Мозг
3K

Как правильно извиняться: 6 ша­гов

12

Умение просить прощения сохраняет и поддерживает отношения с важными для нас людьми. Но у многих нет этого навыка — вместо извинений они начинают оправдывать себя или обвинять в своих действиях того, кого обидели. Это усиливает конфликт. Вот несколько советов, которые помогут правильно попросить прощения — и получить его.

🎭 Не играйте словами

Главное — дать понять, что вы искренне сожалеете и чувствуете свою вину. Лучший способ — сказать прямо: «Я виноват, прости меня».

Фразы вроде «Мне жаль, что ты меня не так понял» или «Я очень переживаю из-за случившегося между нами» порой делают еще хуже. Обиженный может решить, будто в действительности вы не считаете, что сделали что-то неправильное. И обидеться еще сильнее

😔 Проговорите, за что именно вы извиняетесь

И сразу уточните, что именно обидного или несправедливого было в ваших действиях или словах. Например, так: «Я должен был предупредить, что не смогу пойти с тобой на встречу выпускников. Это было безответственно с моей стороны. Если бы ты знала заранее, смогла бы найти другую компанию».

Так вы покажете, что знаете, в чем провинились, и готовы взять на себя ответственность. Это поможет человеку почувствовать себя чуточку лучше — и обида начнет угасать

❤️ Валидируйте чувства обиженного человека

Дайте понять: вы осознаете, что причинили ему боль или неприятности, а его обида и гнев совершенно естественны и справедливы.

Валидация чувств дает другому понять: несмотря на то что вы вели себя не лучшим образом, его эмоции и состояние важны для вас. Вы понимаете его и, извиняясь, стараетесь компенсировать эмоциональный ущерб

🔬 Уточните обстоятельства

Расскажите, почему вы сделали то, что обидело человека. Это поможет ему объективнее взглянуть на произошедшее.

Исследования показывают, что обиженные люди склонны считать, будто им сознательно причинили вред. Но большинство обид наносится неосознанно: из-за невнимательности, забывчивости или недогадливости. Если человек, перед которым вы провинились, будет знать все обстоятельства, ему станет проще простить вас.

Но постарайтесь воздержаться от самооправданий: вас могут заподозрить в отсутствии раскаяния. Просто изложите факты

🙏 Пообещайте исправиться

Четко проговорите, что именно будете делать, чтобы подобное не повторилось.

Например, если близкий друг расстроен, потому что вы снова забыли про его день рождения, скажите, что занесете дату в календарь и настроите уведомления. Если вы нагрубили человеку, пообещайте больше не говорить с ним в таком тоне. Так вы начнете восстанавливать доверие между вами

💸 Предложите компенсацию

Компенсация может быть материальной, если вы причинили финансовый ущерб — скажем, разбили любимую вазу. Выразите готовность купить такую же, а если это невозможно, предложите оплатить ту, что понравится пострадавшему.

Если ущерб эмоциональный, компенсация может быть нематериальной. Если ваш партнер обижен из-за того, что вы перестали уделять ему внимание, предложите выбрать один вечер в неделю, который вы будете проводить только вдвоем.

Психолог Ясуке Отсубо называет такие компенсации дорогостоящим извинением. Оно показывает, что провинившийся готов практически на все, чтобы восстановить отношения, — и потому так легче добиться прощения

🌸 Все о психологии

Дважды в месяц присылаем письма тем, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки и сделать отношения с окружающими более гармоничными

Другие полезные в общении навыки:

Знания о психологии и работе мозга, которые помогут выжить в этом безумном мире, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_dopamine

Ирина Постникова
Как вы считаете, что обидчик должен сказать или сделать, чтобы его простили?
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0

шаг первый: надеть водолазку

16
0

Правильно извиняться - это навык, которому надо учиться. Смотреть в камеру, не мычать, говорить правильные слова и с правильным выражением лица.

6

Смузивый, Надо учиться еще и тому, КОГДА (то есть в каких случаях) нужно извиняться. Если человек совершил правильный, по его мнению, поступок, а от него требуют извинения, то это означает идти против себя.

1

Бабака, иногда приходится намеренно идти против себя ради сохранения отношений. У меня так обстоят дела с родителями. Бывают ситуации, когда понимаю, что прав и не виноват, но проще пойти на встречу и извиниться, чем пробиваться через их гордыню и пытаться что-то доказать.

2

Хороший, знакомо, особенно когда родители уже в хорошем таком возрасте

1

Хороший, понимаю вас(.

1
0

Да ладно, надо сказать что не я один такой, а все мы такие, например что-то вроде "В жизни каждого из нас бывают моменты когда зашёл не в ту дверь".

Ну а если серьёзно, то искренние извинения, признание ошибок - это признаки сильного человека, и возможный фундамент для здоровых отношений.

5
0

Пацаны не извиняются

2

Бабака, ты ж на уроках должен сидеть в школе?

2

Бабака, Ваше слово против моего, думаю каждый останется при своём.

1

Бабака, ауф.

0

Сообщество