Привет! Меня зовут Вова, я менеджер разработки Т—Ж и Тинькофф-помощи. Ищу сениор или мидл-плюс бэкенд-разработчика.

Тинькофф-помощь — это справочник, который помогает клиентам пользоваться продуктами нашей группы компаний: картами, кредитами, брокерскими счетами, счетами для предпринимателей и кучей других. Каждый месяц нас читают 600 000 клиентов.

Сначала Помощь развивалась как сайд-проект Тинькофф-журнала. Чтобы публиковать статьи о продуктах, внутри Т—Ж мы сделали отдельную разводящую страницу, которой управляли из админки журнала. В прошлом году мы перевезли Тинькофф-помощь на отдельную платформу и сделали свою админку.

Проект стал большим и самостоятельным — за год после перезапуска мы в 3 раза увеличили аудиторию, которая пользуется нашей базой знаний. Чтобы развивать Помощь, мы собираем отдельную команду разработки.

Как сейчас

Тинькофф-помощь — сервис для продактов, маркетологов и поддержки, чтобы размещать контент для своих клиентов. Для этого они заказывают текст редактору, затем его проверяют корректор и главред, верстальщик заливает текст в админку и публикует.

Мы не ограничены текущим стеком, но на всякий случай расскажу и о нём. Под капотом Помощи:

Тинькофф-помощь уже помогает клиентам решать свои проблемы, а группе компаний — снижать число обращений в поддержку. Дальше мы хотим улучшать присутствие в поисковиках и наращивать эту аудиторию. Для этого придется интегрироваться с основным сайтом, личным кабинетом и приложением, а потом дорабатывать интерфейс, учитывая пользовательские сценарии.

Что нужно сделать

Для начала нас ждет еще один переезд — на этот раз c поддомена help.tinkoff.ru на основной сайт Тинькофф. Для этого придется:

  1. Улучшить систему редиректов старого проекта, можно отдельным сервисом.
  2. Переписать бэкенд Помощи и админки. Точно придётся отталкиваться от требований, от старого кода — не обязательно. Ещё раз уточню, что старым стеком мы не ограничены.
  3. Работать по гибкому процессу разработки: декомпозировать и оценивать задачи, планировать итерации и проводить демо.
  4. Общаться с продактом, дизайнером и фронтендером Помощи, тестировщиками, специалистами по безопасности и коллегами с «Тинькофф-ру», чтобы решать рабочие задачи.
  5. Перед запуском в прод пройти ревью отдела безопасности веб-приложений и тестирование командой сайта «Тинькофф-ру».
  6. После запуска — поддерживать проект и развивать из состояния MVP.

Почему это круто

Считаю, что проект — огонь. Смотрите сами:

  1. Вы запустите проект внутри «Тинькофф-ру» — по пути сами примете интересные и сложные технические решения.
  2. К приложению будут серьезные требования — получите опыт работы с высокой нагрузкой и отказоустойчивостью. Получится узнать и применить хорошие практики работы с метриками, логами, таймаутами и ретраями.
  3. Поработаете в небольшой автономной команде — без пожаров и бюрократии, но с планом, итерациями и выстроенным процессом.
  4. Вы будете делать продукт, который полезен вам, вашим близким и сотням тысяч других клиентов Тинькофф. Благодаря вам клиенты-интроверты смогут просто погуглить, а не общаться с живым человеком.

Требования

Ожидаю, что кандидат:

  1. Уверенно владеет стэком на основе одного из языков: Python, Golang, Scala или JS+TS.
  2. Знаком с паттернами проектирования: синглтоном, адаптером и другими.
  3. Разрабатывал API, использовал спецификацию OpenAPI.
  4. Знает основы веб-архитектуры.
  5. Имеет опыт оптимизации приложений.
  6. Умеет писать unit-тесты.

Опыт настройки CI/CD будет большим плюсом.

Офис

Работаем на четвёртом этаже SOK. Идти семь минут от метро ДинамоПосередине этажа небольшая кухня и холл со столами. Тут мы обедаем и работаем, если хотим немного сменить обстановкуПространство организовано как опенспейс, но мы не мешаем друг другуПереговорки на 8 человек, с плазмой, камерой и колонкой. Ремонт закончили в начале февраля, поэтому ещё пахнет деревом и кожей

Условия

Мы предлагаем:

  1. Фултайм в московском офисе, можно чередовать с работой из дома.
  2. Белую зарплату, ДМС.
  3. Бесплатные обеды, собственную кухню.
  4. Спортзал в главном офисе — в трёх станциях метро от нашего.
  5. Новый Макбук-про или Мак-мини.

Чтобы обсудить вакансию, пишите на v.k.lazarev@tinkoff.ru или в Телеграм.