Вакансия: модератор выходного дня в Тинькофф-журнал (закрыта)

Привет, меня зовут Маша Долгополова, я занимаюсь развитием сообщества Т⁠—⁠Ж.

Наше сообщество насчитывает почти миллион человек — это комментаторы, герои и авторы журнала. Многие из них пишут комментарии — большие и маленькие, веселые и серьезные. И даже с картинками!

Количество пользователей и комментариев на сайте увеличивается с каждым месяцем. Нам нужен человек, который будет следить за порядком в журнале по выходным и праздничным дням. Например, оперативно удалять спам и нежелательные ссылки, следить за тем, чтобы пользователи не нарушали правила сайта — не обижали друг друга, не пытались деанонимизировать и не сильно ругались матом.

Что нужно делать:

1. Читать все комментарии, которые оставляют пользователи, в субботу, воскресенье и праздничные дни. Например, на новогодние и майские праздники. Сейчас это обычно от 500 до 800 комментариев в день.
2. Размечать героев статей в админке журнала.
3. Отвечать на вопросы читателей в комментариях или, в зависимости от проблемы, передавать вопросы редакторам.
4. Заниматься воспитательной работой с теми, кто нарушает правила журнала.

Толерантный и стрессоустойчивый человек с опытом работы в поддержке или медиа. Если вы во всем руководствуетесь принципами здравого смысла, знаете, что такое критическое мышление, вам интересно следить за разными точками зрения и вы в целом любите людей — скорее всего, мы сработаемся. Чтобы понимать, с чем придется иметь дело, почитайте комментарии к нашим самым обсуждаемым материалам за последнее время:

• Бесит, когда москвичи жалуются на цены
• Почему вредно на всем экономить?
• Как живет разработчик в Петербурге с зарплатой 220 000 ₽
• Кроме алиментов нужно оплачивать ребенку еще и жилье

1. Удаленная работа, нужно быть на связи в выходные и праздничные дни — с 10 до 22 часов по Москве.
2. Работаем в «Телеграме» и админке журнала.
3. Платим каждый месяц до 10 числа по договору-оферте. Оплата сдельная, в зависимости от количества выходных и праздничных дней в месяце.

1. Напишите короткий рассказ о себе: работали ли вы раньше на подобной позиции и почему вам интересна эта работа.
2. Выполните тестовое задание.
3. Пришлите ссылку на гуглдок с рассказом и выполненным заданием на почту m.s.dolgopolova@tinkoff.ru, в теме письма укажите «Модератор в Т⁠—⁠Ж». Ждем ваших писем до 10 декабря.