Как ответить на оскорб­ление: 6 способов

Чтобы сбить обидчика с толку, притворитесь, что не расслышали его. Попросите медленно повторить последние фразы. Говорите спокойно, вежливо и уверенно. Неожиданная просьба, скорее всего, поставит человека в неловкое положение. Он задумается над словами и, возможно, осознает их некорректность.

Если вам нагрубил незнакомец, можно дополнительно спросить его имя. Из-за паузы разговор станет менее напряженным, а обидчик потеряет эмоциональный контроль над ситуацией

Если вы столкнулись с непрошенной критикой, можно частично признать ее. Тогда грубые слова обидчика не произведут ожидаемого эффекта. Согласитесь с безобидными фактами, например: «Да, иногда я совершаю ошибки, но стараюсь на них учиться».

Ваш ответ обезоружит обидчика: он не ожидает, что с ним просто согласятся. Так вы покажете, что зрело реагируете на критику — без перехода в самозащиту или нападение

Так вы минимизируете значимость оскорбления. Человеку будет сложнее продолжить конфликт: вы покажете, что чужие грубые слова вас не задели.

Юмор поможет разрядить обстановку и выбить обидчика из колеи. Это придаст вам уверенности. Шутка может быть нейтральной или даже самоироничной. Например: «Говоришь, я набрал вес? Наверное, завидуешь, каким я сразу стал заметным?». Важно избегать жесткого сарказма: его могут воспринять как пассивную агрессию

Если человек ведет себя грубо, напомните ему о ваших личных границах. Например, скажите: «Мне очень неприятны твои слова. Если ты нагрубишь еще раз, я больше не буду тебе помогать с работой». Сделайте акцент именно на негативных последствиях для обидчика.

Он должен понимать, что вы всерьез настроены защищать себя. Важно следить за тоном и говорить уверенно: вы не оправдываетесь, а показываете, что знаете себе цену

Спросите у обидчика: «Почему ты так считаешь?» или «Что ты имеешь в виду?» Так вы смягчите ситуацию и покажете, что готовы к конструктивному диалогу.

Уточняющий вопрос заставит подумать над своим поведением, перейти от эмоций к логике. Если обидчик не придумает ответа, скорее всего, он быстро сменит тему. А если оскорбление было высказано импульсивно, у человека появится шанс извиниться

Промолчите в ответ на грубость или смените тему. Если это не помогло, избегайте зрительного контакта с обидчиком или просто уйдите в другое место. Вы покажете, что не хотите тратить свои внимание и время на негатив.

Игнорирование оскорблений будто бы говорит: «Смотри, твои слова — всего лишь пустой звук. Они никак не повлияли на меня». Если не реагировать на провокации, есть шанс, что человек потеряет желание вести себя агрессивно

Дважды в месяц присылаем письма тем, хочет знать о себе больше и строить крепкие отношения