Бесит, когда берут залог при краткосрочной аренде жилья

129

Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции

Андрей Темников

не хочет платить

Страница автора

Не могу понять смысл залога 2000—3000 ₽ при аренде квартиры или дома.

Если гости разнесут жилье или разобьют плазму, эти деньги не принесут собственнику даже морального удовлетворения. А если ущерб мелкий, например разбили стакан или тарелку, вполне нормально отнести это к расходам на амортизацию жилья, а не вычитать из залога гостя стоимость нового стакана за разбитый бэушный.

Я стараюсь избегать бронирования жилья с залогом. А если он всплывает уже на этапе коммуникации с хозяином, терпеливо объясняю, что я опытный путешественник без проблем с прошлыми бронированиями. Пока еще удавалось избежать вариантов, где нужно платить залог.

Бесит! Читатели — о вещах и явлениях, из-за которых они впадают в ярость

Рассказать свою историю

аренда квартира

РедакцияА как вы относитесь к залогу при посуточной аренде?

ShuLMaNЯ беру залог 3000 руб. И все гости с пониманием к этому относятся. Одно дело когда заселяешь знакомых людей или тех, что уже жили у тебя раньше. В этих случаях можно снизить сумму залога или вообще от него отказаться. Но когда ты видишь людей первый раз, ты не знаешь чего от них ждать. Люди могут натворить делов и уехать досрочно, просто оставив ключи в квартире. Вот пример, который случился недавно: у меня в квартире лежал сачок для ловли жуков-вонючек. Ребенок гостя утащил этот сачок на пляж и там его доломал и выбросил. Причем гости мне ничего не сказали, пока я сам не обнаружил пропажу. Я удержал из залога 100 руб. На новый сачок, гость не стал возражать. Залог вообще хорошо дисциплинирует гостей. Пока что это был единственный случай, во всех остальных залог возвращал полностью.46
stufently tЕсли брать системы бронирования там автоматически все работает, если какие то локальные, то там залог поголовно, если искать без залога то просто тратишь кучу времени и теряешь почти все хорошие варианты, залог мне всегда возвращали6
ЗвездаВедите себя прилично и не будет страшно залог оставлять. Как правило, в стоимость арендной платы не входят "косяки" гостей и если каждому "прощать", то так и разориться недолго - у кого-то стакан разбитый, у кого-то уже плазма26
Азиатская умницаShuLMaN, а где вы отдыхающих находите?1
ShuLMaNЯна, я работаю с Авито. Иногда клиетнов подкидывает соседка, которая тоже сдает посуточно.3
Азиатская умницаShuLMaN, на авито комиссия просто конская(1
ShuLMaNЯна, 15 процентов от общей стоимости проживания. Я это знаю. Но я работаю первый год, мне нужно наработать клиентскую базу. Когда появится пулл постоянных клиентов, то они частично заместят собой брони с авито.5
Азиатская умницаShuLMaN, а как вы объявление поднимаете. чтобы брони были?0
ShuLMaNЯна, никак не поднимаю. У меня и так полная загрузка до конца сезона. Меня устраивает текущая доходность, не вижу пока смысла в рекламе. У меня подтвержденный профиль на авито с десятилетней историей и 100% положительными отзывами. Может быть еще это играет свою роль. Еще на рейтинг влияет то, как вы быстро отвечаете на сообщения, принимаете заявки. Не должно быть необоснованных отмен броней. Все это влияет на показы вашего объявления.5
Андрей ТемниковЗвезда, вы сейчас какой-то экономический паноптикум написали. Если у вас разбили плазму, то 2-3 р залога покроет только мизерную часть на покупку новой. Или вы не возвращаете залог всем гостям откладывая на случай дорогого ущерба?))3
Андрей ТемниковShuLMaN, а я как квартиросъёмщик считаю, что наличие личных вещей хозяина не относящихся к необходимым предметам интерьера это дурной тон. Вот этот ваш сачок. Зачем он в квартире под сдачу? И вопрос, вы каждый раз проверяете его наличие? Может его забрали предыдущие гости, а деньги вы удержали с последних невиновных гостей. И вообще я бы постеснялся взыскивать 100 р из залога.18
ShuLMaNАндрей, я написал, что сачок нужен для ловли лесных жуков-вонючек. Открыл гость балкон, и жук залетел (их очень много, у меня балкон выходит в лес) Или забираешь белье с сушилки на балконе, а они в белье притаились сидят. Потом вылетают и жужжат всю ночь, мешают спать. У меня в квартире высокие потолки (3 метра) и достать жука на потолке можно только сачком. И не дай бог чем-то другим его придавить - вонь будет страшная. Насчет личных вещей в арендной квартире с вами полностью согласен - их там быть не должно. Конечно, я каждый раз проверяю все ли на месте и целое - это же мое имущество, купленное за мои деньги. Только после проверки возвращаю залог. А тот гость сам признался про сачок, когда я его спросил. И нечего тут стеснятся. Я благотворительностью не занимаюсь, это мой единственный доход. Кстати заметил, что высокий ценник действует как быдло-фильтр. Я поставил цену выше среднего, и все мои гости в основном, порядочные.47
Андрей ТемниковShuLMaN, тогда вам уважение, что подумали о наличии этого сачка, а то по моему опыту 70% арендодателей даже сетки от комаров на окна не ставят((26
ShuLMaNАндрей, я сам жил в этой квартире полгода, до того как начал её сдавать. И за это время продумал в ней всё так, что бы мне самому было комфортно. Разумеется, москитная сетка у меня стоит на окне, я её вообще не снимаю. Дополнительно для гостей приобрел фумигатор со сменными жидкостями. Пока жалоб на счет насекомых не было.18
Влад БеляковShuLMaN, я из залога удерживал за побитую посуду. Без него судиться за 300 рублей было бы долго и неоправданно. А с залогом можно сразу же оставить себе эти 300 рублей.8
Алиса СелезнёваС.С., смотря что за пятно и где. Если можно оттереть - ну возьмите тряпку и ототрите. А если жирное пятно на стене - тут ничем не исправишь, только постерами занавешивать или обо переклеивать9
Мистер Хзалог берётся тупо что бы люди ключи вернули, если не брать, будут просто с ними уезжать31
Забаненый за правдуТерпимо относился как к блажи, пока однажды на Суточно половина из него хозяин просто не вернул выдумав причину будто накурено(что особенно смешно потому я некурящий), а потом и вовсе перестал отвечать на сообщения. И знаете что сказали в службе поддержки? Что это наши с хозяином дела разбирайтесь сами. Никаких аргументов и доказательств даже слушать не стали9
Забаненый за правдуShuLMaN, вас человек тоже видит в первый раз. Где у него гарантия что вы просто не разворуете залог? У меня такое было, написал в комментарии0
Забаненый за правдуЗвезда, "Ведите себя прилично и не будет страшно залог оставлять" не врите, есть куча хозяев-мошенников, которые не возвращают залог2
AlexМистер, пожалуй, самое адекватное объяснение15
ЕрёмаКажется что возврат залога, это такая психологическая фиксация ответственности, особенно если наличкой. Без залога - оплатил при заезде, накуролесил - и в туман. А так - еще хозяину в глаза смотреть, придется вести себя прилично по отношению к имуществу8
К Р И С Т И Н АЭэээ, при чем тут стаканы и амортизация? Если каждый будет бить по стакану, то это что ж получится? Сразу видно, что автор недвижимость в аренду не сдаёт. У меня вот пульт ушел, был бы залог не так обидно было б9
Lexa LexaАндрей, это вы соглашаетесь на условия и платите деньги, хозяин хоть склад может у себя устроить - не нравится - не въезжайте.2
Андрей ТемниковLexa, бред написали. О том, что в квартире "склад" личных вещей хозяев никто никогда не пишет заранее. Как раз если бы писали, то и вопросов не было. А когда узнаешь об этом при заселении, конечно не будешь устраивать скандал и искать другое жильё по такому поводу, но жить в такой квартире становится менее комфортно.4
АнтиконсьюмеристНу нет. Если бы я сдавал свое жилье, то я бы тоже "подстилал соломку" таким образом, зная, какие неряхи и чушки существуют. У людей на лбу не написано, насколько ответственно они относятся к чужому имуществу.8
SoledadЯ с вами. Хозяева не всегда любят возвращать залог. Как с кредитом: берёшь чужое на время, отдаёшь своё и навсегда. Плюс если техника хотя бы в объявлении перечислена, перепись чашек-тарелок обычно никто не устраивает. Ничто не мешает недобросовестному хосту удержать из залога за якобы разбитую чашку, которой может в природе не было. Этим летом снимала хату. Хост потребовал полную оплату плюс залог за несколько часов до заселения. Я хату ещё в глаза не видела, но уже должна внести полную стоимость (за десять ночей, то есть немало). Окей, ладно. В квартире есть кондей - прекрасно! Вывод от кондея сделан в ведро на лоджии - уже не очень прекрасно. О данной конструкции меня никто не предупредил - а вот это уже конкретный фейл хоста. Тем не менее уверена, если б я случайно затопила соседей, возмещение ущерба попытались бы стрясти с меня. Причём я узнала об опасности из отзыва предыдущих постояльцев. Сама бы я внимания не обратила бы на эту конструкцию, даже на лоджию вряд ли зашла. Но залог им надо, да6
ShuLMaNЗабаненый, мне жаль, что вы столкнулись с недобросовестными арендодателями. Перед тем как подать заявку на бронь, арендатор может почитать отзывы прошлых гостей. На Авито видно, когда проживание состоялось, а когда нет. Скорее всего, о невозврате залога, в отзыве напишут в первую очередь, если такие случаи имели место быть.2
Дарья БочароваРад, так вы за аренду платите, а не за чужие вещи. А на какую сумму вы планируете набирать имущества из квартиры при аренде 3 тысячи?)) А если 5 тысяч, то на сколько можно тащить? Странная позиция.15
ХойяShuLMaN, как-то снимали комнату в гостинице под Казанью во время чемпионата мира: ехать от города далеко, цена в несколько раз завышена, заезжали поздно ночью после матча, выезжали утром. Маленькая комнатка, в которой практически ничего нет, кроме кровати, даже душ общий. Вот там с нас брали залог, а потом хозяин при нас пересчитывал все ложечки и вилочки (даже не знаю, зачем они там были нужны - есть всё равно негде). Впечатление осталось крайне неприятное. Ваше желание как хозяина компенсировать все потери естественно, но зря думаете, что к этому относятся с пониманием все гости. Кто-то терпит, например, как в моём случае - когда других вариантов нет или они сильно дороже, но многие, как автор поста, к вам просто не поедут.0
ShuLMaNХойя, спасибо за то, что поделились своей историей. Я, разумеется, никогда гостей не задерживаю из-за залога. Беглый осмотр занимает у меня буквально несколько минут. Всё остальное проверяется в процессе уборки. Если гости торопятся с выездом, я перевожу им залог на карту, после подготовки квартиры к следующему заезду.4
НаталияЗалог берётся, чтобы люди отвечали за свое поведение в квартире и вообще, за то что они будут в ней жить, а не забронирую и даже не вспомнят об этом!5
ПухляОдин раз снимала квартиру на авито в Железноводске. Там сразу был прописан залог 3к. По приезду, после экскурсии по квартире, хозяйка собиралась уже уходить, я уточнила про залог. Мне сказали, что я выгляжу как адекватный человек и не взяли денег. Я думаю это относительно небольшая сумма идёт именно на маленькие неприятности у жильцов. Да и дисциплинирует. Если будет поломан телевизор какой нибудь, то думаю расходы будут возмещаться уже по другому. Всё таки ещё есть договор аренды.5
ШевальеМне пофиг, часто пользуюсь суточно, не вижу проблем в залоге6
Денис РевнивыхБеру залог 5000. Если не хотят заселяться, пусть ищут другое жилье. Мне важна чистота после выезда, все в целости и сохранности. А то, что кто то говорит, ну разбили кружку, или испортили полотенце - это мол амортизация. Милые мои, может быть у вас дома это и амортизация. Но эти кружки, полотенца и тд я покупаю за свои деньги. Будьте любезны12
Дарья БочароваРад, вот ваша цитата: "За 3 тр в сутки можно и вилку взять в поезд. У каждого своя правда". Или "взять" и "украсть" это разные вещи? И, если на то пошло, 3 тысячи рублей - это не "огромные деньги" за пользование имуществом на десятки миллионов.7
Валерий КовтунЯ снимал и квартиры и дома у себя в регионе и в поездках по России. При этом есть опыт посуточно сдачи. Обе позиции понятны и гостей которые попадали на мошенников-арендодателей и честных арендодателей которые каждый раз рискуют своим имуществом на сотни, а иногда и миллионы рублей. Тут и кроется вся сложность гостю найти адекватного арендодателя, а арендодателю адекватного гостя. У меня с этим пока полный порядок. Снимаю всегда у собственников, обо всем договариваюсь, подписываю договор и только тогда плачу. Один раз снимал дом на ДэРэ друга на 4 дня за 30000 рублей и знаете какой был залог? 10000 рублей за 4 дня, все верно. У хозяина дома был прайс на бой посуды и подход "если хотите разбейте все, вот цена" Все! Ноль вопросов. Мы ничего не сломали, но разбили 3 стакана, каждый по 300 рублей. 900 рублей удержали из залога. Резюмирую, друзья учитесь общаться, вести диалог, задавать вопросы и договариваться на устраивающие вас условия. Всем мир и хорошего дня!5
Александр ЖуравлевСамого бесит, но больше от неудобства все эти переводы туда-обратно раздражают. Если же рассматривать со стороны владельца, то любой убыток, даже в виде ничего не стоящей тарелки это геморой - у меня заезд через два часа, а сиаканов для клиента только один - надо все бросать - бежать в фикс-прайс пркупать один (если подберу такойже) - два стакана. Гости мусор не вывезли, уборщица начинает выносить мозг, мол, "мытакнедоговаривались". Гости уехали, не оставили ключи - надо все бросить - делать дубликат. Да, от разбитого телевизора и вырваного унитаза эти две-три тыс не спасут, но как-никак клиентов, считающих,что разбитая тарелка ничего страшного дисциплинируют.6
Вера ЗарецкаяЗабаненый, если мне оставили грязь,жаловались соседи,в дверь били гантелью и остались следы,что вы предлагаете?У нас нормальных людей осталось мало..1
Улыбка солнцаВера, а надо ещё и уборку за собой делать??? В съемной посуточно квартире?1
Забаненый за правдуУлыбка, а лучше вообще просто деньги заплатите но не заселяйтесь-а то следы пребывания человека в квартире хозяйке психологическую травму наносят)1
Денис РевнивыхYan, купи квартиру, вложись, а потом не бери залог6
Lexa LexaАндрей, >конечно не будешь устраивать скандал и искать другое жильё по такому поводу Вы не поверите, насколько вокруг вас все не такие, как вы себе представляете.1
Андрей ТемниковLexa, не представляю, кто в здравом уме при таком раскладе будет тратить время и деньги на поиск новой квартиры, что в день заезда в туристических городах та ещё проблема0
Евгения АбольБеру залог 5000. На берегу говорю об этом и если человек его не платит, то снимает в другом месте) Залог помогает в нестандартных ситуациях, и сама когда снимаю так же готова платить залог9
Андрей ЯськовМистер, ну и свинарник не оставили3
Кирилл ТолмазовЕсли вас бесит, надо помолиться, точно станет легче. А вообще залог берется исключительно для дисциплинарности проживающих. Это правильный психологический ход. Что бы постояльцы понимали, что если они нагрязнят, что-то сломают, то залог не вернут. Плюс что бы не уехали с ключами. Если залог не брать, что постояльцу уже все по-барабану, он свои деньги отжил, можно ключи выбрасывать в мусор и уезжать, оставив гору грязной посуды. Если кв нормальная, то залог не ниже 3000. А если сдают свинарники, то там 1000 просят, или вообще ничего. Нормальный хост с нормальными апартаментами без залога вас никогда не заселит.7
Анна РудаковаАндрей, из 100 примерно 30 забирают столовые приборы, 10 - полотенца, вешалки. Из украденного одеяло, подушка. Из разбитого балконная дверь, зеркало. Залог дисциплинирует это точно.6
ИюльЯ беру. И не залог, а депозит за сохранность имущества. В двух квартирах по 7000, в одной 10000. Такие суммы жалко потерять большинству гостей, и они внимательнее относятся к правилам проживания. Новую мебель на эти деньги не купишь, это верно, но на новый комплект белья, чистку дивана или аренду озонатора вполне хватит. К счастью, пока не приходилось. А такие гости, как автор, ко мне не заезжают. Возможно, потому, что в тексте объявления и в договоре внесение депозита указано как обязательное условие6
Δημήτρης Δημητριάδης (DD)Мистер, сам сдавал квартиру. Жадных даже этот залог тормозит от вандализма4