Как наказать нерадивого арендодателя?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Дмитрий сдал мне квартиру 6 мая 2021 года. Беды ничего не предвещало, казался интеллигентным и порядочным. Увы, «казался», но не оказался.
Я сама сдаю квартиру в другом городе, поэтому знаю, как это тяжело. Деньги всегда отправляла в срок или заранее — есть доказательства в виде чеков. Всегда платила коммуналку и не спорила, разве что в одном моменте, когда в июне мне насчитали за отопление. Изначально у нас был договор платить за фактически используемое: например, я не платила за капремонт, но платила за консьержа. Так что мои претензии были резонны.
Квартира оказалась с недочетами, а выявлялись они в процессе. Сначала отопление не включалось и я грелась от инфракрасной печки. Я врач и очень много работаю, поэтому у меня не было времени принять сантехника, и я, доверяя Дмитрию, разрешила, чтобы сантехника принял он. Затем стал протекать стояк под ванной — я принимала ванну, и верхний слив отправлял излишки воды прямо соседу, который тут же побежал ко мне. Я впустила его, и мы поняли, что это из моей квартиры. Я тут же сказала об этом Дмитрию. Так вот проблемы он решал раза три — и каждый раз требовал его визита. Ни о каком личном пространстве не шло и речи. Я была вынуждена постоянно приводить в порядок жилье.
В декабре Дмитрию ударила известная субстанция в голову, и он решил «заехать проверить» квартиру. По договору он имеет на это право раз в месяц, предупредив за три часа. На скринах видно, что ему так «неудобно», и что заехал он туда буквально через двадцать минут после того, как написал. Совпадение или нет — у меня в тот день некоторые вещи на столе были не на своих местах. Вероятно он рылся в моих вещах, но я никак не могу это доказать. Но самое главное — он буквально нарушил мое личное пространство. А если бы я была не одна? А если бы у меня была онлайн-консультация? Итог внеплановой проверки — «вздувшийся» ламинат, на котором стоит холодильник.
В январе за месяц предупредила, что съезжаю. Заранее, как и всегда, заплатила арендную плату. Я купила свое жилье и закончила в нем ремонт, поэтому съезжала. Как знала, что будут проблемы. Итог: вернул 7 тысяч из 30 000 ₽. Окей, 15 000 ₽ — неустойка по договору, где указано «в случае досрочного расторжения договора по инициативе арендатора удерживается 50% суммы залога». 5 тысяч — коммуналка. Но 3 тысячи за клининг — это его прихоть. Отдала, так как боялась за свою жизнь и здоровье, хотела поскорей уйти из этой ситуации. Хотя квартира откровенно не требовала никакого «клининга», на видео это видно, пускай и частично. Человек просто воспользовался тем, что я одна, и за меня некому постоять. В договоре клининга тоже нет.
О 15 тысячах речи не веду — раз в договоре так сказано, пускай. И глаза закрою на тот факт, что он уже нарушил договор своими внезапными визитами, и я могла бы его расторгнуть. Бог с ними, с потерянными вещами — до последнего не хочу верить, что человек покусился на чужое. Меня расстроил сам факт оскорбления, унижения и обмана, причем многократного — начиная от коммуналки и состояния сантехники, заканчивая мифическими тремя тысячами за клининг. Он видел, что я — простая девчонка, которая точно не сможет постоять за себя и согласится на его условия. Видел, что я одна и меня некому защитить, за меня некому заступиться.
Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в этой ситуации? Могу ли я подать в суд по поводу нарушения неприкосновенности жилища? Как я могу защитить тех, кого заинтересует его объявление? Столько вопросов, ни одного ответа. Я в замешательстве.