Каждый раз, когда мы с семьей отдыхаем в Турции, покупаем там одежду и обувь.
В первый раз мы приехали в Турцию в 2014 году. Помимо отдыха на море, мы посещали торговые центры. Тогда я слышал, что существует возможность вернуть налог с покупок за границей по такс-фри, но не знал, что для этого нужно сделать.
Но во время недавней поездки в сентябре 2021 я заранее озаботился возвратом НДС и в итоге получил обратно 3,97 $ — это примерно 2% от потраченного. Да, немного, но тоже деньги. Теперь я планирую возвращать НДС в каждой такой поездке.
Расскажу, как это сделать именно в Турции.
Что такое такс-фри
«Такс-фри» с английского переводится как «без сборов». По этой системе туристы могут вернуть НДС за определенные товары, купленные за границей. В магазине оплачиваете полную стоимость товара, а позже возвращаете налог.
Вот общая схема для возврата налога по системе такс-фри:
- Налог можно вернуть практически с любых покупок. Но есть минимальная сумма покупок в одном чеке, с которой можно вернуть НДС, — в каждой стране она своя, плюс она различается для разных типов товаров.
- В магазине у кассы надо заранее сообщить продавцу, что вы будете возвращать НДС — обычно достаточно просто сказать «такс-фри». Продавец выдаст специальный чек или отдельную форму такс-фри. В программе возврата НДС участвуют не все магазины, но обычно в таких торговых точках на видном месте есть наклейка Tax free — например, на входной двери или у кассы.
- Полученный в магазине чек или форму вместе с купленным товаром надо предъявить на таможне в аэропорту, там на эти документы поставят специальный штамп.
- Чек со штампом надо предъявить оператору фирмы-посредника по возврату НДС, обычно они находятся в аэропорту. Деньги могут выдать сразу, а могут перевести на карту через какое-то время. Деньги вернут в валюте страны, в которой совершена покупка, либо в долларах США.
Почему я не возвращал НДС в предыдущие поездки
В Турции мы чаще всего покупали именно одежду: выделяли целый день, чтобы посетить торговые центры. И каждый раз были какие-то причины, почему я не мог оформить в магазине документы для такс-фри или получить сам такс-фри в аэропорту.
Не было с собой загранпаспорта. Чтобы получить чек для такс-фри, надо предъявить загранпаспорт или его копию. В мою первую поездку в 2014 году я не носил с собой в торговые центры ни того, ни другого. Хотя хватило бы и фото паспорта в телефоне.
Не мог набрать чеков на минимальную сумму. Иногда даже в одном магазине я получал два чека: часть товара оплачивал наличными, часть — картой. Из-за того, что платеж разбивался на две части, не получалось набрать требуемую минимальную сумму и, соответственно, не было права и на возврат НДС. Сейчас в Турции для товаров с НДС 8% — это, например, одежда и обувь — минимальная сумма покупки составляет 108 TRY (608 Р). Для товаров со ставкой 18% — туалетная вода, игрушки — 118 TRY (664 Р).
У продавца были технические проблемы. В другой поездке я сразу предупредил продавца у кассы, что хочу получить чек с формой для такс-фри, и показал фото загранпаспорта. Но оказалось, что в этом магазине из-за каких-то технических проблем в тот день такие чеки не выдавали.
Упаковывал покупки глубоко в чемодан и не мог их достать в аэропорту. Для возврата НДС покупки надо предъявить на таможне в ненарушенной упаковке. Однажды перед отъездом из отеля супруга аккуратно упаковала в чемодан все вещи, в том числе новые. Копаться в аэропорту в чемодане показалось мне не самой лучшей идеей, поэтому в тот раз я снова не стал получать такс-фри.
Были и другие сложности. Я не понимал, куда идти в аэропорту, чтобы поставить штампы на чеки, и как пройти регистрацию на рейс, не сдавая сумку с покупками в багаж. Кроме этого, надо было найти в здании аэропорта офис фирмы, которая оформляет возврат. И все это нужно было успеть за пару часов до вылета.
В 2021 году мы снова полетели в Турцию — в Анталью. Мы купили в магазинах не очень много вещей — примерно на 200 $ по тогдашнему курсу. Тем не менее именно в этой поездке я решил до конца пройти квест «Верни НДС в Турции». И у меня получилось.
Вот что я делал.
Шаг 1
Получил чеки
В поездке я трижды покупал одежду или обувь в магазине, который работает по системе такс-фри, — LC Waikiki. Но лишь в двух случаях сумма в чеке превышала необходимую минимальную сумму покупки — 108 TRY.
В первый раз мы купили вещей на 1389,19 TRY — это 163,88 $ по курсу на 12 сентября 2021 года. Во второй раз — на 345,17 TRY, это 40,72 $. Покупали мы одежду и обувь на всю семью.
Оба раза я предупредил продавца, что хочу получить возврат налога, и показал фото паспорта на телефоне. После оплаты мне каждый раз выдавали чек, где были указаны имя, фамилия и паспортные данные.
Интересно, что во второй раз я случайно перепутал фотографии паспортов в телефоне и показал паспорт дочки. Продавец не обратил на это внимания и внес в чек ее данные. Забегая вперед, скажу, что в аэропорту при возврате НДС никаких проблем с этим не возникло, так как дочь летела с нами.
В чеке была строка Net iade — эту фразу можно перевести с турецкого как «возврат нетто» или «чистый возврат». Это сумма, которую мне должны были вернуть: 18,75 TRY (2,21 $) — по сентябрьскому курсу) за первую покупку и 61,49 TRY (7,25 $) за вторую. Каждый чек мне дали в двух экземплярах.
 |
 |
Шаг 2
Упаковал покупки
Путешествовали мы втроем: я, супруга и дочь. На каждого полагалось 10 кг багажа и ручная кладь. В багаж мы сдали один чемодан — 20 кг на двоих. Ручную кладь составляли два рюкзака. Мы часто привозим из поездок подарки родственникам и друзьям, поэтому еще взяли с собой пустую спортивную сумку, которая по габаритам проходила как ручная кладь.
Именно в эту спортивную сумку я и сложил покупки: так я мог без проблем показать их на таможне, а потом забрать в салон самолета.
Шаг 3
Поставил штампы в чеке с формой такс-фри
В интернете я прочитал, что таможенный пункт в аэропорт Антальи, откуда мы вылетали, находится в терминале № 2 рядом со стойкой регистрации № 211. Во время прошлых поездок в Турцию я не возвращал налог в том числе и потому, что боялся не найти таможенников. Не хотелось искать по всему терминалу стойку таможни вместо того, чтобы спокойно пройти паспортный контроль, перекусить в кафе, купить что-нибудь в дьюти-фри и улететь домой.
Но в этот раз мне повезло. Регистрация на рейс проходила на стойках № 212—216. Мы приехали в аэропорт на такси минут за двадцать до окончания регистрации, поэтому стойки уже были практически пустыми. Перед нами у стойки № 212 в очереди стояло всего два человека, и было время, чтобы найти таможенный пункт.
Нашел я его сразу же — в пяти метрах слева от меня через стойку № 211 находился киоск с надписью Gümrük/Customs на синем фоне. Там я увидел объявление, что на таможню надо подойти после регистрации на рейс — с посадочным талоном, чеком и покупками.
Таможенник сказал, что после того, как он посмотрит покупки, я могу сдать сумку в багаж. Оказалось, что рядом с таможенным пунктом для этого есть специальная транспортировочная лента.
Я прошел регистрацию, мне прикрепили багажные бирки на чемодан и сумку. Чемодан я сдал, а с сумкой пошел к таможенникам. Предъявил в киоске по одному экземпляру чека и посадочный талон.
Сотрудник таможни попросил показать покупки, я открыл сумку, в которой была одежда с ярлыками. Этого было достаточно — таможенник поставил штампы, вернул мне чеки, а сумку я поставил на ленту и отправил в багаж.
 |
 |
Шаг 4
Нашел офис оператора, который возвращает НДС
После того как мы прошли паспортный контроль и досмотр, я отправился искать представителей компании, которая занимается возвратом НДС. Я знал, что где-то в зоне вылета в нашем терминале есть офис одной из таких фирм — Global Blue. В итоге бело-голубой фирменный киоск нашелся на втором этаже, около выхода на посадку № 66.
Однако все оказалось не так просто. Сотрудник «Глобал-блю» посмотрел на мои чеки и сказал, что компания не возвращает НДС за покупки именно в магазине «ЛС Вайкики». Я подумал, что мой квест провален: о других компаниях, которые занимались бы такс-фри, я ничего не знал.
Я спросил у сотрудника «Глобал-блю», есть ли неподалеку офисы других фирм-посредников. Выяснилось, что метрах в пятидесяти расположена стойка компании Travelex. Нашел я ее быстро, но никого из сотрудников там не было.
Рядом стояла девушка, которой, судя по всему, тоже нужен был сотрудник «Тревелекс». Она хотела обменять валюту: эта стойка не только специализировалась на такс-фри, но и работала как обменный пункт. Девушка рассказала мне, что представителя компании нет уже около часа. Я не мог ждать так долго.
Внезапно я увидел объявление на витрине офиса. Оказалось, что если в киоске никого нет, можно просто написать на обратной стороне чека номер банковской карты, дату окончания ее действия и имя владельца и оставить чек на стойке. Выглядит не очень безопасно, но я решил рискнуть. Написал нужные данные на странице из блокнота, так как моя ручка почему-то не писала на чеке, записку сложил пополам, внутрь вложил чеки — и оставил все это на стойке.
Шаг 5
Получил деньги
Из статей в интернете я знал, что деньги должны поступить на карту в течение 21 дня. Например, такой период указан на сайте одного из крупнейших операторов такс-фри — того самого «Глобал-блю», в котором мне отказались возвращать налог.
Спустя положенные три недели деньги на карту так и не поступили. Я даже зашел на сайт «Тревелекс», нашел электронный адрес турецкого филиала компании и написал письмо. В нем рассказал, что 22 сентября оставил данные карты и чеки для возврата НДС в офисе «Тревелекс» в аэропорту Антальи. В ответ пришло сообщение, что мое письмо не может быть доставлено.
Я смирился, что не получу никаких денег. Но 18 декабря, когда обо всем этом уже забыл, мне на долларовый счет карты Tinkoff Black поступили 3,97 $. Я не ожидал каких-либо поступлений, тем более в долларах, и решил посмотреть, откуда поступил платеж: там было написано Vat Refund — «Возврат НДС».
Судя по чекам, НДС в моих покупках составлял 145,79 TRY — это 17,2 $ по сентябрьскому курсу. Из них вернуть мне должны были 80,24 TRY — 9,47 $. Получил я почти в 2,5 раза меньше.
Оказалось, что это нормально: всю сумму НДС никогда не возвращают. Во-первых, оператор-посредник берет комиссию. Я не нашел информации о том, сколько она составляет у «Тревелекс», но, например, у компании «Плэнет-пэймент» ее размер равен 4% от суммы, причем минимум составляет 2,5 €, максимум — 25 €.
Во-вторых, лиру в доллары конвертируют по заниженному курсу.
В-третьих, курс лиры в сентябре 2021 года составлял 0,12 $ за 1 лиру, а к декабрю упал почти в два раза — и за одну лиру давали уже 0,06 $. В результате я получил в 2,5 раза меньше, чем рассчитывал.
Запомнить
- Вернуть НДС можно не с любой покупки за границей, а только в тех магазинах, которые работают с такс-фри, — обычно об этом предупреждает объявление на входе или на кассе.
- Существует минимальная сумма покупки для одного чека, с которой возвращают НДС. Узнать ее размер можно на сайтах компаний, оказывающих услугу по возврату НДС. Например, на сайте фирмы «Плэнет-пэймент» есть информация о правилах такс-фри, в том числе о минимальной сумме покупки для многих стран.
- Прежде чем оплатить покупку, надо предупредить продавца, что вы планируете возвращать НДС.
- Для оформления специального чека продавец попросит документ, удостоверяющий личность. Копии загранпаспорта или его фото в телефоне будет достаточно.
- Стоит заранее поискать в интернете, где в аэропорту находятся таможенный пункт и офисы фирм-посредников, чтобы потом не терять время на поиски.
- Регистрацию на рейс надо пройти до того, как отправляться к таможенникам, но багаж с покупками сдавать не нужно. Таможенникам придется показать покупки, а вещи можно сдать в багаж позже.
- НДС вернут не весь: посредник удержит комиссию, а конвертацию в доллары сделают по сильно заниженному курсу.
Тоже так развлекался в Стамбуле, когда однажды нужно было на всякий случай приехать в аэропорт сильно заранее (последние дни Трансаэро), чтобы точно улететь. В итоге почти час беготни ради смешной суммы в несколько долларов. Дело забавное, но совершенно бессмысленное в контексте количества затраченного времени на количество полученных денег.
Alex, я тоже думал, что сумма придет раза в два больше, но я и покупал в эту поездку меньше, чем обычно. В следующий раз буду проходить этот квест при условии большой суммы покупок.
Шопинг в Турции - это отдельная песня!
Но никогда не думал, что за него можно вернуть копейку!
возвращала НДС в Корее, у них немного другая система, во многих магазинах если сказать таксфри, тебе сразу пробивают чек за вычетом суммы НДС, я об этом не знала, поэтому в аэропорт пришла с кипой чеков, где мне их быстро просмотрели и сказали, что возврат они мне могут сделать всего по паре чеков. Сама процедура быстрая, дольше искала пункт возврата налога
Ксения, про пункт возврата в самую точку) Как сейчас помню беготню ради беготни за 4 бакса: чуть не опоздали на рейс, но зато все нашли.
Еще понравилось, что в некоторых магазинах стояли автоматы такс фри, где можно было сделать возврат прямо не отходя от кассы. По иронии судьбы, через автомат, с копеечной покупки у меня вышел возврат куда больше по сумме, чем со всех остальных чеков.
Автор малацА! Приезжать в аэропорт за 20 минут до окончания регистрации на рейс и при этом возвращать тах-фри 😁
Я на возврат закладываю минимум час-полтора - могут быть и очереди и вещи проверяют и т.п.
Marina, если бы таможенный офис оказался не рядом с моей стойкой, то возврата могло и не быть. И цели не было обязательно получить tax-free. А приехали так специально, чтобы не стоять в очередях.