. Когда вам снова расскажут про 3 месяца, сразу пишите жалобы главврачу и в Минздрав. Не помогут - в прокуратуру, уполномоченному по правам человека и в суд.
Если поликлиника откажет в направлении, должны вынести отказное решение врачебной комиссии. Обжалуйте его.
Не сами, конечно. Напишите доверенность на родственника.
20.10.22, 06:17
Валик, в Онкологию вас послали, потому что хотелось куда-то послать. Направление на МСЭ должны делать в поликлинике по месту жительства. Раз не хотят, действуйте, как описано в статье: зам. по КЭР - главврач - Минздрав.
25.10.22, 03:38
#9, Обязанности лечь в больницу у вас нет, раз не хотите ложиться, а ходить тяжело - добивайтесь, чтобы сделали все дома. Это возможно, но придется действовать, как я советую в статье. Конечно, самому это сложно, просите близких.
05.04, 08:22
Надежда, c обращения к участковому. Когда откажет - далее, согласно статье.
07.04, 10:27
У меня эпилепсия и энцефалопатия, нарушения мозгового кровообращения. Случаются приступы эпилепсии,бывает по два раза в сутки,причем могут быть два приступа подряд. В больницу не ложат для лечения. Невролог у которого я на учёте сказала: А что тебя лечить у тебя все хроническое. Выписывает мне фенобарбитал каждый месяц и все лечение. Раньше у меня была вторая группа инвалидности,потом дали почему то третью,а потом вообще сняли( тогда снимали всем подряд почему-то. По слухам сказали что Путин сказал что то много у нас в стране инвалидов развелось.Так люди говорили.) Вот пытался восстановить инвалидность,прошел обследование и подал заявление в Номозыбковский МСЭ Брянской области. Группу недали. Я пожаловался в областной МСЭ Брянской области г.Брянск. Вызвали туда и тоже отказали в инвалидности. По слухам надо давать взятку. До этого руководства МСЭ там был другой состав и их споймали на взятке и всех уволили,на щет наказания не знаю. Видимо просто поменяли шило на мыло. Вот так и живу за щет супруги. В больницу не ложат для поддержания здоровья, группу инвалидности недают. Спасибо нашему правительству и президенту. Кругом корупция и взяточничество. Бог им всем судья. Всем мира добра и здоровья,пусть они станут инвалидами,а мы прорвевся,Бог и правда за нами!!! Дай Бог всем больным людям здоровья и благополучия. Спасибо всем кто почитал.
16.10, 04:39
Добрый день, жду решения МСЭ! 25 10 2023!!!